供应链管理信息系统设计范文

摘要：

随着科学技术的不断进步，电子商务时代的到来，传统企业供应链管理面临着严峻挑战。本文主要立足于RFID技术对现代供应链管理信息系统进行设计，首先对RFID技术进行简单介绍；其次对RFID在现代供应链管理信息系统中的重要作用以及系统需求进行分析；最后在理论分析的基础上对基于RFID的供应链管理信息系统进行在总体设计并对系统功能进行阐述。

关键词：

RFID技术；供应链管理信息系统；系统设计；系统功能

伴随着互联网技术的快速发展，企业作为市场主体其供应链管理信息系统也获得新的发展机遇。目前随着众多跨国企业供应链管理运行模式在企业中的应用，如何使用供应链管理思想重构国内企业的管理信息系统成为当前我国企业管理信息系统研究领域的一个重要方面。在这些研究之中如何利用供应链管理思想设计出科学的企业管理信息系统模型是这一研究领域的主要组成部分。在企业发展的过程中将供应链管理信息系统应用到企业发展的过程中，对提高企业的核心竞争力，推动企业的可持续发展具有十分重要的意义。本文认为建立基于RFID技术的供应链管理信息系统，需要明确RFID技术特点和系统需求，在此基础上才能建立科学、实用的系统。

1RFID系统组成

RFID的全称是射频识别技术，目前RFID技术主要有四个组成部分，分别是：电子标签；读写器；RFID中间件以及应用系统软件。(1)电子标签电子标签的作用主要是对具体物品进行标识，并且其自身具备了存储机制，电子标签可以接收读写器的电磁场调制信号，并会对读写器回应信号的数据载体。在人们日常生活中使用的车号卡以及工卡都属于电子标签的一种。(2)读写器读写器的主要作用是向RFID写入和读出相关数据的设备。在RFID初始化时，读写器会向RFID标签发出“写”的命令；在进行自动识别时，读写器会向RFID标签发出“读”的命令。在读写器内部有很多天线，这些天线既可以是一体化的也是分体式的，一个分体式内部可以配置多个天线。(3)RFID中间件中间件构成了RFID的中枢神经，通过中间件可以将RFID的硬件、主导和控制数据采集、过滤与应用的软件连接起来。在系统中中间件位于RFID设备与后端的应用系统之间，在应用的过程中中间件可以与多个应用系统进行系统衔接。在整个系统之中RFID发挥着硬件管理、数据采集以及数据传输等功能。(4)应用系统软件由于RFID应用系统软件的使用范围十分广泛，并可以通过对阅读器的控制达到对电子标签信息的读写。除此之外，也可以对搜集到的信息进行集中统计及预处理。因此，RFID的用户业务系统实际上要通过应用系统的终端计算机体现。

2系统需求分析

就一般而言，企业供应链管理信息系统中的总体业务可以分为五个不同的层面其分别是：生产制造环节；配送环节、运输环节、零售环节、查询以及反馈环节。在基于RFID技术的供应链管理新系统设计的过程中，生产制造中心使整个系统设计的核心组成部分。生产制造中心一般有物料管理以及生产管理制造两个部分。在配送中心环节的设计中，使用RFID技术可以提高提高企业在配送过程中的配送效率，减少在仓库中寻找货物位置以及验货的时间，进而可以提高企业配送速度，有利于减少人力资源的浪费，提高了企业的经济效益。在运输环节之中使用RFID技术能够实现对运送货物的自动化处理，这样可以确保货物在装载时的准确性，提高货物运输的安全性，提高运输车辆的利用效率。通过嵌入在货物中商品信息标签可以对运输货物的状态进行实时的跟踪监测，并且可以对商品的位置通过DPS定位，以确保客户能够按时接收自己的货物。在零售环节使用RFID技术，使管理人员可以对每一个商品进行管理，有利于商品进行促销、防止过期产品销售、防止商品被盗等。同时，管理人员也可以根据系统中的货物信息及时补充货物。RFID电子标签在货物供应链管理中的应用，一方面大大的节省了资源，在另一方面也实现了对货物的全程控制。在查询与反馈环节中，由于RFID标签十分难以伪造，因此，顾客在购买商品的过程中可以通过网络技术对商品的各种信息进行查询，也可以对商品的销售地以及销售信息进行有效查询。除此之外，企业也可以通过建立商品售后反馈系统，对消费者进行实际调查，了解消费者对产品的满意程度，为公司提高产品质量提供科学的依据。

3基于RFID技术的供应链管理信息系统开发

3.1供应链管理信息系统整体设计通过本文第二部分对系统需求的分析我们可以得出，在系统开发和设计的过程中，基于RFID技术的供应链管理信息系统一共包括了五个有机组成部分，其分别是生产制造中心子系统、配送中心子系统、运输子系统、零售中心子系统以及查询与反馈子系统。整个系统是由上五个子系统构成，不同的子系统虽然在物理组成上是相互独立的，但是不同的子系统之间却存在着逻辑上的相互依赖关系。

3.2子系统设计（1）生产制造中心管理信息系统设计生产制造子系统构成了整个供应链管理信息系统的核心部分，生产制造环节不仅包括了生产原材料的采集也包括了生产产品的销售工作，根据上面的分析，我们又可以将生产制造系统划分为生产制造子系统以及生产资料管理子系统两个部分。其具体设计方案如图2所示。在物料管理子系统中主要包括了订单管理、商品零部件管理、库存管理、供应商管理以及需求管理等五个有机组成部分。生产控制包括了物料需求管理、产品信息管理、在制品跟踪管理以及生产线产品跟踪四个方面的内容。（2）配送中心管理信息系统设计配送中心在整个系统中起着十分重要的作用，相当于传统的分销商。在进行系统配送中心的规划和设计过程中，需要在下游企业以及上游企业之间建立起稳定的数据交换接口。一般而言配送中心的主要作用体现在在装卸、仓储以及加工等方面。仓储以及配送构成了配送中心的最主要功能，因而又可以将配送中心分为仓储管理以及配送两个子系统。其中仓储管理系统有包括了货物入库管理、货物出库管理以及库存管理三个子部分。入库管理流程：在货物到达仓库后，工作人员首先组织卸货，在此之后要利用RFID技术对货物信息进行货物核对，确保货物与入库通知一致。如果入库货物与预计要入库货物存在差异，那么系统则需要按照相关异常对货物进行处理。将相关货物入库时必须要经过入库口，此时要再次对入库货物信息进行核对。货物入库之后，要及时对仓库货物信息进行调整和完善。货物出库管理流程：仓储管理部分在接到货物出库通知之后，要制定出库计划，并将该计划发送给出库部门，出库部门在接到出货通知后，首先应该进行货物划分，在进行拣货和取货时应该及时更新货物标签信息。拣货完毕后出货时，应该利用RFID技术对出库货物进行及时核对，将货物和对信息传递给RFID系统，RFID会根据反馈回系统的出货信息生成出库单，如果出现出库货物不一致的情况则系统会进行相关异常处理。库存管理流程：信息系统需要选出管理的库区、货位以及货物等因素，移动式的RFID阅读器要根据管理计划进行实地管理，并且要通过网络技术将管理数据传送至管理信息系统。货物的配送流程一般包括以下几个步骤：①制造中心的ERP系统发出出货指令，并会形成出货单，传达给配送中心RFID系统。②员工根据系统出货单对商品进行包装，并进行货物配送③配送中心检查货物与出货单是否一致④配送中心的RFID系统将货物配送信息传递到EPCIS服务器中，更新货物配送相关信息。⑤EPCIS数据向客户发送出货信息出示出货清单。⑥客户接收货物并及时将信息传递给RFID数据库系统。（3）零售中心管理信息系统设计在零售管理信息系统之中。消费者可以根据商场中设置的RFID阅读器对商品的信息进行查询，顾客在经过装有RFID终端的POS机时，系统自动提示顾客所购商品的总额以利于顾客选择灵活的交易方式。除此之外，结算终端的销售记录可以及时将商品的销售情况反馈给商家，以便工作人员及时对商品进行配货。零售中心的管理设计如下：①根据商品的入库通知将货物入库，在将所有商品入库之后进行拆箱作业。②消费者可以根据自己的需求在商场内固定的RFID阅读器上进行商品查询，获得商品的生产地、生产实践以及商品的保质期等信息，并作出灵活的选择。③商场的货物一旦过期或将要过期，系统都会向管理人员发出提示，可以提醒工作人员及时更新货架。④在商品销售的过程中，顾客为了方便，可以利用商城提供的POS机收银系统的RFID阅读器自行对商品标识进行扫描。在此基础之上，通过储存在数据库中的价格信息，对消费者的商品进行结算，并形成结算单据，最终将交易信息传递到服务器之中。

4结语

由于RFID技术在应用的过程中表现出了其由于条码诸多优势，可以预见在不久的将来RFID技术应用范围将更加广泛。由于在具体应用的过程中RFID可以都对系统的各个环节进行实时跟踪、监测，这样就有效的提高了系统各个环节之间的响应速度，使得基于RFID技术的供应链管理信息系统的管理透明性得到了很大的提高，有助于优化系统管理，降低企业进行管理得成本，提高客户满意度。经过文中的分析，RFID技术必将有十分光明的应用前景。

参考文献

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作者：任娟娟 单位：陕西工业职业技术学院