网络媒体在信息传播过程中的失责现象范文

《河南广播电视大学学报》2017年第1期

摘要：网络媒体失责问题当前在网络媒体信息传播管理方面已经较为突出，维护媒体传播领域的良好氛围，应该全面加强对网络媒体失责问题的管理。文章针对网络媒体失责有关内容，简要介绍了网络媒体失责的主要表现，进而深入分析了网络媒体失责现象的产生原因，最后就防范网络媒体失责问题，进行了详细论述。

关键词：网络媒体；失责；防范

网络媒体作为新兴媒体的代表，具有非常明显的技术优势，在扩大信息咨询的传播范围以及影响力方面非常有利，传播速度快、范围广，这也决定了网络媒体在信息传播方面很容易产生难以估量的蝴蝶效应。在网络媒体的信息传播方面，当前也出现了不少的问题，特别是很多的网络媒体为了提高自身的吸引力和浏览量，不惜制作假新闻，一味迎合部分受众媚俗、暴力口味等，致使部分网络媒体出现失责问题。对网络媒体失责现象进行深入研究分析，有效根治网络媒体的失责问题，已经成为当前网络媒体信息传播管理的重要内容，这对于促进网络媒体的良好发展也具有重要作用。

1网络媒体失责主要表现分析

网络媒体失责主要是为了追求在短时间内实现有关网络信息的线性化，而对网络信息进行相应的加工处理后再宣传转载，以便于让网络信息能够在短时间内成为舆论的关注点和焦点。由于网络信息最初的报道可以在短时间内迅速传播，因而在很大程度上也会直接影响社会大众对事件的认知和看法，如果出现偏颇很容易会造成价值判断出现偏差。现阶段，较为常见的网络媒体失责现象主要有以下几种形式。

1）缺少客观求证的虚假炒作新闻。现阶段各类传统、新兴媒体之间的竞争越发激烈，尤其是网络媒体竞争更是愈演愈烈，在这种形势下，很多网络媒体为了追求自身轰动效应，在利益的驱动下不惜制作假新闻来换取浏览量。有的通过制作噱头，散步谣言、媚俗消息，传播不正当的价值观来博取关注。有的将虚假的商业宣传披上网络新闻外衣，甚至对网络新闻进行硬植入，追求不当的广告效益。还有的为了追求新闻独特性，运用各种不正当的手段，甚至是侵犯他人隐私，等等。这些缺少客观求证，以偏概全的网络虚假、消极新闻，很容易在较大范围内造成不良影响。

2）存在影响社会和谐的舆论导向。对于有的新闻，部分网络媒体为了吸引人们的注意力，甚至对一些阴暗面的新闻进行过度炒作或者是恶意炒作，尤其是部分地区的贫困问题、拆迁问题、公职人员道德失衡等问题，一些个例被过度炒作，容易让人产生这些问题是社会普遍现象的印象，久而久之，很容易造成社会矛盾的产生和激化。尤其是有的网络新闻媒体在涉及道德问题的报道中，为了经济利益放弃了应有的职业操守，制造信任危机，长此下去很容易造成社会道德滑坡。

3）“标题党”横行。在海量新闻信息资讯时代，受众往往会面临着大量新闻的冲击，为了更能够吸引读者的阅读浏览，“标题党”问题越发突出明显。在有的网络新闻报道中，部分新闻从业人员对新闻标题采用夸张、暧昧或者是粗俗的标题，对原有的新闻内容造成了歪曲。这些“标题党”问题，虽然提高了新闻的点击率和曝光率，但是同时也造成了较为严重的社会不良影响。

2网络媒体失责现象的产生原因分析

网络媒体失责现象的产生不是一朝一夕的，产生原因非常多样，法律体系不够健全完善、媒体管理系统存在缺失、利益交换问题等等，都是造成网络媒体失责产生的原因。在外部环境方面分析，与受众的主导有着至关重要的影响。在当前新媒体迅速发展的时代，人们在日常生活中接触到大量的新闻信息咨询，在海量信息的冲击下，越来越多的人对网络媒体表现出泛浏览、泛阅读的问题，深入度不够。有时甚至只对一些标题醒目、引人关注的内容点击阅读，这种趋势的影响，会对网络媒体的价值观产生不利影响，一定程度上催化了网络媒体失责现象发生。在网络媒体自身方面分析，网络媒体的自我约束规范力度不够。特别是网络媒体间的竞争非常激烈，很多网络媒体面对新闻事件，都要综合考虑到影响力和浏览量，有的对于受众心理考虑的不全面，或者是在受众中心论的直接影响下，会出现价值观考量失衡的问题，进而造成了新闻报道整体走向出现偏差。而且，网络媒体在传媒领域一定程度上来说仍然属于新生力量，网络媒体运作的商业模式还不够完善，特别是很多网络媒体在自身的运作过程中，考虑最多的主要还是商业利益的影响，为了能够在较大市场竞争环境下提高媒体的影响力，很难全面兼顾好网络媒体应当履行的社会责任，正是由于点击率和广告效益的影响，造成了网络媒体在经营管理方面出现了价值观偏差，这也进一步加剧了网络媒体失责问题。在从业人员方面分析，网络媒体从业人员的综合素质水平有待提升。现阶段，对于网络媒体来说，很多网络媒体新闻从业人员的素质水平不够高，有的从业人员不能够遵循基本的从业操守，对于网络新闻媒体往往只是盲目跟风，在新闻传播转载方面缺少最基本的证实，对于新闻媒体目标主要是基于转载量、浏览量等，将网络新闻的经济效益和社会效益严重隔离，甚至出现违背新闻伦理的问题，这也是导致网络媒体失责问题产生的重要原因。

3网络媒体失责现象防范治理措施

1）对网络媒体受众进行积极健康的引导。分析网络媒体失责问题，客观上来说与现阶段很多网民的社会责任感缺失也有着直接的关系，防范网络媒体失责，同样应该采取措施不断提升受众责任意识。在这方面，关键在于通过良性的引导，特别是充分利用好网络媒体能够与受众直接进行参与互动的优势，在互动过程中进行良好的引导，积极增强受众的社会责任意识，同时引导受众对网络媒体社会责任进行外部监督，共同维护良好的社会氛围。

2）加强网络媒体的自我约束自我监督。当前很多网络媒体还存在着自律意识薄弱的问题，这也是导致网络媒体失责最直接的原因。在这方面，应该引导网络媒体建立自律机制，确保网络信息传播的真实可靠。具体来说，网络媒体在从业过程中必须遵循以下几项原则：遵循新闻真实性的原则，确保新闻事件的真实可靠，特别是各个环节、细节上的逻辑严密。遵循客观理性的原则，既要反映不同方面的不同声音，同时也应该坚持社会主流价值观。遵循治病救人的原则，尤其是对一些负面的网络新闻，应该站在向善向上的出发点，督促维护社会公正，而不是过度的炒作。最主要的是网络新闻媒体应该对有关的网络新闻发挥好把关作用，特别是各类网络媒体的编辑、论坛管理、版主等，要对网络新闻内容的真实性、舆论导向以及社会影响等做出正确的判断，同时对出现的网络媒体失责问题及时采取措施进行补救，进而创造和谐的网络舆论氛围。

3）强化外部对网络新闻媒体的行业监管。政府管理部门应该充分发挥作用，加强对网络新闻媒体的监管，最大程度地防范网络失责问题的发生。一方面，应该尽快针对网络新闻媒体传播的规律特点等，完善新闻立法，通过专门的法律法规等，对网络新闻的传播等进行规范约束。另一方面，应该注重不断加大对各种网络新闻失责现象的执法监督力度，特别是在社会范围内造成严重不良影响，或者是产生较大社会危害的网络媒体失责问题，应该及时进行追责问责管理，通过责任追究来督促实现网络传播的规范健康。此外，还应该注重不断加强网络监控预警，充分发挥网民、媒体、部门等方方面面的作用，及时发掘处理网络上出现的各种社会责任缺失现象，维护良好的舆论环境。

4）提升网络媒体从业人员的综合素质水平。防范网络媒体失责问题的发生，还应该抓住网络媒体从业人员这一关键，积极采取多种措施提高网络媒体从业人员的职业素养水平。一方面，应该加强对网络媒体从业人员专业理论知识的教育培养，特别是在新闻采编、网络传播规律以及网络传播技术运用等方面，提高网络新闻媒体的制作质量。另一方面，应该加强对网络从业人员的职业道德素养培训，通过相应的教育培训来提高网络新闻媒体从业人员的社会责任意识，避免出现各种网络媒体失责问题。

4结束语

造成当前出现网络媒体失责现象的原因多种多样，为了有效地防范网络媒体失责问题，对于媒体方面应该切实肩负起应有的社会责任，严格自律，加强对有关网络信息的权衡把关。对于主管部门，应该完善相应立法以及监管机制，同时增强对网络媒体失责的执法处理，以有效地解决处理网络媒体失责问题。

参考文献

[1]高岩霞.谈地方电视台的媒体责任[J].中国传媒科技，2011（12）：84-85.

[2]李巍.论媒体社会责任的缺失与构建[J].科技创新导报，2011（36）：252.

[3]项仲平，杜海琼.媒体责任的坚守与事业的拓展[J].中国广播电视学刊，2011（12）：17-18.

[4]李冬冬，门迎瑞.浅谈媒体责任与政府公共事务传播[J].躬耕，2011（11）：60-62.

作者：张杰 单位：聊城市第二人民医院