国际货代企业风险及防范对策范文

［摘要］2018年8月2日，2018中国国际货代物流发展论坛在浙江金华举行。此次论坛为国际货运企业找准自我发展坐标，把握前行方向提供了新思路。但国际货代企业仍然存在很大风险。文章分析了中国国际货代物流发展论坛下国际货代企业存在的风险，并针对这些风险提出防范对策。

［关键词］国际货代企业;风险;防范对策

2018年8月2日，2018中国国际货代物流发展论坛在浙江金华举行。此次论坛主题为“把握机遇、创新发展、成就未来”。此次论坛为国际货运企业破解结构性改革难题，培育新业态，找准自我发展坐标，把握前行方向提供了新思路，同时也标志着国际货运在我国已迈进成熟时期。我们都知道企业在国际货运的工作中起着重大作用，但国际货代企业仍然存在很大风险，企业若要持续健康发展，一定要有风险意识，对中所存在的风险有个清晰的认识，并在事前防范，才可以做到把企业损失降到最低，保障企业的利益。

一、中国国际货代物流发展论坛下国际货代企业存在的风险

中国国际货代物流发展论坛为我国国际货代企业前行方向提供了新思路，但国际货代企业仍然不可避免地存在以下风险。

(一)企业规模小，面临管理风险

我国大多数货代企业是小规模经营，按划分标准来分，这些货代企业很多是小微企业。小微企业最大的缺点是资金不够雄厚，市场上一有风吹草动这些小企业就扛不住了，存在很大的风险。我国绝大多数货代企业是小微企业，小微企业除了抗风险能力弱之外，基础设施也差。所以大部分货代企业员工专业水平和综合素质都较低，缺乏丰富的经验，货代企业管理者管理水平不够高，无法给企业制定科学的企业规章，没有引进科学的管理方法，这无形之中给货代企业的管理埋下安全隐患，造成很大的管理风险，从而损害到货代企业的利益。

(二)财务制度不规范，面临财务风险

从2005年开始，外商投资企业在我国具有货运资格，国内货代企业数量也在增加，外资加上本国货代企业使得我国货代业竞争加剧，竞争激烈使得有的企业采取一些不合规的手段，造成行业的恶性竞争，阻碍了行业的发展。［1］一方面，货代企业在业务操作中，会涉及到外币，而市场上汇率是波动的，这就可能产生外汇风险。货代企业除了货运工作之外，还要和货运主打交道，例如，物流运输、报关报验等等，在打交道的过程中有可能被游说投资，只要是投资就会产生投资风险。另一方面，企业内部控制得当与否是产生财务风险的主要原因。和所有的企业一样，如果货代企业没有建立规范的规章制度，员工权责不分，没有建立相制约的权力约束和不相容岗位制度，就会使得个别人的权力过大，企业会出现错误决策，直接阻碍了企业的健持续康发展。

(三)业务操作不规范，面临操作风险

一方面，我国大多数货代企业是小规模经营，企业员工水平参差不齐，管理者的管理水平不高，自然制订的管理框架也不够科学合理，导致货代企业业务操作不规范，面临操作风险。例如，员工在揽货过程中，有的员工出于私利会顺带揽些私活，这种公私不分会给企业带来麻烦;还有，由于大多数货代企业是小规模经营，很难留住人才，倘若有的员工不想干了，部分潜在客户可能会被其带走，这样货代企业就无商业秘密可言了。另一方面，操作风险主要存在于货代的业务操作程序。有的员工上岗之前没有经过正规培训，对货代的业务操作步骤做不到了然于胸，经验不足，如货代业务都要牵涉到码头管理和物流工作，而如果货代企业员工对这些不熟悉就会给企业带来风险。再比如货代业务流程中的交付业务，如果制单人员工作马虎，不注意细节的处理，单证就可能会产生错误，如单单不符，单证不符等，这也直接给货代企业带来风险。货代企业在签发保函和结算运费方面也存在风险。保函主要汲及商业信用，结算运费如果采用赊欠形式也是涉及到商业信用，商业信用相对较脆弱，只要有一个环节断了，那么货代企业就会遭遇资金风险。

(四)货代企业面临双重身份带来的风险

在货代业务中，货代企业在不同环节有着不同身份。货代企业在出货、报关和验收等环节主要充当人，在运输环节主要充当承运人，有着双重身份，不同环节不同身份其权责也不一样。而大部分货代企业不明确自已在不同环节扮演的身份是不一样的，法律意识不清，该有的权利没有行使，不该担责的却担责，损害了企业的权益，给企业带来风险。［2］例如，部分企业本是人对提单无权签发，却越过权限签发，使其身份由人变成承运人，承运人就要承担承运人的责任，当运输过程中货物发生损毁时就要由货代企业来承担，从而产生纠纷，一旦发生纠纷就会涉及到赔偿和诉讼问题，这都可能令货代企业赔不起或耗不起，使其遭受重大损害，严重的甚至破产。

(五)货代企业越来越多，面临竞争风险

相比其他行业而言，国际货代行业不需投入太多本钱，回收也较快，这种优势对许多投资人是很有诱惑力的。在“十三.五”规划的背景下，我国经济发展态势良好，对外贸易数量也在增长。据海关统计数据显示，上半年我国货物贸易进出口总值14.12万亿元人民币，比去年同期(下同)增长7.9%。其中，出口7.51万亿元，增长4.9%，进口6.61万亿元，增长11.5%，总的贸易顺差9013.2亿元。由以上数据可见我国国际贸易的发达，国际贸易的发达使得市场上对货代企业的需求量增加，因此，我国国际货代企业像雨后春笋一样纷纷成立，规模有大有小，但主要以中小型为主。同时，国内货运市场已对外开放，国外货代企业也进入我国市场，所以，货代企业有国有、民营和外资三种模式，竞争异常激烈，货代企业面临竞争风险，发展更是举步维艰。尤其是中小货代企业，他们规模小，基础设施差，资金不够雄厚，抗风险能力弱，面对国有和外资这两种货代企业的合力夹攻，他们更是无力招架。

二、中国国际货代物流发展论坛下国际货代企业防范风险的对策

中国国际货代物流发展论坛以推动经济质量变革、效率变革、动力变革作为经济转型和创新发展战略任务。坚持效率改进、质量提升和创新驱动是未来一段时间我国货代行业高质量发展的主要方向。在中国国际货代物流发展论坛思路的背景下，货代企业要实现高质量发展的方向，就必须在防范风险方面采取有效的对策。

(一)加强事前防范

任何企业的经营都不可避免地存在风险，对于常态化的风险应有防范意识，加强事前防范，而不是事后来亡羊补牢，这样才能把风险降到最低，国际货代企业也不例外。前文述及国际货代企业存在的风险，都属于常见风险，因此国际货代企业应引起重视，事前防范于未然，主动采取一些合理的对策，把风险降到最低，使得货运当事人的合法权益得以保证。［3］例如，首先对员工加强培训，使得他们熟悉国际货运的交易流程，加强了解国际货运中的相关标准以及行业术语等，避免低级错误的产生。其次，货代企业应购买保险，让保险来分摊风险。对于部分无法控制的风险和无法预测到的变数，货代企业可通过投保的形式，比如办理责任险，把货代中的权责划分清楚，一旦发生不可控的风险时能把部分风险转移给保险公司，从而把损失降低，保证公司的权益。

(二)防范业务操作方面的风险

我国大多数货代企业是小规模经营，企业员工业务操作不娴熟，所以，货代企业要防范业务操作风险，首先从员工方面入手。企业在培训方面要舍得投入，可从别的企业聘请一些操作娴熟的老资格业务能手来对本企业员工进行培训，以此提高员工的操作水平和专业知识。如业务流程、航线选择、商品包装等等。其次，企业管理者还应借鉴别的比较合规的货代企业，参考他们的标准，制定比较合理的业务流程，对货代企业有可能产生的风险问题经常研究讨论，使得自身企业的业务操作有章可循，积极规避风险。货代企业要主动做好自查自省工作，尽量避免由于粗心大意而导致的风险问题。

(三)积极防范

企业由于双重身份而产生的风险一方面，货代企业在和托运人签订合同时，要注意到合同的作用。当货代企业是作为人的时候，就应对其人身份有个清醒的认识，主动和托运人积极沟通。在订立合同的过程中，要把委托的含义在合同中明确体现出来，合同名称要用货运合同的名称。在责任义务方面，把不属于人的责任问题摆脱掉，对于义务的承担也应小心选择用词，可选择诸如“协助”、“安排”、“配合”等谨慎字眼，以免日后产生纠纷。［4］另一方面，切勿超越人的权限范围来，以实际操作流程为例，例如，货代企业签发保函、垫付运费和修改装运日期等等，只要托运人无明确指示，都不能擅自做主，只有在托运人明确指示，而且是书面指示才可处理。

(四)加强企业内部控制货代

企业在科学完善的内部控制系统中，需要实现科学化的管理，在工作岗位中要保证因事设岗，因岗用人的原则;管理者要摈弃传统观念的影响，积极主动学习新的管理经验和方法;建立完善的企业制度，在日常工作中严格按照制度执行;加强企业内部的信息交流，保证部门之间的沟通交流;将员工的考核机制与企业的发展战略相结合;设定标准的机构设置，保证企业内部权责分明。加强监督管理力度，做到严格执行。在企业内部要建立起完善的内部监督管理，在各部门之间建立专门的审计部门，对于企业内部进行周期性的检查，让各部门之间形成互相监督、互相牵制的原则。防止高层领导滥用职权，防止员工谋取不正当利益。审计部门应能够协助董事会及企业管理层对企业内部提出建设性的意见，起到监督、评价等管理功能。

(五)建立企业联盟或发展产业集群，提高企业竞争力

在建立战略联盟前，国际货代企业对自身所占的优势和资源要有个清晰的认识，确定位置，为准确决策做好准备。一方面，国际货代企业可建立企业联盟来增强企业竞争力。首先，建立货代企业之间的横向联盟，打造货代信用合作平台，通过扩大联盟的揽货业务量获得船公司的低价格，通过联盟各自优势航线的整合为客户提供全面、广泛、综合的整个国际贸易供应链物流服务。其次，建立货代企业之间的纵向联盟，以便保持长期稳定的业务市场，提高企业自身竞争力。另一方面，国际货代企业可利用产业集群理论的思想，发展国际货运企业集群，进行优势整合和合作创新，提高客户满意度和企业自身的竞争力。(六)积极制定业绩评价体系，完善激励机制国际货代企业要良性发展，制定完整科学的业绩评价体系是必要的。货代企业通过加强内部控制，企业员工业绩好坏一目了然，对员工要赏罚分明，业绩好的除了要给予物质奖励之外，还要给其提供更多的升职机会，从物质精神上双重奖励，让企业员工有归属感，为企业留住人才。对业绩差的员工除了扣发奖金外，升职机会也更少，货代企业通过严格的奖惩制度为企业的健康发展创造优良氛围，并以此降低风险。［5］激励机制除了针对员工，也可以针对管理者。企业各部门主管要对本部门的业绩负责，对本部门员工工作中出现的问题也要负责，如果出现问题要及早处理，这样才能保证本部门员工保质保量地完成任务。此外，还可把考核结果和薪酬挂钩，比如年薪制，可引用现代企业制度的经营管理模式，实行两权分离，即把所有者和经营者之间的权责划分清楚，用年薪和股权激励经营者，这样可以提升管理人员的素质，提升经营管理的水平等。

三、结束语

综上所述，2018年8月2日，2018中国国际货代物流发展论坛在浙江金华刚刚召开，从本次论坛的主题也可看出国家对国际货代企业发展的重视。但是货代企业在经营中不可避免地会出现一些问题与风险，对于风险应主动认识，而不是消极对待。货代企业应内外兼修，加强内功，从思想高度上认识到货代风险对企业的危害，制定科学合理的操作流程，提高业务水平，对时常出现的风险问题多加研究，多制定一些风险防范措施，从而使得企业本身抵抗风险能力大大提高。而且，从政府角度而言，各国政府也要主动打造一种和谐的国际环境，为货运提供积极的保障，以促进各国经济的发展，使国际货运行业能够走向可持续发展的道路。

参考文献:

［1］徐建群.国际货运企业风险防范研究［J］.长沙大学学报，2016(6):27—29.

［2］徐秋莲.关于当前国际货运企业财务风险应对策略的思考［J］.中国总会计师，2018(2):72—73.

［3］李玮，杨安怀.“智慧物流”时代我国高校物流专业应用型人才培养校企合作机制研究［J］.北京财贸职业学院学报，2018(1):36—38.

［4］汪蕙璇.谈国际空运货运企业财务风险的控制［J］.现代经济信息，2017(18):173－174.

［5］张越强.跨境电商助推河北外贸转型升级路径与对策研究［J］.北京财贸职业学院学报，2018(1):27—30.

作者：范锦明 单位：泉州经贸职业技术学院