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新时期电力企业绩效管理方法研究范文

时间:2022-01-11 11:23:59

新时期电力企业绩效管理方法研究

摘要:绩效管理是提高员工工作效率、衡量员工表现的重要手段。在新时期的市场环境中,电力企业也广泛应用绩效管理模式,在企业内部形成良好的竞争关系,但新时期市场环境对绩效管理提出了新的要求。本文基于绩效管理中存在的问题,阐述了新时期电力企业绩效管理的方法,明确绩效管理的要点,旨在为相关部门提供经验借鉴,保障绩效管理的科学性。

关键词:市场环境;电力企业;绩效管理;人力资源

前言

绩效管理是人力资源管理的重要组成部分,在新时期,绩效管理需摒弃传统粗放式的管理模式,将现代化的信息技术应用到绩效管理考核之中,并实现按劳分配为主体的管理目标,提高员工对自身价值的认知。基于市场经济环境分析,电力企业绩效管理还存在一系列的问题,需要对其进行完善,具体内容如下所示。

一、传统电力企业绩效考核问题

1.绩效管理不合理

电力企业在开展绩效管理时,仅仅将绩效考核的重点放到人员素质考核、业务能力考核之中,为了追求绩效考核的公正性、公平性,忽视了不同岗位之间的差异性,笼统的绩效管理忽视了不同岗位之间的个性问题。在此,岗位绩效管理存在公平性问题,刚性的绩效管理制度失去了其原本的意义。

2.考核失真问题

考核失真问题是指企业在考核过程中,将部门绩效与个人绩效相连接,致使考核数据存在明显的失真。部门考核是对整体绩效的考核,个人考核是个人业务能力、素质能力的考核,两者需区分开来。此绩效考核缺乏明显的公平性问题,在未考虑两者联系性的同时,致使绩效管理数据失真,会严重打击员工的积极性。3.反馈效率不高反馈是绩效考核的目标之一,反馈共同的目标在于提升与完善。很多电力企业仅仅将绩效考核作为一种管理形式,缺乏反馈系统,致使员工在低绩效的情况下,无法找到根本原因。无法发现问题,致使绩效考核缺乏原本的价值性,甚至会在绩效考核中出现暗箱操作问题。这种淡化反馈的绩效考核模式,无法实现促进企业发展的最终目标。

二、新时期电力企业绩效管理方法研究

1.建立标准化的绩效考核指标

电力企业在绩效管理中必须解决以往的不合理因素,制定完善的绩效管理指标,严格落实精细化、阶段化的绩效管理制度。基于企业的发展现状,对不同的岗位进行科学评估,针对岗位对专业性、业务能力的要求,制定不同的绩效等级,建立完善的经营绩效模式。此外,结合不同岗位的工作形式,制定综合绩效保障指标,多方开展电力企业绩效管理工作,将安全隐患、用户反馈、上岗时间、工作态度、价值回报率、贡献率作为绩效考核基础,并名列出各项指标对绩效的加成效果。绩效考核不仅仅是考核员工的工作情况,给予员工绩效加成服务,还需要结合不同岗位特点,制定完善的绩效考核标准,针对不同的岗位、不同的工作内容,对绩效管理的指标进行细化。例如,某电力企业在财务人员绩效管理中,应用“三票”制度进行绩效管理,若员工存在财务核算、电费核算错误情况,减少其一票,若员工早退,也减少其一票,当达到三票之后,管理人员对财务人员进行工资除发,取消其年终奖。

2.重视绩效管理的量化评估

绩效管理是一种激励机制,通过绩效评估考核的方法,调动员工的主观能动性,充分发挥员工的积极性,为企业创造更多的价值。在新时期电力企业绩效管理中,在应用指标进行考核过程中,要避免出现一刀切的情况,重视对绩效管理权重比重的量化评估。在相同的考核指标之下,实现对不同部门、不同岗位的权重评估,保障绩效评价指标的科学性。由于绩效管理量化评估对专业性的要求较高,电力企业可邀请专家,结合企业的发展情况,科学开展量化评估工作,将考核指标进行量化评估。在此基础上,电气企业在开展绩效管理工作时,需要健全奖励机制,结合员工的不同表现,为员工颁发相应的奖励与奖品。针对电力企业绩效管理中存在的问题,电力企业可在个别部门树立榜样模范作用。最后,基于量化评估绩效管理模式的应用,电力企业必须建立公平、公正、公开的绩效考核评估体系,通过建立完善的申诉制度,对绩效管理的过程、评价落实程度进行监督,保障量化指标的科学落实。例如,某电力企业在绩效管理量化评估过程中,基于运维人员、管理人员的不同岗位,制定不同绩效指标。运维人员绩效指标为日常岗位考勤20分、安全隐患查处问题30分、电力安全保障20分、工作态度10分、工作表现10分、日常行为10分。系统管理人员日常值班考勤20分、系统稳定程度20分、应急处理表现20分、故障隐患消除20分、日常工作态度10分、违规行为10分,在对岗位进行量化评估基础上,开展绩效管理工作。

3.应用信息化的绩效管理模式

在新时期,电力企业必须应用现代化的管理制度,充分发挥信息技术在绩效管理中的科学应用,监理完善、标准化的管理系统,为绩效管理工作创造良好的技术条件。信息化绩效管理是现阶段企业绩效管理的主要形式,具有便捷、准确、高效的特点。将信息技术应用到绩效管理中,电力企业制定电子档指标,将绩效考核的标准下发至员工手中,并利用信息系统开展人力资源绩效管理工作。信息系统具备员工的岗位信息,员工上下班打卡均会录入到信息系统中,可辅助管理人员进行上岗时间绩效考核。此外,基于信息系统功能模块,对员工的业务状态、工作完成度、工作完成时间进行科学评估,实现员工绩效的动态化管理。在此过程中,数据库技术会基于员工的不同岗位,提供员工的业务数据,并对员工的特点进行智能分析,这是数据分析技术在绩效管理中的应用,其可以帮助管理人员了解不同员工的特点,将其分配至适当的岗位之中。最后,基于信息绩效管理平台的应用,管理人员赋予员工登陆查询的权限,员工可细致了解自身的绩效考核情况,对自己进行激励,可有效提高员工的积极性。员工也可在系统中对工作进行反馈,为绩效考核管理科学性提供保障。例如,某部门在绩效管理中应用信息系统对绩效进行核算,由部门管理人员负责个人绩效评估,将信息上传至系统之中。信息系统具有强大数据分析功能,某员工存在违纪情况,操作人员将其记录系统中,扣除绩效分,并在员工手机上对信息进行反馈。

4.制定完善的评价反馈机制

电力企业若想保障绩效考核的科学性、价值性,必须建立完善的评价反馈机制,定期开展员工反馈会议活动。在此过程中,基于动态化绩效管理模式的应用,通过会议反馈的方式,在会议上指出员工近段时间的工作状态,提高员工的重视程度,进而提高员工的积极性。此评价反馈机制的建立可构建良好的竞争氛围,提高员工对绩效管理的重视程度。此外,在绩效管理中,除公开会议反馈的方法,管理人员还需结合员工的工作情况,积极与员工进行沟通,通过绩效管理的方式,实现对人员的科学管理,了解员工绩效绩点较少的原因,帮助员工解决生活中、工作中的难题,建立人性化的绩效管理制度。

三、结论

绩效管理是优化人力资源配置,优化企业内部结构的重要方法,其主要目的在于挖掘员工的内在价值,考核员工的业务能力与成长空间,并积极反馈员工的日常工作态度。基于现阶段的绩效管理,有关部门需要掌握科学的技巧,制定完善的绩效管理指标,通过规范化、标准化、制度化的绩效考核管理模式,提高员工的积极性,形成良好的竞争氛围与工作氛围。

参考文献

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作者:曹宇 单位:广东电网有限责任公司汕尾供电局

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