民政局结对认亲工作计划范文

2015年，县民政局紧紧围绕党的十八届四中全会、省委十届五次全会、省委第七次藏区工作会、州委十届六次全会、县委十一届六次全会精神，按照州、县党委、政府关于开展群众工作“结对认亲”活动的具体要求，将群众工作结对认亲活动与县委、政府重点工作和民政业务工作相结合，全面深入地推进民政系统结对认亲活动，现结合民政工作的实际，制定如下工作计划：

一、工作重点

（一）抓好“走基层”与结对认亲活动的结合，采取派驻小分队、登门走访、电话联系等方式灵活走访完全体干部职工结对农牧户，准确掌握其思想动态，开展交心谈心、疏导化解情绪。

（二）利用开展结对认亲活动、宣传民政惠民政策、救助城乡困难群众等有利时机，向结对亲戚宣传好党的十八届四中全会精神和省、州、县党委全会精神，有效提高其感恩意识。同时，做好矛盾纠纷摸排，化解积怨，引导亲戚自觉维护社会稳定。

（三）强化民政工作“以人为本、为民解困、服务群众”的理念，以在春节、藏历新年等重大节日开展走访慰问为主线，为结对农牧户送去节日的祝福和问候，了解其生活情况，力所能及地帮助亲戚解决实际困难，与亲戚携手共创欢乐祥和的节日氛围。

（四）深入亲戚家中、田间地头宣传法律法规、惠民政策、科学技术和据实开展法制宣传教育等，密切干群关系，掌握其思想动态，引导其遵纪守法，维护和谐稳定。

（五）抓好结对认亲内业工作，认真撰写民情日记，完善群众诉求会上解决机制，结合本单位实际建立“县民政局帮困解决救助资金”，切实为结对亲戚解决实际问题。

二、工作措施

（一）加强领导，落实责任。切实加强对群众工作结对认亲活动的领导，根据人员变动情况，及时调整结对认亲工作分工、结对干部、结对亲戚，确保人人有结对亲戚、户户有结对干部、群众诉求件件得到落实。

（二）加大宣传，抓好落实。强化中央、省、州、县各级党委、政府会议精神、国家惠民政策和民政办事程序的宣传讲解，让党的温暖政策在结对农牧户心中落地生根。

（三）尽职履责，竭力解难。切实保障和维护人民群众的基本生活权益，从自身入手、从业务入手、从当前和长远入手，继续派驻小分队和抽调骨干力量深入结对户家中，与其同吃同住同劳动，全面调查了解其生产生活状况。认真分析研判群众的实际问题和困难，完善群众困难问题会商解决机制、困难群众家庭经济核对机制等民政工作制度，建立“一门受理“协同办理”的工作机制。主动与相关部门和各乡镇党委、政府协调，将结对群众困难诉求放在心坎上，及时回复并力所能及地为其解决实际困难；将结对亲戚中符合低保、“五保”、孤儿、“三无”等特殊对象保障条件的纳入保障范畴；倾力帮助因灾、因病致贫的亲戚及时脱离困境，尽全力保障其基本生活。

（四）加强交流，增进感情。继续开展学说藏语口语活动，形成说藏话“传、帮、带”学习制度和常态化制度。利用民政工作每天与农牧民群众打交道的特殊职能，向群众学习藏话，在为群众办实事的同时提高藏语口语能力；利用走亲访亲、到基层开展业务工作、政策宣讲、与亲戚电话交流谈心等有利时机，向亲戚学习藏语口语，在增进感情的同时提高藏语口语技能。

（五）抓好内业，扎实推进。完善“结对认亲”内业工作，在规定时间内按要求上报月报表、简报信息、图片资料等“民政人——农牧民”鱼水情谊轨迹，生动反映“结对认亲”活动开展情况，将民政“结对人亲”活动不断引向深入。