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大学生公寓网格化管理策略

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摘要:为更好地服务于大学生,提高管理效率,高校应该对大学生公寓实施网格化管理,更精准地把握学生诉求,从实际出发,通过网络和标准化管理方式使内部管理体系的模式得到优化,并结合多层面的网格化管理诉求,构建以大学生为基础的信息化、网格化数据管理指标体系,使大学生公寓管理逐步实现信息化、数字化、智慧化、网格化。

关键词:大学生;公寓;网格化管理;网格划分;管理团队;管理模式;精准管理

随着我国城市社区管理体制的改革与发展,网格化管理体系逐渐得到完善。网格化管理能够通过精准的服务模式、优质的服务质量、高效的服务水平去协调和管理多方面的人群诉求。公寓网格化管理无论是在管理结构还是管理形式上,都具有本质性的改变,其先进的管理模式及良好的管理效果引起广泛关注,其科学、精细化的管理方式使得整体管理更加人性化和系统化。同时,网格化管理与大数据信息结构的结合,也是目前大学生公寓实施网格化管理的重点。基于此,本文梳理大学生公寓网格化管理的内涵、网格化管理的实践方法,对大学生公寓实施网格化管理的内在机理进行实践性剖析,旨在不断完善大学生公寓网格化管理的内在机制,掌握成功实施大学生网格化管理的规律,以便更加科学、高效地管理和服务于大学生。

一、大学生公寓实施网格化管理的策略

对于大学生而言,公寓是重要的起居场所,也是学校管理的重点。从目前的整体管理趋势来看,高校大学生的管理也在逐渐向网格化、多元化的管理方向发展。从传统的管理角度来看,经常会出现网格错乱、信息短时间难以收集等多方面的问题,管理者不仅难以全面处理海量信息,而且难以提高资源的利用率,难以实现资源的有效整合。对大学生公寓实施科学的网格化管理相当关键,不仅能够实现班级、年级、学院各职能部门之间信息资源的共享,还能提高整体信息资源的利用率。通常,对大学生公寓实施网格化管理主要有以下三方面内容。1.设置网格单元,合理配置各种资源在大学生公寓网格化管理中,学校首先应结合公寓的整体布局对地理位置及现状管理趋势进行若干管理形式的划分。同时,要在不同区域实现各类信息的共享。这样,缜密的逻辑思维和精细的科学计算就能够实现网络管理优势的最大化。另外,网格单元的合理设置,能够使管理者清楚地掌握外来人员的动向。尤其是在大学生公寓中,人流量较大,而且人员复杂。在这样的形势下,网格化管理最为合适,它不仅能够根据每个公寓内部的网格情况快速捕捉外部因素的风险,还能合理调配、分布不同类别工作力量,实现网格配比的科学化、合理化,更加有利于大学校园的长治久安。2.整合学生需求,构建动态管理数据库对于学生而言,构建动态管理数据库能够让学生对动态数据进行及时的查阅与整理。学校可以通过网格动态的信息管理,对学生的需求提供个性化的体系服务。很多大学生喜欢在公寓查阅文献或者学习,网格化管理能够多层面地适应学生的学习需求,能够详细准确地了解学生的学习需求,进而为其提供个性化的服务,帮助学生实现自我价值。对于网格单元格,学校还应不断地更新和完善,使大学公寓中学生的基本数据实现信息的上下双向流动,引导、教育、带动学生实现自我管理。与此同时,数据库的动态管理还能让学生通过不同的信息数据了解更多有价值的信息,进而逐步形成特色鲜明、管理到位、注重人文关怀的学生管理模式。3.实行精准管理,促进学生全面发展学校在进行精准化管理的过程中,可以依托网格化的信息数据,对学生的日常活动给予一定的指导和帮助。同时,还可以在思想动态及生活上给予学生一定的指示与指导。例如,学校可以对学生的日常管理、学习帮扶、活动参与、沟通交流等进行网格化信息的引导,从而形成更为科学合理的信息数据。这样,学校通过数据分析就能掌握公寓中大学生的思想动态、学习状况、生活习惯、交往能力等,并做出有效总结,进而从多维度出发让学生能够在大学校园快乐学习与生活。同时,学校还要采用“五位一体”的大数据信息方式,对管理层进行网格化数据的信息处理,并对其信息服务环节进行严格把关。这样,才能在掌握每位大学生基本信息的基础上,了解他们之间的差异,进而为其提供更为精准的管理服务,促进大学生全面发展。

二、大学生公寓实施网格化管理案例分析

P大学结合当前大学生的行为特征和心理特征,对大学公寓进行数字化校园体系的建设,同时根据不同情况,对网格化的管理体系进行全面的探索和分析。在P大学学院中,共计有15个教学学院,全日制在校学生32398人,其中普通本科生28211人,专科大学生4049人,外国留学生138人。实践证明,学校在多层面实施网格化的管理以后,学生的学习能力及实践能力均得到了显著性的增强。与此同时,学校采用网格化的管理,对各学院、各班级进行了一级管理,对辅导员、学生党员干部、寝室长进行了二级网格化管理,通过不同的网格配备中心,架起了学生之间相互沟通的桥梁,使得大学生公寓在网格化管理中更加合理。其整体的管理服务主要涉及以下三个方面。1.合理划分网格,实现全员覆盖P大学围绕“精准化管理、人本化服务”的网格管理理念,对不同的公寓楼进行界定并合理管理,在信息化数据全覆盖基础上采用共享协同的原则,将整个学校的15个教学学院、22个公寓划分成2200个网格,再通过大数据的信息处理,对一级网格数据进行全面界定,对二级网格数据进行及时跟踪处理。在整体的数字化技术应用中,公寓的管理机制也逐渐得到完善。学校结合多方的监督机制,对网格化管理做到了整体的掌握和及时的反馈,并为学生提供了更好的管理服务。2.组建管理团队,明确工作职责大学生公寓网格化的管理并非纯智能化的管理,其同样需要建立管理小组,这样才能让工作有条不紊地推进。通常情况下,由各学院辅导员(一级网格员)、学生党员干部(二级网格员)、寝室长(三级网格员)共同担任网格化管理小组成员。这样,各级管理员在管理过程中就能细化分工,明确各自管理职责。同时,网格管理机制还能促使管理员及时更新网格数据,对信息数字技术及网络支持技术进行日常动态的全面更新,使大学生网格管理更为全面和高效。3.创新管理模式,形成监督机制P大学对大学生公寓的网格化管理进行了创新,主要采用“1234+X”管理的新模式,即从优秀管理者中挑选1名网格长、2名网格指导员、“3大员”(管理员、监督员、信息员),并结合实际需要筛选出一些入党积极分子,进而优化管理团队。这样,就能在提升网格化管理系统平台优质性的同时,建立良好的心理健康预警机制,让大学生能够在网格化管理中得到更多优质资源,进而好学力行,臻于至善。

三、结束语

在新时期,大学生公寓实施网格化管理意义重大。在实施网格化管理的过程中,学校需要结合自身实际情况,制定一级、二级、三级网格管理数据程序。同时,还要筛选优质的管理人才,对网格化信息管理数据进行及时的更新和维护。最后,学校要结合网络化管理的整体发展路径,对各种管理风险进行全面规避,达到管理的精细化及高效化。

参考文献:

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[2]王文良,刘杰,张华海.构建高校大学生网格化管理模式的研究与实践[J].高等农业教育,2017(05).

[3]何理,杜祥军.以宿舍为基础单元的大学生安全网格化管理模式探索[J].高教学刊,2018(08).

[4]王鑫.大学生社区党建“网格化”管理模式探索[J].长春教育学院学报,2019(05).

[5]何峰.网格化管理在高职院校学生公寓管理中的应用[J].中国职业技术教育,2014(20).

作者:卓冬鑫 单位:牡丹江师范学院

大学生公寓网格化管理策略责任编辑:宋小艳    阅读:人次