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办公室礼仪英语

2010/11/25 阅读:

怎样与同事相处-乐于助人

Officeprotocolcanmakeitdifferentforoneemployeetoaskantherforhelp.Whilenoonelikestheshirkerwhoneverseemstobeabletoquitegethisownprojectsfinishedandturnshelplesslytopeersforassistance,mostwillwillinglyvolunteertolendahandtosomeonewhohashelpedhimorher.

对于同事间寻求帮助,办公室内的礼节往往起着重要的作用。往往没人愿意帮助那种老是无法完成自己工作,爱偷懒的人;而大多数人还是乐意主动地帮助那些曾经也帮助过自己的同事。

Ifyouknowacoworkerisworkingthroughlunchtocollatealargeclientpacket,yourvolunteeringtostayandhelpwillbegratefullyreceivedandmostoftenreturnedwhenit''''syouwhoisstuck.Isayvoluntarilybecauseyourofferisnottoadduppaidovertimehours.Itistohelpapeerinneed.

如果知道同事午饭时间还一直忙着校对客户的文件,您主动提出留下来帮助他,会得到他的感激,在你遇到同样的情形时,会得到他的回报。我所指的主动,是因为您的协助是没有加班费的。属于助人于困难时机。

Ifyourofferisaccepted,youdonot,however,storeitawayinyourmentalfavorbankoreverremindeveryonewhatagoodpersonyouwereforhelping------yousimplyhopethefavorwillbereturnedwhenit''''syouwhoisoverloaded.

一旦你的好意被接受,不要刻意地老记着或提醒每个人您曾如何地帮助过他们--在你遇到力不从心的情况下总会有人回报你的。

新雇员应该如何称呼同事?

Everyofficehasitsownprotocolforwhoiscalledbyhisorherfirstnameandwhoiscalledbyhisorhertitle.Newemployeesshouldfollowsuit,afterlisteningcarefullytohowpeopleareaddressed.

对于男女同事的名称或职位的称呼,各个公司有不同的规矩。新雇员应该注意他们相互如何称呼而效仿。

Ifyoursisa"title"office,butyoucallyourbossCharliewhenmeetingalone,youshouldstillcallhimMr.Doddwhenothersarearound.

如果您的公司规矩是称呼职位,那么在单独会见时,您可以直呼老板查理,而有其他人在场时,应称其多迪先生。

Ifyoursisaninformaloffice,youstillshouldwaitfortheotherpersontosay,"PleasecallmeJim,"beforedoingso,ifhehasbeenintroducedtoyouas"Mr.Culyer."

如果您的公司比较随便,您最好还是等到别人把“库叶先生”介绍给您后再如此称呼。在此之前,你还是要等他对你说:“请叫我Jim吧。”

Everyone,nomatterwhethertheofficeisformalofinformal,hasaname.Noassistantshouldeverbereferredtoas"mygirl."Sheis,ifapossessivemustbeused,"CharleneWalter,myassistant,"or"AngelaBadalato,myassistant."

无论公司是否有无规矩,每个人都有称呼。不是每个经理助理都可以用类似“姑娘”的倪称。如果必须说明所属关系,则应如此介绍:她是CharleneWalter,我的助理,或我的助理AngelaBadalato。

SayGood-Bye职场上如何道别?

会话篇

SectionA

Steven:Well.Ihaveanappointmentnow.

Lily:I''''minquiteahurrytoo.

Steven:Goodtoseeyou.Goodbye.

Lily:Goodbye.Takecareofyourself.

SectionB

Lily:IguessI''''dbettergonow.

Steven:I''''vegottobegoingnowtoo.

Lily:Inthatcase,I''''llbeseeingyou.

Steven:Solong.Seeyoulater.

SectionC

Steven:It''''sgettinglate,andIhavetogonow.

Lily:We''''resorryyouhavetoleave.

Steven:Pleaseexcuseme,won''''tyou?

Lily:ebacksoon.

SectionD

Lily:I''''mgladtohavemetyou.

Steven:Thankyou.Itwasnicetohaveseenyou.

Lily:Ihopewecangettogetheragain.

Steven:Yes.I''''llbelookingforwardtoit.

SectionE

Steven:IthinkIhavetoleavenow.

Lily:Mustyougosoon?

Steven:I''''mafraidIreallyhaveto.

Lily:Well,itwasfuntogettogetheragain.

句型篇

Ihaveameetingsoon.

Ihaveanengagementsoon.

Ihaveanengagementveryshortly.

Ihaveandateveryshortly.

IthinkI''''dbettergonow.

IthinkIshouldgonow.

IthinkIoughttogonow.

IthinkImustgonow.

It''''sgettingdark.

It''''sgettingdarkoutside.

I''''vetogoquitesoon.

Imustgoquitesoon.

Imustleavequitesoon.

I''''vegottogoleaveinafewminutes.

Itwasfuntogettogetheragain.

Itwasexcitingtogettogetheragain.

Itwasexcitingtotalktoeachother.

工作中遇到突发事件如何应急?

1.事件:明天突然要去参加商务午餐。

困难:虽想积极展开交谈,无奈没有聊天的话题。

方法和对策:看当天的新闻,了解当地的生活情况。

实践范例:

Isthereanythingnew?

TheNewYorkTimesthismorningsays...

2.事件:在会议中,必须发表有关新产品的介绍演讲。

困难:虽然事先拟了草稿,但在会议进行中,没有把握能讲的和草稿一样流畅。

方法和对策:把资料的要点前后连贯地写在纸上。每个项目要条理分明,这样别人才能听得懂。

实践范例:

Letmebeginwith...

Ihavethreemajorpointstodiscusswithyou.

Arethereanyquestions?

Thankyouverymuch(foryourattention).

3.事件:到机场去迎接客户。

困难:由于是第一天见面,不知道开始要说什么话。

方法和对策:深呼吸一下,然后以简单的寒暄和对方打招呼。记得要面带微笑。

实践范例:

Hello,Mr.C!

Isuspectyou''''retiredafteralongflight.

Didyouhaveacomforbrflight?

注意细节,做一个好上司

Partofthedailyroutineofmostexecutivesistospendaperiodoftimewithhisorherassistant,goingoverprojects,dictatingletters,discussingappointmentstobemadeetc.Itiseasytoforgetthenicetiesofhumanrelationsthatmakethesemeetingsmorepleasantwhentheyoccurdaily,butshouting,"Jane!Comeinhere!"orrunningthroughthelitanyofthingstodowithoutasmileisinexcusable.

大多数业务经理大部分日常业务都花在与他或她的助理研究项目,口述信函,商讨会谈时间等事务上。每天进行这样的会晤很容易忽略了相互间的和睦气氛。直呼“Jane,你过来!”或面无表情地吩咐工作是无法让人接受的。

Atameetingofprojectmanagers,saying"Susan,theKrausprojectneedssomeattention...doyouthinkyoucouldfititintoyourschedulewithinthenexttwodays?showsacknowledgmentthatSusanhasascheduleandagainmakesarequestoutofyourorder.

当开项目经理会时,您说:“Susan,克劳斯的计划需要予以注意,您能否两天内将它列入你的计划中?”这样一方面表示了解Susan有了一个计划,同时在提出要求时,避免了命令的口吻。

Bymakingtheserequests"you"ratherthan"I"statementsorquestions,youareimplyingthatJaneorSusanhaveaparticipatoryplaceintheprocess.Ifyousaid,"Iwantyoutocomeinhere...""IwantyoutoworkontheKrausproject."Thetoneofyourrequestwouldbeverydifferent.

提出这类请求时,使用“您”,而不用“我”的方式陈述或提问可暗示Jane或Susan参与了本项目。如果只说“我想让您过来一下……”“我想让您准备克劳斯的计划。”您的要求听起来就显得极为地不同!

欢迎新同事对新同事致辞

IamPeter,Salesmanagerofthecompany.

Firstofall,Iwouldliketotakethisopportunitytowelcomeyoutoourcompany.

Asyouareawarethatourcompanyistheoneoftheleadingcompanies.Iknowyouwillbeproudofyoubeingamemberofourcompany.Itisalwaysmygreatconcerntokeepthebusinessgoing.Wecanneverrestonourlaurels.Weneedtosetnewgoalsforourselvesallthetime.Asyouareequippedwithnewknowledge,newthoughtsandnewinsights,makefulluseofthemwhiletheyarestillfreshinyourminds.

Workhard,notonlyforourcompanybutalsoforyourself,that''''stheonlywayforyouandourcompanykeepgrowing.

AgainIwouldliketowelcomeyouandfromtodayon,let''''sstrivefordevelopment.

我是本公司的销售部经理彼特。

首先借此机会,我衷心感谢各位能够选择并加入我公司。

如诸位所知,我公司是著名的公司之一,我认为你会为成为我公司的一员感到骄傲。发展公司的业务一直是我关注的中心问题。我们不能依赖旧有的成绩。我们需要不断创新。你们具有新的知识、新的观念以及新的见解。请趁它们还没有过时善加利用。新晨范文网

请一定努力工作,不仅为了公司也为你自己,这是你自己和我们公司发展壮大的唯一出路。

再次欢迎你们的加盟,从今天开始让我们一同为发展而奋斗

常用英语口语I''''manofficeworker1

1.I''''manofficeworker.

我是上班族。

2.Iworkforthegovernment.

我在政府机关做事。

3.I''''mhappytomeetyou.

很高兴见到你。

4.Ilikeyoursenseofhumor.

我喜欢你的幽默感。

5.I''''mgladtoseeyouagain.

很高兴再次见到你。

6.I''''llcallyou.

我会打电话给你。

7.Ifeellikesleeping/takingawalk.

我想睡/散步。

8.Iwantsomethingtoeat.

我想吃点东西。

9.Ineedyourhelp.

我需要你的帮助。

10.Iwouldliketotalktoyouforaminute.

我想和你谈一下。

11.Ihavealotofproblems.

我有很多问题。

12.Ihopeourdreamscometrue.

我希望我们的梦想成真。

13.I''''mlookingforwardtoseeingyou.

我期望见到你。

14.I''''msupposedtogoonadiet/getaraise.

我应该节食/涨工资。

15.Iheardthatyou''''regettingmarried.Congratulations.

听说你要结婚了,恭喜!

16.Iseewhatyoumean.

我了解你的意思。

17.Ican''''tdothis.

我不能这么做。

18.LetmeexplainwhyIwaslate.

让我解释迟到的理由。

办公室礼仪英语

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