街办民政年度工作要点范文

2013年，街道民政工作以党的十七届四中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕党工委、办事处工作大局，坚持为民服务宗旨，切实履行保障民生、发展民主、服务社会基本职能，以更高的工作标准和更好的工作业绩，为实现“三年再造一个新城北”目标作出新贡献。

一、以改善民生为首要，进一步提高困难群体保障水平

1．进一步加大困难群众救助力度。积极整合社会救助资源，完善以最低生活保障制度为主体，临时救济和社会互助为补充，优惠扶持政策为辅助，社区义工服务为依托，爱心超市为平台的扶贫帮困工作体系，确保低保户、三无对象、边缘困难户、特困职工等困难对象都能得到经常性的帮扶救助，努力实现困难群众救助标准一体化。积极将救助工作向外来务工人员和农民工延伸，探索对符合相关条件的合同期内的外来务工人员和农民工，因灾害、疾病等原因导致生活特别困难的进行分类救助。根据上级要求，及时调整城乡低保、三无及孤儿的生活标准。采取积极措施，妥善安置有劳动能力、有就业意愿的残疾人就业，开展残疾职工职业技能培训，维护残疾职工合法权益。

2.进一步提高为老服务水平。加快以社区为中心的老年照料服务体系建设，规范居家养老服务站管理，制定居家养老服务流程、内容和标准，不断满足社区老年人，特别是空巢老人、高龄老人和生活不能自理老人的服务需求。积极探索居家养老服务新模式，依托社区综合信息服务平台，落实服务承载实体，统一购买服务项目，确保各项服务措施落实到位，社区居家养老服务站全部达到省厅制订的等级居家养老服务站标准。

二、以完善社区服务功能为抓手，进一步提升居民幸福指数

3.优化民政公共服务。进一步加强民政工作站规范化建设，推行民政工作“一站式”服务，公开服务内容、程序、要求及各项民政政策规定，协调处理双拥、优抚、救助、老龄、殡葬、慈善、养老等民政日常事务工作。开展减灾示范社区创建活动，继续加大减灾宣传和演练力度，提高全民防灾意识和灾害应急反应能力，力争创建成3家市级减灾示范社区。

4.全面提升社区信息化服务水平。依托“和谐”城乡统筹综合信息服务平台，以推广应用社区管理和服务系统为目标，加快社区信息化管理和服务系统的开发，整合区、街道、社区信息资源，实现上下贯通、横向互联。力争年内实现区、街、社区公共服务和管理系统三级联网;社区便民服务系统应用率达100%，社区管理系统应用覆盖率达50%以上;便民信息亭社区覆盖率达50%。关注老年人、残疾人等困难群体，扩大“电子保姆”覆盖面，累计安装“电子保姆”突破2千户。

5.着力打造亮点特色社区。按照区下发的“一街一点、一居一特”活动意见的精神，选择2个基础设施完善的社区，大力开展特色社区服务，着力打造社区工作“盆景”。积极参加区组织的“十佳和谐社区”评比活动和规范化社区建设。指导社区制订创争规划，逐项抓好落实，完善社区服务功能，提高服务质量水平，力争社区建设创特色、出成果。

6.积极整合社区各类人员资源。按照区2013年社区建设的精神，将各职能部门下派到社区的社区公安民警、辅警、劳动保障专管员、城管协管员、卫生保洁员和职业化管理社区工作者等社区工作人员，逐步实行以社区“两委”为主，统筹管理使用。同时，建立相应的社区工作人员考核机制，对各职能部门下派到社区的工作人员，由街道、社区与有关部门联合进行考核奖惩，进一步强化社区工作责任心，增强社区“两委”调控能力。整合居民小组长、单元楼道长、治安中心户长等社区力量，形成共驻共建、群防群治工作合力。建立健全社区志愿者信息库，年底力争社区志愿者人数达全街道总人口的8%。广泛开展“面对面、心连心、零距离”社区志愿服务活动，探索特色服务、个案工作的服务新模式。建立社区志愿者服务激励表彰等长效机制，根据志愿者的服务时限和工作业绩评比出优秀志愿者，报区进行表彰宣传。

7.深化社区工作者职业化管理。加强教育培训，组织全街道社区工作者，参加区组织的社区工作者年度集中培训和新招聘社区工作者的岗前培训。参加全国社会工作师资格考试，全年力争30%以上的社区工作者获得全国社会工作师资格证书。强化考核评比，做好职业化管理社区工作者的考核工作，坚持年度考核与日常考核相结合，积极参加区“十佳社区工作者”评比活动，激励社区工作者努力提升综合素质，全面推进和谐社区创建工作。

三、以双拥模范城创建为抓手，进一步提升优抚安置水平

8.扎实推进双拥创建活动，进一步落实和提高优抚安置对象待遇。完善各项规章制度，统一社区双拥优抚安置台帐。依托民政工作站，大力推进双拥“六进基层”工作，不断创新、丰富社会拥军形式，开展行业拥军、社区拥军、科技拥军、智力拥军等拥军活动。扎实开展退役士兵就业技能培训，特别要抓好短训班的培训。为创建成全国双拥模范城“三连冠”打下良好基础。继续实行优待抚恤标准自然增长机制，按照全市标准同步提高、自然增长。全面开展和深化“一助一”帮扶活动，重点为退伍老兵重病致贫和孤老等优抚对象送温暖、献爱心、办实事。完善重点优抚对象“五位一体”医疗保障体系，确保所有重点优抚对象全部纳入各项基本医疗保险，推行“一站式”结算服务，实现基本医疗保险全覆盖。

四、以推进依法行政为方向，进一步提升社会管理和服务水平

9.规范有序地组织好居委会换届选举。依据《居民委员会组织法》等法律法规，根据区居委会换届选举工作的要求，制定本街道居委会换届选举工作意见，狠抓组织领导、宣传发动、政策引导、业务培训等关键环节，规范有序地组织好第八届社区居委会换届选举，换届选举成功率达100%。积极推行“公推直选”，推进社区“两委”成员“双向进入、交叉兼职”，普遍推行符合条件的社区党组织书记，通过法定程序兼任居民委员会主任。认真做好到龄人员的离岗工作，及时指导新一届“两委”班子有效开展社区各项工作。全面推进居务公开和民主管理工作，居民自治率达97%。

10.着力提高社会事务管理水平。按照行政区划“界线分明，规模适度，走向合理”的要求，积极调整社区区域范围，进一步理顺城市管理体制，新建小区全部属地或就近纳入社区管理。认真贯彻落实培育发展城乡社区民间组织登记管理意见和加强民间组织党建工作“双报双推”的意见，推动民间组织健康有序发展。规范殡葬管理。抓好交通沿线两侧的土散坟清理。倡导殡葬新风，规范服务程序和服务礼仪，提高服务水平。