区委人口计生科技服务工作要点范文

“十二五”期间，区人口计生科技服务工作将启动为期五年的“惠福万家”系列行动，以公平与普惠为主线，以鲜明的家庭服务为导向，结合工作实际，强化队伍素质，推动转型提升，提供标准化、个性化、多样化的综合服务，促进千家万户的健康幸福。今年“惠福万家”工程将重点围绕“均等化”这一主题，开展各项科技服务工作。

一、2011年科技服务主要指标：

1、期内综合避孕率90%；

2、知情选择率90%；

3、随访服务率90%；

4、生殖道感染综合防治90%；

5、计划生育药具服务率95%；

6、孕前保健知识知晓率95%、平均免费婚检率95%；

7、群众满意率95%。

二、持续发展，着力推进世代服务提质工程

根据省、市人口计生委的要求，2011年为“世代服务提质年”。我区在世代服务体系全覆盖的基础上，实施塑名牌战略，使“世代服务”成为环境优雅、设施先进、功能完善、服务优良的公共服务优质资源。

1、凸显世代服务机构的功能转型，服务提升。区级中心建设成为人口和计划生育公共服务中心，充分体现“六位一体”的综合服务功能和便民维权的公益性质。街道世代服务中心进一步加强服务功能，拓展项目，凝聚人气，做好机构宣传，今年继续争创一批市级及以上优质服务示范站。指导社区计划生育技术服务工作以家庭优生优育、生殖健康，营养保健为主要内容，创造性的开展覆盖家庭各类成员的宣传和服务。

2、强化信息引导服务。今年区局将全面完成社区的计算机配备工作，做到每个社区普配一台计划生育专用计算机，便捷信息采集和管理，街道落实专人管理，实现区、街道、社区三级的数据畅通，充分依托育龄妇女信息管理系统、全员人口基础信息数据库等虚拟网络资源流转信息，确保社区及时掌握服务对象情况，了解变更，实时跟进，服务到位。认真维护育龄妇女孕环情监测系统、生育服务联系单出具系统、孕前风险因素筛查系统等服务平台，辅助人口家庭健康公共服务纵深开展。

三、惠民惠家，双向延伸人口家庭健康公共服务

国家及省人口计生委提出人口家庭健康公共服务的概念，意味着未来的科技服务工作将更倾向于服务人的发展，偏重于家庭保健范畴，更关注优生优育和围老期保健这生命的两端。今年我区深入开展以下项目：

1、优生优育促进项目。围绕全局2011年“诚献四心、花开四季”行动，重点实施“呵护丁香花，慧心惠家庭”主题行动。继续宣传和实行免费婚检政策，平均婚检率保持95%以上；继续赠送健康宝宝险、优生检测券、早教体验券等普惠礼品。“健康宝宝工作室”正常工作，确保“社区孕前自查—街道/区孕前筛查—市孕前优生健康检查”四级服务网络畅通，宣传并组织待孕家庭免费参加市指导所孕前优生健康检查。全面促进社区早教，将之与社区工作相结合，网格化辐射0-3岁婴幼儿家庭，协调相关部门、鼓励社会组织，合作组建流动的社区早教专业队伍，并合理制定课程；充分挖掘社区力量，探索并开设多类型的早期教育服务，如亲子俱乐部、亲子玩具图书馆、集体机构计时性托幼服务和临时性家庭托儿服务等；早教知识普及率和亲子教育体验率达100%。

2、重点对象避孕节育/生殖健康项目。按照《区社区计生服务纲要》的要求，开展规范化的随访服务，指导群众自主、知情、负责任地选择避孕节育方法。加强药具规范化管理，创新发放渠道，积极开展药具新产品、新技术的推广应用，及时报告避孕药具不良反应与不良事件。正常维护全区61台免费自动取套机，区、街道不定期回访督察。宣传推广国家计划生育药具免费咨询服务热线），为广大群众增加一条咨询建议的渠道。落实孕环情检测和生殖道感染综合防治工作，宣传推广市世代服务中心开展的“液基细胞薄层涂片（简称TCT）”低偿检查。

3、青春健康援助项目。以宣传倡导为主，利用区人口网、世代服务网等积极开展青少年生殖健康咨询、心理疏导、意外妊娠等援助服务。各级积极探索实践青春教育进校园、进企业、进家庭的举措，提高青少年生殖健康知识水平，增强自我保护能力。

4、围老期和男性生殖健康促进项目。以宣传倡导为主，利用多种媒介大力宣传更年期和男性保健知识。开展特色服务，各级酌情建立家庭膳食营养和中老年生殖保健点，或从更年期心理疏导的角度，开设符合中老年兴趣爱好的教学课程。今年将在全区选建一批项目示范点，进行表彰推广。

5、健康管理均等化项目。公平普惠是实施上述四个项目的原则，配合实施“守候风信子，暖心新市民”行动，注意以下关键点：①为流动人口提供均等化的计划生育基本免费项目，推行免费孕前风险筛查，为其中的困难家庭提供分娩补贴；②为申请再生育家庭、高危人群做好优生指导，尤其是病残照顾再生育家庭的跟踪随访；③为弱势群体(特困、下岗无业、残障等)家庭的妇女提供生殖保健服务，为其儿童提供相适应的早教体验机会；④为使用避孕药或针剂五年以上或45岁以上妇女开展健康体检；⑤体现公平普惠原则的其他健康管理服务。

四、强基提质，努力提升服务队伍的业务能力和规范化水平

1、继续实施世代服务中心督导评估机制。今年完成区级服务中心的校验和换证工作。加强日常管理和督导，区级督导和街道自我督导相结合，督导结果纳入考核。严厉打击非法进行非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性别的人工终止妊娠行为，严格管理引产介绍信的开具，服务机构明确张贴“两禁止”标识。

2、扎实推进队伍职业化建设。开展新一轮科技大练兵活动，将技能培训融入“月学月训”课堂，使服务人员不断提升能力，更新知识。各级积极重视，认真参加培训，在工作中积累才干，并选送优秀人员参加市级科技大练兵竞赛。以报销费用的形式鼓励服务人员参加“一证三师”（生殖健康咨询师资格证和执业医师、统计师、社工师）的培训与考试，提高队伍软实力。

3、规范开展病残儿医学鉴定工作。根据2011年出台《市病残儿医学鉴定实施办法》，进一步规范材料的申报程序，严肃鉴定工作的纪律。社区、街道要认真审查鉴定材料的真实性和完整性，组织做好《调查笔录》和《座谈记录》两项新增材料，确保规范有序。