物流管理发展与创新范文

摘要:随着互联网的快速发展，“互联网+”正在一定程度上改变企业经营方式，在这样的大背景下，物流行业势必要寻求创新和发展。本文针对“互联网+”这个背景，着重的分析了现代物流管理的特点及存在的相关问题，同时提出相应的解决策略。对于未来的新零售模式，怎样发展新物流进行研究。

关键词:互联网+;物流管理;新零售

随着网络技术，信息技术的快速发展，一个全新的概念“互联网+”渗透到现代社会经济发展的各个层面中。“互联网+”以互联网作为平台，结合现代技术手段，将互联网与传统产业相结合，实现“1+1＞2”的系统聚合效应。传统的物流行业处理企业节点间的信息时缺乏灵活性和扩展性，导致效率低下，但是结合“互联网+”的模式，可以更好地进行信息共享，势必也是未来的物流行业的发展新趋势。

一、“互联网+”与“新零售”下的物流管理概述

“互联网+”背景下的物流管理是一个全新的概念，借助互联网平台从而优化企业的生产和销售管理，进一步优化整个物流渠道形成动态管理，具有高效便捷的特点。2016年10月，马云在阿里云栖大会上，第一次提出了新零售，“未来的十年，二十年，没有电子商务这一说，只有新零售”。新零售指的是线上、线下和物流结合在一起。因此，新零售模式的形成一定要依靠强大的物流系统，结合大数据、物联网、云计算、人工智能等新技术优化物流中各大功能管理。(一)优化库存管理提升库存管理，可以更好地控制库存量和服务之间的平衡，在顾客最大满意度的基础上保证最小库存，库存管理的优化能够使物流活动更加顺畅和高效，同时也是物流管理创新与发展的关键因素。

(二)优化仓储管理

仓储中心是物流管理中的重要部分，结合FRID技术和人工智能打造智能的立体仓库，实现物流管理创新，同时还要注重仓储中心的质量管理，合理规划仓储位置，加强仓库物品流通的质量监督。

(三)优化运输管理

运输是物流当中重要的一个环节，优化运输路径，缩短运输时间，确保货物质量等是物流运输管理中的重点，尤其现在冷链物流更是运输管理创新的关键。因此，要加强运输渠道、运输预算、路径选择规划、货物到货时间等工作内容的管理。

二、“互联网+”下现代物流特点

2015年7月4日，国务院印发《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》后，“互联网+”这种模式结合了各个传统产业，创造新的发展生态。“互联网+物流”这种模式为物流行业带来了更大的利润。零售行业在“互联网+”的模式影响下，严重冲击了传统的零售行业，电子商务从而引起了整个物流行业的迅速变化。2011年我国电子商务交易规模大致6万亿元，2017年中国电子商务市场规模突破17.5万亿元，增长22.1%。电子商务的数据增长也引起了现代物流管理的变化，现代的物流管理具有多功能化、科技化、信息共享化、空间布局趋于网络化等特点。

(一)物流系统的多功能化

传统的物流主要是完成商品的空间的移动，从而解决产品的消费与生产的差异，如仓储、加工、运输、包装等，进而实现产品价值。在“新零售”背景下引出的“新物流”不仅是物流和电子商务和制造业的融合，还拓展为仓库自动化、运输合理化、包装标准化，装卸智能化、加工一体化、信息管理网络化等。随着“新物流”的提出，物流的模式也从传统的分散粗放式经营转向集约化。在以往的8大功能的基础上，集合新科技新技术进一步细分，延伸到采摘、保鲜、包装、分级、分销等其他环节，提升物流功能的价值。因此，现代物流管理更加的多功能化，并且功能都越趋强大，进而促进了物流管理快速发展。

(二)物流系统的科技化

在“互联网+”的环境下，物流管理呈现出科技化的特点。想要发展现代物流必须要借助各种技术。这些技术可以分为3个层面:感知层、网络层、应用层。感知层的技术包括传感器技术、GPS技术、二维码技术、传感器技术等;网络层的技术包括有线网络、无线网络、移动数据通讯(4G);应用层技术包括M2M技术、云计算技术、人工智能技术、无人机技术、大数据技术。除此之外，2017年12月3日召开的全世界互联网大会中5G、人工智能开放平台、ET大脑、北斗星导航系统等领先科技结构都可以运用到现代物流的管理当中。这些都体现了“互联网+”下物流管理中的科技化。

(三)物流系统的信息共享化

信息是物流管理中重要的因素之一，上下游企业之间的信息交流，能够为顾客提供良好的服务，从而提升顾客的满意度。目前，我国物流行业的中间环节多且复杂，供应链较长，因此在供应链中的每一个节点企业的信息都应该是共享的，从而促进供应链中企业间的协调。在“互联网+”和大数据的背景下，数据信息与企业的配套能力密切相关，标志了企业对大数据信息的处理能力。目前，物流管理者已经意识到，大数据信息共享是物流管理发展的重要战略资源，通过挖掘信息能产生大量的价值。同时，供应链中各节点企业之间对信息的争夺与协调，也反映出节点企业需要对大数据的使用保持共享的理念。上游企业与下游企业，同级企业之间应通过共享信息，将大数据信息变为物流行业的沟通资源，从而保证物流系统更高效的完成物流作业。

(四)物流的空间布局趋于网络化

从区域发展的角度看，以往物流活动集中在城市、产业集聚区，互联网+背景下的物流布局延伸到了社区、村镇等末端。随着物流产业园的出现，可以看出物流产业的空间聚集和整合也出现了变化，由传统的“点、线”逐步扩张为网络化结构，并出现物流通道及渠道网络体系。物流通道也是发展县乡镇物流的重要纽带。

三、“互联网+”环境下存在的物流管理问题

(一)物流企业节点间信息共享有待增强

随着互联网的快速发展，想要进入新物流时代，信息共享十分重要。目前供应链中的企业节点很少会出现信息阻断，基本可以保证上下游企业分享信息。但是，未来的新零售的销售模式会带来物流信息的频繁流动、且结构复杂。因此，物流的运行中必须以准确的信息为基础，围绕信息规划物流、资金流及作业流。换句话说，物流企业节点间信息共享有待增强。“互联网+”的背景下，对传统的供应链提出了新的要求，趋向于网络化、集成化、规模化。因此，供应链的结构更加复杂，节点企业的数量增多，此时企业之间的信息也存在各种差异，需要建立相应的信息共享平台，分析整合信息优劣势互补。

(二)政府和政策支持有待加强

虽然2015年7月国务院印发《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，提出了“互联网+”相关的指导意见，但是就互联网+物流这个模式还是缺乏合理的管理制度及法律规定，因此很容易出现市场混乱。物流市场如果没有科学合理有效的管理约束机制，势必会滋生不良竞争。新物流的发展需要先进的技术设备支撑，因此离不开相关的产业政策和投资优惠政策。

(三)运输实时监管体系有待完善

目前，我国物流企业多数是中小型企业，他们在资金方面及技术方面还很落后，进而导致运输配送的相关设备和管理缺乏，大多数物流系统没有设置运输实时监控功能，当物品离开前一物流点就无法监控到运输过程中的情况、环境、位置等指标。对于一些危险、易燃、有毒特殊物品而言，不能实时监控运输过程中的情况会增大不安全性，物流管理工作也难以开展。全面完善运输实时监管系统，能够帮助每一位顾客搜索到自己购买的物品的位置情况。由此可见，一套完备的运输实时监测系统对于物流管理有着重大意义。

(四)培养管理专业人才有待提高

“互联网+”的环境下，极大地推进了社会经济的发展，新零售的局面出现势必需要物流产业的支撑，可见物流产业在社会经济发展中占有重要地位和作用。发展现代物流离不开创新型专业人才的支撑，只有拥有高素质强大的人才队伍才可以更好地开展物流管理工作。但是，我国目前物流管理人才仍然短缺，阻碍了物流管理的发展和创新，影响了物流服务水平的提升。我国的物流行业的人才局限于宏观的专业人才，想要发展新物流势必要结合新科技新技术，因此，我们需要培养大量综合型、复合型人才。

四、“互联网+”环境下的发展与创新

(一)加强政府引导与政策支持

互联网+背景下，物流管理的发展与创新还存在许多问题，例如体系不完善，布局不合理，法规制度不健全。因此，想要快速发展物流行业离不开政府的引导与政策的支持。一方面，物流管理的发展需要加强自身体系的建设的基础上，还需要政府的支持，政府在能力的范围内颁发相应的优惠政策。另一方面，相关的法律法规需要更加完善，保证政府的各部门职能明确，加强部门间的相互协调和合作，为物流管理的创新和发展提供保障。

(二)加快物流技术进步与发展

随着互联网快速发展，物流行业向着国际化、自动化、信息化、智能化、由内向外由浅入深的发展。云计算技术通过互联网可以对大数据进行统计分析储存;FRID技术通过无线电信号锁定目标的技术;GPS技术通过卫星导航定位技术定位移动物体。除此之外无线传感网络技术、4G•G移动通讯技术、人工智能技术都应用在物流行业中，助力智慧物流的快速发展。

(三)加速培养新型物流管理

人才创新型人才是指专业的、高素质高质量的综合性人才队伍。创新型人才是物流管理创新发展的基础，提高物流服务的质量与效率，增强物流企业的市场竞争力。创新型人才的培养要适应新零售销售模式，培养精通运输、通讯技术、人工智能等综合型物流人才。建议物流企业建立交流平台，专业培训等机制，将目前的信息人才队伍打造成精通物联网和智能技术的全能人才，为发展新物流储备高级人才。除了适应智慧物流模式人才培养，还需培养大量适应冷链物流的人才。冷链物流是一个交叉学科，要求管理人才拥有综合知识体系，不仅懂物流还要懂食品和制冷技术。这就加大了人才培养的难度，要求高校培养人才时注重技能训练、实践环节适应物流企业的发展。

(四)加大物流信息平台建设力度

“互联网+”背景下发展物流管理创新，要积极建立物流系统信息共享平台，促进各个企业的信息共享并有效的整合物流资金流、信息流、物流，构建全国甚至全球性的交易平台支撑新零售的发展。物流信息共享管理平台融合了新技术、管理方式、组织手段，能够敏捷快速的对外部的突发事件做出反应，从而保证物流活动正常高效的完成。首先，信息共享平台为物流活动提供技术和大量数据支持。其次，为物流服务提供资源调配、优势互补等综合信息。最后，也是物流企业向外界信息的窗口。

五、总结

“互联网+”时代，为信息资源收集整合提供了保证，促进了企业之间的信息共享。未来新零售的发展离不开智慧物流，因此要借助互联网的优势，调整物流管理的模式和方法，分析存在的问题并采取相应的措施提升管理体系。利用新技术实现信息化智能化，缩短物流作业时间，大大提升工作效率。物流管理的创新与发展会给我们带来更大的经济利润，因此需要结合技术发展不断地深入研究探讨。只有这样才能保证我国的物流行业有更广阔的前景。

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作者：胡泠