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物资企业HSE绩效考核机制探索范文

时间:2022-10-16 11:21:03

物资企业HSE绩效考核机制探索

近年来中国石油天然气集团公司(以下简称集团公司)不断强化安全环保工作,持续大力推进HSE管理体系建设,着力转变HSE观念、推行HSE管理工具方法、探索形成安全环保长效机制。而HSE绩效考核机制的建立和实施就是保障安全环保工作落实到位、保障HSE管理体系有效运行的一项长效机制。各企业在集团公司总体要求下,对如何建立和强化HSE绩效考核机制进行了研究和尝试。物资企业在安全环保管理方面的重点主要是仓储安全环保管理及放射源辐射安全管理等方面,针对这些管理重点,在推进HSE管理体系建设以及建立HSE绩效考核机制等方面也进行了探索。

1对建立HSE绩效考核机制重要性的认识

①建立HSE绩效考核机制是HSE体系推进和建设的三项重点任务之一。物资企业坚持以HSE管理体系建设为主线抓好安全环保工作,在HSE体系推进和深化过程中,围绕着完善HSE制度标准、改进HSE培训、建立HSE绩效考核机制三大目标任务来开展工作。②建立HSE绩效考核机制是安全环保长效机制建设的重要组成部分。集团公司针对安全环保工作,提出要采取更强有力的措施,通过更加严格的安全环保管理、更加坚实的技术保障、更加有力的安全环保监管、更加有力的政策引导、更加严格的目标考核和责任追究等,形成集团公司安全环保生产长效机制。要切实解决影响和制约安全环保的关键问题、难点问题,必须从建立HSE绩效考核机制入手。③HSE绩效考核机制是全面绩效管理系统的重要组成部分。集团公司正在着力建立全员绩效考核系统,以此激励、引导和约束企业和员工,保障有效益、可持续的综合性国际能源公司建设。HSE绩效考核作为重要组成部分必须融入全面的绩效管理系统,不可被割裂而孤立存在。④HSE绩效考核机制体现“以人为本”,促进安全环保管理激励约束机制的形成。“以人为本”是现代企业管理的重要理念,建立HSE绩效考核机制是在此理念下形成安全环保管理的激励和约束机制,把安全环保工作的好坏和企业员工的薪酬、嘉奖、晋升等激励因素结合起来。这种激励作用的发挥是通过把绩效考核机制引入安全环保管理中而实现的。

2HSE绩效考核机制目前存在的问题

①在总体绩效体系中HSE绩效考核指标所占比重偏低。在目前的总体绩效指标设计中以效益类、营运类指标为主,约占80%,控制类约占20%,而HSE绩效指标属于控制类指标之中的小部分。②HSE绩效指标的设定偏重结果性指标,如死亡率、重伤率以及特大、重大事故等,缺乏对轻伤、未遂事件和不安全行为的控制指标,对于职能部门和主管人员缺少与其业务相结合的过程控制指标。③HSE绩效指标的层层分解有形式化现象,逐层只是简单复制,这也是前期指标设计缺陷,“0”指标无法分解,只能简单复制,缺少与业务和任务相匹配的过程指标造成的。④HSE绩效考核目标设定的过程中,没有将承包商和供应商HSE管理纳入考虑。⑤目前HSE绩效考核多以负面扣分惩罚为主,缺少正面激励,造成各层级在HSE工作上是被动满足要求而不是主动改进。⑥HSE绩效考核的结果应用还不够充分,不能发挥对单位安全管理预警的作用,实际操作上也很少会依据逐年累积的HSE绩效考核结果作为个人发展以及职务升迁的参考依据。

3HSE绩效考核机制的设计与构建

3.1HSE绩效考核的概念HSE绩效考核是全面绩效管理系统的重要组成部分,是安全环保管理工作中的重要一环,是通过跟踪、检查、审核、验证等方式对单位和人员完成安全环保工作情况进行HSE绩效量化评价,并依据相关绩效考核结果作为薪酬和奖金发放、人员晋级、晋升、奖惩的重要依据。通过HSE绩效考核把安全环保管理融入企业总体绩效考核之中,从而形成安全环保工作的激励和约束机制。HSE绩效考核能够推动安全环保工作的落地和落实,能够推动直线责任和属地管理要求转变为具体行动,能够促进安全环保管理工作上的竞争,激励单位领导和员工积极地发现、整改、克服安全环保管理工作上的不足和短板,能够使每个单位和个人的利益与安全环保工作相挂钩。

3.2HSE绩效考核的原则HSE绩效考核的目的是建立安全环保工作的激励和约束保障机制,通过细化、量化的HSE绩效考核目标,增加安全环保工作的透明度,明确安全环保工作内容、目标和要求,引领安全环保工作的走向和工作关注点。因此HSE绩效考核机制的建立应遵循以下原则:①HSE绩效管理应当融入企业全面绩效考核管理系统。②HSE绩效考核既要注重结果考核,同时更要注重过程考核。③直线主管不仅要为自身的HSE绩效负责,也要为其组织和下属的HSE绩效负责。④HSE绩效考核指标设置要客观、科学,应细化、量化安全环保管理的目标指标内容,克服安全环保是“软指标”,难以考核的问题。⑤HSE绩效考核要公正、合理,建立客观公正、程序合理、务实管用的HSE绩效考核制度。⑥HSE绩效考核结果要公开、透明,激励与约束并重,在考核结果运用上动真格,严格兑现奖惩。

3.3建立科学合理的HSE绩效考核指标体系参照一些最佳实践经验,物资企业的HSE绩效指标在设计上包括“责任指标”“控制指标”“过程指标”和“鼓励性指标”等4个部分。这些HSE绩效考核指标在实践操作上通过HSE责任书的形式逐层逐级签订,以落实安全环保目标责任。

3.3.1责任指标责任指标主要是依据政府安监部门以及上级单位下达的要尽最大努力来实现的安全环保指标,这些指标一旦突破将要进行严格的责任追究,这类指标多以“0”指标的形式体现。如针对物资企业的杜绝较大及以上生产安全事故、环境污染事故,杜绝放射源辐射安全事故,杜绝仓储库房火灾事故等。

3.3.2控制指标控制指标主要是针对安全环保管理所设定的专业性指标,这类型指标是通过目标指标管理以落实合规性管理要求,这类指标多以“起数”、比率等形式体现。如职业病发病率,瞒报、谎报、缓报事故起数,对等以上责任交通事故(公务用车)起数,完成上级下达的污染物排放控制指标与减排指标,仓储库房火灾险情事件起数等。

3.3.3过程指标过程指标主要是在HSE管理体系运行中对于职能部门、主管人员以及各管理层级所设定的与其业务相结合的安全环保指标,过程指标与落实直线责任和日常工作紧密结合,带有工作任务的引导作用,这类指标多以职能活动任务落实过程的关键点描述的形式体现,针对每一关键点进行量化扣分。根据集团公司2014年下发的《安全生产和环境保护业绩考核实施细则》,提出了17项过程管理考核指标。物资企业在此指导下,过程管理指标包括事故事件填报、开展岗位风险识别、施工作业升级管理、违法排污、项目“三同时”管理、落实一岗双责、HSE培训、承包商(供应商)管理、作业许可、检查和审核的问题整改等,见表1。

3.3.4鼓励性指标鼓励性指标主要是从正向激励角度设计的一些安全环保指标,通过鼓励性指标引导单位和个人自主开展安全环保工作,追求更好的HSE绩效。这类指标以获取奖项、荣誉等方面来体现。如参加政府或行业及上级单位的安全环保活动取得名次或奖项荣誉;在上级单位组织的安全环保工作项目中担当试点做出较大贡献;为上级单位组织的审核、评估、检查等工作提供人员支持;在HSE体系推进和安全文化建设上有创新性举措和实践经验,并得到推广;在省部及以上级别新闻宣传媒介上进行HSE宣传报道等。

3.4建立基层单位HSE绩效考核标准

3.4.1基层单位HSE绩效考核标准的思路和原则为深化HSE管理体系建设,加强安全环保基础性工作,应当建立基层单位的HSE绩效考核标准,通过考核评定机制,引领和指导基层单位开展HSE标准化达标建设。基层单位的HSE绩效考核标准编制要以安全环保风险管控为核心,严格依据相关法规标准和制度规程,围绕管理合规、操作规范、设备完好、环境整洁等方面内容进行设计制定。

3.4.2基层单位HSE绩效考核标准的框架遵循PDCA(质量环)闭环管理模式,基层单位HSE绩效考核应当包含管理活动要求和现场设备设施两部分内容。在管理活动中突出安全环保工作重点,在设备设施中狠抓现场风险防控的关键。管理活动方面,包括风险管理、责任落实、目标指标、能力培训、沟通协商、设备设施管理、生产运行(仓储管理)、承包方(供应方)管理、作业许可、职业健康、环保管理、变更管理、应急管理、事故事件、检查改进等15个方面的主题内容。现场设备设施方面,包括健康安全环保设施、生产作业设备设施、生产作业场地环境3个方面内容。在上述框架下,结合物资企业管理的特点和业务实际情况,建立百分制(或千分制)HSE绩效考核标准,将与安全环保工作有联系的若干工作条目细化并设定分值,通过考核决定奖分或扣分。在进行考核时,实行逐项比对,缺哪项就扣哪项的分值,把“要员工努力去做”改变为操作性强的“要员工如何去做”。从而通过考核机制引导基层单位安全环保工作的持续改进。

3.5建立HSE绩效考核管理制度HSE绩效考核机制的建立和完善体现在职责明确、流程清晰,符合实际的HSE绩效考核管理制度的建立。HSE绩效考核管理制度的制定过程应当充分结合基层实际和员工意见,实现考核制度的民主公开,公平公正。HSE绩效考核管理制度应当包括的内容,如目的、原则、适用范围、职责分配、考核方式方法、考核标准、结果应用等。

3.6HSE绩效考核的组织实施

3.6.1HSE绩效考核组织以企业HSE委员会的名义组织HSE业绩考核组,负责对各单位HSE绩效完成情况进行考核。各所属单位也应成立HSE业绩考核组,以负责本单位的HSE绩效考核。HSE绩效考核应当体现出上级对下级的考核,自上而下形成一整套完整而全面的HSE绩效考核体系。HSE绩效考核的结果应当融入企业整体绩效考核系统。

3.6.2HSE绩效考核的方式和方法HSE绩效考核的方式和方法应当根据企业的实际情况和上级要求来确定,应当包括以下方面。①按照年度计划例行开展的HSE体系审核评估,其结果反映了过程管理的绩效,也是过程管理的主要方式,审核结果应当作为企业对各单位达标考核的重要依据。②按照“四不两直”(即“不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待、直奔基层、直插现场”)要求,改变以往常规性、预约式的HSE检查,开展暗查暗访、突击检查、随机抽查,检查结果作为企业对各单位过程考核的重要依据。③采取逆向追溯的方法,通过现场抽查、沟通和交流,追溯管理上存在的问题,查找安全环保管理存在的短板,逆向审核检查结果应当作为企业对各职能部门考核的重要依据。④采取依据HSE统计数据对责任指标和控制指标进行阶段性考核,依据各单位申报的鼓励性指标完成情况进行加分考核。⑤依据基层单位HSE绩效考核标准对车间站队这种基层单位进行量化达标分级考核。⑥在选商阶段通过资质审查对承包商(供应商)进行HSE绩效考核,并在项目结束前对承包商(供应商)HSE绩效进行评价。

3.6.3HSE绩效考核结果的应用企业应当定期(如季、半年、年度)对HSE绩效考核结果公开考核公报,将HSE绩效考核纳入总体绩效管理,依据考核结果对相关单位和个人进行HSE业绩考核。根据前文所述的各项指标完成情况进行奖惩,推行HSE绩效考核与经济挂钩,使绩效考核结果作为发放奖金等的依据之一,并作为单位和个人评优选先的重要依据,HSE绩效应当作为员工个人发展以及升迁的参考依据。对未履行好HSE职责,未完成责任指标的单位或个人,按照HSE责任书的约定进行责任追究。

4结束语

建立HSE绩效考核机制是安全环保长效机制建设的重要组成部分,是安全环保严格监管阶段的一项重要管理举措。本文论述了当前HSE绩效考核存在的问题,对设计与构建HSE绩效考核机制进行了分析讨论,提出HSE绩效指标的设计思路,以及HSE绩效考核如何组织实施。随着公司HSE绩效考核机制的逐步成熟,必将对安全环保管理的持续改进发挥出激励、引导、预警的作用,为企业实现安全环保、平稳健康发展提供保障。

作者:范文玲 杜民 彭其勇 单位:中国石油物资公司 中国石油安全环保技术研究院

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