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机关效能建设发展五则范文

时间:2022-08-10 09:14:25

机关效能建设发展五则

(一则)

为进一步转变机关工作作风,改善服务态度,提高办事效率,促进勤政、廉政、优政建设,县效能办从月日开始,组织7位效能监督员和县纪委部分科室人员,组成4个检查组,对全县各乡镇各部门机关效能建设工作进行了督查。现将有关情况通报如下:

一、基本情况

本次共督查了6个乡镇、51个单位,暗访了13家饭店、宾馆。从督查情况反映,全县机关效能建设工作总体较好,多数单位对效能建设都比较重视,机关工作作风、办事效率得到进一步好转,效能建设长效机制得到进一步建立和健全,机关工作人员责任意识、服务意识得到进一步增强,特别是高亭镇、长涂镇、县委组织部、县经贸局、县工商局、县民政局、县建设局等单位的机关效能建设抓得比较好,比较实。但在督查中还是发现有5位工作人员有违反“四条禁令”的现象,县行政效能监察投诉中心向有关单位发出了处理意见书。

二、存在问题

(一)个别单位的少数工作人员效能意识不强。在督查中发现还有少数单位的个别工作人员存在上班时间玩电脑游戏、网上看小说、聊天等违反“四条禁令”的现象;机关工作人员上班串岗、脱岗、闲聊等现象依然存在;个别单位还发现有机关工作人员穿拖鞋上班、把脚搁在办公桌上看报纸等现象;这次督查中虽未发现中午饮酒现象,但据群众反映,个别单位工作人员中午喝酒问题有所反弹,各乡镇各部门要高度重视,加强督查,坚决遏制这一现象。

(二)审批办证中心的服务窗口办事效率不高。少数单位存在窗口授权不充分,造成窗口虚设,审批事项两头受理;个别工作人员业务能力不强,难以胜任窗口审批办证工作;个别项目审批承诺时间过长,办事效率不高,群众反映较为强烈;个别单位对应进入中心的审批项目,没有完全进入,影响审批办证工作的整体推进。

(三)基层站所对效能建设的认识还存在误区。在基层站所效能建设座谈会上反映,相对于县级机关来说,基层站所工作人员对效能建设的认识还有一定的差距,思想上还存在一些误区,导致个别基层站所效能建设中暴露出一些办事效率低、服务质量差、工作能力弱等问题。

三、下步要求

(一)各乡镇各部门要按照省委、省政府提出的“两提高一降低”的机关效能建设主题活动要求,统一思想,加强领导,充分认识机关效能建设的重要性、长期性和艰巨性,根据《年全县机关效能建设工作意见》,结合本单位工作实际,从建立健全效能建设领导机制、测评机制、监督机制和责任追究机制入手,构建机关效能建设长效机制,营造全县上下人人讲效能、处处抓效能、事事创效能的良好氛围。

(二)要创新方法,注重实效,切实解决机关效能建设中存在的突出问题。要结合工作实际,将机关效能建设贯穿于具体工作之中,一起部署,认真落实。要以创建“平安”和“落实项目推进年”为契机,以加强执政能力建设为主线,以规范行政行为、提高工作效率、提高服务质量、降低行政成本为重点,以受理群众投诉和加强督促检查为抓手,运用各种行之有效的做法和经验,不断将机关效能建设引向深入。机关工作人员要立足岗位、履行职责,进一步增强工作的主动性和实效性,要切实转变工作作风,改善服务态度,进一步提高依法行政和为民办事的质量和水平。

(三)要强化制度建设,严格行政行为,不断促进和强化效能建设工作。《县机关效能建设测评暂行办法》是我县深化效能建设,强化效能监察的一个规范性文件,通过实施量化测评,以评促建,把效能建设测评结果纳入县委、县政府对各单位的年度考核,直接与单位的年度评先评优联系挂钩。各乡镇各部门要高度重视,认真对待,继续健全各项工作制度,认真分析机关管理中存在的问题和薄弱环节,真正把机关效能建设的各项具体措施落实到工作中去,提高效率,提高服务水平,不断推进机关工作。

(四)强化督查,严肃追究,巩固效能建设取得的成果。机关效能建设是一项系统工程,也是一项长期的工作任务,加强监督、考核是效能建设取得成效的有力保证。各乡镇各部门要根据机关效能建设的总体要求,明确职责,落实责任,针对本单位效能建设中的重点环节和重点部位,切实抓好督查整改工作。在本次督查中发现的机关干部违反“四条禁令”情况,有关单位要根据县行政效能监察投诉中心发出的处理意见书要求,严肃处理,认真整改,及时将处理情况上报县行政效能监察投诉中心。

(二则)

大家好!我叫,在局机关法制股工作,我今天演讲的题目是“求真务实提高效能”。

这次开展的加强效能建设活动,是一项增强工作的主动性和创造性、提高机关工作效率的重大举措。作为工商行政管理部门,效能建设尤为重要。这就要求我们在工作中以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以坚持求真务实的工作作风来提高服务质量和工作效率,在工作上严谨细致、扎扎实实,贴近实际,使服务对象和基层群众享受便捷高效的优质服务。以实际行动,让广大基层单位和人民群众感受到一种高效务实的清风正气。效能建设的出发点和归宿就是为了维护人民群众的利益,群众满意度是检验效能建设的标准。

我很佩服党员王顺友,他是一名普通的邮递员。在近20年的邮递工作中,他始终牢记父亲的教诲:“一不能贪,二不能丢,三不能脏,四不能慢”,在苍凉孤寂的深山峡谷里独行,行程26万公里,没丢失一封邮件,被高原群众誉为“福音天使”。我也很佩服法官宋鱼水,11年来,面对各类疑难、复杂、新型案件,她刻苦钻研业务知识,公正高效地审理了各类民商事案件1200余件,取得了良好的社会效果,被当事人誉为“公正司法、一心为民”的好法官。总结这些先进典型,不难看出,正是由于他们拥有一颗为民的真心,始终坚持求真务实的工作作风,在平凡的岗位上做出非凡的业绩,是我们永远学习的楷模。

作为一名工商行政管理人员,在维护市场经济秩序方面,必须正直无私、公平公正。

就拿我所在的法制股来说,是直接运用法律,实践工商职能的股室。做为一名法制工作者,所做的工作直接关系到工商机关在群众中的形象。有时两个情节相似的案件,如果做出的处罚却一轻一重就会让当事人感到不公正,甚至提起诉讼造成负面影响。所以要经常提醒自己进行换位思考,站在群众的角度去看待自己的工作,增强服务观念,提高服务水平。要坚持求真务实的精神,刻苦钻研法律法规,向机关的同事学习,向在一线办案的人员学习,积极研究和解决工作中的难题,不断提高自己的工作能力和工作水平,才能在案件审核工作中真正做到公平、公正。这样,不仅让行政相对人心服口服,也切实提高了工作效率。坚持把群众的满意作为我们最大的追求,我们就会感到,工作着是快乐的。我们的工作虽然平凡,但我们做的每一件事情,都事关群众的切身利益,群众的感谢就是我们最好的安慰。

我们还要在工作中增强务实观念。行政工作,承担着服务社会、营造环境等方面的重要职能,效能的高低,事关全局。虽然有人说,行政工作不象经济工作那样轰轰烈烈,只是按部就班。但是务实并不等于按部就班,务实是踏踏实实地、用心地做好工作中的每个环节。其实,每一项工作都有它的价值和社会地位。法国著名的思想家卢梭曾说过这样一句话:“每一种工作都蕴藏着无穷的乐趣,只是有些人不懂得怎样去发掘他们罢了”。正是有无数个平凡的岗位,才能使社会这台“大机器”得以顺利运转。法制股的主要工作是对案件的核审和把关,容不得半点马虎。常常案子中当事人的一个违法行为涉及多种法律,如何准确定性,需要核审人员仔细斟酌,一旦定性错误,不仅当事人不服,甚至会引起诉讼官司。一些复杂案件的核审中,更需要耐心细致,不能因为急于结案而草草签字,也许一个证据的缺少,会让当事人将整个案件推翻。就连向当事人下达的文书也不容忽视,不能认为案件定性准确了,证据也取全了,随便下个文书告知当事人就完了。应该细微到一个错别字,甚至一个小小的标点符号,我们都要将它改正。可能有些具体办案人员不理解,但是我们所做的并不是在“抠字眼”,因为我们送达给当事人的文书不仅仅是代表一个执法者的形象,更是代表整个工商局的形象。事无巨细,任何微小的工作我们都要踏踏实实地、不厌其烦地做好。一个案件圆满地完结会让我们感到欣慰,务实会让我们的心踏实,平凡的工作也会带给我们快乐。让我们用饱满的热情、高效的节奏在自己平凡的岗位上努力工作,为社会奉献自己的聪明和才智,用法律维护社会主义市场经济秩序。

加强机关效能建设意义重大,任务艰巨,使命光荣。今天能有这个机会和大家在这里交流我感到很荣幸。在今后的工作中我将始终坚持求真务实的工作作风,全心全意为人民服务,为社会的发展贡献自己微薄的力量,力争在自己的本职岗位上做出更大的成绩。

(三则)

今天召开卫生局行政效能建设动员大会,这次动员会不仅传达了县委、县政府关于加强依法行政和机关效能建设的有关会议精神,同时对卫生局机关效能建设工作进行部署和安排。机关效能建设是一项系统工程,要求很高,必须下真功夫,真抓实干,才能取得阶段性成效。下面,我就卫生局开展行政效能建设工作,讲几点意见。

一、全面推进依法行政,从严规范行政行为。

在全面推进依法行政的进程中,要结合实施管理体制改革,贯彻实施《行政许可法》。一是进一步理清局机关的职能,以及各股室的责任分工,做到权责进一步清晰,职责进一步明确;二是认真清理许可项目、规定、实施主体和收费依据,加快建立和完善相关的配套管理制度;三是继续深化行政审批制度改革,该简化的审批程序要简化,应缩短的时间要缩短;四是进一步完善执法监督机制,坚决纠正越权执法或执法不作为情况,做到有权必有责,用权受监督,侵权要追究。五是进一步完善机关运作制度,规范管理制度、督查制度、考核制度和奖罚制度,机关工作人员做到行为规范,有规可依。

二、围绕中心工作,充分认识行政效能建设的重要性

近年来,在改进机关作风、改善行政管理、依法行政、改善经济发展环境等方面,做了大量工作,取得了显著成效。但我们也应该看到,在效能建设过程中还存在着许多问题,特别是部门及其工作人员服务意识不强、办事效率不高、行政行为不规范等问题,还不同程度地存在。我们要把保障全县人民的身体健康与机关效能建设有机地结合在一起,围绕机关效能建设的总体要求,在五个方面下功夫,一是全面推进依法行政,从严规范行政行为;二是强化医疗卫生质量管理,提供优质便民服务;三是标本兼治,进一步加强卫生行风建设,围绕损害群众利益的突出问题进行专项整治,坚决查处医药购销和医疗服务中违法违纪的案件,查处工作人员中不依法办事、不按照政策办事的行为;四是狠抓队伍教育培训,增强干部素质;五是规范服务,切实转变机关作风。当前开展行政效能建设活动,是一场深刻的学习活动和观念更新活动,是提高干部素质和卫生行政部门执政能力的活动。

三、结合实际,把握关键,把行政效能建设引向深入

加强行政效能建设,是县委的统一部署。我们要把贯彻实施相关的法规与我局行政效能建设的实际紧密结合,抓住重点,把握关键,力求层层突破,把我局效能建设不断引向深入。

1、准确把握职能定位,突出政府的服务性。政府效能的高低,主要取决于政府的服务水平,政府的职能定位准确,服务才能到位,服务到位效能才能提高。因此,开展行政效能革命,首先要抓住建设服务性政府这个首要的重点问题。卫生行政部门必须深入研究我们的服务对象需要哪些服务,需要什么样的服务,有针对性地把服务工作做到位,服务到位了,政府的职能转变才会真正到位。

2、准确把握政府自身建设的内在规律,突出行政效能建设的长期性。只要能够认识到问题,真正下决心解决问题,行政效能就会不断提高。只要我们坚定信心,拿出切实可行的办法,做好长期作战的准备,就能使我们的工作在不断完善中登上更新、更高的台阶。

3、加大宣传力度。要利用多种渠道,对行政效能建设进行广泛宣传,营造浓厚的舆论氛围,及时推广先进经验,揭露反面典型。同时,也希望群众监督员本着对全县人民负责、对政府工作负责的态度,加强监督,及时准确地反映卫生行政部门工作中暴露出的各类问题,对整改情况进行跟踪监督。

四、抓行风,治理损害群众利益的突出问题。

卫生系统行风建设问题,既有深层次的体制等社会问题,也有许多是我们卫生系统的自身问题,有些问题还相当突出。卫生部、卫生厅都相继出台了一系列行风建设的有关规定,我局也在行风建设方面下了很大力气,做了许多的具体工作,目的就是要使卫生行风问题得到根本性好转。此次卫生局开展行政效能建设工作,首先要对行风评议中反映出的问题,进行认真梳理、分析原因、制定切实可行的整改措施。

一是围绕损害群众利益的突出问题进行专项治理。特别是针对群众反映较大的乱收费、滥检查,要进一步加大明查暗访和专项检查力度,发现一起查处一起,对有令不行、有禁不止的要追究有关领导的责任。各医疗机构要按照有关部门的规定,严格依法办事,严格自律要求,该对科室调整考核办法的要坚决及早调整。严禁出现个人收入与开单提成挂钩。有关科室要制定切实可行的督查措施,发现违规的要坚决查处,该曝光的坚决曝光。

二是坚决查处医药购销和医疗服务中严重违法违纪的案件。对收受“回扣”,“红包”的人和事,特别是利用职权的要坚决绳之以纪、绳之以法,决不姑息迁就;对一些单位因管理不善或管理失职渎职,造成严重后果的,要按照党风廉政建设责任制规定,追究该单位相应的领导责任。

三是查处工作人员中不依法办事、不按照政策办事的行为。所有机关工作人员和从事公务的医疗卫生单位人员,都要按照法定的权限和程序行使职权。要善于依法处理公共事物,决不允许执法违法、徇私枉法,以及假公济私、随心所欲。对不依法办事,不按规矩办事的人和事,都要坚决查处。

同志们,我局的机关效能建设要在组织协调、解决突出问题、提升干部素质、探索建立长效机制上下功夫;要结合卫生工作实际,努力建设学习型、服务型、廉洁型机关,扎实推进机关效能建设,不断提升卫生

部门形象。希望你们按照实施方案,尽快制定有针对性、实效性和创新性的效能建设制度,把行政效能建设真正体现在转变行业作风提供优质卫生服务的实践中。在实施过程中,要注意发现问题、总结经验。通过开展行政效能建设,全力解决局机关工作中存在的突出问题,在服务质量和办事效率上有新改进,在人民群众对机关工作的满意度上有新提高,真正形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的政府运行机制,为加快我县经济社会发展步伐,营造良好的环境。

(四则)

开展进一步转变干部作风、加强机关行政效能建设活动,是自治区党委、人民政府深入贯彻落实党的十六届六中全会和自治区第九次党代会精神,加快富裕文明和谐广西建设步伐,构建社会主义和谐社会,优化发展环境的重大决策部署。通过这段时间的学习,自己深深地认识到,转变干部作风,加强机关行政效能建设,是实践“三个代表”重要思想、提高党的执政能力的必然要求,是全面贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的现实需要,是加快推进政府职能转变、把便民利民落到实处的重要保证。它关系到我们能否抓住机遇,加快发展;关系到实施“十一五”规划,夯实我区经济社会发展上水平的基础;关系到优化发展环境,推进我区全方位对外开放合作;关系到加强政府自身建设,增强政府执行力和公信力。我们国资委作为一个新设立的政府直属特设机构,工作极具探索性、挑战性和风险性。要履行好自治区党委、自治区人民政府赋予我们的神圣职责,就必须切实转变干部作风、加强机关行政效能建设。干部作风与行政效能密切相关,干部作风直接影响行政效能,行政效能折射出干部作风。作为国资委机关一名工作人员,自己的一言一行,一举一动,都将体现着国资委的形象。自治区开展转变干部作风,加强机关行政效能建设活动,是提高机关行政效能,同时也是提高自己综合素质的好契机,因此自己在这次活动中要努力做好三点:

一、认真学习,提高认识,积极投入转变干部作风、加强机关行政效能建设活动

思想是行动的先导。开展转变干部作风、加强机关行政效能建设活动,首先要搞好思想认识的提高。确保思想认识到位,既是第一阶段要达到的要求,也直接关系到后三个阶段的顺利开展。而学习是思想认识到位的前提。因此,自己要认真按照国资委的实施方案和学习安排认真学习中央、自治区重要文件、领导同志的重要讲话和有关材料,积极参加专题大讨论。通过学习和讨论,充分认识转变干部作风、加强机关行政效能建设的重大意义,进一步解放思想,树立科学发展观和正确政绩观,进一步增强发展意识、大局意识、责任意识、服务意识和法制意识,克服妨碍转变干部作风、加强机关行政效能建设的错误观念,把思想统一到自治区党委、自治区人民政府的决策上来,切实增强紧迫感和自觉性,激发参与热情,以积极的工作态度,饱满的政治热情,主动投入到转变干部作风、加强机关行政效能建设的活动中去。

二、认真查摆,深刻剖析,切实转变工作作风

尹主任在动员会上指出:我委成立以来,始终把转变干部作风、加强机关行政效能建设摆在十分突出的位置,采取多种有效措施,为国资监管工作高起点开局、高效率运转、高水平发展提供了重要保障。但是,委机关在干部作风、行政效能方面仍然存在如:工作不够主动,激情不够,审核把关不严,要求不高;缺乏大局意识,考虑问题以部门为中心,以自我为中心,部门之间协调配合不够;创新意识不够,不注重学习和思考,不注重通过调研熟悉情况和业务,深入基层调查研究少;接待基层和企业来的同志,态度不耐烦、不热情的现象仍有发生;极个别人纪律松弛,迟到早退,有事不请假等五个方面亟待解决的问题。因此,自己一定根据转变干部作风、加强机关行政效能建设的要求,紧紧围绕影响和妨碍作风建设和行政效能的思想观念、工作作风、体制机制、管理方式方法等方面查找自身和部门的突出问题并认真进行剖析,切实转变工作作风,提高工作效能。

三、认真整改,转变作风,努力提高自身素质。

认识到位是行动到位的前提,行动到位是取得实效的关键。在查摆问题,深刻剖析的基础上,一定认真思考,寻找对策,本着有什么问题就解决什么问题,什么问题突出就首先解决什么问题的态度,认真制定整改方案,坚持边查边改、边整边改,努力通过整改,使自己的公仆意识、大局意识、服务意识和务实意识得到增强,思想素质、业务素质得到提高

(五则)

按照局效能办的意见,我就机关服务效能建设活动作个简要发言。开展“机关服务效能建设年”活动,是区委、区政府为促进机关服务基层、优化投资环境所作出的一项重大决策,是密切党群关系、树立机关形象的一项重大举措。“机关服务效能建设年”活动开展近三个月以来,我局把这项活动摆上重要位置,给予高度重视,年初进行了轰轰烈烈的发动,过后又及时组织学习,召开会议,采取多种形式,大张旗鼓地进行了宣传,营造了较好的舆论氛围。真正做到了形式上轰轰烈烈,内容上实实在在,行动上扎扎实实,上下联动、整体推进,确保了我局效能建设工作的有序开展。主要体现在以下四个方面:

1、党委重视,思想统一。

为扎实有效地开展好“机关服务效能建设年活动”,局党委多次召开会议,研究讨论教育系统如何进一步明确方向、紧跟形势、针对自身特点,抓好工作落实等问题。围绕如何加快教育强区建设,率先基本实现教育现代化的宏伟目标,如何通过作为赢得地位,全面提高教育局机关的领导能力和工作水平提出了明确意见。为加强组织领导,成立以党委书记为组长,相关人员参加的领导小组,并设立了效能建设办公室,全面协调效能建设相关工作。武进教育网站开设了效能建设专栏,局机关服务效能建设活动小组开办了简报,定期通报全局开展服务效能建设情况。局党委做到定期分析形势,适时搞好思想发动,及时进行工作协调,使服务效能建设活动初见成效。

2、全面动员,全员参与。月日至日,教育局组织全体机关工作人员在教师进修学校召开了“机关服务效能建设年”活动动员大会,全区110名校长列席了会议。朱局长作了题为《靠效能提升形象,以有为争取有位》的动员报告,明确了“抓班子带中层,抓中层带科室,抓科室带机关,抓机关带系统”的推动策略,公布了工作时间中午不准喝酒等6条禁令。以支部和科室为单位学习讨论了区委沈书记在“机关服务效能建设年”动员大会上的讲话,确定了各科室本年度的重点整改项目、创新思路、调研课题及关注的重点工作。学习动员使全体机关人员对如何提高自身形象,提高工作效能,有了比较明确的思路和对策,增强了做好年工作的动力和信心。在具体工作中,我们注意按照区效能办的统一部署和局实施方案,逐项抓好工作落实。同时以积极开展“党微在效能建设中闪耀”活动为载体,充分发挥党员在效能建设中的模范带头作用。

3、密切配合,科室联动。

第一阶段思想发动的“五个一”活动,全局上下认真抓了落实,可以说开了一个好头,表现在:

(1)各科室根据局“机关服务效能建设”方案相应制订了本科室的方案。

(2)各科室能认真落实“机关服务效能建设”的学习活动,坚持每周学习一次,并认真做好了讨论记录

(3)“机关服务效能建设大家谈”征文活动的通知,局效能办已于月日发至各科室,并已预先与有关科室约稿,并排出了完稿时间,其中办公室张龙撰写的《“五子登科”抓效能》,邵小武撰写的《机关效能建设重在敢于作为》征文已被录用。

(4)机关服务效能建设知识测试局领导带头,人人亲自答题,且取得较好成绩。

(5)今天举行的演讲活动各支部能积极推荐,十位演讲者精心准备,发挥了较高水平。

4、转变作风,提升形象。一是认真开展机关“勤政廉洁三服务”活动,完善办公、下乡、会议、内部管理等制度,实行局领导周带班制度,及时发现和纠正内部管理方面存在的问题,不断规范机关内部行为。二是注重解决问题,围绕收费、减负、师德师风等问题,进行行风责任分解,落实党风责任制,制定下发教育系统政风行风建设16条意见,并在报纸、网上公布,自觉接受社会监督,努力树好外部形象。三是大兴调研之风,狠抓工作落实。围绕主动适应全区“两个率先”、主动融入经济建设大局、主动服务基层和群众的三主动原则,立足于率先建设现代化教育强区,促进武进教育科学、均衡、协调、优质发展的原则,坚持以人为本,改革创新,自我超越的原则,我们在全面分析全区教育工作现状基础上,结合各科室职能和工作实际,确定了16个专题调研课题,并进行责任分解,实现了科室有课题,人人有任务。对局属的6个重点工程,实行了局领导、科室分工负责制,定期汇报进展情况,确保工程按时完成。

机关服务效能建设活动的开展,使全局同志的服务态度更加端正,办事效率不断提高,围绕热点抓教育行风的意识明显增强,同时促进了年度工作的较好落实。在肯定成绩的同时,我们还应清醒地看到,在效能建设方面,我们还有许多问题和不足,如有些同志认识还不够高,有些同志参与意识还不够强,有些工作与效能建设结合还不够紧,科室之间发展还不平衡等等,这些都需要我们在今后的工作中加以克服和完善。4月13日,区纪委臧书记主持召开了机关服务效能建设活动小结会,对下一步的工作提出了明确要求,结合我局实际,我再作一强调,也可以说是一次再动员。今年的机关服务效能建设第一阶段,动员部署阶段已基本结束,下一步要进入第二阶段,自查自纠阶段至8月15日结束,主要抓好三个环节:

1、查找存在问题。局主要采取分层次召开座谈会,发放征求意见表,设立意见箱等方式,重点查找“三重一大”事项:是否坚持集体讨论、干部人事制度是否得到落实、工作制度是否规范健全、措施是否扎实有效等方面的问题,最后经局党委讨论后报区效能办。全体机关干部主要通过组织开展“对照岗位明职责、找准差距强效能”为主要内容的讨论活动,重点查找办事效率,行为规范,工作作风,勤政廉政等方面的突出问题,通过讨论,进一步明确各科室的薄弱工作,个人存在问题和职责分工,具体按局效能办的计划安排抓好落实。各科室查找的主要问题于月日前报局效能办。

2、组织实施整改。局、科室和全体机关干部要根据梳理出来的问题,剖析原因,制定整改措施,限定整改时间,做到边建设边整改,以建设带整改,以整改促建设。

3、接受社会监督。自查自纠阶段基本结束后,局将在适当范围内公布整改情况,并向社会公开作出服务承诺,构建效能投诉“绿色通道”,自觉接受群众监督。

为确保第二阶段工作落到实处,我再强调四点:

1、进一步提高思想认识。今天的会议是一次思想再发动,目标再明确,措施再落实、责任再追究的会议,各科室要结合这次会议搞好学习讨论,把思想统一到区委、区政府抓效能建设是机关工作的一扬自我革命,是目前机关的一项紧迫任务上来,把思想统一到提高素质、主动发展、提高工作效率上来,把思想统一到转变行风树形象、求真务实抓落实上来。通过这次动员,在全局上下再一次掀起机关效能建设活动的高潮。

2、认真落实“四牌一栏”和“六个严禁”。从前一阶段情况看,总体落实是好的,但也不能说一点问题没有。对违反“五个严禁”的,区委已制定下发了严肃的处理意见,五一前区效能办主要是进行明查,五一后开始暗访,我们一定要做好,千万不能做出头鸟,撞在枪口上。

3、进一步完善各项制度。今年机关服务效能建设活动的第三个阶段是建章立制,也就是说建立、健全各种制度。各科室要围绕政风行风、人事制度改革、校长队伍建设,教育均衡发展,加强职教建设等问题大兴调研之风,在调查研究的基础上尽早出台各项措施,完善各项制度。

4、抓好工作落实。效能建设活动开展的目的是促进年度工作落实,因此,我们要把效能建设的出发点和落脚点始终放在教育行风、教育质量、重点工程的完成上,坚持围绕中心,服务大局,坚持立足本职,求真务实,坚持改革创新,力求创出特色,确保年度工作的圆满完成,为全区经济社会持续稳定快速发展作出我们应有的贡献。

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