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高校教学评估教学论文3篇

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第一篇:本科教学评估对高校的影响及对策

1民办高校女图书馆员心理问题分析

1.1主观因素

1.1.1不良的个性

以我馆为例。由于女馆员不良的个性,在本科教学评估期间,有的女馆员在工作中,不是自己份内的事就不闻不问,过分强调自我克制。有的女馆员上班聊天,经常离岗、串岗,懒散倦怠,抱怨工作太累,做事斤斤计较,工作效率大打折扣。

1.1.2自我认识差

在民办高校图书馆中,部分女馆员对图书馆工作认识较差,没有意识到评估的重要性和紧迫感。以我馆为例,有些女馆员总感觉在评估期间,读者、工作内容、学习培训等相对比平时多。于是,消极情绪和职业倦怠心理凸显,影响工作的开展。

1.1.3缺乏服务热情

以我馆为例,在本科教学评估期间,由于工作千头万绪,工作要求不断提高,读者群体增多等原因,造成一些女馆员对工作开始淡漠,缺乏热情和耐心,而且终日郁郁寡欢,情绪低落,诱发不适的心理症状,从而影响图书馆的日常工作质量。

1.1.4情绪控制力和心理调节能力差

以我馆为例,在本科教学评估期间,女馆员在工作中要面对形形色色的读者,要随时对乱架的图书进行整架,还有很多繁杂的事情。如果碰到读者无理取闹,有的女馆员情绪控制力差,很容易和读者发生冲突,甚至被投诉。图书馆又把读者满意度当做考核项目,当遭遇投诉时,有的女馆员由于心理调节能力差就常常感到郁闷、烦躁,恐慌等,产生被动情绪,对读者的违规行为不敢管。这不仅影响了工作,也影响了女馆员的身心健康。

1.1.5人际关系处理不当

人际关系处理不当,不仅影响图书馆的日常工作,也影响女馆员的身心健康。以我馆为例,在本科评估期间,由于有的女馆员平时与同事、领导和读者缺乏交流和沟通,造成彼此关系紧张,团队意识淡薄,合作精神减退。她们有的对图书馆的管理体制认识不足,难以接受领导分配的临时性任务;有的在工作中支配欲强,妒忌心强,一旦涉及个人利益时,就争吵不休;此外,有些女馆员在为读者服务时稍不小心就遭读者的抱怨和投诉。种种原因,导致一些女馆员总处于紧张、忧郁、烦闷的状态之中,工作热情度大大降低,几乎影响到本科教学评估的效果。

1.1.6自身文化素质欠缺

以我馆为例,在本科教学评估期间,图书馆引进了很多现代化设备和技术,还要收集、储藏和传播各种资料和最新信息。这对女图书馆员的文化水平提出了更高的要求。由于大部分女馆员欠缺所需的文化知识,以前所学的知识又老化,在工作中,有的女馆员感到力不从心,只会使用传统的服务方式,不能为读者提供深层次的服务,又不能及时掌握新知识和新技术,于是就产生焦虑、恐惧、紧张等情绪,形成不良心理问题。

1.2客观因素

1.2.1工作内容重复且缺乏创造性

高校图书馆日常工作具有单调性、重复性、机械性和低创造性等特点。在本科教学评估期间,读者人数增多,特别是流通部每天一上班就忙于为大量的读者借还书、上架、接待咨询,同时还要随时整理凌乱不堪的图书架位,工作内容单调重复,采用的又多是传统工作模式,很多工作都要人工完成,从而导致女馆员容易产生情绪波动,甚至对工作产生厌烦。

1.2.2由于工作人员短缺导致工作负荷增加

以我馆为例,在本科评估期间,图书馆的服务工作内涵和馆员的工作职责不断拓宽,女馆员尤其是一线女馆员的工作强度也随之增加。如我馆流通部每个书库只有3个工作人员,周开放时间达71h以上。晚上和周末都得上班,逢节假日也要轮流值班,不可随意离岗,不能迟到、早退、旷工和随意请假。由于超负荷的工作量,女馆员们付出了比平时大得多甚至是超体能的劳动,多数女馆员的身心过度疲劳,体力不支,精神总处于高度紧张的状态之中,焦虑、抑郁、烦躁等情绪油然而生,工作效率降低,错误率上升,服务质量明显下降。

1.2.3工作环境差

我馆的工作环境相对封闭,特别是流通部的书库,采光性、通风性都较差,架位比较密集,冬冷夏热。图书经过多年的放置难免有灰尘,甚至还夹带着各种病菌,女馆员在借还书、上架和整架的过程中很容易受灰尘的侵害,不仅直接影响女馆员的身体健康,而且容易使女馆员产生心理疲劳。

1.2.4图书馆内部管理不完善

长期以来,我国民办高校图书馆实行的是传统的用人制度,在编制方面缺乏严格的把关,在工作安排上没有按照每个馆员的特点安排岗位,大多具有照顾性。加之,图书馆内部管理体制不完善,管理方法不到位,致使一些能力强的馆员做着低层次的或与之专业和能力不相符的工作。因此,在本科教学评估期间,由于工作中需要照顾的人员太多,无形中增加了其他馆员的工作量,使得一些女馆员经常性超负荷工作,使她们身心俱疲,不仅影响了女馆员的身体健康,也影响了读者服务工作。

1.2.5现代技术带来的压力

现代技术的发展给长期习惯于传统工作和思维方式的一些女图书馆员带来了很大的压力。以我馆为例,在本科教学评估阶段,新进的现代化设备和更新的图书馆管理系统给女图书馆员带来很大的心理压力。很多女馆员不想用新的图书馆管理系统,不想学习新知识和新技术。当操作中遇到困难时就厌烦、焦虑,情绪紧张,对工作失去热情和兴趣。

2民办高校女图书馆员心理问题调控与干预措施

2.1主观方面

2.1.1提高和加强心理调节能力和自我情绪控制能力

处于评估期间的民办高校女图书馆员要学会化解不良情绪,不断提高和加强心理调节能力和自我情绪控制能力。当工作中遇到问题时,可以采用暗示法或转移法来控制自己的情绪。要积极面对工作中的压力,不断消除心理障碍,减轻心理疲劳。

2.1.2通过学习全面提高自身素质

一个人一生中所需要的知识,学校教育提供的知识最多只占10%,有90%的知识是在工作中通过不断学习获得的。随着科技的不断进步与知识的不断更新,图书馆馆藏建设和服务方式都发生了巨大的变化。因此,女图书馆员要养成不断学习的习惯,通过学习不断提高自身的价值观和品德修养,特别是提高心理调节能力,保持积极、乐观、开朗的情绪,以良好的心态面对工作,把工作当做塑造和锻炼自己的机会,在工作中不会再感到空虚和自卑,将所有的精力都投入到工作中,更好地为读者提供服务。

2.1.3通过交流和沟通增强群体意识

研究表明,加强交流和沟通,可以增进人与人的情感,消除彼此的隔阂,营造和谐的人际关系,这有利于减轻心理压力,形成健康的心理。当遇到挫折和困难时,多向同事、亲朋好友倾诉,学会转移注意力。女馆员要积极参加图书馆组织的集体活动,这样不仅可以增进情感沟通,增强群体意识,更重要的是可以减轻女馆员的工作压力和身心疲劳,使女馆员以更好的精神面貌投入到工作中,提高工作效率与服务质量。

2.2客观方面

2.2.1创造良好的图书馆环境

良好的图书馆环境可以陶冶人的情操,激励人不断进取。作为民办高校图书馆,应给馆员和读者提供一个安静、舒适、和谐的工作和学习环境。以我馆为例,图书馆的大厅、走廊及自习区,可以摆放一些绿色盆景,在适当位置张贴一些名言字画,自习室(区)、阅览室和过道等处应保持安静和清洁。每个书库里也应摆放一些绿色盆景,馆领导应该多重视女馆员的种种不良心理状态,多倾听女馆员的心声,主动关心和帮助她们解决实际问题,使女馆员能感受到关爱和温暖。同时,女馆员在工作中要尽量以良好的心态对待工作和面对读者,使读者能感受到图书馆的人文关怀。

2.2.2通过完善管理体制实行人性化管理

图书馆要不断完善管理体制,制定合理的管理制度。制定政策要以人为本。管理者要从图书馆整体工作的需要出发,合理、科学地配置人员,尽可能达到最佳组合。在制定规章制度时,要尽量让女馆员参与决策,以减轻她们的心理障碍。在“迎评”阶段,由于日常工作比平时繁忙,工作强度较大,繁重的工作任务常常使女馆员们感到身心疲惫。因此,领导者要认同女馆员的工作强度,要多换位思考,多深入到一线了解实情。对于工作强度大的部门适当增加流动馆员协助工作,或采取岗位轮换制,不仅可以避免忙闲不均,缓解女馆员的疲劳,还可以提高女馆员的工作兴趣、业务水平和服务质量,激发女馆员工作的主动性和积极性。

3结语

本科教学评估期间虽然加重了图书馆员的工作强度,使女馆员的心理波动比以往更为突出,这对民办高校图书馆的影响是非常大的。因此,在“迎评”工作中,图书馆应强化积极影响,消除负面影响,女馆员的种种不良心理状态也应引起相关领导的重视。领导者应该采取相应措施,消除引起女馆员不良心理问题的各种因素,调动她们的主动性、积极性和创造性。同时,女馆员自身也要摆正心态,正确认识和对待评估,要主动、积极参与“迎评”工作,以评估为动力,认真扎实地做好各项工作,要学会自我心理调适,正确认识自我,保持健康的心态,正确对待各方压力,克服一切困难,以良好的心态迎接本科教学评估。

作者:高太凤单位:湖南涉外经济学院图书馆

第二篇:论教学评估中高校发展

一、有利于教师队伍建设规范化

教学质量是民办高校的生命和灵魂,民办高校要在激烈的竞争中求生存,求发展,最根本的是要抓好教学质量,提高人才的培养水准,拥有一支高素质的教师队伍是保证教学质量的必要条件。民办高校的师资队伍由专兼职教师组成,一部分是招聘来的专职教师,他们多为从高校毕业就直接到高校执教,学历层次不一,没有教学经验和实践经验,多数人没有经过专业培训就直接走上讲台,在编写大纲、教案、授课方法和方式上均与教学标准存在明显差距,教学质量不高。一部分是临时授课的兼职教师,他们来自地方兄弟公办高校和企事业单位,在闲余时间到民办高校授课,调停课次数多,教学秩序难以保证,不方便管理。在《河北省学士学位授权单位评审指标体系》中,师资队伍分值18分,要求生师比≤16:1为不合格;教师队伍从整体结构上合理,发展趋势良好,具有硕士及以上学位者的比例≥50%为优,<30%为不合格。符合岗位资格的教师比例≥95%为优,<85%为不合格。有完善的师资培养机制,措施得力。根据这一指标要求,民办高校要从招聘为起点,从应聘者学缘结构、知识结构、年龄层次等方面严把关。一方面要加强校内专职教师的培训,从学院、督导组、系部、教研室等多个层次和角度,组织专家开展观摩课、抽查教案和座谈等一系列形式的培训。一方面鼓励青年教师多参加校外交流,以提升他们的授课能力、表达能力和驾驭课堂能力等。同时,要与校外兼职教师建立一种长期合作关系,尤其是积极聘请企事业单位的行业专家和有丰富实践经验的专业技术人员作为兼职教师,进一步拓宽教师队伍的来源渠道,使教师队伍向着“双师型”的方向发展。

二、有利于教学管理专业化

民办高校由于建校时间短,自己培养出来的教学管理人才学历一般是本科,没有丰富的管理实战经验,未接受系统培训,难以诠释学院顶层设计,人员数量少、流动性大。从校外“空降”来的领导,一部分是来自一本或二本院校的领导,他们对民办高校缺乏认识;一部分是来自企业、部队的领导,他们没有接触过教学工作,是“门外汉”。这些校外领导或多或少的在实际工作中带着原单位的办事习惯,融入民办高校的管理体制磨合期较长。在《河北省学士学位授权单位评审指标体系》中明确指出,办学机构设置合理,人员齐全,职责明确;档案文件齐全,相关制度健全规范,且执行情况严格;管理水平高,能很好地为教学工作服务。教学管理队伍结构合理,队伍稳定,素质高,服务意识强。根据这一指标要求,民办高校要充分认识到领导班子的重要性,各级领导班子不仅要有战略思维能力,谋划发展的能力和凝聚人心的能力,更要懂办学、懂教育。尤其是中层管理人员,他们作为学校高层和基层的纽带,起到承上启下的核心作用,需要把学院的顶层设计理解、贯彻和执行到位。中层领导应对教学具有较强的管理能力、自身具有较强的专业能力。要让他们尽快掌握学校的办学理念和定位,熟悉学院教学管理制度,将人才培养目标融入到他们的“血液”中;明确岗位职责,完成自身角色转换,根据民办高校运转机制发扬自身良好的工作作风,加快脱离原单位办事痕迹。同时,民办高校要重视提拔年轻人,为他们“量身定做”培养计划,从学历、管理能力、逻辑思维养成和教学研究等方面全面提升,让他们在民办高校工作看到希望和曙光,自愿长期为学院发展做贡献。

三、有利于学生管理严格化

民办高校的出现,圆了高考分数处于二本和专科线之间学生的大学梦,开启了他们接受高等教育的大门。由于分数线偏低,生源质量不高,学生整体素质偏低。如何做好学风建设工作,成了民办高校必须面对的又一难题。在《河北省学士学位授权单位评审指标体系》中明确指出,学生基本理论与基本技能的实际水平高,创新精神与实践能力强,有较多的研究实践成果以及校级以上的学科竞赛获奖和科技文化作品。学风建设和调动学生学习积极性的措施得力,效果好,学生自觉遵守校纪校规,考风优良;校园课外科技文化活动丰富活跃,多数学生积极参与,效果好。为达到这一指标要求,民办高校应该利用教学专业课程,启动学科竞赛,如创业大赛、市场营销大赛、建模大赛等等,并推选优秀的作品参加市级、省级和全国大赛,通过这些活动学生可以充分运用专业知识,提高学习主动性,带动低年级学生的学习热情。同时,加强辅导员和班主任的培训,调动起他们的工作热忱,洞察学生的思想动态,将偏激和激化的问题消灭在萌芽状态,从生活上和学习上关心、体贴他们。

四、小结

总之,评估指标带来的信息多样性和丰富性与民办高校发展至关重要。通过评估,可以进一步强化教职员工关于教学是高校中心工作、人才培养是高校根本使命的意识,民办高校应积极调整办学方向,形成“规模、结构、质量与效益”均衡发展的高等教育格局。

作者:盖莉黄卓单位:中国地质大学长城学院

第三篇:高校财务管理教学评估体系构建

一、高校财务管理专业实践教学评估要素

(一)学生———接受教育的主观要素

财务管理专业的学生在实践教学中扮演着受教育的角色,他们对本专业的知识结构以及对知识的获取途径缺乏系统性认识,学习过程中存在较大的盲目性。高校在对财务管理专业培养目标与教学计划的制定过程中,应充分考虑对学生能力的培养,计划实施过程中以能力目标为导向,在课程实践教学、实验室教学以及校外实训基地实践中,充分培养学生的专业应用能力———账务处理能力、财务管理能力、财务分析能力、软件应用能力、综合应用能力、沟通协调能力、团队协作能力等,提高学生对本专业知识综合应用的实践水平。

(二)教师———实施教育的主观要素

教师在实践教学中扮演实施教育的角色,财务管理专业的任课教师中,从学校的学生角色走向学校的教师角色比重较大,这类教师缺乏企业实际工作经验,对于财务管理专业课程的实践教学无法胜任。高校趋于这种形势,需要全方位激励、培养双师型教师,增加双师型教师的数量,提高双师型教师的质量。对已有的双师型教师应持续提供企业实践培训的机会,实现知识结构的与时俱进。

(三)校内———评估的主要客观要素

近年来,高校财务管理专业的招生情况较其他工商管理类专业异常突出,本专业学生人数规模扩张迅速,但专业师资力量以及实践教学的条件增速无法与之匹配,实践教学质量在很大程度上得不到保障。大多数高校开始重视实践教学,与国内部分财务软件供应商合作开发适合于本校特点的校内实验室,配备适合于财务管理专业培养特点的软件,如:企业商业对抗模拟实验室,ERP综合实验室,财务与会计实验室,财务管理综合实验室等。通过实验室的仿真训练,让学生了解企业的实际运营过程,强化财务管理专业学生跨学科、跨专业的决策能力,培养学生的动手实践能力。

(四)校外———评估的次要客观要素

高校财务管理专业学生人数规模的扩张给校外实训基地提出了严峻的挑战,实训基地能够提供的实训岗位与学生人数出现了较大落差。由于校外实训基地财务管理岗位涉及企业隐私,大多数实训基地岗位无法提供学生于专业匹配程度较高的实习岗位,导致实训效果不明显。

二、高校财务管理专业实践教学评估方法

学生、教师、校内、校外四大因素相互依存,在对各要素的评估过程其评估方法相互渗透。

三、高校财务管理专业实践教学评估体系

高校财务管理专业实践教学评估体系主要是对学生、教师、校内和校外四大要素进行评估,其评估内容涵盖了学生学习能力、学习过程、学习效果、就业能力等方面的驱动因素。通过综合罗列实践教学所有环节的要素内容,以百分制对各个要素内容进行评分,再乘以各要素内容权重比例,最后得出每个同学的实践教学效果分值。

(一)财务管理专业学生要素实践教学评估体系

财务管理专业实践教学评估体系中学生要素为核心,对学生的能力水平和知识获取来源进行评估,其中学生的能力水平指标权重为35%,知识获取来源权重为5%。知识获取来源采取百分制,校内实践课程、校内实验室教学、校外实训基地培训以及自主实习四个知识获取来源总分分别为30分、40分、15分和15分,将各个知识来源分数加总即可得出知识获取来源的总分。

(二)财务管理专业教师要素实践教学评估内容

财务管理专业实践教学评估教师要素指标权重为25%,其中课程实践任课教师指标权重为10%,实验室教师指标权重为15%,两个方面均以教师的素质、教师的任教水平以及教师的职业道德展开。

(三)财务管理专业校外要素实践教学评估内容

财务管理专业实践教学评估校内要素与校外要素的指标权重分别为20%和15%,指标内容包括了校内实践教学、校外实训教学的基础条件、人员素质以及实践效果。

四、高校财务管理专业实践教学评估体系实施要点

(一)财务管理专业实践教学评估指标权重的分配原则

1.以评估主观要素为主,客观要素为辅;评估四要素中以学生要素和教师要素为主,校内与校外要素为辅,校内与校外要素中则以教师为主,条件为辅。

2.以学生要素相关的驱动因素为核心,以能力培养为重心;评估指标权重的分配过程中,涉及学生要素相关的驱动因素均为重点,重中之重则为涉及学生能力培养的驱动因素。

3.以校内实践手段为主,校外实践手段为辅;由于公司财务管理工作的重要性,可接受财务管理专业实践实训的企业大多都不愿意让学生涉及过多的企业财务,仅仅从事简单的凭证整理、会计实务以及税务处理。学生从企业实训中能够获取的专业应用能力有限。

(二)设计问卷调查需要根据学校财务管理专业建设特点以及社会环境设计具体的问卷调查内容

(三)对于评估二级指标和三级指标均以百分制计分,二级评估指标和三级评估指标分值的获取可以以问卷调查、教师考查、考试、作业等方法获取,均以百分制计分。

(四)评估体系实施之前分析所有评估指标的实施途径,并整理好实施路径

(五)评估前整理并收集好相关要素的客观信息,财务管理专业实践教学评估前对教师、实验室、校外实训基地等客观内容收集完毕并进行评分。

五、结语

综上所述,财务管理专业的实践教学主要要素为学生、教师、校内和校外,通过构建完善的实践教学评估体系对四要素涉及实践教学的驱动因素完整罗列,并根据工作经验给予每个驱动因素一定的权重比例,乘以各个驱动因素的分值,最终得出每个学生实践教学的分数,用以指导学生的后续学习方向和就业。此体系仅限于理论层面,作者将会在后续的工作中陆续将此指标体系应用于实际教学工作中,完善其实践教学评估体系,构建更加具有实用、严谨的财务管理专业实践教学评估体系。

作者:姚艳单位:云南大学滇池学院会计学院

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