互联网技术在公共图书馆管理中的应用范文

摘要：

本文通过探讨互联网技术对公共图书馆管理的影响，进而探寻公共图书馆服务的发展方向。在此基础上，探索破解公共图书馆的运营管理，基于O2O电商模式的移动APP应用情况，对互联网技术在公共图书馆管理中的应用进行研究。

关键词：

公共图书馆；互联网；手机APP；O2O电商模式

1引言

截至2015年我国网民已达7亿，半数国民都在使用互联网，而手机上网也超过85%。企业O2O电商应用如雨后春笋，极大的促进了包括“全民阅读”在内的本地生活化O2O服务的业态发展。图书馆是社会发展的产物,社会的转型必然导致图书馆的转型,社会的发展不断推动着图书馆的转型和发展。物联网技术在图书馆管理中的应用就是图书馆管理方法转型的一种表现。物联网是指把所有的物品通过射频识别等信息传感设备与互联网连接起来,实现智能化识别和管理。通过智能感知、识别技术与普适计算、泛在网络的融合应用,被称为继计算机、互联网之后的世界信息产业发展的第三次浪潮。互联网波及到整个社会中，在高速发展的互联网时代，我们意识到：作为代表先进文化的公共图书馆，必须适应互联网技术日新月异的发展，积极探索互联网技术与公共图书馆管理的融合，增强公共图书馆提供便捷、高效的服务意识。

2互联网技术在图书馆管理中的应用

2.1互联网技术对图书馆管理的影响

在互联网新的信息环境下，互联网对传统图书馆带来的冲击和变革是必须的，网络环境下的图书馆服务方式将由过去的封闭型服务转化为开放性服务，互联网的出现和发展为真正意义上的资源共享提供方便可行的途径，而网络环境下的图书馆管理员员除了需要具备传统图书馆的服务素质和意识，还要进行知识更新和补充，提高各类信息的有效利用率。作者通过实地观察和调研发现,与往年同期相比,到馆的读者人数非减即增.在对该问题进行综合、科学分析的基础上,提出图书馆管理者应站在图书情报技术前沿,充分利用网络技术,对图书馆场所进行创新管理。

2.2互联网时代公共图书馆的管理发展方向

2.2.1数字图书馆

数字图书馆是以大规模的数字化信息资源为中心，利用智能检索以电子商务的模式进行管理，用宽带高速网络进行传输，进而将多媒体信息传递出去。数字图书馆是新一代图书馆的一种信息管理系统。

2.2.2虚拟图书馆

虚拟图书馆作为一种信息空间把本地常用的馆藏与网络提供的图书馆服务及商业性信息结合起来图书馆的文献信息以数字形式在网络上高速传输，以大数据建立一种大规模的网络文献信息资源系统，从而满足用户的需求。

2.2.3网站图书馆

网站图书馆是根据单位或地区用户的某些特定需要，将互联网上存在的信息资源与馆藏特定的文献信息结合在一起，形成特色站点或节点。读者可以利用网站图书馆根据自己的需求进行相关资源的检索、打印等，有效利用了图书资源。公共图书馆的管理发展都是基于互联网技术，在互联网技术的基础上，建立公共图书馆实体店与互联网网上在线、网站、虚拟的图书馆相结合，组成庞大数据库，极大满足了用户的阅读需求，也促进了公共图书馆的管理与发展，提高公共图书馆图书的有效利用率。

2.3互联网技术在图书馆管理中的应用研究

2.3.1公共图书馆O2O电商服务模式

O2O（OnlineToOffline）,又称为线上线下电子商务，不同于电子商务的传统模式，O2O把线上的消费者带到现实的商店中，在线上进行消费活动，线下在商店提取货物或享受服务。O2O通过提供各种服务信息，传递给互联网用户，将线上用户转化为线下客户，以此来扩大市场范围。适合必须到实体店消费的商品和服务，同样适合公共图书馆的管理及服务。公共图书馆的O2O电商模式是通过创建手机APP，将线上的消费活动与线下服务结合。主要功能包括：24小时移动自助借书、自助缴费、图书续借、文献检索、借阅网点地图定位引导、互动咨询服务等。这项服务的实施通过互联网技术落实财政部和文化部免费开放公共图书馆的行动，推动了我国全民阅读事业的迅猛发展，有效解决了市民“无处看书，无书可看”的困境，改变图书馆的闲置状态，增加公共图书馆的有效利用。

2.3.2移动APP在国内公共图书馆中的应用

目前我国少数发达城市的公共图书馆已经开展了移动APP服务，但功能比较单薄，主要为读者提供文献查阅、新闻公告、借阅信息、新书通知查询等服务。国内公共图书馆移动APP应用主要有两个层次，一是单体图书馆的移动APP服务，主要以图书馆自身庞大的数字资源为基础开发。例如国家图书馆APP功能包括：条码、二维码识别并检索图书馆的馆藏信息、对读者卡用户提供图书借阅、续借、图书及豆瓣书评等服务。二是众多图书馆群的集成移动APP服务。超星移动图书馆联合数十个图书馆制作移动阅读平台，用户在移动设备上完成个人的阅读、续借、查询、搜索。方便快捷，为用户提供更高效的服务。

3总结

公共图书馆事业依托互联网来做贴心服务，让图书馆服务更接地气，互联网缩短了公共图书馆与读者之间的距离，最明显的特征就是动态和非线性，在互联网时代每个人都有指尖上的权利，这也就要求我们应及时满足顾客的需求，主动适应高速发展的互联网。公共图书馆是开展全民阅读的物质基础，是文化产业的重要组成部分，新世纪的文化产业是基于互联网时代背景下的。互联网时代背景下的公共图书馆与文化产业的结合，促进公共图书馆的转型，图书馆作为衡量一个城市文化水平的一个重大标准，是与时俱进的，公共图书馆随着互联网的发展而变革，未来具有无限可能。

参考文献：

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[3]张兴旺,李晨晖.当图书馆遇上“互联网+”[J].图书与情报,2015,04:63-70.

作者：孙素颖 单位；秦皇岛市抚宁区图书馆