中小企业智能财务云服务机器人研究范文

【摘要】本文研究为中小企业量身定制的智能财务云服务机器人，采用SAAS模式，通过微服务架构，为客户提供会计云平台、工作流、在线OFFICE等系列服务。企业可以根据自己实际需求，通过互联网定购所需的应用财务服务，并通过互联网来管理企业经营活动，且无需对软件进行维护，让用户随时随地都可以使用其定购的服务。

【关键词】智能财务云服务；会计云平台服务；自由工作流管理；会计人工智能；智能化记账模型；账目核对模型

1引言

面向传统财务外包服务行业痛点，研发中小企业智能财务云服务机器人。通过精心设计的微服务架构，为客户提供定制化会计云平台、自由工作流管理、轻量级会计智能服务；打造集各种衍生服务于一身的中小企业服务平台。形成一条完整的生态链，逐渐打造一个“互联网+中小企业服务平台”。

2研究内容

研究基于SAAS的集成框架，采用微服务和模块化设计，实现会计平台各个功能模块低耦合高内聚，可定制化组装。设计兼顾宏观和精细化管理需求的工作流引擎，以及配套的人员架构设计和权限管理。利用Drool技术，设计人工智能专家系统，研究知识库结构和解析器规则，实现智能判断，并将人工智能判断功能植入相应的系统模块中。

2.1基于SAAS的集成框架设计

以当前主流技术：Spring、Hibernate等技术实现集成框架设计，达到透明化的远程方法调用、软负载均衡及容错机制、服务接口监控与治理的效果。

2.2框架设计实现的关键技术

CDN使用户可就近取得所需媒体内容，提高用户访问网站的响应速度；Nginx+Heartbeat+Tomcat集群+Memcache构建高性能、高可用、可伸缩的分布式系统；SolrCloud构建分布式搜索引擎；通过路由中间件(Router)消息转发和通用报文的处理；分布式事务集成系统保证分布式事务实现；Mysql集群,分库分表提供高性能、高IO、可伸缩的数据存取；通过HTTPS，Springsecurity，权限系统保证用户操作级别的安全性。

2.3轻量级工作流设

与传统严密复杂的ERP工作流不同，系统设计了使用方便、控制自由灵活的工作流机制，以适应中小企业的灵活多变的流程管理需求。首先设计多叉树组织架构，以记账公司账号为起始节点，允许多层级划分员工账号，允许一对一、一对多和多对多关系。

3项目创新点

3.1基于云服务的集成框架

针对中小企业数量多，需求个性化差一点，变动频繁等特点，传统的技术架构难以适应。为此，申报单位以业界领先的互联网技术，设计了一套基于云服务的集成框架，具有以下特点：分布事务：可伸缩、高可用的分布式事务处理与服务计算能力；分库分表：分布式数据库架构，弹性资源分配与访问管控；解构重组：应用架构快速的解构重组，支撑生态化的业务合作；开放平台：建立开放平台，具备强大开放能力。部署云会计、云凭证、云交易、云制造等各种特定运用的云平台。

3.2智能化记账

通过各行各业的财务记账进行专业分析，建立分析模型，实现能化记账；通过清分解析中心建设，对各行各业的业务活动进行清分解析，自动驱动记账；通过分户账户中心建设，对明细科目进行有效管理，核算，提升内部资金精细化管理水平；通过总账中心和报表中心建设，形成灵活支持多会计准侧、各监管报表、多种机构组织方式等多维度的信息统计报表，强化核算管理功能；通过核对中心、后督中心、后督中心等应用系统完善建设，完成业务与账户核对、分户账户与总帐核对等，进一步提升核对的自动化。

3.3精确严密的账目核对模型

建立帐帐核对、帐证核对、帐实核对、总分核对、试算平衡等的核对体系。构建总账中心、分户账户中心、记账凭证中心、业务凭证中心、核对中心、账务引擎、会计引擎、文件接受转换、PCWEB渠道等相关系统，构建会计核算信息平台，通过平台达到以货币为主要计量单位，以业务凭证为依据，对一定单位的资金运动进行全面、综合、连续、系统的核算与监督。

3.4开放式接口设计

与各种互联网平台、ERP等系统进行对接，自动接收企业经济活动的电子单据，并建立相应的社会经济活动与会计处理的转换规则，对社会活动的电子信息进行转换，自动化形成会计披露信息，自动形成企业的会计报表。

3.5多维度记账模型

提供机构、币种、帐套、行业、项目、产品等多纬度建帐能力，通过业务单据、账务凭证、分户账户、科目总账等层次反映，达到对业务对经济管理活动进行多角度的反映，有利于管理层根据会计信息进行有效决策，提升管理水平。通过参数配置、账务引擎、会计引擎等灵活渠道引擎，达到单据自动转换，账务自动驱动，总账科目自动披露，形成全自动的账务处理体系，提供工作效率，节约成本，大大提升自动化能力。

4技术指标和关键技术

4.1全方位的会计云平台服务

完整的会计支撑：包括记账、固定资产、损益等全套会计支持。

4.2高效管理云平台

轻量级工作流引擎支持：与传统严密复杂的ERP工作流不同，系统设计了使用方便、控制自由灵活的工作流机制，以适应中小企业的灵活多变的流程管理需求。在线Office：企业自定义EXCEL表的栏目，给每个栏目设置不同人可以看得权限，谁办理了该事件，直接在表中填写，需要的部门直接筛选查看，或者导出EXCEL,管理变得简单。

4.3灵活的切片管理技术

系统各项服务可以切分出多个虚拟的专有服务，每个切片的客户实现功能与数据在逻辑上隔离，适配各种类型客户的不同特征需求。

5结束语

企业可以根据自己实际需求，通过互联网定购所需的应用财务服务，并通过互联网来管理企业经营活动，且无需对软件进行维护，让用户随时随地都可以使用其定购的服务。

作者：王欢 单位：齐天云科技有限公司