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工程营销中的费用管理

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1作业成本法的具体应用分析

(一)对营销作业进行划分和确定营销管理是一个较为复杂的过程,主要涉及到市场和产品两大方面,一般包括分析、规划、执行、控制四个方面。从工程企业的日常运作来看,营销部门和物流部门的工作人员日常的业务活动主要包括:联系、访问、接待来访、内外部会议的参加、装卸、运输、修理等一些列内容。因此,从营销过程的角度来讲,可以把作业中心进线大体划分:(1)产品的促销方面,它包括广告的宣传、人员的促销和公共关系。(2)产品的运输方面,涉及到的有对产品进行生产后的包装、存储以及相关票据的签发等。(3)客户服务方面,主要是以客户对产品体验后为主,并为其提供产品售后服务和技术支持内容。

(二)对于作业中心成本进行集中和分配(1)具体的集中方面作业中心成本所涉及的部分较为广泛,包括广告费、员工工资、折旧费、修理费、运输费、办公费等,这些数据信息可以在工程的原有成本信息系统中得到,然后经过加工处理后进行利用。(2)确定最后的成本动因确定成本动因是作业成本法核算体系中较为关键的环节,需要对成本的各个因素进行正确的选择,这样可以保证作业成本中心的顺利发生。从营销过程的作业中心角度出发来考虑的话,就需要首先确保它的成本动因选择的合理性和正确性,为各个不同的作业中心在分配产品费用时创造良好的条件。(3)如何进行营销费用的合理划分从企业的总体产品角度来看,它的营销费用如果进行合理分配就需要考虑到诸多的影响因素,因为它所涉及到的分配对象十分的众多,有的是基于整个企业来进行的营销活动服务,有的是侧重于某一产品的营销活动服务。①最基础的营销业务,这一环节的业务活动是针对于整个企业的产品来说的,涉及到的范围较广,在费用的处理上,要按照上述所提到的先把费用进行集中,然后确定成本动因,最后把作业中心集中的费用分配到每个产品中;②某一产品的服务费用,这种具有针对性的营销费用可以直接计入到服务对象的成本中。

(三)作业成本法对营销过程中费用管理的优化策略(1)优化工程企业的营销费用预算管理从作业成本法的具体开展过程来看,它是直接的进行全过程式的对营销成本进行披露,对于过去的营销费用预算来说,是一种很大的进步和完善。从工程企业管理的角度来讲,在营销计划的基础上,为了达到营销的目标需要对像怎样维护和进一步的增加已有客户的购买行为,如何正确确定出潜力客户并建立沟通联系激发购买欲望等方面制定出相应的规划,管理者要对不同的营销过程中所需要的作业实施部分,包括具体的质量进行重复的确认,然后在此基础上,对资料进行参考或是从实际的经验中获得不同作业成本动因费用分配率来对最终的资源消耗量进行数量的确定。(2)对业绩的计量考评体制进行创新在作业成本法的模式下,对于业绩计量考核体制而言,它主要涉及到作业效率的计量、作业最后完成的时间计量以及所做的工作质量的计量三个部分。第三,对工程企业的营销行为进行全面的分析评价。对于这一环节的进行,作业成本核算体系主要发挥的作用是显而易见的,主要是对影响过程中所消耗的作业类型、作业量以及资源消耗的定量信息等提供参考依据,能够使评价分析工作更加的准确,此外,定量化和对象化的成本信息也提供了很好的支持。

2结语

综上所述,作业成本法在工程营销过程中的费用管理中的应用具有十分显著的效果,它的运作原理的一个特点就是能够建立一个相对应的关系模型,这个模型是基于成本和它的发生因素而言的,可以对其成本动因进行相应的分析进而大大提高了作业的有效性。

作者:陈佳虹 单位:国网福建漳浦县供电有限公司

营销界杂志责任编辑:杨雪    阅读:人次
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