用电信息采集系统的措施范文

《电子制作》2014年第八期

1用电信息采集系统的应用分析

1.1降低电能损失用电信息采集系统可以降低电能损失。它能实时自动抄收电表数据，保证抄表的效率和正确率，提高了电费出帐的正确率，保障了实际电费的回收。用电信息采集系统可以对电表等装置，实时分析与监视其运行状态、健康水平，如果计量装置发生异常状况，会在第一时间内通知营销相关部门去处理。用电信息采集系统还可以支持营销部门打击窃电行为，提供窃电的相关数据证明，有效维护了正常的用电秩序，降低了窃电引起的线损。

1.2减少用户和企业间的电费纠纷在电力企业中，大多还采用人工抄表。人工抄表的工作量大，不能保证抄表按时率。用电信息采集系统的应用可以实现按照月份自动采集，为用户提供完整的当月电量信息。该采集系统具有事件记录功能，能确切记录调表时间，精确到分秒，并对数据进行存储。如果用户和客服部门发生争端，营销部门可以提供调表前最多15分钟之内的电表读数、调表前的日电量数据，客服人员可以根据这些详细的资料向用户解释，得到用户的理解和信任。

1.3加快故障抢修的速度在电力企业当前的情况下，如果发生停电的故障，电力公司只通过客服热线95598知道停电的情况，但是并不知道停电的具体状况。电力公司会先派负责抢修的人员去现场处理，如果是大面积停电，再派人抢修，延误了抢修时间。用电信息采集系统的应用能够实时判断用户电表的运行状态。当接到报修时，可以迅速通过此系统判断停电状况，为企业提供了一种快速定位和判断故障的方法，加快故障抢修的速度，提高用户满意度。

1.4监控营销内部质量营销部门的工作状态直接影响用户的满意度，所以要对营销部门加强监控。营销部门的外派工作较多，涉及用户广，但是缺乏相应的监控手段，全面考核检查工作量的难度较大，不利于营销服务的规范化建设。用电信息采集系统能够提供电表数据，监控营销人员在现场的工作状态，做到能控、可控、在控。用电信息采集系统具有在线诊断功能，可以检测装表质量，利于工作人员其工作质量的考核。

1.5做到有序用电用电信息采集系统是在负荷管理系统的基础之上发展而来的，专变终端本身具有负荷控制功能。其负荷控制功能的控制示意图如图2所示，包括两个过程，过程1是主站下发功控指令，指令包括允许使用的照明负荷、方案生效时间段，通知终端执行指令，终端也会将相关的指令接收、执行情况回馈给主站。用电信息采集系统可以根据“定用户、定装备、定时间、定负荷”请求编制有序用电方案，通过系统下发，实现负荷的监督和闭环控制。

2用电信息采集系统在应用过程中存在的问题及对策

2.1用电信息采集系统在应用过程中存在的问题公用配变运行监测出现异常情况：第一，超载严重：在统计的时间范围内，公用配变的额定容量小于负荷1.6倍；第二，低电压严重：在统计期间内，12个采集时点连接起来作为曲线，公用配变电压比额定电压小20%；第三，集中器采集台区的总用电量是零，导致线损的错误计算。（二）如果用电信息采集系统终端出现通信异常，该系统不能自动报警，也不能自行对故障进行自诊判断。在关键时候，需要工作人员分析采集的数据，导致部分终端不能迅速发现异常状况，无法准确快速判断是故障是信道故障还是终端故障。（三）GPRS等公网信道终端都安装载位于配电房，配电房在地下室，其信号较弱，会产生比较严重的终端离线情况或者是无法上线。（四）集中器以及专变终端的抄收数据情况不稳定，抄收成功率较低。在系统出现故障时，可能会出现数据丢失的情况。

2.2对策分析根据公用配变的异常情况，可以加强分析主站数据、接线检查、现场安装，完善系统的档案，保证正确的设备运行参数。第一，通过比对主站召测测量点的基本参数和营销系统档案，通过现场核实，如果是因为系统档案偏差，产生主站所下发的CT变比值和实际数值不相符，造成数据采集错误，需要更新系统的档案，并重新下发参数；第二，现场终端接线接触不好，或者在回路短接片上没有电压连接。可在现场更换端子排，重新布线；第三，检查集中器交流采样接线错误，造成反向测量正向不测量。现场纠正布线，提高施工人员的技能。（二）对于用电信息采集系统终端出现异常不能自动报警的情况，应该和通信交换机接口，开发系统的通信信道监控功能，实现终端设备的故障自动提示报警，并迅速判断故障原因。（三）对于终端信号弱的情况，可以在终端上安装加长型的外置天线，让天线伸展到地面上信号较多的地方；或者是建设光纤通道，让它延伸到公网信号不能覆盖的地方。（四）对于终端数据抄收率低的情况，如果发现部分终端时钟异常，不能冻结数据，经过重新对时，能够召测实时数据、不能历史召测数据，就要检查分析终端软件缺陷，进行终端软件升级。用电信息采集系统要求在计量、采集、传输、存储和处理的整个过程中，不论在任何环节出现故障，都要保证数据，不允许丢失。尤其是在进行分班次电量统计结算时，更加要确保数据的完整性。数据处理采用分层处理方式存储数据，确保电能量数据安全和完整。主站系统通过改善建设，实现数据统一，统一管理所有用户和考核关口电能信息，方便统计分析和远程监控电量信息。

作者：马军单位：国网西吉县供电公司