电力企业抄核收中的问题与解决措施范文

摘要:电力企业抄核收工作是确保企业经济效益的重要环节，如在抄核收工作中存在问题，很容易给电力企业带来不必要的经济损失，不利于电力企业的稳定发展。为确保电力企业抄核收工作的整体质量，需要对电力企业抄核收中存在的常见问题进行深入分析，采取有效措施进行处理，使电力企业抄核收工作的目标得以顺利完成。

关键词:电力企业;抄核收;常见问题;措施

0引言

随着我国社会经济的迅速发展，我国人民对电力能源的需求日益提高，市场需求的不断扩大使我国电力工程的建设规模及数量逐渐增长，对电力企业抄核收工作的效率及质量提出了更高要求。然而我国电力企业抄核收工作依旧存在着诸多问题，很难保证抄核收工作的整体质量，既影响了电力企业的经济效益，也阻碍了电力企业的进步和发展。因此，有必要对电力企业抄核收中存在的常见问题进行分析，继而采取有效措施进行处理，使电力企业抄核收工作的水平得到有效提高，为电力企业的稳定发展奠定良好基础。

1．电力企业抄核收中存在的常见问题

1．1抄表环节的问题

抄表作为电力企业抄核收工作的重要环节，其主要作用就是明确用户的用电消耗量，通过计算得出实际的用电费用，便于电费回收工作的顺利进行。但是在进行抄表工作的时候，很容易出现抄表错误等状况，极大影响着抄表数据的正确性，无法为电费回收工作提供可靠的信息依据，严重影响着电力企业的经济效益［1］。

1．2复核环节的问题

就目前来看，复核环节的主要工作内容就是对抄表数据进行审核，确保电费计算的准确性及完整性，使电费回收工作的质量得到有效保障。但是有些电力企业对复核工作缺乏重视，没有严格做好抄表数据的审核，对复核人员的业务能力也没有提出具体要求，很难保证复核工作的整体效率及质量［2］。同时，在进行复核工作的时候，没有做好传票审核工作，由于票据类型较多，企业对欠费用户采取了销户、断电等措施，整个过程很容易出现不当操作，不利于复核工作的有效进行。

1．3电费收缴环节的问题

在科学技术的迅速发展背景下，电力企业的电费回收方式出现了较大改变，通过新的电费回收方式使电费拖欠问题得到有效减少，对保障电力企业的经济效益起到了较好的积极影响作用。但是在利用新方式进行电费回收的时候，依旧存在一些难以控制的问题。比如有些电力企业的电费回收方式是预付费结算方式，虽然这种电费回收方式可以有效降低其电费回收压力，但是在将预付电费转化成电量的时候，很容易出现测算误差问题，导致电表显示的电量与用户的实际用电量存在一定差异，显著增加了电费回收工作的难度。面对这种情况，就需要利用一些惩戒手段提高电费缴费效率，对各种缴费方式进行合理运用，以确保电费回收工作的顺利进行。

2电力企业抄核收中问题的解决措施

2．1实行责任制

为确保电力企业抄核收工作的整体质量，使电力企业抄核收工作得以顺利进行，应实行责任制度，以此强化各个工作人员的责任意识，使其能够以严谨、细致的心态做好各项工作。在进行电力企业抄核收工作的时候，工作人员必须要严格明确自身职责，按照相关规定和要求进行实际操作，既要避免抄核收工作中的不良问题，也要尽可能提高抄核收工作的准确性及有效性，使抄核收工作的目标得以顺利完成［3］。同时，企业应积极完善奖惩制度，充分发挥各项制度的激励作用，以此调动企业员工的工作积极性及主动性，使电力企业抄核收工作的整体效率及质量得到有效提高。

2．2加强电费复核

在进行电费复核工作的时候，复核人员要严格遵循以下几个工作原则:①现场复核原则。在无法保障数据正确的时候，应及时做好现场复核工作，不能盲目依靠历史经验进行判断，保证电费复核的准确性及真实性。②复核登记原则。无论电费复核的结果如何，都要做好对异常复核的登记备案工作，且登记形式可以在异常报表中记录，也可以采用《电费异常复核登记表》进行记录。③责任追究原则。一般在电费复核工作结束之后，复核人员需要在复核表格、复核传票及其他资料上签名，一旦签名之后就要对电费复核的结果负责，避免后续工作中出现责任推诿等不良状况。

2．3正确处理抄核收的相互关系

为确保电力企业抄核收工作的整体效果，应做好各个环节的质量把控，避免电力企业抄核收工作中出现误差问题，使电力企业抄核收工作更加规范和有效，使企业资源的利用率得到有效提高。同时，在进行电费抄核收工作的时候，相关负责人要做好监督及检查工作，控制好各个环节的工作时间差，有效提升抄核收工作的整体效率。

3结语

为确保电力企业抄核收工作的整体质量，应深入了解电力企业抄核收工作中存在的常见问题，实行责任制、改进电力收费管理模式、正确处理抄核收的相互关系，从多方面提高电力企业抄核收工作的水平，为电力企业的发展奠定良好基础。

参考文献:

［1］刘佳凤．电力企业抄核收中的常见问题和解决方案［J］．城市建设理论研究(电子版)，2017(30):6．

［2］程韵华．浅析电力企业抄核收中的常见问题与解决措施［J］．山东工业技术，2017(12):187．

作者:梁攀 单位:国网鄂州市鄂城区供电公司