浅谈公共管理中行政管理效率提升范文

摘要：在公共管理工作中，行政管理工作效率的高低，不仅关系着行政管理工作能否顺利开展，更关系行政管理工作的完成质量。在我国全面深化改革的背景下，针对公共行政管理工作进行改革，有助于解决当前行政管理中的突出问题，推进政府行政管理工作由管理向服务的转变。本文围绕公共管理中的行政管理工作进行了探究，旨在提高行政管理效率。

关键词：公共管理；行政管理；管理效率

引言

对于政府部门来说，开展公共管理工作，根本目标是为人民服务，为群众造福，使人民享受到改革开放所带来的红利。随着我国社会经济的持续稳定发展，在公共管理工作中，政府发挥着主导作用，因而行政管理工作的重要性日益凸显。在当前的经济文化发展形势下，政府部门应优化行政管理工作，整合行政管理资源，提升政府的行政管理效能。

一、提升行政管理效率的原则

（一）以人为本原则在提升行政管理效率的过程中，要贯彻落实以人为本的管理原则。坚持以人为本，就是要进一步凸显为人民服务的基本理念，将为人民造福贯穿到行政管理工作中，坚持通过行政管理工作为人民群众提供高水平、高质量的公共服务，使人民群众能够感受到行政管理部门的高质量公共服务，便利人们的生活。

（二）公共服务原则行政管理工作是在政府部门的主导下，为人们在公共领域，如经济、文化、就业、卫生、医疗等领域提供服务与帮助，使人民享受更高水准的生活。党的以来，党和政府高度重视民生工作，各级政府要认真贯彻落实党的精神，不断加快公共管理中的行政管理建设，重点是做好行政管理制度层面的建设，使各项行政管理工作有法可依、依法行政，切实将公共服务的原则融入到行政管理工作中。

（三）公平正义原则公平正义是构建社会主义和谐社会的基础，也是赢得人民信赖与支持的关键点。在行政管理工作中，各级政府机关要秉承公平正义的原则，推进党建民主、行政法治建设，做到各项事务依法公开，主动接受人民群众的监督，才能彰显行政管理工作的权威性，并得到人民群众的大力支持，实现行政管理的深入改革。

二、提升行政管理效率的措施

（一）加快转变政府职能优化行政管理体制在“四个全面”伟大战略布局的背景下，要坚持贯彻落实全面深化改革，为行政管理工作提供充足的动力，推进行政管理工作的高效率开展。为此要加快转变政府职能，由管理型政府转变为服务型政府，并构建与之适配的行政管理体制。首先，在政府部门的职能转变过程中，政府要秉承以人为本、公共服务的原则，不断推进行政管理体制建设，落实工作责任制，使行政管理的各项工作均有制度的保障，明确行政管理各项工作职责，加快推进行政管理工作的制度化、规范化。组织行政管理人员学习行政管理制度，明确各行政管理部门、管理人员的职责，对于存在执法行为的管理部门、管理人员，要界定清管理部门、管理人员的职责。其次，要简政放权，优化行政管理体制，将管制性较强的工作向灵活化、人性化的方向转变；对于涉及到多部门联动的工作，要精简各部门之间的参与机构，避免重复参与，减少中间环节，裁撤不必要的认证环节，进而提高行政部门的处理效率。最后，行政管理体制中的部门设置要合理，不应过多的设置管理部门，而应精简机构，避免冗余的岗位出现，防止因过多的管理岗位，导致人员职责不分，岗位无人办公的情况出现。

（二）创新行政管理理念在公共管理事务上，做好行政管理工作，需要创新行政管理理念。首先，行政管理工作要兼顾政府、社会、人民之间的利益关系，将人民的利益放到第一位，通过开展更加高效、人性化的行政管理工作，维护好人民的切身利益。其次，行政管理工作要树立高效、责任的管理理念，追求行政管理的高效率，把握好行政管理工作的高质量，实现效率与质量的有机统一。以责任为保障，督促行政管理部门、管理人员认真做好行政管理工作，不懈怠、不消极对待行政管理工作，时刻牢记使命与担当。最后，行政管理工作要树立服务理念，行政管理工作从本质上说是为人民服务，而在当前的部分行政管理工作中，管理性过于突出，有脱离人民群众的危险，因而要在行政管理工作中树立起服务意识，牢记行政管理工作是为人民服务的，所开展的一切工作，要让人民参与进来，使人民在参与行政管理工作的过程中，享受到公共管理的权利，承担公共管理的义务，同时也有助于人民监督行政管理工作的有效开展，发挥人民民主监督的作用。

（三）提高基层的管理权限在简政放权的大背景下，一方面要精简行政管理部门，减少一些冗余的管理环节，为行政管理部门减去负担，从而使行政管理部门能够提高管理效率。另一方面要将权力下放，让基层单位能够有更多处理事务的权限，不必事事请示上级部门，能够在第一时间将事务处理清楚，从而提高行政管理的效率。需要注意的是，在下放权力的过程中，要做好对基层单位的监督工作，防止权力下放后，基层单位滥用职权所带来的不作为、贪腐等问题。

三、结语

在公共管理中的行政管理工作上，要重视行政管理工作效率的提高，除了上述措施之外，还应做好对行政管理人员的培训工作，加强行政管理部门的人事管理，从而提高行政管理人员，尤其是基层人员的办事能力和办事效率。

参考文献：

[1]陈武元,胡科.“双一流”建设背景下的高校行政管理人员能力提升研究[J].现代大学教育,2018,5：20-21.

[2]樊庆军,田志龙.创新引领审批效率革命[J].机构与行政,2015,5506：11-14.

作者：李慧颖 单位：国防大学政治学院