学习型企业范文

在我国，近几年来国内外经营环境发生了巨大而深刻的变革，尤其是我国加入WTO以后，既给企业发展带来了新的机遇，同时也带来了严峻的挑战。面对国际上强大的竞争对手，面对新情况、新挑战，传统的管理模式已无法适应发展的需要，更主要的是人们在观念上也必须对传统的思维模式作彻底的更新，这就使得国内企业日益意识到，通过不断的学习，补充自己的知识，提高自己的水平与能力，是摆在面前的最为重要而迫切的问题。建立学习型组织已成为企业发展的主旋律，对于21世纪的企业来说势在必行。

一、学习型企业的内涵及主要特征

1、学习型企业的内涵

学习型企业是指通过培养弥漫于整个企业的学习气氛而建立起来的一种符合人性的、有机的企业。在学习型企业中，要求员工不断去开拓他们的能力，学习相互之间如何在一起工作，发挥参与精神以及如何不断变革的对策以适应环境的变化。

2、学习型企业的主要特征

（1）善于不断学习是学习型企业本质特征

所谓“善于不断学习”，主要有四点含义：一是强调“终身学习”。即企业中的成员均应养成终身学习的习惯，这样才能形成企业良好的学习气氛，促使其成员在工作中不断学习；二是强调“全员学习”。即企业的决策层、管理层、操作层都要全心投入学习，尤其是经营管理决策层，他们是决定团队发展方向和命运的重要阶层，因而更需要学习；三是强调“全过程学习”。即学习必须贯彻于企业系统运行的整个过程之中；四是强调“团体学习”。即不但要重视个人学习和个人智力的开发，更强调企业成员的合作学习和群体智力的开发。

（2）企业组织结构扁平化

传统的团队企业通常是金字塔式的，学习型企业的企业结构则是扁平化的，即从最高的决策层到最低的操作层，中间相隔层次极少。它尽最大可能将决策权向企业结构的下层移动，让最下层单位拥有充分的自主权，并对产生的结果负责，这样的体制能够保证上下级的及时沟通，了解下层的动态。下层也能够及时体会到上层的决策思想和智慧。这样的团队才能形成互相理解、互相学习、整体互动思考、协调合作的群体，才能产生大的、持久的创造力。

（3）企业员工的自主管理

学习型企业理论认为，“自主管理”是能使企业中的员工边工作边学习，使员工的工作和学习紧密结合。通过自主管理，企业的员工可以自己发现工作中存在的问题，选择伙伴组成团队，选定进取的目标，进行现状调查，分析原因，制定对策，企业实施，检查效果，评估总结。团队成员在“自主管理”的过程中，能形成共同愿望，能以开放求实的心态互相切磋，不断学习新知识，不断进行创新，从而增加企业快速应变、创造未来的能力。

二、学习型企业应该学什么

学习型企业的本质特征是善于不断学习，它包括强调“终身学习”、“全员学习”、“全过程学习”、“团体学习”等。企业创建学习型企业，正是一个学习的过程，不但要“学”先进的技术、经验和先进的管理方法，而且要学习创新精神和提高实践能力。

（1）创建学习型企业，不仅要勤于学习，更要善于学习。在内容安排上，要结合市场竞争和企业发展的需要，注意“全”、“新”、“专”。所谓“全”，就是不仅要学理论、学文化，而且要学科学、学技术等；所谓“新”，就是要追踪市场前沿、与时俱进，做到“水涨船高”，适时更新；所谓“专”，就是要从企业员工的实际需要出发，注意专业的对口和实效性。

（2）创建学习型企业，要把学习自觉导入企业的管理，以人的发展为中心，以不断增强企业竞争力为目的。通过确立终身学习、全员学习的理念，培育整个企业的学习氛围，建立完善的终身学习教育体系，大力推进管理创新、科技创新、产品创新和市场创新，成为具有人力资源挖掘和再造功能的可持续发展的现代化企业。

（3）创建学习型企业，就是要以提高人的综合素质，实现企业可持续发展为目标，围绕造就高层次经营管理人才、高水平专业技术人才、高素质外向人才队伍和高技能员工队伍，构筑全方位、全员化终身学习教育体系，培育企业文化和创新精神，增强企业综合实力，不断提升企业的持久竞争力。

（4）创建学习型企业，要通过大力开展各种学习型的活动，进一步提高全体员工的思想道德素质、科学文化素质、专业技术素质、岗位职业技能和创新能力，逐步“形成一个体系，建立四支队伍”：即形成全员岗位学习培训的终身教育体系；建设一支素质高，具有现代经营理念、掌握科学管理知识、熟悉国际惯例、富有创新开拓精神的经营管理人才队伍；建设一支掌握高新技术、善于研究开发、创新能力强的科技人才队伍；建设一支知识面宽、适应性强、招商引资及市场拓展能量大的外向型经贸人才队伍；建设一支爱岗敬业、文化素质高、适应先进工艺技术、熟练掌握先进设备的技能人才队伍。

三、构建学习型企业的对策

1、创建适合自己的“学习型企业”模式

创建学习型企业，当然首先要学习国内外先进的理论和经验，这样才能有效地缩短自己与先进水平的差距。成功企业的管理方法和经验无疑是先进的、珍贵的，但企业不能原封不动地移植过来。最好的未必是适合的，别的企业适用，自己企业未必适用，适合自己的才是最好的。要使学习型企业在自己的企业实践中奏效，就不能直接生搬硬套，还要有一个“本地化”的过程。彼得•圣吉先生曾多次表示，在中国应该将学习型企业和中国的具体实践相结合，才能创出中国的学习型企业来。学习型企业的创建模式是多种多样的，也就是说学习型企业的创建没有什么统一的模式，学习型企业具有非常强的独创性，企业只有结合自己的实际，创出适合自己的模式，才能最大限度地发挥学习型企业推动企业进步成长的作用。

2、建立适合学习型企业的组织结构

在知识经济的背景下，企业赖以生存和发展的环境发生了根本性的变化．企业必须依据外部环境和内部条件的变化，有计划、有目的地调整并完善组织自身的机构和功能，以不断提高组织的效能。真正能转变为学习型企业，关键在于培养弥漫于整个企业的学习气氛和建立起一种有机的、高度柔性、扁平和可持续发展的企业组织结构。企业问题的解决依靠各方面专业人员组成的群体，内部的协调依赖于各个工作群体之间交叉重叠的人员。在有机的适应型企业里，工作任务变得更有意义、具有专业性，也更令人满足和更多的激励，进而也解决了群体之间的协调问题，符合学习型企业所要求的“学习”和“共享”。

3、建立完善的企业培训体系

企业培训体系的建立与完善是一个渐进的过程，整个体系必须科学规划，协调配置，高效运转。首先，要以创建学习型组织为指导思想，在全体员工形成学习共识的基础上，加强企业文化建设，形成以学习、进取、创新为企业精神的文化理念，形成企业的核心凝聚力。其次，加强培训的系统规划，切合组织的人力资源规划，以提升全体员工综合素质为基础，重点培养企业中层以上管理者和战略型专业技术人才，形成多层次、多形式、具有前瞻性的培训体系。再者，设置有效的培训组织体系，提高培训师的能力和素质，不断发展创新。培训不仅是人事培训机构的工作，组织的各部门都具有培训的职能，各级管理者应花足够的时间来培训下属，从而使培训成为环环相扣的整体，而不是孤立的活动。

4、建立完善的激励约束机制

学习型企业是一种能够不断学习、持续创新的组织，激励约束机制的建立和完善就显得十分关键。企业要建立和完善公开、平等、竞争、择优的人才选用机制；建立和完善以经营业绩和岗位工作业绩为主要内容的人才考核评价体系。深化工资分配改革，建立知识、技术、技能、管理等生产要素参与分配，实现按岗位考核、凭绩效取酬，收入能高能低、报酬与风险责任一致，短期激励与长期激励相结合的薪酬制度。在加大物质激励的同时，对在企业经营管理中取得突出成绩者，应强化对他们的精神鼓励，从而让学习成才者得到奖励，让出类拔萃者脱颖而出，努力形成知识崇高、人才宝贵的时代新风。

5、实行基层团队的“自主管理”

基层团队“自主管理”是创建学习型企业的根本要求，同时也是创建学习型企业的组织保证。这种保证作用具体体现在三个方面：首先，只有实行基层团队自主管理，才能成为全体员工参与基层的管理与决策提供可能；而只有让全体员工参与管理、决策，员工才能在管理的实践中主动发现本单位需要解决的紧迫问题是什么，自己知识结构中紧缺的是什么，从而员工才能自觉地确定学什么。其次，只有让员工参与管理，员工的主人公责任感才能增强，员工才能树立以本单位的振兴为己任的主人公思想，从而他才能完成从工具性工作观向创造性工作观的转变，也才能为学习型企业的创建创造条件。最后，自主管理的实现，必然增强基层团队的凝聚力和团队学习的积极性，基层团队员工之间才能够在学习中相互交流、相互沟通、知识共享，实际上整个企业“学习型组织”的创建已经有了雏型。

6、创造学习型的企业文化

企业文化是企业在长期的生存和发展中所形成的，为企业多数成员所共同遵循的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范。

7、加快企业的信息化建设

信息化建设是支撑企业学习的关键因素，通过企业的信息化建设．可以实现企业弹性化、管理一体化和学习制度化。信息技术能够支持企业成员之间正式的和非正式的交往，把学习和工作紧密地结合起来：加快了知识的获取、处理、储存、传递和共享的过程，丰富了知识存量，加大了知识流量；提高了企业成员学习的效率，降低了学习成本，提高了迅速决策、科学决策的可能性；同时，信息技术的应用还使企业突破了信息流动的等级“时滞”和结构障碍，使企业分权管理成为可能。创建学习型企业，需要结合企业的具体情况，统筹规划，加快信息化建设，加大对信息资源的深度挖掘和广泛利用，促进信息资源和人力资源的有效结合，实现信息交流和知识共享。