房地产企业人力资源管理问题及对策范文

摘要：房地产企业在迅速发展的整个过程中，人力资源管理也产生了一些有关的问题，阻碍了企业发展的步伐，使企业在行业竞争中受到了不同程度的制约。要想让企业的优势具体突显出来，还是要从人才方面加以入手，不断优化企业人力资源管理的有关内容，比如定期进行公开的招聘，定期给员工做培训和对员工做绩效考核等方面。文章旨在详细分析房地产企业人力资源管理中存在的一些问题，并针对现有的问题提出合理化的实施对策，进而让房地产企业人力资源管理效果得到全面性的提高。

关键词：房地产企业；人力资源管理；问题及对策

市场经济在发展的大浪潮下，房地产企业出现了融资难，人才流失等不太乐观的局面，究其根本的原因是企业的发展或是企业的薪资待遇达不到人才的需求，致使留不住人才，缺少专业人才加入的现象越来越普遍。要想让人才进一步发挥出自身的作用，就要全面提高人力资源管理的整体水平，对人才给予充分的重视和培养，还有就是尊重人才的基本天性去发展，这样才能让房地产企业在激烈的竞争中占有一席之地。然而，当前的房地产企业很多都是在用以往老套的人力资源管理形式，促使管理的效果并不理想，仍然存在着工作人员素质低下，绩效管理老套化的诸多问题。为此，需要不断增强人才的有效性培养，在绩效考核的方式上要加以不断的丰富，进而推动企业人力资源管理形式的优化与再提高。

一、房地产人力资源管理中普遍存在的问题

（一）房地产人员的素质参差不齐，专业工作人员缺乏

在技术发展的全部过程中，很多新的技术与新的设备都在房地产行业广泛的被应用着，需要从业的房地产工作人员能够拥有更高的素质和操作技术的基本能力。目前的整个状态，多数人都以为房地产行业是高收入的，入门比较容易，不需要太多的专业化知识，而且对学历也没有过高要求，一般初高中以上学历都可以从业，致使不同专业的学生找不到其他工作的，后期都涌入到房地产的工作大军中，专业与非专业并存的现象，使得房地产行业人员的素质得不到良好的平衡。这种不平衡体现了知识结构的不合理性，促使房地产行业在实际营销管理人才方面有很大的不足之处。而一项调查研究也表明，房地产行业工作的人员，他们的教育水平其实都不太高，通常有86%以的人都是初中生毕业从业的，专科学历就算比较高的了，本科学生加入行业的越来越少。可见，房地产这个行业是非常缺少高学历，且专业的工作人员加入的。除此之外，人才结构的不平衡性，专业人员的缺乏给行业的整体发展带来了各种各样的瓶颈，为此需要在人力资源的管理过程中，进一步优化人力资源管理，从而不断让管理的形式得到更多的完善。

（二）房地产企业文化的缺乏

企业文化体现着一个企业的品牌价值。优秀的企业文化，可以成为一个品牌，让更多的人记住，代代相传。对于已经成为大品牌的企业，他们的文化是在不断传承的，后代子孙也会继承文化的衣钵继续发展。同样，在房地产企业实际发展的过程中，要想打造一个品牌的房地产企业，甚至是百年积淀性的企业，文化是其中最为核心的凝聚性力量，好的企业文化可以让企业员工上下一条心，彼此凝成一股绳，形成齐心协力，在众人共同努力下，把企业的精神发扬光大的共进退局面。换言之，企业文化又是企业品牌形象的卓越代表，优秀的房地产企业都有着比较成功的企业文化，并且在企业文化理念的大力影响下，进一步提升了企业的核心竞争能力。但有不少的房地产企业，他们的人力资源部，对于企业人力资源管理方面并没有真正融入到企业文化中，完全没有体现出文化的凝聚效果，致使员工在实际工作的时候，无法产生自己的责任感与使命感，失去了企业自身的凝聚特色。甚至在赶工期、赶进度的前提下，把员工的一些活动加以缩减，致使整体的向心力不断减退。

（三）跳槽使人才流失的现象增多

当前，房地产企业的大环境中，员工跳槽现象比较频繁，无法留住人才的现象逐渐增多。此时，企业就会很麻烦，还会大量不停的去通过各种渠道招聘新员，在处理老员工的辞职问题上，更加突显了人力资源管理中的大问题。人才的流失让企业的发展受到不良性的影响，意味着自己辛苦培养出来的员工可能会跳槽到同行业的竞争对手企业里去服务。为了避免人才的大量性流失，企业人力资源管理者就要重视人才的有效性培养，尊重人才的独特性，不要只是看到眼前的价值，今天辞职，明天还要继续招聘，这样你来他走，换来换去的用人模式不是企业长久发展的方法。招聘是一个企业的重要环节，每个阶段都需要有人才的涌入，每一个企业同时也都要给自己增加新的力量，新的机会，但也要重视对老员工的不断培养，确保优秀的人才不流失，能够得到重用，为此可以给优秀的员工好的薪资待遇，想办法留住该留的人，进而促进企业的进一步发展。

（四）传统的人力资源管理形式

人力资源管理是企业留住人才的基础性保障。目前，房地产企业人力资源的整体性管理，大部分在形式上来看都已经比较老套了。拿促进员工积极性这件事来说，基本上就是在搞形式化的一些东西，以为设置小奖励的形式，给销售员工提成，资金等就是激励，而这种方法已经过时，用久了就无法激起员工的工作热情了。该形式太过于老套化，有很多的小漏洞存在，小恩小惠让人看不到更大的发展信心，就像是在例行公事一样，没有什么实际的科学性，致使员工很难产生真正的创造力。房地产企业要想在人力资源管理上不断有所提高，就需要打破以往的常规性限制，创造全新的人力资源管理形式，完成绩效考核体系的优化，不要给人一种形同虚设的感觉，进而应该寻找新的发展路径。

二、房地产企业人力资源管理的实施对策

（一）房地产企业员工的综合素质和专业能力的提升

人才是企业发展的重要力量，没有适合的人才，任何一个企业资金再雄厚也可能无从发展，正所谓万丈高楼平地起，靠的都是众人共同努力实现的美好结果。一个房地产企业的发展和其他行业发展也有着共同之处，那就是都需要有大量人才的全力支持，人力资本是最基础的一项资产。所以，需要改变以往人力资源管理的相关形式，在企业发展的具体战略中，把人力资源管理这项工作充分重视起来。根据不同的岗位，选择适合的人来聘用，比如基础岗位可以通过外部招聘获得，中高层岗位可以从企业的老员工中来选拔，并启用有行业经验和管理能力的优秀人才，这样从内部提拔的形式更容易让其他员工服从，管理起来也相对容易，同时有利于减少人才的过多流失。除此之外，也要有效建立完善的培训体系，针对员工经常做专业上的培训，并搭建优质化的人才队伍，从而促进人才素质的全面性提升。与此同时，也要吸纳更多的专业型，创新型的人才加入，有效结合科学技术，也就是当下网络的应用，全面提高企业员工的信息化能力，进而促进企业的整体性发展。第一，房地产行业营销专业人才要具有实际的经营能力，有管理操作的能力和把握市场大方向的能力。第二，房地产涉及建筑领域，要有高新工程技术人才，优秀的人力资源管理体系才能把房地产企业所需的专业性人才吸引进来。一些房地产企业有时忽略了对人才的有效性培养，内部竞争机制应该要并存于企业的内部，这样才能不断发挥出优胜劣汰的科学运作，保证企业能够高速向前的发展，所以人力资源管理部门需要的人才就是有综合素质和综合能力的人，以此应用企业人力资源管理要素就能更好的发挥出重要的作用。

（二）企业文化建设的增强

人在发展过程中需要逐渐形成自己的价值观念，观念的形成代表着一个人的文化素养。当然，企业也不例外，也要有企业自己的核心价值观存在，企业的核心精神就是通过企业文化来帮助实现，是企业管理过程中比物质财富都重要的精神性财富。作为一个优秀的房地产企业，可以从工作的具体流程里蕴含关于流程性的一些文化内容，同时在合作的时候也要体现出良好的合作文化，让企业员工能够感受到企业是一个真正和谐有爱的大家庭，大家都是相互合作，相互学习，共同创造价值的合作性群体关系。对于一个成功的企业而言，企业文化就是为了有效解决员工的良好思想问题。第一，房地产企业要对员工积极思想的合理化引导加以高度的重视，并在尊重他人的基础上，不断塑造企业良好合作的积极氛围，进而让企业的效益得到全面性的提高。第二，实践过程中表明，企业文化建设的不断增强，可以让企业成为一个灵魂体，是企业激励员工，激励管理的主要策略。第三，建设良好的企业文化是企业核心凝聚力的一种彰显，有利于企业员工的稳定和企业员工的忠诚度培养。

（三）人力资源管理绩效考核制度与薪酬奖惩机制的建立

前面问题的部分里面，我们提到过房地产行业人员的跳槽，也就是换工作频繁的现象，这些都是缺少良好的人力资源管理绩效考核制度与薪酬奖惩机制的一种表现，人都是有惰性的，对某种事物或操作时间长了，就会显得疲惫不堪。为此，房地产企业要从公平与合理的角度去入手，有效建立与企业特征相适应，与人才发展相契合的科学化绩效考核体系，同时要建立薪酬发展的科学体系，依据岗位性质的不同，制定科学化的激励性策略，制定有针对性的奖惩性制度，以增强员工的整体工作热情和工作的积极性。另外，必须要详细了解每一位员工的实际情况，是人力资源管理者必须掌握的部分，这样才可以更好地实施人才调配，做好工作岗位的配比。

三、结语

作为一个优秀的房地产企业，这个行业的竞争已经比较明显，其中的人力资源管理对策的实施是全面提升竞争力和企业发展的关键性因素，也是企业持续性发展的有力基石。从人力资源管理的具体角度入手，企业应该使用较为先进化的人力资源管理策略，不断强化企业人才的深入性培养，构建良好的人力资源管理体系，进而让房地产企业的核心竞争力得到全面性的提高。最后，建议房地产企业能够与时俱进，走在科学发展的前沿，紧跟时代的发展脉络，进一步制定出适合自己的人力资源管理体系，确保人力资源管理这项工作能够不断的加以创新，继而满足房地产企业在未来经营过程中的多种需求。

参考文献：

[1]宋连霞,程浩岩,杨先花.创新房地产企业人力资源管理机制[J].房地产市场2015(09):3-13.

[2]杨建,刘铮,李红昌.企业集团人力资源管控模式及影响因素分析[J].科技和产业,2009(08):36-39.

作者:甄媚 单位:佛山市鉴博置业有限公司