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化工企业绩效考核管理模式探讨

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摘要:化工企业的绩效考核模式能够有效提升员工积极性,促进企业发展步伐。近些年化工企业对绩效考核的管理问题越来越重视,对绩效考核的管理模式也进行了诸多探索。绩效考核管理能够有效地提升企业经济收益,但部门企业只追求绩效刺激,却忽视了考核科学化的管理,随着时间推移,绩效考核模式将出现不少的问题,影响到人力资源的实际管理,最终导致效益降低。本文将针对化工企业的绩效考核管理模式进行探析,并针对一些管理问题进行分析。

关键词:化工企业;绩效考核;管理模式;问题分析

1我国化工企业绩效考核管理现状

对于化工企业来来说,在保证企业快速发展的同时,掌握好人力资源管理十分重要。其中绩效管理的成功与否,将决定企业能否在外界竞争和内部压力下得到顺利发展。部分化工企业的绩效管理中存在着主体认识不清、指标设置不科学等问题。对企业来说,绩效考核不仅仅是评判员工的标准,更是一个上下沟通交流的过程,对日常工作生产进行分析,有效提升绩效才是管理的重要环节。我国化工企业有以下几个特点:连续生产、品种类别较多、自动化程度不一,管理层一人多岗等等。因此在实际的绩效考核管理中,化工企业还处于初级实践阶段。在工作中仅仅将绩效考核简单实施下去,对考核最终目的和范围没有明确规定,对于最终结果也没有进行分析。部分化工企业的绩效考核管理与薪酬下发挂钩,没有与人力资源管理进行合理对接和应用。这些问题造成员工对绩效考核管理的单一认识,不能很好的完成考核任务,甚至造成不良工作情绪,最终还是会影响到企业效益。

2我国化工企业绩效考核中的问题

2.1绩效考核管理理念落后

部分企业管理层对绩效考核的实际理念欠缺正确的理解,认为绩效考核仅仅是一种选人手段或者是一种激励手段。甚至部分领导者认为绩效考核管理过于耗时费力,是一种并没有效果的管理方式。由于对绩效考核管理理念的排斥和抵触,造成企业员工在接受管理上,经常将绩效考核和绩效考核管理概念混为一谈,出现只愿意接受考核与薪资的挂钩,不接受绩效考核管理与人力资源管理的结合,生成抵触情绪,不利于企业发展。

2.2绩效考核管理缺乏组织性

绩效考核管理作为化工企业中与人力资源管理齐头并进的工作,必须得到管理层的大力支持,减少在管理过程中遇到的各种阻力。但是目前情况下,一些化工企业管理层普遍认为人力资源部门应全面负责绩效考核管理工作,管理层对实际管理工作仅仅做出指示,并没有认真组织绩效考核管理体系,造成人力资源部门在绩效管理中存在很多阻碍,工作事倍功半。

2.3绩效考核管理只重视成绩

在绩效考核管理过程中,很多企业对考核成绩以及业绩十分重视,却没有结合员工实际情况进行绩效考核评定标准,很容易造成员工的工作压力增大,对员工和企业之间形成良好的雇佣关系造成可不利影响。

2.4绩效考核体系缺乏科学指导

据调查,部门化工企业在绩效考核中没有建立起科学有效的体系,仅仅是将企业的经营目标作为考核目标,缺乏科学的指导和不同的标准。在绩效考核中,大多数员工还使用相同的绩效考核标准,按照考核模板填写相应数据,却不能完美反映出员工的工作状态,导致员工积极性下降。

2.5管理监督机制缺失

在化工企业具体的绩效管理工作当中,监督机制缺失情况比较常见对于。在绩效考核过程中可能会存在不透明的情况,部门领导有机会进行干预,影响考核成绩。这在很大程度上打消了员工对于绩效考核的认可度和积极性。

3化工企业绩效考核常见管理模式探析

目前化工企业绩效考核管理中,常见的模式有360度综合考核,KPI考核模式,BSC考核模式以及基于企业目标的绩效考核,述职考核等等。

3.1360度综合考核

360度综合考核中的被考核人员,将受到多视角的考核标准要求,甚至会出现来自外部的考核者,比如客户或者供应商等。因此这种考核方式十分全面,能够形成比较正确的考核成绩,对部门改善和人员绩效改善有着良好的指导作用。在施行360度综合考核时,要做到以下几点:(1)保证考核的多种角度和公平公正。(2)为保证考核的结果公正,必要时需要进行匿名处理。(3)建立起胜任特征考核模式。这种考核方式具有误差小的优点,同时能够让员工感受到企业对绩效考核管理的重视,激励员工的工作积极性。当然,这种方式也存在了一些缺点,诸如成本高,偏于综合性,数据标准难以确定等等。

3.2KPI考核方式

KPI是关键绩效指标,也就是能够对个人业绩产生关键性影响的那部分指标,并不是全部的绩效指标。至于如何确定哪些属于关键性指标,需要公司管理层根据公司的发展和目标进行分析之后才能确定。按KPI考核目的来讲,KPI指标源自于对企业战略目标的具体化,它对于提高企业的发展效率有重要作用。KPI绩效考核很大程度上可以控制员工减少无效的工作行为,增强对企业绩效的认识,约束员工的工作内容力度分配,将重点分配到对企业绩效有关的工作中,减少无效工作行为的产生。KPI绩效考核模式有以下优点:(1)目标明确,能够约束员工工作行为,加快公司发展。(2)KPI绩效考核倡导为客户实现价值,容易形成以市场为导向的经营方针。(3)组织利益与个人利益一致性较高。KPI考核的缺点:(1)作为定量的考核方式,指标以及计算公式和方法很难界定。(2)使考核者很容易盲目追求数据,产生考核中的争议。(3)KPI不适用于所有岗位,因为有些岗位的绩效周期需要较长时间,这种考核方式不能及时反映出员工的个人绩效。因此在KPI考核管理中,一定要与员工充分沟通KPI指标和绩效计算方式,让接受考核者认可自己的KPI指标后,才能顺利进行绩效考核管理,并取得相应的成效。

3.3BSC绩效考核方式

BSC绩效考核主要包括内部运营、客户、学习成长和财务。这种方式不太适合用于化工企业中,因为BSC只能以岗位为核心进行目标分解,对个人绩效的考核要求并不明确。

3.4基于企业目标的考核

基于企业目标的考核是一种常见的考核方式,针对那些工作成果难以量化到个人上的岗位,可以采用这种方式衡量组织部门的有效活动。基于企业目标的考核有几下几个优点“(1)绩效目标容易分解。(2)由于经常用来衡量组织工作,所以公开性很好。(3)促进公司内部的交流沟通,协同工作。缺点有以下几点:(1)工作过程和指导过程不能准确反映。(2)达成目标的设定存在异议,由于目标设定是上下级沟通确定,容易受到人情关系影响。(3)设定目标多是短期目标,缺乏长期目标。

4结语

综上所述,化工企业绩效考核管理水平将直接影响企业的经济发展效益,但是各企业往往只重视考核,却忽视了模式管理。对于部分中小型化工企业来说,绩效管理模式仍然存在着很大的问题。因此企业相关部门需要针对不同岗位和不同员工,明确设定绩效考核方式和考核目标。另外还需要逐步建立考核过程透明化机制,促进化工企业员工对考核管理工作的认可程度,从而认真规范自身工作行为。在绩效考核管理过程中,企业要建立起良好的人才激励体系,促进员工的工作积极性,为企业绩效管理工作打开局面。对绩效管理模式的应用不能局限在薪资水平和分配中,还要包括职位升迁、专业培训以及职业规划等方面中。通过不断变化的绩效薪资激励员工不断反思工作方式,改进工作绩效情况。对于绩效管理模式中存在的问题,管理者要多加重视,通过绩效管理与人力资源管理的结合,发现员工个人状态和能力水平,为员工提供学习机会,发挥他们的长处,激励员工在工作中的积极性,在实现公司战略计划和目标的同时,能够使员工实现自己的价值。

参考文献:

[1]田伟.绩效考核、晋升激励与中国经济社会非均衡发展[J].统计与决策,2012,(01).

[2]张毅斌中小企业绩效考核在人力资源管理中的问题与对策研究[J].现代工业经济和信息化,2011,(10).

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[4]夏恩君,霍海涛,孙兰.浅析绩效考核在企业人力资源管理中的应用[J].北京理工大学学报(社会科学版),2006,(05).

[5]房艳君,贺亮.如何使360度绩效考核制度更有效[J].商业经济,2006,(10).

作者:程锦红 单位:河南能源化工集团洛阳永龙能化有限公司

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