区物价系统2013年工作计划范文

二〇一三年，区物价局将以党的十八大精神为指引，深入贯彻落实科学发展观，根据省、市物价工作会议的总体要求，从“服务发展、服务民生、服务稳定”的大局出发，围绕中心、服务大局、团结敬业、创新创优，在提高干部队伍的整体素质，塑造物价队伍的整体形象，加强价格法律、法规宣传力度，提升价格服务水平，提高依法行政能力，整顿和规范市场价格秩序等方面扎扎实实开展工作。

一、坚持求真务实，切实加强思想作风和效能建设。

一是加强思想建设，以先进为榜样，弘扬崇高的社会风尚，深入学习贯彻科学发展观和党的十八大精神，使之入脑入心，以之判断新形势、研究新情况，提高解决实际问题的能力。二是加强作风建设和廉政建设，引导全局党员干部养成“习惯在监督的环境下工作，习惯在法制的轨道上用权（二个习惯）”的良好作风，树立“为民、务实、勤政、廉洁”的新时期物价干部形象。开展“物价干部如何服务社会，如何维护物价稳定”大讨论活动，并要求每个同志结合工作实际撰写体会文章，明确工作定位，充分认识自己肩负的工作职责，进一步增强服务意识，切实转变工作作风和工作态度。三是加强能力建设，提高服务效能。健全和完善培训制度，优化培训载体，鼓励大家参加有针对性的各类学习和培训。通过集中辅导、分散自学等方法，进行政治理论学习和业务技能的培训。开展“钻研一项业务、调研一项课题、办好一项实事、创新一项工作”的四个一活动，使全局干部的理论素质和业务水平有新的提高。四是加强制度建设。进一步完善本局的各项规章制度，形成以制度管理、按制度办事、强化内部监督、严格执法程序的良好氛围。五是加强机关效能建设。以提高执行力、落实力、创新力为目标，通过建立健全岗位责任制，加大考评力度，强化社会监督等形式，扎实推进机关效能建设。按照省、市绩效考评办法，发扬争先创优精神，力争将本部门建设成省、市级先进集体。六是深入开展文明行业创建活动。做好“全省文明单位在线”上线运行工作。按照省、市文明行业上线要求，认真整理上线资料，上传创建规划、目标、意见、总结、图片等电子文档资料，既要将本局的创建亮点体现出来，又要确保上线运行不出纰漏。

二、坚持与时俱进，提升价格服务意识。

随着市场经济的逐步完善，98%以上的商品价格的放开，我们既要加大对关系群众切身利益的商品价格进行监管的力度，又要坚持与时俱进，转变思维模式，提升价格服务意识。一要树立服务理念，继续实施“百姓办事零障碍工程”，切实履行好服务职能，把广大群众对物价工作的要求，作为物价工作的重点。二要创新服务理念。深入研究市场价格的运行规律，创新工作方法，探寻服务路径，努力为社会公众提供维权、自律、政策、信息、协调等综合服务。要加大价格法律法规宣传力度，增强全社会的价格法律意识。通过宣讲、座谈等形式，广泛深入地开展价格法规政策宣传，以提高群众自我维权的能力，切实保障社会各方的合法权益。要改进价格监督检查方式，努力提高为民服务的水平。变事后查处为事前警示，注重以教育引导为主。三要主动服务，上门服务。深入推进“价格服务进万家”活动。要不断创新工作方法，丰富服务内容，及时了解服务对象的合理需求，进一步增强服务效果。加强基层物价队伍的建设和管理，充分发挥物价站和价格监督员的作用，鼓励他们积极组织并参与“价格服务进企业、进社区”活动，深入企业和社区，为他们解决实际困难。同时对社会上的价格违法行为进行制止和举报，切实维护消费者的合法权益。

三、坚持依法行政，加强价格诚信体系建设。

要采取多种举措，严格规范执法行为：一是强化对价格法律法规的学习，积极推行价格监督检查案卷评比和典型案例分析讨论活动，使每一个干部在开展工作中都能以法律、法规为准绳，增强依法治价的能力，提高依法行政水平。二是积极推进“价格诚信建设”。一方面通过开展“百城万店无假货”、“明码实价示范店”、“诚信兴商”等一系列活动，使经营者自觉依法经营，诚实守信。另一方面通过与大中型商业、餐饮等单位签订《价格诚信协议书》、给创建单位授牌等形式大力宣传价格诚信工作，不断推进价格诚信体系的建立，促进企业诚信经营。三是要切实做好价格监督检查工作。不仅要高质量完成上级布置的各项专项检查任务，还要根据群众反映的价格热点、难点问题确定本局的监督检查工作。重点根据不同行业的特点，采取系统抓、抓系统的方法，有步骤地对各类行业进行规范和整顿，并在重大节日、重大突发事件期间，实行价格提醒函制度。四是强化价格举报的作用。继续完善举报值班和举报办理制度，加强价格举报快速反应能力建设，强化价格举报对查处价格违法行为的作用，提高工作效率。推进价格举报信息系统建设，完善价格举报网络平台，加强价格举报信息汇总分析，对不宜处罚的价格行为实行价格警告函制度。

四、推进平价商店监管工作的落实。

2012年指导建成平价蔬菜店18家，销售各类农副产品200余万元，发放购菜优惠卡470张，给80岁以上老人补贴8万余元，基本实现了平价商店对社区的全覆盖。相关创新做法，先后被《新华日报》、《日报》、电视台等省、市媒体宣传报道。市物价局也向全市物价系统推荐我区的做法。为把平价商店的作用发挥好，使平价商店常态化经营。2013年在争取落实好平价商店相关优惠政策的基础上，重点抓好平价商店的监管工作，做到“三有五上墙”。“三有”即：一有机构，物价局和平价商店都要成立领导机构，平价商店的法人代表、联系人的姓名和电话号码要上报区物价局方便联系，加强沟通；二有制度，专门制定平价商店管理制度，确保平价商店建设制度化、规范化、正常化；三有考核，制定平价商店考评办法，加强对平价商店的监督与管理，做到每日采集价格，每周一次巡查，每月征集一次居民意见，每季度进行一次考核。对成绩显著的给予通报表彰和奖励，对未通过考核的，限期整改，逾期不整改或整改不到位的，取消其平价商店资质，撤回平价商店牌匾，视情况追回补贴资金。“五上墙”即：经营承诺上墙、诚信公约上墙、价格对比上墙、检测报告上墙、举报电话上墙。通过强力监管，确保平价商店“稳价惠民”作用的发挥，推动平价商店健康发展。

五、认真做好价格监测工作，切实加强价格监测预警。

一是加大工作力度，认真做好市场价格监测。密切关注关系民生的农副产品价格的变化趋势，继续做好粮油、肉蛋菜等农副产品价格的日常监测工作，确保监测数据的准确性、时效性；认真撰写价格动态分析，及时上报区领导和上级业务主管部门，为领导科学决策提供可靠依据。二是继续做好节假日市场监测值班工作。重点做好元旦、春节、“五•一”、“十•一”等节假日期间值班工作，确定专人值班，监测工作人员24小时开通移动电话，确保各价格监测点能及时、准确提供居民生活必需品价格和市场供求情况的各类价格监测数据。三是进一步加强价格监测预警能力。增加采报价人员的价格预警任务，加大对农贸市场、超市、大型商场等的巡查力度，发现价格异动的苗头性、倾向性问题，在第一时间向区委区政府和市物价局汇报，必要时启动应急机制，实施跟踪监测。

六、及时做好收费年审和收费管理工作。

认真执行《收费许可证》管理规定，做好《收费许可证》年审工作，确保审验率达100%。严格执行清费治乱减负政策和行政事业性收费管理规定。进一步规范行业收费行为，加强对教育、医疗、卫生、物业等价格执行情况和行政事业单位收费工作的管理，防止乱收费行为的发生。要求各收费单位落实收费公示制，将收费项目、标准及依据在本单位收费场所醒目位置进行公示，增强收费透明度，主动接受社会监督。

七、价格认证工作再上新台阶。

以“服务司法、服务政府、服务社会、服务系统”为宗旨，稳步推进价格认证工作。一是全面提高价格认证工作水平，争创“全省规范化示范单位”。二是加强价格认证中心队伍建设，采取走出去、请进来的办法，全面提高价格认证工作人员的业务素质和工作水平。三是认真贯彻落实《纪检监察机关查办案件价格认证暂行办法》，继续协调公安、检察及工商、税务等执法单位，不断拓宽认证范围，增加认证数量，确保认证质量，为执法执纪部门办理案件提供可靠依据。四是紧紧围绕政府重点工程，配合有关部门及时做好相关的价格评估与认证工作。五是全面启动价格争议调解处理系统，提高物价服务社会的影响力。六是不断规范认证程序，完善认证中心的内部管理制度，使我区价格认证工作再上一个新台级。

八、价格信息工作要有新突破。

一是提高价格信息工作人员的责任心和工作水平，变被动为主动，变要我做为我要做，转变思想观念，勇于创新，使价格信息工作达到一个新水平。二是深入研究物价工作动态，选择与民生关系最为密切，市场最为敏感的商品和服务，以最准确的价格信息，用最快的速度通过省、市局和区政府的政务信息网向社会公开。利用“物价情况”、“现代报”、“政府公开网”等宣传平台，大力宣传价格政策、法规，推行政务公开阳光工程，受理群众网上举报，借助网络平台，提高工作效能。三是加大政务信息主动公开力度，全面推行机关办事程序公开。继续抓好政务公开和行政权力公开运行，建立并完善价格行政权力网上公开透明运行平台，发挥电子政务网络作用，更好地为群众、为经营者服务。四是加强物价工作的宣传力和影响面。价格连万家，涉及你我他。不但要做好物价工作，还要将物价工作宣传出去，让广大群众了解物价工作，知晓价格方面的法律法规，更好地运用价格法律法规维护自身合法权益。因此要主动接触媒体，广泛宣传物价部门好的做法，提高知名度，提升影响力，要动员基层物价工作者，多写稿件，多出成绩，要动员全局人员，勤动脑，勤动手，及时准确地把工作经验、工作亮点、工作特色书写出来，报道出去，切实使价格信息工作实现质的飞跃。

九、配合相关部门继续深入推进幸福家园创建工作。

继续对各小区物业收费情况进行调查摸底并将结果通报。对未进行价格公示或价格公示内容不标准、不齐全，公示内容陈旧的小区，要求其按标准公示或更换。对收费不规范的物业公司，责令限期整改，情节严重的，坚决予以处罚。严格要求物业公司做到收费项目公开透明，杜绝违规收费行为的出现，切实将创建幸福家园的目标任务落到实处，确保如期完成创建目标。