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研讨物业管理的信息系统设计

2014/01/08 阅读:

1小区物业管理信息系统的内容

1)居住居民的档案资料数据库的建立和管理;

2)小区住户的档案资料管理;

3)对小区居民水电费、煤气费、物业管理费的计算与收取;

4)建立小区集群、住户集群、单位集群等共享企业资源;

5)小区住户的家庭档案管理,水电气数据库,报表、网络传输等,是数据信息的重要提供源,为了保证住户信息的安全,其他用户或个人单位不能以任何理由访问该数据库。

2小区物业管理信息系统设计

小区物业管理信息系统的建立应该以小区的实际情况出发,对小区进行全面的了解,实现小区管理的程序化、自动化,改变传统的管理模式,减少人力物力的投入,提高管理的效率。

2.1数据库的设计

管理信息系统大都是对数据库的应用,在整个信息管理系统中起着非常重要的作用,其设计的好坏将影响着管理信息系统的使用效果,它有着统一的管理机构与操作规程,对数据库能进行统一管理。要满足用户对各种数据的保存、更新和查询要求,就要保证数据库能对各种数据进行输入和输出。运用数据库原理把住户的信息以及其他信息录入,这样的方式不容易发生信息混论的情况。

2.2系统功能设计

小区物业管理信息系统功能设计主要包括以下几个模块,对住户户籍的管理,对新住户信息的输入以及老住户信息的修改都是这一模块的功能。收缴费的管理,主要是对住户水电气的收取和记录,住户可以对自己缴费情况进行查询,保证收费的公开、公平。

2.3系统代码设计

设计出有效地代码对系统开发者能顺利开展工作十分有利,这是一个科学管理的方法,用代码来代表住户的信息,这样管理起来就会容易很多。

3小区物业管理信息系统设计的原则

3.1提高对小区物业管理信息系统的认识人们对传统的小区物业管理模式根深蒂固,一时很难接受信息化的管理模式,主要是住户对物业管理信息系统的认识还不够,在管理模式和管理思想上都有一定的抵触情绪,这就要求管理者提高住户对物业管理信息系统的认识和对小区实施信息管理系统的重要性和必要性的认识,这样才能让住户接受信息管理系统。

3.2公司领导的重视

企业领导者对信息管理系统的重视是整个信息管理系统得以顺利实施的重要保证,领导者决定了信息管理系统的内容和形式,因为领导决定了企业的发展方向,领导对信息管理系统的认识越全面越透彻,物业管理信息系统的开发利用也就越好。

3.3提高信息管理系统的技术含量

有些企业技术力量薄弱,开发的信息系统根本无法运行,技术的更新是系统功能不断完善的保证,软件开发企业要做好售后服务和对使用人员进行技术培训,保证软件能正常使用和操作人员会使用,充分发挥信息系统的功能。不断提高系统开发的技术含量,使信息系统能更好的为物业管理者服务。

4结论

小区物业管理信息系统能够对物业的信息进行收集、传递维护和使用,在高速变化的信息时代,管理的自动化已成为一种趋势,小区物业管理也正在朝着自动化的方向发展,这样不仅可以提高效率还能保证质量,但在物业管理信息化方面我国还处于一个初级阶段,所以要不断完善技术,在探索中发现问题解决问题。

作者:武传波单位:中石化胜利石油管理局河口社区管理中心物业管理公司

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