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乡村亲子游的特点及开发新对策

2018/10/09 阅读:

摘要:随着我国经济的高速增长,家庭生活水平的日益增高,有更多的时间和资金空闲,出外旅游的愿望也来越明显。国家开放二孩政策,“二孩家庭”家长携带孩子的家庭出游逐渐流行。家长为了加深与子女之间的感情,并且能够让孩子有一个较高的起点,打开孩子看世界的视野,越来越多的家长在孩子身上的投资加大。作为新兴旅游市场,亲子游市场活力强,潜在消费意识强,所以在旅游研究当中备受重视。本文通过乡村亲子旅游消费热的时代背景,通过对乡村亲子旅游市场的现状分析,提出乡村亲子游开发新模式,进而进一步开拓乡村亲子游旅游市场。

关键词:二孩;乡村;亲子游;开发模式

随着我国GDP的稳步增长,中产家庭的逐步崛起,“二孩政策”的开放,大量的年轻家庭选择再生一个小孩来响应国家出台的政策。我国未成年儿童的数量也日益增加,家长对孩子的投资也越来越舍得花钱。家长十分舍得给孩子花钱。据调查资料显示,平均每个家庭花在孩子学龄前教育,课外实践体验和旅游方面的消费已经达到2.2万元[1]。市场份额已经约占每年180亿元。所以,亲子游市场经济效益前景广阔,本文通过对我国乡村亲子游市场的分析,提出可持续发展的开发模式,希望我国乡村亲子游市场健康高速增长。

一、乡村亲子游界定

亲子游,是指由家庭成员中的父母及未成年子女在共同参与,集认知、体验、亲情、休闲等于一体的旅游形式。而乡村亲子游则是以乡村自然和人文资源为旅游吸引物,以农村为载体,来吸引家庭成员前来旅游消费的一种休闲形式。从字面来看,乡村亲子游包含携带家庭自发性的体验以及休闲乡村旅游。从定义上来看,乡村不仅提供给家庭一种休闲的旅游环境。还给家庭父母及孩子提给了一种放松心情,增进亲情的机会。所以,乡村亲子游一般提供给家庭及孩子乡村休闲、亲自采摘、亲自种植及亲自垂钓体验等一系列亲子旅游产品,来满足不同家庭的需要。

二、体验经济的发展及乡村亲子游旅游市场的形成

在探讨一个旅游活动形成的基本前提时,大家都会想到:旅游动机、充足的空闲时间以及足够多的空闲资金(图1)。是的,满足这三个基本条件,你就可以满足旅游的基本前提。试想,你没有旅游的激情,产生不了旅游动机,怎么有意向去游玩?你没有充足的休息时间,把几乎所有的时间都用在了工作和休息中,哪里还有空闲时间去放松游玩?你没有足够的旅费,吃饭都成问题,怎么有资金去游玩?

(一)动机在当下竞争激烈的市场争锋中,各个旅游企业无时无刻不在考虑旅游者的出行动机和要求。作为一种旅游行为,它的消费动力源自旅游者的动机需求。作为家长,都会渴望和孩子有着轻松融洽的亲子关系。乡村亲子游的主体正是考虑到了父母和孩子这样的家庭群体。通过一系列乡村亲自参与性活动,来拉近父母与孩子的距离,增进感情,是乡村亲子游最主要的动机我们称之为“第一动机”[3]。孩子正处在玩耍嬉戏的童年,接受能力强,学习速度快,父母也希望通过乡村亲子游的活动,儿童时期接受外部事物,认知和学习能力都处在较高的水平,父母同时也希望通过乡村亲子游的体验活动,让孩子打开眼界,增长见识,学习自然和科普知识,这也是孩子们所希望度过的童年方式。这种动机我们称之为“第二动机”

(二)时间随着国家法定假日的调整,及都市“5+2”工作模式,越来越多的家长希望通过假期多陪陪孩子,以弥补平时工作繁忙带给孩子的情感疏忽。因此,乡村亲子游市场有非常充裕的外出时间旅游,并且在利用孩子寒暑假的外出长距离或者短距离旅游时间的选择上有很大的相对自由度。

(三)资金消费支出是旅游出行预算非常重要的一项考量。现如今,社会经济的快速增长及人民生活水平的提高,家庭收入增加。现在的家庭往往有一个或两个孩子,家长赚钱的动力就是希望能给孩子一个好的生活环境,让孩子享受到好的教育水平。家长的观念逐渐的变化,家长对孩子的投入也是比较倾向于孩子在闲暇时间,多出去看看亲身体验外面世界,开阔眼界,增长见识[4]。

三、乡村亲子游旅游市场的现状分析

随着现代社会的不断发展,随着基础设施和相关产品的不断完善,相对比上世纪的传统家长而言,年轻的家长对带孩子外出旅游观念的转变,出现了一款新型旅游模式——亲子游。从家长层面来讲,平时工作繁忙,在家陪孩子的机会很少,国家法定假期及周末是陪孩子的黄金时间段[5]。利用这段时间拉近与孩子心灵距离;从孩子层面来讲,平时父母工作繁忙,可以利用跟家长外出旅游的时间,享受比在家里更多的呵护和关注。根据相关数据显示,未成年都市儿童在休闲消费、学前教育、课外体验及亲子旅行方面的年均消费约2.2万元,总市场份额约180亿元/年,亲子游市场前景可观[6]。同时,艾瑞咨询发布的《中国在线亲子游市场专题研究报告2015》显示,亲子家庭对亲子产品的亲子性、教育性、社交性等要求越来越高。亲子家庭作为乡村旅游的重要消费群体,对乡村亲子体验需求与日俱增,但目前所谓的乡村亲子产品多半只游不亲子,缺少深入体验产品。四、乡村亲子游旅游市场的特点分析亲子旅游消费市场作为旅游市场的一个细分,跟其他旅游消费市场具有特征相同的特点,这让企业在开发过程当中可借鉴其他消费市场的相同特征,有利于降低开发的固有成本。但是家庭亲子旅游市场作为一个特殊的市场,企业在开发旅游产品的同时,又要考虑到亲子旅游市场与其他旅游消费市场的独特的市场特征。才能避免旅游产品同质化,以及开发出更符合亲子“胃口”旅游线路及产品。

(一)孩子思想的简单多变性,需要亲子旅游产品主题功能丰富和其他旅游群体不同,亲子游的组成一般是“1大2小”或者是“2大1小”模式,儿童在亲子游中占据重要地位[7]。家长会充分考虑到旅游产品是否可以拓展孩子的视野、是否增加科普性、是否放松身心、是否可以增进父母跟孩子之间的情感。所以,亲子旅游产品必须充分考虑到孩子的“口味”,体现寓教于乐。同时,也必须强调在活动中充分体现家长跟孩子的交流与沟通。

(二)孩子年龄不同导致的旅游需求的多元化,对价格不敏感正处于好奇阶段的小龄儿童,出游时间一般家长都会控制在周末双休两天左右的时间。而为了孩子好奇心的满足,一般家长都会选择去周边乡村体验手工、家长与孩子的亲子互动活动或者参观乡村自然风景为主。对于大龄儿童,家长则侧重选择乡村植物科普、大自然讲堂、学习夏令营一类的旅游产品。纵观亲子旅游市场家庭成员,不光要满足家长的旅游需求,还要满足孩子的需求。所以,亲子旅游需求多元化发展趋势明显。而随着生活水平的提高,家长对孩子舍得掏腰包,旅游产品价格并非第一因素。

(三)便捷省时省力,多选择跟团出游模式出游方式上,考虑到孩子自理能力差等因素,需要照顾,而不比自己自由人等出游方式,跟团旅游反而是亲子游出行的首选。有旅行社提供的酒店,符合孩子口味的娱乐项目及设施都可以大大节约家长的精力,而留出更多的时间与精力来照顾孩子,也有更多的时间在旅途中与孩子进行情感的交流[8]。

(四)通过线上获取信息,信息来源广、传递快现如今互联网技术的成长,微信、微博、QQ及社交平台在8090家长群体中广泛应用,信息的传递速度快。通过互联网在外出游玩之前,先做旅游攻略,对外界哪里有比较热门的旅游景点了如指掌。特别是学校班级家长群的出现,家长之间信息互通有无,信息传递速度快,信息共享率比较高。

五、乡村亲子游开发新对策

亲子旅游市场作为一个特殊的旅游群体,企业在开发旅游产品的同时,又要考虑到亲子旅游市场与其他旅游消费市场的独特的市场特征。才能避免旅游产品同质化,以及开发出更符合家长跟孩子“胃口”的旅游线路及产品。

(一)总体设计策略:总体设计理念切合乡村亲子旅市场,采取“机动灵活、薄利多销”的开发思路1.机动灵活针对去乡村旅游的乡村亲子游的消费市场的独特性,旅行社可设计选择多种旅游方式,比如乡间亲子种植游,乡村亲子采摘游,乡村亲子DIY饮食游等形式。再就是旅行社根据都市家长周末双休短距离游玩的需求,策划类似于“周末乡村大家庭”的活动,专门为亲子游群体设计特色路线。2.薄利多销因为考虑到节约更多时间照顾孩子,家长一般选择跟团旅游,抽出更多的时间可以跟孩子交流与沟通。所以旅行社在进行产品销售的时候,可选择多个家长联合购买,实行优惠政策[9]。所以旅行社等旅游企业要充分利用其家长团队规模大的市场特点,运用市场营销的技巧,降低成本,实行薄利多销,首先采取低价格的优势,占领市场。

(二)产品策略:结合乡村亲子游的特点,推出多种符合需求的产品1.乡村科普研学旅游研学旅游是现如今针对学生群体开辟出的一种新型旅游形式。给学生提供一个增长见识、开阔眼界的机会,同时家长也希望孩子多出去游玩,增长见识。所以,针对亲子游的市场主体,照顾孩子的学习目的,可推出科普研学游,让学生在旅游过程中不光玩的开心,也有机会学习更多的知识[10]。比如可以依托园区农业资源,组织亲子夏令营等形式,并在园区内请专家老师为孩子讲农耕科普知识。2.乡村亲子农耕体验游作为现在都市的亲子游主体的80后家长,可能很大一部分都是农村走出去的,而他们的孩子可能没有真正接触过农村,没有体验过乡村文化,对农村的概念也越来越模糊。所以,可推出乡村文化体验性的旅游产品来增加孩子对农村的情感,增加家长与孩子的参与体验的互动环节,进而拉近与父母的情感距离。如举办亲子水果采摘活动、亲子挖红薯比赛、乡村美味亲子厨艺大赛、乡村亲子嘉年华等活动,让孩子通过亲自实践跟父母一起体验乡村旅游文化。3.乡村休闲生态旅游21世纪生态环境问题是全民关注的一个重点,家长为了孩子的健康问题,宁愿花更多钱到乡村体验纯净的空气、水与食物。家长接受的大气环保生态等信息渠道畅通,对大气生态环境的保护意识较一般人群强烈,旅行社可推出生态旅游产品,如组织学生去生态农业园进行观光,进一步培养学生崇尚保护环境的心态。

(三)营销策略:多种营销策略结合,赢得家长信赖,推出亲子游产品1.深入校园合作,为“遛娃”家长量身定做旅游产品作为旅游企业很难判断一个家庭是否需要亲子旅游产品,是否有“遛娃”的需求。旅游企业可跟幼儿园或者学校建立纽带。首先,通过与学校老师的接触,可以更好的赢得家长的信赖,再者,通过与学校的联合,更深层的了解亲子游中“子”的特点与需求,这样才能更好的为乡村亲子游推出更多符合家长与学生口味的旅游产品。2.线上线下滚动式营销模式共生机制在亲子游市场中进行旅游产品的营销除了在校园扎点进行旅游产品的传统营销外,现如今网络时代的到来,80、90后家长是走在网络前沿的一个特殊群体。所以,旅游企业运用年轻家长喜好网络的这一特点,进行网络营销。比如,通过建立微信旅游公共信息平台,对旅游产品进行推广与宣传,或者,通过在微博、QQ等社交软件上推出乡村采摘游,乡村农耕体验旅游,乡村DIY旅游等符合亲子旅游市场的旅游产品[11]。通过线上线下旅游营销模式的滚动式宣传,扩大旅游产品在亲子旅游市场的知名度,让更多的家长通过线上线下来了解旅游产品,为出游计划作出参考。

六、结语

旅游业是第三产业创造效益的强劲增长点。随着二胎政策的开放,“二孩家庭”出游需求增长迅速。作为新兴旅游市场,亲子游市场活力强,潜在消费意识强等特点。乡村环境优美、污染少等特点,吸引着越来越多的家长带孩子去旅游,乡村亲子游是潜在市场最大的一块蛋糕,具有很大的可挖掘性。所以,本文通过对乡村亲子游市场的现状及特点分析,进一步提出开发策略,希望旅游企业对乡村亲子游的消费市场准确定位,进行旅游市场合理细分化,为旅游市场细分提出建设性的依据。

作者:陈小龙;王凯 单位:河南师范大学

乡村亲子游的特点及开发新对策

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