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网络经济对居民消费的影响

2019/09/22 阅读:

摘要:随着科技的进步,信息技术得到了全面的普及和应用,越来越多的居民消费行为开始通过互联网进行,可以说,在网络经济背景下,我国的居民消费发生了很大的改变。文章针对这方面的内容进行讨论,了解网络经济对居民消费的影响,并对其促进作用加以探讨和描述。

关键词:网络经济;我国居民消费;影响;促进作用

互联网是网络经济实现发展的重要保证,网络经济能够通过互联网产生经济行为并形成经济效益,在网络经济当中,最为典型的经济行为就是网络买卖和网络投资等行为。网络经济的诞生是对传统经济的一种突破,它摆脱了经济来往当中双方角色以及地域条件等客观因素的限制,使经济价值的范围得到了有效的开拓,并在消费行为上对我国居民产生了很大的影响,在一定程度上引导着未来消费的方向,因此,针对该项内容进行深入的探讨是非常有必要的。

一、网络经济对我国居民消费的影响

当前阶段,快速发展的网络经济,有效拓宽了居民的消费范围,主要因为网络经济相比于传统形式的经济环境,其特征对居民的消费造成了一定的影响,具体如下:

1.直接营销。传统形式的营销模式,主要是由生产者、中间商以及消费者来组成商业循环活动,有很多金融机构在其中发挥纽带作用,而网络经济下的营销模式,则是借助互联网平台来实现的,商业循环主要是由生产者和消费者组成的,两者直接联系,省去很多中间商环节,使得产品更具价格优势,而且有利于成本的节约,在很大程度上提高了消费的效率性①。

2.网络渗透。网络本身具有一定的渗透性,利用网络平台,能够使各行业更好的参与到网络经济环境当中,使其转型升级得到保障,随着网络经济的不断渗透,实际消费效率得到了很大的提升,使居民在消费方面的热情得到了有效的激发。

3.便捷消费。传统形式的消费环境不管是在消费时间上还是在消费空间上,都存在很大的限制,而网络经济则不存在这样的限制,借助网络平台,有效消除了地理空间对居民消费行为的限制,并且改善了时间条件对消费行为的限制,为消费者提供了无边界的消费模式,使居民消费的意愿变得更为强烈。4.信息共享。在网络经济背景下,各类市场主体能够对信息资源进行共享,并能对其进行重复利用和互动积累,通过共享的网络信息,能够使生产者尽可能对消费者的需求加以了解,使消费者的需求得到很好的满足。同时,消费者在进行购买决策的过程中,能够进一步地了解商家和产品信息,避免出现错误决策的风险,使消费市场的效率得到了有效的改进和调节。

二、网络经济对我国居民消费的促进作用

1.现实消费条件的改善。(1)促进了定制化消费及个性化消费。随着经济环境的发展和变化,传统形式的消费阶段已经逐渐成为过去,居民消费越来越趋向于多样化和个性化,但是在旧有营销模式当中,由于在时间以及空间方面生产和消费存在不统一的问题,消费者在接受商品和服务时只能处于被动状态,导致其个性化的需求难以得到满足。而将互联网作为营销模式的基础,通过网络平台,生产者能够与消费者进行直接接触,使其可以将消费作为生产活动的出发点,确保了生产的统一性,这种情况下,生产者可以及时获得消费者的需求信息,确保商品及服务能够达到消费者的预期,从而实现了量身定做的定制化以及个性化消费,并对居民的消费行为产生了一定的促进作用。(2)实现了消费的多样化。在国民经济不断发展的过程中,我国居民不管是在物质上还是在精神上的生活水平都得到了很大的提升,受到人们内在需求以及社会条件的刺激,多元化的需求模式已经成为经济活动的主要形式,而网络经济下的经济活动恰恰能够保证商品的多样化,消费者的所有需求,几乎都可以通过网络市场进行选择。根据调查发现,网络营销渠道在线商品数量众多,包括生活必需品、电子设备、网络文化产品、自主缴费服务等等,可见,通过网络平台,消费者的商品选择范围得到了有效的开拓,使消费者多样化的需求得到了很好的满足,有效增强了居民的消费意愿②。(3)解决了消费的边界化。在消费模式多样化、个性化发展的基础上,消费者越来越向往消费的便捷性,在很大程度上推动了无边界消费模式的形成,但是在旧有消费环境下,消费者只能在商场对实体商品进行被动的选择,在这种模式下,消费者往往需要与销售者进行直接的交流,所以消费行为容易受到时间和空间的限制,这也就是我们所说的边界限制③。但在网络经济背景下,由于信息技术在世界范围中的普及应用,突破了消费中的边界化限制,消费者可以通过网络的延展性,在世界范围内对商品进行选择,使其购物行为不再受到实体商场的限制,同时也让消费活动突破了地域限制和国界限制。此外,通过互联网,商家可以实时为消费者提供服务,加上商品信息具有共享性,消费者可以在任何时间进行消费活动,使消费时间方面的限制得到了缓解。而这也就提升了居民消费的便捷性,足不出户就能完成消费,使其消费意识得到了提高。(4)信息不对称的问题得到了改善。在旧有经济环境影响下,产品的厂商在传递商品信息的过程中,虽然可以利用实体展示的方式来完成,但这种信息大多是对厂商有利的信息,消费者很难在其中了解到深层次的信息,而且这种信息是以单项传递为主的,消费者在接收信息方面也只能处于被动的地位,无法保证信息的对称性④。在网络经济下,消费者可以通过信息共享,根据自身的需求对商品的信息进行主动的获取,同时还能对其他消费者的评价及信息反馈加以收集,使其可以获得更为全面的商品信息,使厂商和消费者之间信息不对称的情况得到有效的改善,使消费者能够更加理性的选择商品,确保了商品购买的价值,从而起到刺激消费的作用。(5)增强了物流服务的质量。在厂商和消费者进行商品交易的过程中,物流承担着商品的配送服务,该项服务的质量关系到消费全过程中的满意度问题,传统形式的物流模式,主要是商业中的辅助环节,所以,社会对该项服务的认识不够充分,导致物流效率不高且服务质量差,难以获得良好的满意度,但随着网络经济的发展,商品物流信息能够在网络中进行传递,消费者可以对商品的位置进行实时的跟踪,增强了消费者在商品运输过程中的知情权。除此之外,通过提升物流信息管理的科学性,能够大大提升物流服务的效率,使消费者在物流方面的服务需求得到很好的满足,使其可以获得快捷、方便的消费体验,从而强化居民对消费活动的满 意程度⑤。

2.减少现实消费成本。(1)降低了单品销售的价格。价格一直是消费者最为关心的问题,如果商品质量相同,消费者往往会选择具有价格优势的商品,但是在旧有经济环境当中,由于产品销售需要中间商,销售渠道具有较高的费用,导致很多产品定价偏高,而网络经济下,生产者可以对商品进行直接的销售,使流通环节当中的附加成本大大降低,通过网络购买的商品在价格方面更加纯粹,不具备实体店租金、人员成本等附加成本,所以在价格方面要比市场价格便宜。网络经济利用扁平化的营销渠道,减少了产品的经营成本,使单品销售的价格得到了有效的控制,使居民消费预算的约束得到缓解,有利于居民消费水平的扩大⑥。(2)节省了收集信息的成本。原有经济条件下,消费者对商品信息的获取主要是以来自媒体广告以及实体介绍来完成的,信息获取具有较强的被动性,而且需要花费大量的时间,具有较高的信息获取成本,但网络经济的发展,建立了全球范围的信息资源库,只需要浏览网页就能从中获得信息资料,同时,网络还具备整合及筛选等功能,消费者可以过滤掉无用的信息,在海量的数据信息当中得到自己想要的内容,大大减少了信息获取的时间,使信息获取的成本被有效降低。总的来说,通过互联网,消费者能够在投入少量成本的同时使自身需求得到很好的满足,对居民释放消费能力具有一定的促进作用⑦。

三、在居民消费当中网络进入的支撑作用

1.第三方支付平台使消费活动更加便捷。科学技术的发展,使人们在消费方式和消费习惯上发生了巨大的改变,多样、便捷、安全的支付方式已经成为时代发展的必然趋势,但在过去的经济环境中,由于商品信息缺乏对称性,加上网络的虚拟性,在进行网上交易时,买卖双方很难保持相互信任,导致交易活动进行困难。但这种问题随着第三方支参与付平台的出现已经被彻底解决,这种第三方参与支付的平台,主要是在传统金融设施基础上建立起来的,其作用就是在买卖双方之间充当信用中介,在交易过程中发挥托管人的作用,对交易资金进行暂时的管理,其中立的身份使网络平台中买卖双方的利益得到保证⑧。在支付安全方面。随着防火墙等安全技术的发展和普及,以及赔付等机制的应用,第三方性质的支付平台能够对资金安全进行有效的保障,加上该平台能够对双方交易的明细进行具体的记录,能够在后期解决各类问题时提供证据,使道德风险出现的概率被大大地降低;从便捷性的角度来讲,这种第三方性质的支付平台通过与商家及银行的合作,能够使消费者大部分的支付需求得到满足,并且支付手段多种多样,包括计算机、手机等等,而且支付流程非常简单、高效,使消费者的支付行为变得更加方便;就多样性而言,这种支付平台不但能够为网络购物进行服务,在生活缴费以及旅行购票方面都有涉及,对消费者支付服务的丰富性需求上具有较强的适应性⑨。因此,第三方形式的支付平台不但能够在为消费者提多样性、安全、便捷的支付服务,还能使居民在网络经济下的消费行为获得支撑,对其消费行为具有很强的促进作用。

2.互联网金融使消费者在资金转换方面的约束被消除。当前阶段,余额宝类型的互联网金融手段快速发展,在满足消费者支付需求的同时,不但为消费者带来了收益,同时也增强了消费者资金转换行为的便利性。就余额宝而言,该项服务主要是由支付宝这种第三方性质的支付平台创造的服务项目,其功能包括投资和支付两项内容,在进行支付时,由于该服务是以支付宝为平台的,并且在资金转换方面支持T+0的转换形式,所以能够实现实时的支付和消费,具有较强的灵活性,另外,该平台通过与高校及银行等机构建立合作关系,使得余额宝具备了校园卡充值、生活缴费以及信用卡还款等服务内容。在投资层面,支付宝将账户余额转入余额宝当中,使用户能够持有增利宝基金,每天都能获得相应的基金收益,促进了投资增值服务的实现,与其他理财产品相比,余额宝的各项操作都能够在网上进行,不存在地点或时间上的限制,其灵活、方便、简单的特性使得用户的消费行为变得更加便利。而且余额宝服务在理财门槛方面设置较低,1元便可以进行投资,使消费者能够使用零散资金参与投资活动,同时余额宝是由专业的基金经理进行操作的,即便消费者不具备理财知识,也可以从中获得收益,而余额宝当中的投资服务具有非常可观的投资效益,其收益率能够维持在4%以上,要比活期收益高出11倍左右⑩。网络经济的发展带动了互联网金融行业的发展,使消费者的资金转换变得更加便捷,消费者可以通过简单的操作将储蓄资金进行投资,还能将其转化为消费资金进行支付,提升居民的消费意愿,在一定程度上推动了网络经济的发展,可以说两者是相辅相成的关系。

四、结语

综上所述,传统形式的营销容易受到时间、空间以及信息等因素的影响,对居民消费的意愿以及消费的行为造成了严重的限制,而信息技术的发展,促进了网络经济环境的发展,使得人们的消费方式以及市场营销模式发生了巨大的改变,不但提升了消费活动的便捷性、安全性,更对居民的消费产生了很好的促进作用,能够有效推动国民经济的发展。

作者:赵太宣 单位:中共文山州委党校

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