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监理行业经济效益提升策略

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【摘要】在以知识、信息为基础的时代下,企业的生产方式和管理模式也发生了相应的变化。同时,由于监理队伍的扩大,竞争也就愈加激烈,监理企业要想在这种背景下,适应市场的变化,就需要采用合理化的控制措施,提升监理行业的经济效益。本文介绍了在新经济环境下,监理行业发展中存在的问题,针对这些问题,重点提出了一些解决策略,以期为相关从业人员提供参考。

【关键词】监理行业;经济效益;提升策略

近年来,监理行业发展良好,取得了一个比较好的发展成效,但是也存在着许多问题,例如缺乏核心竞争力,服务水平偏低,缺乏合理化的市场监理体系,人才流失严重等。因此,可以从市场、企业和政策等方面入手,通过“精益服务”的原则,提高监理行业的经济效益,增强企业整体的综合竞争力。

一、新经济环境下监理行业的发展中存在的问题

由于我国的建设监理制起步较晚,受经济体制、市场竞争、传统观念、地区差异等因素影响,监理行业的发展受到了一定程度的制约,社会对监理行业存在着以下情况:

(一)缺乏核心竞争力,服务水平偏低现阶段,虽然监理行业已经建立了监理服务管理体系,但是采用的仍旧是以包代管的模式,这种管理缺乏一定的特色。同时,监理行业的服务水平较低,同国外同种类型的企业相比,仍旧存在着一定的差距,导致行业的经济效益无法得到相应的提升。

(二)缺乏对建设业主不规范行为的监督体制业主行为规范与否,直接关系到工程建设项目能否顺利进行,建设目标能否如期实现。有的对监理工作干预较多,有的不通过监理工程师直接给承包商下达指令,造成不必要的纠纷和误解。业主不规范,是一个普遍的现象。这就要求监理人员必须熟悉监理委托合同,审时度势,正确处理好与业主的关系,从大局出发,顾客第一,为业主服务,对业主负责。规范业主的行为,使业主转变计划经济体制下的观念,是确保工程建设项目顺利进行的先决条件。

(三)缺乏合理化的市场监理体系强制性监理制度的形成,对于监理的服务性需求也更高,这就导致监理市场更得更加的复杂,经常出现转包或者是借牌等现象。这些行为严重阻碍和干扰了监理市场的秩序。如今有一种观念:工程质量出现问题找监理,监理首当其冲,这种认识未免偏颇。监理是按照业主的授权,依据监理合同和工程建设承包合同对工程建设项目进行监督管理。监理的质量责任可以理解为,在设计阶段有设计质量问题的,设计监理应承担相应责任;在施工阶段,由于施工原因造成工程质量问题的,不论监理是否检测到和发现承包商的不合格产品,监理应承担相应责任,但是不能因此而免除承包商的责任。因为工程建设承包合同中明确规定了承包商须向业主提供产品的质量标准,这需要“三方”端正思想意识。此外,监理行业中还存在着一些行政干扰、违法交易等现象,在缺乏公平、公正的市场环境下,对于行业的经济效益有非常大的影响。(四)缺乏相应的法律法规,人才流失严重监理行业中收取的费用比较低,这是影响企业经济效益的一个关键性因素,从相关统计中可以看出,监理服务的酬金是按照人均的产值来计算的。监理工程师是作为公正的第三方,依据监理合同和工程建设承包合同进行监理,不是承包商的质检员。这个问题涉及到职责问题,还涉及到验收程序。各项验收,必须在承包商自检合格的基础上,报请监理工程师验收。承包商有确保提供合格产品的责任,监理负责检验工程产品,承包商不能把监理当作自己的质检员,监理自己也不能把自己等同于承包商的质检员,监理的检查要全面。由于监理收取的费用较低,人员的收入也无法得到应有的提升,人才流失严重。同时,在缺乏相应的法律法规的情况下,企业间的恶性竞争愈加严重,进而制约了行业的发展。

二、新经济环境下监理行业经济效益的提升策略

近年来,监理行业实行了国家的招投标制度,对于规范监理企业行为起到极大作用。提高企业经济效益,有利于增强企业的竞争力和综合实力;有利于提高员工的生活水平;有利于职工队伍的稳定;从而促进企业自身的发展。那么,如何提高企业经济效益呢?

(一)提高企业资质等级工程监理企业资质是企业技术能力、管理水平、业务经验、经营规模、社会信誉等综合性实力指标。资质是企业准入的必备条件,一般来说,资质越高,企业的等级越高,公司也越大,管理上也相对更正规一些,承揽工程的可能性也会更大一些,对增加积累,提高企业经济效益更有保证。监理企业资质等级低,业务单一,对大工程望洋兴叹,小工程利润空间低,在竞争中处于不利地位,要提高企业的竞争力和经济效益,提高企业资质等级是有效途径之一。

(二)秉承着“精益服务”的原则,提升监理企业的服务价值在新经济环境下,监理行业要想提升自身的经济效益,首先就是应该秉承着“精益服务”的原则,提升监理企业的服务价值,要有一个明确的经营目标,不断运用价值流的分析模式,找出那些浪费问题,运用精益服务的原则来提升服务的效率。其次,是要提高自身的价值,建设单位只有对监理单位感到满意之后,才会考虑到更为长远的合作,所以,更应该将客户的服务价值放置在一个首要的位置上。由于监理服务是一种无形的产品,在人员配置上更应该充分体现出监理人员的技术水平,让业主可以切实感受到监理工作的重要性。最后,要控制企业的运行成本,在成本控制中创造价值,让企业有更多的资源用于提高自身的服务水平,从而增强企业的综合竞争力。当企业在承接新业务的时候,相关负责人首先要考虑的就是自身的服务水平是否在自己的能力范围内,尽量做好手头上的项目,为项目业主提供最大化的价值。

(三)做好项目的评估和预算,构建一个合理化的诚信监理体系新形势背景下,随着监理项目的全面推行,监理的工作范围越来越广,而且监理的责任也越来越大。在这种情形下,相关负责人更应该做好项目的评估和预算工作。例如对于一些工程复杂且工期又比较短的项目,业主要求监理的费用包干,不会支付延期的费用时,这就表示项目的风险性比较大。因此,监理单位应该在客观的评价之后再去支付监理费用,最好是可以说服业主支付延期费用,以此来降低企业的风险。在经过合理化的预算之后,有些项目可以做就做,不可以做就不要做,量力而为,不可以存在侥幸的心理。同时,也要构建一个监理行业的诚信机制,让诚信体系可以起到真正的规范作用。

(四)完善相应的法律法规,加强和建设部门的沟通明确监理行业的定位,政府要发挥出自身的智能,全心全意的为业主服务,从外部环境入手,出台《工程监理管理方法》。加强对从业人员的管理,从任职条件、工作职责等方面出发,对于有些考评较差的监理单位,要进行通报批评。此外,还要加强和建设部门的沟通,对于一些不符合监理标准的收费现象要进行及时的反馈,让有关部门对此加强管制。在监理项目招标的过程中,可能会存在一些收费不标准,或者是政府项目投资明显低于监理收费标准的情况下,这些现象对于监理行业的经济收益都具有一定的影响。所以,这就需要监理单位主动向建设部门反映情况,以此来促进整个行业的可持续发展。

三、结束语

新经济背景下,监理行业在提高自身管理水平的时候,也要争取到最合理的监理费用。基于行业发展的现状而言,最好是从企业、市场和制度等方面出发,而监理企业也要克服掉当前的困难,在发展的同时,也要得到社会各个领域的认可,进而取得一个良好的经济效益。

【参考文献】

[1]李念勇,张继兵.精细化监理是监理行业健康发展的必由之路[J].建设监理,2015(05)

[2]郝凤丽.监理行业现状浅析[J].城市建设理论研究(电子版),2014(2)

[3]翟春安.监理行业改革与转型的思考[J].建设监理,2015(02)

[4]兰茗,习晓兰.加入WTO后建设监理行业发展方向的思考[J].企业经济,2003(11)

作者:毛华军 单位:汾西矿业育康监理公司

监理行业经济效益提升策略责任编辑:张雨    阅读:人次