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烟草专卖五年规划

2012/02/09 阅读:

“十二五”,我局(部)将认真总结“十一五”期间的工作经验与不足,将继续在县委、县政府的正确领导下,深入贯彻落实省、市局会议精神,认真谋划各项工作,全方位贴近实际,不断提高经营水平和质量,加强市场监督,为烟草有快又好的发展夯实企业基础。

一、“十二五”总体目标

总体目标:以“卷烟上水平”战略目标为指导,加快“532、461”品牌发展步伐,不断提升营销水平,强化基础管理,努力打造现代流通企业。具体讲:一是确保销量每年递增3-5%;二是确保利税每年递增15%,到“十二五”末期实现利税翻一番的目标;三是通过品牌培育确保单箱销售收入以每年8-10%的比例增长,保障烟草商业企业持续稳定健康发展;四是提升卷烟营销水平;五是达到优秀县局(营销部)的目标。

二、“十二五”拟采取的主要措施:

1、做好培育品牌,提升销售结构,努力提高经济效益。

提升结构、培育品牌是“十二五”期间经济运行工作的重点和关键。一是以市场为导向,以国家局下发的重点牌号为龙头,研究制订品牌培育措施,针对“532、461”的品牌发展规划,对现有的重点品牌进行认真筛选,确定提高经济效益的主导品牌。根据市场需求状况,区别对待,科学分配,合理调配货源。继续坚持货源偏紧的品牌按比例分配的做法,继续坚持低档烟向农村客户倾斜的做法,提高货源使用效率。同时,进一步强化规范经营意识。把规范经营提高到树立“两个至上”行业共同价值观和树立企业良好社会形象的高度加以认识,增强自律意识。

2、进一步加强客户关系管理,提高服务技能和水平。

首先进一步加大以客户经理为主的三员的岗位技能培训,重点是不仅要解决“怎么服务”的问题,还要在“怎么做更好服务”的问题上下功夫,充分发挥客户经理准确了解市场、灵敏反映市场、有效培育市场和全面服务市场的作用。其次是以“示范一条街”为向标,在“十二五”期间把“示范一条街”的客户标准推广全部县城的所有街道,并视情况向农村的乡镇所在地推行。第三,卷烟营销走精细化管理的路子,推行并创新“135”工作法,在“宣传、管理、服务”三到户的基础上进行客户分类,制定完善的服务标准和管理标准并付诸实施。

3、继续推进信息化建设,努力打造“数字烟草”。

以办理“烟信通”和手机订货为契机,进一步加强客户培训,以客户关系和营销管理软件应用为主线,加快推广网上订货,加快信息化烟草建设,配合市局(公司)的现代物流企业建设。

4、保持高压态势,提升市场监管水平。

首先,要继续坚持“打源头、破网络、抓主犯”的工作重点,认真排查线索,精心经营案件,增强打假的威慑力,确保完成市局下达的打假破网工作目标。其次,加强与工商、公安等部门的协作,深入治理高档卷烟市场、农村市场、货运及物流市场和无证经营烟草专卖品行为,建立更加行之有效的市场日常动态监管模式,不断提高市场净化率。

5、优化工作质量,提升科学管理水平。

一是加大财务监管力度,全面预算管理要突出成本费用控制,合理使用招待费、办公费、差旅费等非生产经营性开支,确保完成各项费用控制目标;依法依规做好资产处置工作,确保国有资产安全完整。二是加强安全生产和信访稳定工作,进一步排查治理安全隐患,严防各类事故发生。完善突发事件应急预案体系,开展演练演习活动,提高应急处置能力。要认真落实信访稳定工作责任制,坚决把问题解决在源头。三是加强队伍建设,提高人才素质与能力,优化人才资源配置,改善人才队伍现状。四是加强政治思想建设,以“两个至上”为核心,加强服务品牌和行为规范建设,规范应用视觉识别系统,充分发挥企业文化的导向、激励和凝聚作用,努力建设有理想、讲大局的高素质员工队伍。五是深入推进反腐倡廉建设。要扎实构建惩防体系,坚持制度与监管并重,扎实抓好源头治理工作,完善拒腐防变教育、权力运行监控长效机制,加强政风行风建设,加大案件查处力度,不断提高反腐倡廉工作成效。六是通过狠抓基础管理达到优秀县局(营销部)的目标。

烟草专卖五年规划

2012/02/09 阅读:

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