高技能经贸人才培养模式探究范文

1浙江省高职院校高技能经贸人才培养现实困境

1.1经贸类专业竞争力不强，学生实践操作技能不高当前，浙江省37所开设经管类专业的高职院校中，杭州有12所，温州、宁波、绍兴各4所，金华、嘉兴、台州各2所，丽水、湖州、东阳、横店、义乌、衢州、义乌各1所，其中4所高职院校被列为全国100所国家骨干高职院校立项建设单位，这4所高职院校都坐落在省会杭州，然而在重点建设专业列表中没有经管类专业立项，可见虽然浙江省高职院校大多数都开设了经管类专业，但是区域布局不尽合理，专业竞争力不强，专业内涵建设还有待进一步提高。实践操作技能不高是高职经贸类专业学生毕业就业面临的软肋。虽然很多高职院校已经意识到了这个问题，并且逐年增加实际操作和实训课的比重，但是受学时局限，理论课与实践实训的比例还没有找到最佳的比例。尽管高职院校经贸类专业学生有一年的企业实习锻炼机会，个别学校还开设有职业体验中心，但是由于专业本身的局限性，经贸类业务工作内容属于公司内部保密资源，尤其是客户资料等内容，学生实习期很难接触到核心操作技能的训练，而且很多企业也不愿意花费时间、精力去培训，致使大多数学生的企业实习锻炼流于形式，成效不高。

1.2企业参与高技能经贸人才培养的动力不足高技能经贸人才的培养离不开企业的参与，校企合作是高技能经贸人才培养的重要途径。目前，大多数的高职院校已经意识到校企合作培养高素质技能人才的重要性，也通过各种途径建立了不同形式的校企合作模式，然而企业参与度不高，示范效应不明显，经管类专业这一现象尤为突出。分析主要原因一是高职经贸类专业学生毕业后大都在中小民营企业就业，而大多数中小民营企业受自身经济实力等条件约束，过多追求短期经济效益，忽视企业长期人才储备。二是大多数高职院校经贸专业和产业对接度不高，企业不愿意花费时间、精力从事人才培养工作。尽管有个别高职经贸类专业校企合作成效显著，但是没有形成规模效应，校企合作长效机制还有待进一步完善。

2专业对接产业视角下“六位一体、四方联动”的高技能经贸人才培养模式的构建

2.1“六位一体、四方联动”的高技能经贸人才培养模式内涵为了更好地适应地方经济产业发展的需要，实现专业与产业的无缝对接，根据对经贸类专业毕业生、企业、专业教师的调研，分析在产业转型升级的背景下，社会对经贸人才职业能力诉求，依据职业能力诉求提出专业对接产业视角下“六位一体、四方联动”的高技能经贸人才培养模式“。六位一体”是指从微观角度出发，立足高职院校经贸专业内部从“明确人才培养目标、优化专业设置，重组课程体系、革新教学方法与手段、加强‘双师型’队伍建设、建立并完善校企合作长效机制、完善人才评价体系”六个方面提升高技能经贸人才培养的水平和内涵，见图1。“四方联动”则是从宏观角度出发，即地方政府、高职院校、行业协会和企业之间有效配合，为培养高技能经贸人才创建一个健康有序发展的平台，见图2。

2.2“六位一体、四方联动”的高技能经贸人才培养模式内容

2.2.1“六位一体”具体内容

第一位：进一步明确人才培养目标：高职经贸专业培养的人才层次必须要与中职院校、本科院校经贸专业区分开来，培养具有地方区域特点和鲜明职业特色的高素质技能经贸人才，即能够适应浙江省产业发展步伐，熟练掌握经贸专业知识与技术，具备精湛的操作技能，具有超强的岗位适应能力和突发事件处理能力的高素质技能经贸人才。当前，浙江省高技能人才占技能人才的17%，比全国低8个百分点。其中，技师、高级技师占技能人才总量的比例不足6%[2]。就经济领域而言，根据浙江省人力资源和社会保障厅的统计数据显示，2012年获得高级经济师(高级国际商务师)人数为668人，2013为675人，增幅仅为1.05%，远远低于经贸行业发展的要求。面对强大的社会需求，高职院校应进一步明确经贸专业人才培养目标，以就业为导向，专业对接产业，培养高素质技能经贸人才，实现人才培养目标与企业需求对接。第二位：优化专业设置，重组课程体系专业设置是高技能经贸人才培养模式的重要组成部分，它决定着人才培养规格和就业方向。专业设置必须要适应地方产业结构的变化和市场需求，优化专业设置，主动为地方经济发展服务，实现专业设置与产业发展对接[3]。目前，浙江省高职院校经贸类很多专业落后于当前的经济产业调整步伐，专业趋同现象严重，出现供大于求的问题。如国际贸易实务专业与商务英语专业趋同现象尤为严重。高职院校经贸类的专业设置要以社会需求为立足点，专业对接产业，淘汰落后专业，整合传统优势专业，适时开设新专业，主动为地方经济发展服务，实现专业设置与产业发展对接。课程体系是高职经贸专业人才培养目标的具体化。目前，浙江省大多数高职经贸专业的课程体系仍然带有本科学科型课程体系的色彩，职业技能特色不明显。高职经贸专业课程体系要依据经贸行业岗位职业能力要求重组课程体系，根据职业岗位技能标准，按照各个岗位的具体工作程序或流程来开发课程，构建以培养岗位核心职业技能为主轴的新型课程体系，实现课程的教学内容与经贸职业岗位能力要求的无缝对接。第三位：革新教学方法与手段教学方法与手段是高技能经贸人才培养的重要要素之一。在高职院校经贸类专业课程教学的整个过程中，需要综合运用多种教学方法与手段强化职业技能培训，培养学生的职业素质和职业技能，强化与职业岗位相衔接，进而在真实(或仿真)的职业环境中强化训练学生的职业素养和技能，使学生具备一定的岗位实践技能和岗位操作经验，实现教学过程与生产过程对接。第四位：加强“双师型”队伍建设“双师型”教师是高技能经贸人才培养的推手，在高技能经贸人才培养中发挥着举足轻重的作用。目前，浙江省的高职院校都非常重视“双师型”教师队伍建设，通过教师下企业顶岗锻炼，聘请行业、企业专家作为专业带头人或兼职教师等措施“，双师型”教师的数量有了显著的增长，但是与在校学生人数相比，数量还是远远不足。因此，必须进一步深化“双师型”教师的培养工作，从薪资待遇、职称晋升、进修培训等方面着手制定优惠政策；进一步完善现有的教师取得相关职业资格证书和提高学历结构的激励机制；制定优惠政策吸引企业及社会中实践经验丰富的名师专家、高级技术人员、技师及能工巧匠到学校担任兼职教师，指导学生实践。专兼结合的教学队伍的建立，实现校内“双师”与校外“双师”对接。第五位：建立并完善高技能经贸人才培养的校企合作长效机制校企合作是高技能经贸人才培养的最好途径。目前浙江省已有“双元制”、订单式“、2+1”式“、三明治”式等多种典型的校企合作模式，为经贸行业输送了大量的经贸人才，但是多数校企合作的机制还不完善，校企合作稳定性不高，而且大多数校企合作都是浅尝辄止，缺乏深度合作的运行机制。因此，要想源源不断地培养出适应市场需求的高技能经贸人才，必须加强校企深度合作，建立并完善高技能经贸人才培养的校企合作长效机制，促使学生的知识、能力和素质与企业的需求相吻合，实现专业的人才培养标准与企业用人标准对接。第六位：完善高技能经贸人才评价体系学生毕业步入职场，必然要面对企业的管理与考核。评价、考核企业员工的行为规范和工作业绩是任何一家企业都要做的事情，因此，把企业评价员工的机制提前引入教学过程就显得格外重要。应将经贸企业的员工考核制度与学生的考核评价接轨，注重过程考核。企业员工考核主要从出勤情况、工作态度、工作的规范性、工作量、工作能力(工作的难易程度)、质量成本(正确率)等方面进行，将这些融入到课程教学整个过程之中，转化成教学过程考核，即上课出勤情况，学习态度，完成小组任务的规范性，作业量、学习能力、完成任务的正确率等，强化平时的过程考核，计入平时成绩(70%)，最后的期末考试只占总成绩的30%，全面综合评价学生的学习成绩，实现学校教学评价与企业业绩考核对接。

2.2.2“四方联动”体现

高技能经贸人才的培养离不开政府、行业协会、企业的积极参与，必须由政府、行业协会、经贸企业和高职院校四方联动协作实现。

(1)地方政府和行业协会的联动。地方政府与行业协会双方是指导与被指导的关系，在高技能经贸人才培养的双方分工不同，实现手段也不同，但最终目标一致，都是为了更好地培养高技能经贸人才。一方面，地方政府要加强对行业协会的指导作用，利用地方财政拨款给予行业协会财政支持，指导、协助行业协会根据行业发展的最新动态，制定并定期公布高技能人才需求岗位标准和技能要求。另一方面，行业协议也要努力协助政府做好高素质技能经贸人才的培养工作，积极沟通政府相关部门，积极开展高技能经贸人才职业培训，组织实施职业资格认证等。

(2)地方政府和企业的联动。首先，地方政府要制定并切实落实企业参与高职院校高技能经贸人才的培养的各项优惠与激励政策，对于参与校企合作的企业给予公司所得税、营业税等税收惠企政策，同时，建立校企合作专项基金，通过给予一定的财政补贴或专项经费扶持，增强校企合作的吸引力；此外，对于不履行义务的合作企业，处以罚款，所得款项直接纳入校企合作专业基金，用于积极合作企业的经费补贴。其次，企业作为校企合作的直接参与者，要结合本企业未来的发展规划，结合相关岗位的职业技能要求，及时反馈给政府相关职能部门，鼓励企业的能工巧匠参与高职院校经贸类人才培养方案的制订、校本教材的开发及到校担任兼职教师，积极吸收优秀的毕业生入企实习并给予实习学生一定的薪资待遇，切实履行高技能人才培养的义务。

(3)地方政府和高职院校的联动。地方政府对高职院校的管理方式要进行革新，要由直接管理向宏观调控转变，积极参与高职院校高技能经贸人才培养工作。目前，很多地方政府陆续出台了一些关于高技能人才培养的政策文件，如杭州市政府在2011年9月出台了《关于全面加强高技能人才队伍建设的意见》、湖州市政府在2013年11月了《关于加强高技能人才队伍建设的实施意见》等政策性文件，就职业院校实训基地建设、专业建设、课程体系、课堂教学质量等方面给予指导，同时，高职院校要切实发挥高技能人才培养的主导作用，充分利用浙江省经济发达的区域优势，以校企合作为结合点，在培养学生职业技能的同时获得经济上的收益，进而谋求学校自身良性发展。

(4)行业协会和企业的联动。在高技能经贸人才培养中，要突出行业协会的指导作用。一方面，行业协会作为行业专家，要指导、协助本行业企业制定高技能人才岗位职业技能要求；及时了解和掌握本行业企业的高技能经贸人才需求信息，协助组织对口专业技能培训；避免经贸企业的短期行为，使高技能经贸人才培养具有可持续发展性。另一方面，经贸企业要重视行业协会的指导作用，及时沟通并接受行业协会对于企业员工职业能力评定，积极投身到高技能人才培养的建设中来。

(5)行业协会与高职院校的联动。高职院校经贸专业与行业协会之间要建立一种良性互动机制。一方面，行业协会在制定、指导、实施行业标准、规范等方面，其作用是不可或缺的，行业协会应根据本行业的发展需求，提出技能人才需求和岗位技能要求；共同参与高职院校高技能经贸人才培养校企合作基地建设，发动本行业企业参与见习基地建设，提供更多的就业岗位和机会。另一方面，高职院校要以行业协会制定颁布的本行业人才需求标准为依据制定经贸专业人才培养规格和目标，及时调整教学内容、改进教学方法与手段，做到职业技能与岗位标准对接。

(6)企业和高职院校的联动。经贸企业作为需求方，对于高技能经贸人才的迫切需求是高职院校经贸类专业人才培养创新的动力。经贸企业与高职院校要切实加强沟通与合作，成立专门的高技能人才培养协调机构，全方位、多渠道开展合作。一方面，高职院校依据企业未来发展规划和行业发展前景，确定高技能经贸人才培养的规模、岗位技能、职业素养等内容，利用自身优势，为企业进行企业员工职业技能提升培训等服务。另一方面，经贸企业要树立高技能人才培养利益共同体的意识，高技能经贸人才的培养离不开企业的积极参与，经贸企业应根据自身情况，不同程度地参与到高技能人才培养中来，如主动提供大三学生实习岗位、提供校企合作的实训设施及资金支持等。“六位一体，四方联动”高技能经贸人才培养模式整合了各方的教育教学资源，切合浙江产业结构调整升级的需要。然而，高技能经贸人才培养模式是一个动态调整的复杂系统工程，需要政府、行业协会、企业、高职院校四方高度合作与配合，高技能经贸人才培养工作任重道远。

作者：王瑞荣颜平李志彬单位：绍兴职业技术学院绍兴文理学院