柔性管理在企业经济管理中的应用思考范文

摘要：如今我国机械设备自动化的智能化水平越来越高，很多重复性的劳动工作正在逐渐被机械设备所替代，所以，企业对于高端型技术人才的需求量也越来越大，对于人才的管理手段也在逐步改革与创新，在时代的大背景下，柔性管理作为新型的经济管理方式，为大型企业普遍所认可与使用，本文主要从其意义、作用等方面展开了讨论。

关键词：柔性管理;企业管理;研究

柔性管理是现代企业管理中，所倡导的一种新型的企业管理方式，它将“以人为本”的企业理念贯彻落实到实际对人才的管理中，充分宣扬企业人才的自主性、独立性和相互平等，给企业的人才提供了一个认识自我不足，展现自我优势的平台。企业在管理之中对于柔性管理的贯彻落实，为企业注入了新鲜血液，给企业的未来发展提供了更多的可能性，也是提高企业品牌影响力，创造企业效益的一种合理的方式。

一、概论

柔性管理的主要特点是它具有一定的灵活性，它不像很多传统的管理方式一样古板，而不知变通，它好比一块海绵，可以海纳百川，也可以挤尽水分。它从人才的切身感受与需求出发，以“人性化”的方式来管理在职员工，让整个公司可以协调、持续地运转下去，不仅如此，公司使用柔细性管理的方式，还为职员提供定期的活动，例如差异性交流、合作等，希望通过部门与部门、职员与职员、上级与下级的相互借鉴、互相交流，促成双方全面发展，共同为公司的未来而努力奋斗。每一个人的学习能力、成长环境都有不同，所以这也造成了每个人的做事方式、为人处世等都有所差异，所以公司采用柔性管理的目的，就是为了跳出常规，根据每一个人的特色，来灵活的进行公司岗位的调控。经实践检验，这样一种管理方式是十分具有效果的。

二、作用

（一）积极性显著提高，灵感遍地生花

知识是人类最宝贵的财富，人才是企业的知识源泉。企业职工的积极性和企业利益切身相关，采用柔性管理的方式，在人才管理上可以更加的灵活，在紧张的工作环境，也可以最大程度的发挥出部门人才的能力。我们假设一个企业把硬性要求作为职工所必须要遵守的条文规章，然后进行定期的效果反馈，这样并不能调动每个人的积极性。很多人可能心里有自己的想法，但是又碍于公司的令行禁止，不方便表达出来，这样的公司的发展肯定会比争相发言、集思广益的公司要缓慢。所以为了集合所有员工的精华思想，最大程度地发挥员工潜力，应合理地应用柔性管理的方式。

（二）流动性加强，员工级层固化问题得到改善

在员工实际的工作中，会出现底层员工的问题不能及时被反馈的问题，这主要源自于各部门之间的流通性较差，为了改善这类问题，企业可以采取适当的鼓励机制，从员工的切身利益出发，在公司形成言论自由、交流融洽的良好氛围。公司的品牌形象不仅要通过外部宣传，从外界获取，也应该从内部逐渐树立，良好的口碑基于平常。很多公司会将物质作为奖励员工的唯一手段，这在短期之内可能会创造一定的效益，但最终的效益也只有短期的这一部分。所以，企业应该紧跟党与国家的方针政策，在社会这个大范围内，建成社会主义经济与文化双建设，共同促进企业的全面发展。

（三）灵活性改善，企业自身良性发展

通过心理学家对消费者心理的若干研究发现，消费者在购买一件商品时，促成购买的因素不仅仅是商品本身的性能、质量，反而更直接取决于职员对于顾客的态度是否较好。所以从企业实际利益出发，也应该使用柔性管理，优化组织的结构，促进企业文化建设，真正让“以人为本”成为企业的宗旨。这样建立了良好的第一印象，有助于消费者对企业印象的建立。通过市场的反馈，企业便可以更好地把握市场动向，从而更好地满足消费者的需求。

（四）效率提升，柔性管理更加深入

随着时代的进步，市场对于企业的要求越来越高，如何在众多同类型的企业中独树一帜，脱颖而出，是当下企业发展所面临的重要问题之一，企业的运转过程为利用效率，创造效益。所以提升企业效率是提升企业竞争力的重要内容。利用柔性管理手段，可以简化很多问题的步骤，因为柔性管理充分的考虑到了个人的主观能动性，把个人的价值放到了最大化。

三、方法

（一）结构优化

一个庞大的企业，如果闲职人员过多，看似庞大，实则虚无。如何减少冗员问题，真正让企业的每一个人在其位，谋其职，是柔性管理中的第一核心。企业应减少管理层的人数，同时加大操作层和管理层人员的联系，让两者之间的联系更加紧密。很多企业内部的信息不流畅，会十分阻碍企业的运作效率，每一个部门应该相互合作，合理竞争，这样才能形成积极向上的企业运营氛围。柔性管理就是为了建成管理与基层相对接的执行架构，把在职员工之间的沟通加强，节约交流的时间成本和物力成本，也可以更加高效的完成具体的工作。从长远角度来说，企业中，每一个职员和自己职位的贴合程度越高，这个企业的整体结构就是更为优质的。

（二）方式多样

现在很多领域的龙头企业都开始跨领域创业，紧盯现在经济的发展动向。以近些年比较热门的一个概念“共享经济”为例，在共享单车进入人们的视线之后，其他共享经济也陆续产生。这些经济现象共同繁荣的背后，其实是经济发展的必然趋势。在当下，单一的生产模式，并不能适应社会整体的发展规律，拓宽产业的发展方式，提高产品多样化程度，是在当下，稳固企业地位的最好方式。在职员工是最为了解企业现状，也是对企业市场有最直观感受的人，他们每一个人的想法经过碰撞与交流，往往可以产生不一样的效果，灵感也往往产生于讨论之中。柔性管理是促成有效讨论的最好方式，在实践中，也取得显著的成效，促成了企业的多途径化发展。

（三）组织学习

很多企业的基层人员和管理人员对于柔性管理的认识并不到位，所以作为公司，有责任，也有义务积极的组织基层开展学习工作。通过管理，应该建立赏罚分明的执行制度，通过逐层筛选，选出最有能力的管理班子，遵循能者上的选人观念，实现阶级的流动性。不仅如此，公司还应该把现代企业运营理念中“人性化”的理念贯彻在企业管理中，让公司管理刚柔并济，职员在遵守规章的基础上，积极学习，努力进取，为自己，也为公司平添一份可能性。

（四）刚柔相合

企业管理的优与劣，从部门之前的协调能力就可看出。企业的各个部门就是企业的各个器官，必须协调工作，不发生排异现象，才能保证企业新陈代谢的正常。所以如何建立沟通，又该怎样沟通，是后续企业能否发展的重要前提。我们倡导柔性管理，是因为柔性管理可以打破传统管理中，对于职员的诸多限制。例如一些繁文缛节会牵绊住职员前进的步伐，所以我们依靠更为柔性化的方式，来改善这类问题。但是一味的柔和，是克不了刚的，只能让企业走向无序化、混乱化，所以发展柔性管理，仍然需要刚性管理作为最坚实的后盾。就好比是在社会中，我们积极的倡导传统美德的重要性，但社会的安定仍然需要法律的强制规范，有了道德，可以让社会触犯法律的人原来越少，而有了法律，可以让想要触犯高压线的人望而生畏，正如法律与道德，刚柔两种管理方式，应该相互调和，共同保障企业的繁荣，真正地形成刚与柔相辅相成，相互结合的企业管理模式。

（五）鼓励机制

在柔性管理中，企业往往会结合每一个个体自身的能力，来决定其晋升的可能性。并通过顾客的反馈情况，建立起合理有效的奖励机制，为了让企业发展的更为平稳，管理人员应该多与技术人员进行交流，及时的调整岗位与智能的变化。以实际为例，公司的正式员工往往会参与到企业的分红中，企业应该让员工明确企业利益和自身利益是一个有机整体，只有这样才能激发员工的进取心，而不是让员工得过且过，谋求安逸。具体的鼓励机制可以涵盖员工子女的就学、住房、就医等问题，以中石化为例，中石化就是建设了附属公寓楼、学校等，来方便职工的家人的生活。对于薪酬的设置，也应该遵循优胜劣汰的客观规律，这样才可以更好地为企业创造利益。同时，奖励机制的建设必须要具有双向性，即做到正面和反面的协调，不能只正面激励，而忽视反面督促，如果没有忧患意识，是很难调动企业内部人员的积极性的，这样对与企业的长期发展也是一个巨大的阻碍，生于忧患，死于安逸，正是这个道理。

四、结束语

柔性管理兴起是符合事物发展的客观规律的，因为社会大环境在逐渐变化，人们能有的最直观的感受就是市场已经从满足人们的需求，变成了为人们服务，同时满足人们的需求。服务至上理念，体现的是一个企业的文化根基。企业文化建设的根源就是柔性管理的普及。和传统令行禁止的管理方式不同，柔性管理更具有人情味。刚柔相济的管理方法，也逐渐被企业与市场所认可。

参考文献

[1]浅析柔性管理在企业经济管理中的作用[J].高松武.现代经济信息.2009(17)

[2]我国实施柔性财务管理的障碍及对策研究[J].陈玲.中国酿造.2008(08)

[3]基于柔性管理的现代企业经济管理研究[J].易真志.商.2016(14)

作者：茆明军 单位：濮阳天地人环保科技股份有限公司