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浅析外贸企业“互联网+”模式

2019/12/19 阅读:

摘要:网络经济时代,国际贸易中的电子商务应用成为大趋势,传统外贸产业与互联网实现融合意义重大。中国外贸企业应用“互联网+”才刚刚起步,面临诸多问题。外贸企业“互联网+”可以结合互联网跨境电商平台,使贸易环节扁平化;可以深度结合互联网技术,多方面拓展销售渠道;可以结合互联网应用改变企业产品设计,进行新技术、新产品的开发;也可以引进“互联网+”的服务模式;还需要建立与互联网市场相对应的“互联网+”物流模式。外贸企业“互联网+”模式创新关乎未来,外贸企业可以从“互联网+”供应链管理、“互联网+”品牌战略、“互联网+”跨国经营三个方面进行外贸模式创新。

关键词:外贸企业;互联网+跨境电商;模式创新

科技改变生活,网络时代的来临,带来的不仅仅是生活上的改变,同时互联网应用渗透到各行各业,有效地进行了资源整合,大大降低了生产成本。在这个时代背景下,新生企业利用互联网资源如雨后春笋般迅速发展,对传统外贸企业造成了很大的冲击,迫使他们不得不思考网络冲击下的战略转型。“互联网+”的意思可以理解为“互联网+传统企业”,要求传统外贸企业学会利用互联网的资源和市场,不断地去寻找适合自身企业发展的企业模式,去追寻更大的发展效益,实现顺应时代潮流的企业转型升级。

一、外贸企业“互联网+”应用的意义

(一)有助于优化外贸产业链在当前外贸企业“互联网+”的新模式下,我国传统的国际贸易供应链更加扁平化,弱化甚至代替了传统外贸中的一些中间环节。而原来的贸易商、批发商和海外进口商的环节中间成本被压缩,有些甚至完全消失,而这些环节压缩下来的成本被转移出来,得到了更大的利用。我国对外贸易的成本在产品价格中的比重大幅下降,“互联网+”的贸易模式帮助外贸企业实现利润回归。

(二)有助于拓展海外营销渠道外贸企业的“互联网+”模式能够有效打开销售渠道,避免渠道垄断,冲破了国与国之间的贸易障碍。综合门户类跨境小额批发零售平台(小宗B2B或C2C)新模式的出现给我国中小外贸企业提供了生存空间和广阔的互联网市场,而传统的跨境大宗交易平台(大宗B2B)模式则有助于我国大型外贸企业提升国际知名度,在海外市场占据重要地位。[1]

(三)有助于培育外贸竞争新优势“互联网+”的外贸模式打响了“中国制造”的口号,借助于跨境电子商务平台,我国萌发了一批极具国际竞争力的中国品牌。他们通过跨境电子商务平台,将“中国制造”的商品以跨国在线销售或批发的方式推向世界各地,打开了一条全球便捷贸易通道,我国产品在国际市场上的竞争力大大提升。

(四)有助于实现外贸转型升级“互联网+”新模式转变了传统的外贸模式,我国外贸企业全面转型升级为大势所趋。上文提到在跨境电商采用的B2B或者B2C模式,大大压缩了对外贸易环节,使得贸易供应链扁平化,我国外贸企业由传统贸易向跨境电商转变。思维模式的升级、经营思路的转变都有助于我国外贸企业进行企业转型升级。

二、外贸企业“互联网+”模式的现状及问题

伴随着“互联网+贸易”新模式的出现,我国外贸企业遇到了前所未有的机遇和挑战,对外贸易模式的压缩使得交易成本大大降低。各种新兴外贸企业如雨后春笋冒了出来,在飞速成长的同时也面临很多新的贸易问题。

(一)管理制度不全面,企业法规不完善在我国对外贸易中,中小企业不占少数,其种类繁多,发展规模也不尽相同。但在管理制度和企业法规制定上都普遍存在一个问题:企业创始人和企业管理者对于企业的管理以经验管理为主,对于企业内部的管理制度和企业法规缺乏科学认识,企业的管理体系存在一定的风险漏洞,企业承担风险的能力低。企业员工业务能力参差不齐,缺乏统一培训和管理。[2]

(二)对征信系统不重视,评价体系不完善我国外贸企业在进行海外贸易过程中,并没有积极利用大数据征信系统,普遍存在对于征信系统不重视的问题。“互联网+”使得征信方式打破了传统的征信局限,信息更加全面具体,并且通过大数据征信能够智能地过滤出有效信息。在“互联网+贸易”模式下,营销效果变得可评价性,因为我国外贸企业融资情况和技术手段都比较有限,就忽视了营销效果的可评价性,评价系统构建不完善,不注重客户评价,难以进行互联网营销效果预测和评估。

(三)“互联网+”销售模式理念不成熟互联网的发展速度飞快,需要我们不断地创新思维,不断去接受新的信息。从我国外贸企业发展现状来看,部分中小企业创立者和管理者思想比较保守,提倡经验主义,对于新兴事物接受能力差,面对如今的海外电子商务精准营销观念淡薄,跟不上互联网的更新速度,对于“互联网+贸易”模式的认识较为片面。这样不成熟的认识在理念层面上对中小企业对外贸易发展产生一定程度的限制和误导。

(四)缺乏具备互联网销售能力的人才“互联网+贸易”作为现代国际经济贸易的一种新模式引入国内市场,必然会引发我国外贸企业招聘人才格局的改变。人才市场具备互联网精准营销技术的人才较少,企业培养互联网销售对口的技术型人才需要一定的时间和精力。目前,很多中小型外贸企业缺乏“互联网+”技术型人才,导致企业销售存在盲目性,最终造成资源的浪费和不必要的人力物力成本的消耗。

三、外贸企业

“互联网+”模式的应用《新经济新规则》中曾明确提出:“我们的社会机制,特别是新经济机制,将逐渐服从于网络的逻辑。”所谓的“互联网+”的外贸,其实已经变成了“大数据+外贸”的模式,外企通过互联网来获取更新更快的市场信息,从而提升自己的品格和营销模式。外贸企业的“互联网+”不仅方便了消费者,也更加促进了资本流通速度和国内外市场的扩大。受到互联网发展冲击的外贸企业开始领悟到,中国制造的未来,不仅仅只有技术驱动一条路。[3]技术当然是一个核心驱动力,但另一个重要的驱动力就是大数据。外贸企业应该利用“互联网+”来提升自己的企业竞争力,笔者以为可以从以下几个方面结合利用。第一,我国外贸企业可以结合互联网跨境电商平台,使贸易环节扁平化。如今跨境电子商务快速发展,为外贸企业对外沟通发展提供了广阔的平台,我国企业可以更好地利用跨境电子商务开展对外贸易活动,简化对外贸易环节,有助于国内外企业之间实现全程在线交易,不断扩大外贸企业交易商品范围。[4]互联网跨境电商平台不仅满足大型外贸企业批量采购和销售,还适用于中小型企业的小单需求,供需市场包容性大。第二,我国外贸企业可以深度结合互联网技术,多方面拓展销售渠道。很多外贸企业利用互联网市场广阔的这一特点,找到了自己的目标客户。在国际经济与贸易中,网络数据成为国际客户了解企业产品和企业优势的主要途径,网页平台成为海外客户挑选商品的重要参考,比如:阿里巴巴、敦煌等B2B网站。我国企业也通过新型的营销渠道,如:网页搜索引擎营销、买家数据库以及海关数据等,顺利拓宽了外贸市场。大数据和商业智能的应用,也使得外贸企业能够第一时间了解商品的进出口详细信息,掌握同行业的竞争对手情况,顺利找到目标合作伙伴,了解目标客户的需求。通过这种方式不光具有耗时短、收集快的特征,并且可以准确了解到目标用户群的情况。第三,我国外贸企业可以结合互联网应用改变企业产品设计,进行新技术、新产品的开发。互联网时代的来临,使得传统外贸企业所面临的挑战更大,在同等的网络信息平台下,国际竞争会变得越来越激烈。并且这些竞争对手不仅有和自己在同一起跑线上的,甚至会有新兴企业,虽然他们发展的时间较晚,但是充分利用互联网的网络平台,能够迅速占领国际市场位置,扩大自己的市场份额。传统的外贸企业如今面对的是前所未有的激烈竞争,传统外企所做的不只局限于产品技术的升级,还需要从产品的设计方案出发,制定专门针对于网络平台销售的产品。充分利用网络技术和网络平台,在第一时间做好新产品的推广,赢得客户的信任和认可,确立自己在互联网销售平台的主导地位。[5]第四,我国外贸企业需要结合互联网的销售特点,以互联网思维看待全球市场,引进“互联网+”的服务模式。外贸企业需要明确自身的互联网销售优势,并且加以利用,去吸引更多的潜在客户。目前,提供互联网服务的平台越来越多,其所提供的服务内容也越来越多样化。比如,为外贸企业提供海外营销整体解决方案的四海商舟,通过帮助中国知名企业压缩销售环节,帮助其建立了独立垂直的销售渠道,大大提升了其运营效率,使得其完善了相关的服务体系,确保了在国际市场上的地位,最终助力中国企业取得外贸定价权。第五,我国外贸企业需要建立与互联网市场相对的“互联网+”物流模式。“互联网+”的物流模式,简单来说就是外贸企业充分利用互联网技术和国内国际物流业服务业的紧密结合而产生的一种网络国际快捷交付的服务模式。目前国际上使用的跨境电商物流模式主要有两种:①传统的跨国物流服务。如:EMS(CNPL)、DHL、UPS、FEDEX、TNT。②建立海外仓。相对于传统的跨国物流服务,建立海外仓优势更大,所有的发货流程全部由物流仓储企业代理完成,极速的发货速度和物流定点追踪为客户提供了更加便捷的服务。

四、外贸企业“互联网+”模式创新

“互联网+”的初级应用虽然降低了外贸成本,但是国际市场上的竞争更加激烈,想要收获更多更稳定的海外客户,还需要企业不断地去提升自身的核心竞争力,企业需要考虑的方面更多更复杂。[6]所以我国外贸企业都需要顺应时代发展的潮流,勇于创新,跟上时代发展的步伐,才能不被时代的浪潮所打翻。本文认为可以从如下方面进行模式创新。

(一)“互联网+”供应链管理在“互联网+”的背景下,供应链系统由于涉及跨时间、跨地域的企业协同作用,对于信息的及时更新和准确性要求很高,需要我们不断地提高对外贸易的供应链技术水平,使供应链系统具有更强的灵活性和可变性,能够及时反应市场变动信息。

(二)“互联网+”品牌战略如今,跨境电子商务的发展对互联网品牌的要求越来越高,商品预期和商品评价在一定程度上影响了海外客户对于商品的选择。在“互联网+”的销售模式下,他人和自己的购买经验就成为决定客户预期的重要因素。并且大部分的电子商务平台会给予具备相应品牌和口碑的产品一定的优惠措施,更利于外贸企业宣传和销售商品。

(三)“互联网+”跨国经营当前我国互联网企业发展迅速,可参考的国内外同类的互联网企业较多,“互联网+”外贸模式下的跨国经营可以从中吸取丰富的经验。以B2C模式的亚马逊网站为例,在面对“互联网+”的跨国经营,首先要做到对企业的精准定位,发挥自身的优势;第二,做到开放合作,充分利用互联网来扩大企业规模,分摊企业风险;第三,利用决策优势,发挥企业决策快、决策简单的优势,寻求最适合自己的销售模式。[7]

五、结束语

“互联网+”的外贸发展趋势虽然降低了企业外贸成本,但是国际市场上的竞争更加激烈,想要收获更多更稳定的海外客户,还需要我国外贸企业不断地去提升自身的企业竞争力,企业所面临的问题更多更复杂。所以利用好互联网国际平台和国内外贸发展政策,推动对外贸易发展的动力和活力尤为重要。如果“互联网+”的外贸模式在我国得以健全和完善,将会给未来的中国GDP经济发展带来巨大的推动,并且随着“互联网+”的外贸模式的不断健全,我国将会诞生更多的国际品牌,改变我国的外贸格局,开启我国外贸企业的新篇章。

参考文献:

[1]柴丽芳.“互联网+”时代我国外贸企业转型问题研究[J].北方经贸,2019(5):22-23.

[2]李耀华.外贸企业如何选择“互联网”的经营模式[J].对外经贸实务,2015(9):57-59.

[3]汪鸿燕.“互联网+”时代传统外贸企业转型升级研究[J].合作经济与科技,2016(19):116-118.

[4]赵芹沅,张慧明.跨境电商背景下外贸企业出口模式选择探究[J].电子商务,2019(1):25-26.

[5]王冬青.“互联网+外贸”:助推传统企业转型升级[J].服务外包,2017(10):77-79.

[6]李晶.互联网对供应链管理的影响机制研究[J].物流技术,2011(5):181-182.

[7]吴玮.浅析跨境电子商务企业的互联网品牌战略[J].经贸实践,2018(20):205-206.

作者:蒋云帆 单位:湖北第二师范学院

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