战略人力资源管理在企业绩效的影响范文

摘要：随着人力资源管理工作的发展，管理者应该越来越注重人力资源的战略价值。由于市场经济的发展，企业竞争优势需要考虑多方面的因素。在战略上人力资源“以人为本”管理理念的实施，将会取得目标争取的优势地位。人力资源需要全民参与，实施策略上需要运用“系统化科学方法和人文艺术”的全面管理。由此，人力资源的获取和开发想要实现战略价值，就应本着管理和运作的战略向导，并通过管理来影响企业人力资源资本存量和引导企业员工行为来达到组织上的目标一致性，创造组织核心价值，并从整体上提升企业的绩效。

关键词：战略；人力资源管理；企业绩效

一、战略人力资源管理对企业绩效的影响

背景全球信息化发展历程中，知识经济在市场中处于主导型地位，并在各个行业中注入了新鲜的血液。不少企业为了增加核心竞争力，开始把握住人力资源这个重要的竞争目标。由此，战略人力资源的管理的概念就诞生了。战略人力资源是一种企业战略和人力资源战略紧密结合的人力资源管理活动。[1]1978年，Walker首次倡导了战略人力资源管理（strategyHumanResourceManagement）的观点。主要通过开展人力资源的管理活动，帮助企业在竞争中取得有利的地位。[2]人力资本理论的主要思想是可以为自身带来经济效益的资源，例如知识、人才、能力等。

二、战略人力资源管理对企业绩效的作用机理

1.影响企业绩效的因素从人力资源成本上看，主要是获取和应用保持人力资源的花费，其主要体现在获取成本、使用成本和流动成本上。从市场导向上看，需要构建客户导向和企业内部协作、竞争导向，进行辩证统一的促进和协调，并在此基础上满足客户的变化需求，针对性制定相应措施，提升客户的忠诚度。从企业学习力上看，主要包含了员工的态度和学习能力、学习时间几个方面。由此可见，想要提升客户的满意度，企业应该秉承以下几点，第一，强化企业学习能力，把理论运用到实际的企业生产当中去，优化企业的服务质量。第二，促进更多的客户参与产品购买，推升企业形象。第三，企业需要不断地优化学习氛围，推动企业创新，转变观念，集思广益。从业务流程的优化上看，第一，应当针对企业业务流程的优化需要保证恰当的时间和地点，提升客户需求的满意程度。第二，应当缩短产品生产的时间，保证本企业的生产效率，减少库存量，提升企业绩效。第三，应当优化流程，还可以针对客户的需求做出相应的调整，提升企业应对外界变化的能力。

2.战略人力资源管理对组织绩效的作用机理探析战略人力资源是制定所有的政策并结合企业的战略目标进行选人、用人、育人和激励人的政策构建，企业管理的人员应该构建更贴合人力资源管理的系统并打造出符合自身情况的人力资源管理优势。[3]借助战略人力资源优势激励员工的潜能，并在一定的程度上提升员工工作绩效，实现提高企业整体绩效的目的。战略人力资源管理活动是战略人力资源管理的直接作用结果。其中包含了富有挑战的工作设计，在上下级愉快沟通、共享信息协调度等方面，都会影响组织的环境氛围。与此同时，战略人力资源对个人绩效和个人绩效竞争优化具有一定的指导性作用。[4]在组织氛围的影响下，借助员工的能力实现个人绩效提升及其情境推动，不仅有利于企业组织结构、生产规模、新产品开发等的提升，还有利于提高企业绩效，降低产品生产成本，提升企业竞争力。其中，对企业较有影响的战略人力资源管理协调机制，是战略人力资源管理政策及其企业发展战略的优势。参与企业发展战略是战略人力资源管理的重要职能之一，不仅可以帮助企业指明方向，还可以帮助企业协调战略实施。知识经济在市场的竞争中会呈现波动趋势，想要促进企业竞争的持续性，就应该提升自身的核心竞争力，提升自身知识经济实力，实现企业绩效地有效提升。

3.基于不同层面上的战略人力资源管理对于企业绩效的影响主要针对个体和企业层面的战略人力资源管理两个方面进行探究。从个体层面上看主要分为三个阶段：招聘前的人力资源管理、招聘中的人力资源管理和招聘后的人力资源管理。其中，招聘前主要可以分为工作分析和工作设计；招聘中主要针对招聘与甄选。这几点主要体现在招聘和甄选环节所花费的费用上付出多一些，如暂时找不到员工；关键职位员工，应本着为企业增加利润为目的；企业招聘中所有消费，如找不到合适人选，就会给企业带来一定的损失。招聘后应该从培训和绩效考评、薪酬等进行构建。通过培训，增加高度的团队精神，提升企业文化的认可度；同时采用薪酬记录制度，调动员工积极性和对工作的重视程度，并采取绩效考核措施，使员工以提升企业整体绩效为目的，协调员工之间的关系，尊重员工的劳动成果。从战略的层面上看，人力资源对企业的生存和发展具有良好的促进性作用。由此可见，企业要根据自身的实际情况制定相应的经营战略，并保证战略人力资源管理和企业战略的匹配程度。

三、战略人力资源管理对企业绩效影响的优化措施

1.战略人力资源管理提高企业绩效时需要优化的地方从战略人力资源管理和企业发展战略相背离上看，不少企业在招聘和选拔的过程中并没有合理的配置和规划企业现有人力资源。从有效战略人力资源上看，用人机制相对呆板，灵活性有所欠缺。内部激励机制和绩效考核机制无法有效运转，不能很好地调动员工的积极性，甚至使员工产生跳槽的念头。从培训的长期性来看，不少企业只是对员工进行岗位的短期培训，并没有从长远的角度进行思考，限制了员工的创造性，也不能针对市场的变化进行实时性监控和调整。从工作者的素质差异看，一些人力资源管理工作者缺少工作经验，职业素质不高，因此，需要企业进一步优化和改善战略人力资源管理工作。2.战略人力资源管理对企业绩效影响的优化措施第一，战略人力资源工作需要和企业的战略相互匹配。随着经济时代的不断发展，市场环境也随之发生了重大的变化，想要促进企业的战略性发展，就应该获取足够多的资源份额。战略性人力资源的实施，不仅是依靠企业的战略并提供相应的服务机制，也要依靠人力资源管理的策略来提升自身的优势地位，并根据市场环境的变动做出实时性的调整状态，让战略人力资源管理和企业的战略协调形成高度的统一。第二，人力资源的健全上需要构建健全的企业激励机制，保证员工劳动成果的公平性，达到“以人为本”的目标，按照贡献进行职位提升。并加强监督和约束，规范员工的行为。利用构建绩效指标对员工的行为进行引导。构建竞争淘汰机制，增强员工的挑战性，调动员工的积极性。第三，制定规范化的培训方案。首先需要把员工培训作为企业的战略向导进行实现企业战略目标的服务主旨。依靠企业的战略目标，对人力资源的需求状况进行预测并打下良好基础。其次，构建完善的培训需求评估体系，并从工作层面和个体层面、企业需求层面进行评估体系构建。最后，培训的方式需要和培训的目的相互一致。第四，构建人力资源管理系统。人力资源管理系统（HRMS）主要是利用科学发展观的态度进行规划，并在此基础上实现招聘和岗位的描述、员工培训、员工绩效考核评价、工资福利等信息。[6]并在此基础上，实现有效的数据库存储，提高工作效率，形成考评、培训、晋升和流动的人才机制，构建丰富的人力资源优势，增强员工的忠诚度。

四、案例分析

例如：某股份有限公司，就是在发展历程和成功经验中认识了战略人力资源管理对企业生存和发展的重要作用，打造了“系统细致、团结高效”的文化精神，提出了“不成为第一不罢休，占据第一不止步”的口号。[7]通过战略人力资源管理实现人力结构构建和人员素质提升、业务能力提升、管理理念提升等工作的调整。并在“文化认同、荐贤选能”基础上实现创新提拔机制，严格把关，并完善企业的培训系统，实现了“培训和考核、使用、待遇”一体化的激励机制，并在此基础上实现了员工绩效管理系统的完善。

五、总结

由此可见，企业想要在激烈的市场竞争中立于不败之地。就应该顺应时代的发展和环境的变化，坚定可持续健康发展的道路，明确人力资源的稀缺性、不能够被模仿性和不能够被替代性等众多特征，保证人才竞争的主导型优势，并在借力使力的状态下，依靠合理的战略人力资源管理对策，构建集选人和育人、用人和留人于一体的网络系统，提高企业绩效，保证战略人力资源管理对企业绩效的正面影响，促进企业可持续发展战略的实施。

参考文献

[1]鲍兢.对企业人力资源开发和管理的思考[J].人力资源管理，2017，（12）：151-152.

[2]孙景华.浅谈人力资源经济在企业中的应用价值[J].人力资源管理，2017，（12）：160.

[3]徐然.人力资源对提升企业核心竞争力的作用探析[J].环渤海经济瞭望，2017，（12）：30-31.

[4]周伟.人力资源与经济效益的相关性的探讨[J].财经界（学术版），2018，（1）：136.

[5]田增.创新理念下企业人力资源管理问题研究[J].现代经济信息，2018，（1）：116.

[6]武雅丽，贾乾，张园.人力资源贡献度研究[J].中国电力企业管理，2017，（33）：58-59.

[7]孙学军.优化配置人力资源提高企业综合竞争力[J].经济与社会发展研究，2015，（1）：193.

作者：邹红 单位：广西桂东电力股份有限公司