激励措施在医院人力资源管理的意义范文

摘要：在县级医院的人力资源管理中，传统的管理方式比较僵化，人员冗余，人才晋升通道封闭，任人唯亲现象严重等，都制约着县级医院的人力资源管理水平。随着医疗机构改革的步伐不断加快，医院之间的竞争也来越来越大。对县级医院的经营与管理者而言，市场竞争的本质就是人才的竞争。因此，在县级医院的人力资源管理中，必须采用激励措施，吸引人才，留住人才，畅通人才的选拔晋升通道，保持医院人才鲜活的“生命力”，充分激发他们在各自的岗位上积极贡献，为县级医院的发展做出自己的贡献。

关键词：县级医院；激励措施；人力资源管理；运用

对于县级医院而言，传统的人力资源管理模式已经难以适应新时代的需求，也难以推动医院的长远可持续发展。特别是在市场经济快速发展的当今时代里，医疗改革全面深入，一些具有投资性质的医院的兴起，在一定程度上冲击着公立医院的地位。在这种形势下，县级医院若想实现快速发展，若想全面提升发展的水平，必须全面改革人力资源管理方式，积极运用激励措施，来畅通人才的晋升渠道，管好人才，用好人才，借助于一篮子的激励措施来提升他们对县级医院的忠诚度。

一、宏观激励措施在医院人力资源管理中的运用

县级医院的发展拥有着固定的模式，在人力资源管理过程中也存在着丰富的经验。在新形势下，县级医院在人力资源的管理过程中，只有将经验与实践探索相结合，运用一篮子的激励措施，才能真正提升县级医院的人力资源管理水平，也才能激发人才的创新创造能力，增加医院各类员工对医院的归属感和认同感。否则，县级医院的人力资源管理仍是“一潭死水”，难以发挥其内在的向心力和流动力。物质、精神以及环境激励属于宏观激励措施，具体如下：

1.物质激励

在县级医院的人力资源管理过程中，激励措施的运用，首当其冲的就是物质激励。这虽然是一种比较传统的激励方式，但所取得的效果也是立竿见影的。通过科学的物质激励，不仅能够发挥激励员工的作用，同时还能够提升员工对医院的归属感。此外，适当的物质激励，还能够使得员工充分利用医院资金。县级医院的机构比较复杂，不同级别的医院员工众多，若在物质激励的过程中，未能够有效地做好公平开放、合理有序，那么势必会造成严重的问题。部分医院在实施物质激励的过程中，存在着不公平的问题，只针对系统内部的人员，对于那些临时聘用或者合同聘用的医院员工存在着严重的歧视，这势必会打击他们的工作积极性，使得他们难以精力和意愿在各自的岗位上发光发热。因此，医院在实施物质激励的过程中，必须注重公平合理，并借助于这种激励方式来营造良好的人才晋升渠道。比如针对护理人员的物质激励，医院可以制定相应的取证、等级晋升标准，鼓励尚未取得岗位资质的护理人员，积极临床实践，丰富理论素养，早日获得资质证明，这本身有助于营造学习型医院护理环境。

2.精神激励

在县级医院的激励措施中，精神激励是一种重要的补充制度，也是医院精神文明建设的重要体现。通过科学的精神激励，不仅能够减少医院资金的损耗，将医院的资金运用于采购医疗器材等诸多方面，同时还能够灵活多变地作用于医院的人力资源管理中，全面净化医院员工的思想，将激励效果达到最佳状态。一方面，医院在实施精神激励的过程中，应该积极关心医院员工的精神动态，了解他们的所思所想，尽可能地为他们排忧解难。比如创建和谐的科室氛围，营造丰富多彩的科室或者院级文化活动等，都是精神激励的一种有效体现。另一方面，医院的领导干部还应该多关注员工的家庭生活，了解每个员工的家庭情况，将他们的家庭信息录入档案，定期组织专员慰问家属。尤其是对于手术任务繁重的医生，更要在手术结束后，及时慰问他们的家属，了解家属的实际困难，给予他们一定的扶持与帮助。此外，医院在实施精神激励的过程中，还应该积极帮助家庭困难的员工，制定统一的帮扶标准，使得精神激励得以具体化。

3.环境激励

在县级医院的激励措施中，环境激励虽然从表面上看是一种虚无缥缈的东西，但实际上，环境激励所起到的效果却是非常大的。科学的环境激励，不仅能够为县级医院的发展留住大量优秀的人才，同时还能够激励他们，在医院营造出来的良好氛围中，努力工作，积极创新。一些具有投资性质的私立医院、外资医院等，往往具有优越的工作环境和一流的实验环境，他们吸引人才的法宝，就在于为人才搞科研提供先进的实验器材和医疗器材，这一举措使得大量公立医院的高级人才趋之若鹜，纷纷“转会”私立医院。作为县级公立医院在运用激励措施的过程中，必须注重发挥环境激励的巨大作用。一方面，县级医院应该结合自身的条件，合理优化医疗环境和科室环境，尽可能地将科室细分开来，以有助于科室人才的深化发展。一些大外科、大内科等虽然能够丰富医护人员的知识，但却不利于他们深入地专项研究。而科学的科室划分，良好的医疗环境，则能够让医护人员舒心地投身到医疗事业中，积极在细化的专业领域发挥他们的专长。另一方面，县级医院运用激励措施，还应该注重营造科学良好的人际环境，让医院员工将医院当成家，将医院其他员工当成兄弟姐妹，剔除科室之间的隔阂。基于此，医院应该将科室间的互动交流常态化，以此来营造轻松和谐的医院人际环境。

二、微观激励措施在医院人力资源管理中的运用

在医院人力资源的管理中，激励措施发挥着关键性的作用，科学的激励措施不仅能够帮助医院留住人才，用好人才，还能够提升医院的诊疗水平。特别是一些微观的激励措施，能够切实让医院员工享受到福利待遇，能够温暖医院员工的心灵。

1.授权激励

县级医院长期以来的人力资源管理方式，容易造成领导权力的放大化，医院员工权力的虚无化，这就使得医院的管理与运营太过僵化。在新形势下，县级医院在人力资源的管理过程中，应该积极利用授权激励，将权力下放到医院员工的手中，提升他们的主人翁意识，增加他们对医院的归属感。实践证明，授权激励能够让员工感受到自身的重要性，也能够将医疗任务顺利平稳，甚至快速完成。比如在医疗物资的采购过程中，应该规避医院统一采购的方式，由各个科室根据实际需求，根据对不同品牌物资的使用情况来提出采购计划，然后由院领导统一审核。这种授权激励，能够充分发挥医院员工的专业所长，也能够激发他们的创新创造能力。

2.进修激励

在县级医院的人力资源管理中，应该改变传统的一刀切的进修计划，即医院统一安排符合职称、级别的人员外出进修。而应该积极运用科学合理的进修激励方式，由医院员工结合自身的岗位技能以及医学知识，提出个性化的进修计划，科室主任负责审核。当然为了确保员工所制定的进修计划的可行性，还应该在员工制定进修计划前，让他们熟悉医院的总体发展目标，引导他们自觉将个人的发展目标与医院的总体目标结合起来。进修激励的运用，同样需要遵循公平合理、能者为主的原则。

3.支持激励

县级医院是综合性医院，医护人员的工作压力大，若长期得不到舒缓，则可能会滋生其他问题。基于此，在县级医院的激励措施运用中，还应该发挥支持激励的作用。所谓的支持激励就是指，医院的领导干部应该支持医护人员的正常诉求，遇到问题或者出现问题时，应该站在正确的角度，帮助医护人员一起渡过难关，而不是一味采用奖惩激励等措施。比如年轻的护理人员在值夜班时聊天声音过大，受到了患者的投诉。医院领导应该理解年轻人的作息习惯，帮助他们正确认知自己的护理职责，在支持与说教相结合的过程中，帮助他们进步与成长。

三、总结

在新形势下，县级医院在发展的过程中受到了严峻的竞争，关系竞争成败的主要因素在于人才。因此，县级医院必须建立健全人力资源管理方式，积极运用激励措施，挽留人才，用好人才，管理好人才，激发他们的工作积极性和创新创造能力，增加他们对医院的归属感。

参考文献

[1]葛祥东，袁蕙芸.医院人力资源招聘管理现状分析[J].解放军医院管理杂志，2009，16（10）：971-973.

[2]于晓波，基于激励措施在医院人力资源管理的运用研究[J]，中国卫生产业，2016，13（21）：3-5.

作者：岳辉 单位：丰县中医医院