医务人员诚信档案规范化建设研究范文

摘要：医务人员是各项医疗活动开展的主体，我国卫生部门结合医务活动需求构建了针对性的医疗法规与制度，以约束和规范医务人员的行为。与此同时，医院应当在这一趋势下持续完善医务人员诚信档案规范化建设，强化医务人员的道德与法律认知，引导医务人员形成良好的医疗意识。本文主要对如何做好医务人员诚信档案规范化建设展开研究，并提出了相应的建议。

关键词：医务人员；诚信档案；规范化

医疗服务是社会的基础性服务内容之一，不仅能够为人们提供日常的医疗服务，还能够引导人们形成健康的生活行为认知。在社会主义市场经济的发展中，诚信建设属于非常重要的组成部分，而医疗活动的科学开展更加离不开医务人员的诚信服务行为。因此，在新医改的推动下医疗行业的诚信建设显得非常重要。医院应当结合医务活动的开展需求，不断完善基础制度，严格约束和规范医务人员的医疗行为，并在这一基础上努力做好医务人员诚信档案规范化建设，提升医务人员的诚信服务认知，持续优化日常的医疗行为，最终提升医疗服务质量。

一、医务人员诚信档案规范化建设的基础条件

一直以来，我国医疗市场的运行机制偏向于“以药养医”，虽然推动了医疗行业的发展，但也衍生出了相当多的问题，使得医药卫生领域的诚信度持续下降。这些问题不仅加剧了医生与患者之间的矛盾，也给医院形象造成了不良影响。为了解决这一问题，医院应当构建医务人员诚信档案，科学地规范和约束医务人员的行为，保障医疗活动的有序进行。作为医疗活动的直接参与者，医务人员也应当认识到诚信服务的重要性，主动完成诚信档案，真实呈现自身的执业状况。医院在构建医务人员诚信档案的过程中，应当将医务人员的执业资格、后期教育、专业培训以及考核作为重要指标，并加以详细记录，科学构建医务人员的执业档案，深层次完善诚信档案体系。

二、医务人员诚信档案的主要内容

医务人员诚信档案主要是指医务人员在开展各项医疗服务活动中所形成且能够真实反映其信誉状况的信息记录。在医疗体系不断健全的状况下，档案信息管理也变得更加科学完善，不仅具备了契约化与电子化特征，还呈现出了社会化的发展趋势，能够直接呈现医务人员的信誉状况。医院在构建医务人员诚信档案时需要确保档案信息的完整性与准确性，同时也要避免随意杜撰的情况出现。此外，一旦医务人员出现违规行为，也需要将其记录到诚信档案中，全方面加强诚信档案的科学管理。

三、医务人员诚信档案规范化建设的开展建议

（一）以执业档案为基础展开诚信档案规范化建设

医院在展开医务人员诚信档案规范化建设时，应当以执业档案为基础进行档案内容的优化与完善，所有档案条款的设置都需要严格遵守国家的相关法律法规。一方面，医院应当构建医务人员的执业档案认证系统，分别明确医务人员的基本信息与执业认证状况，并在此基础上设置后期教育系统与考核机制，从而形成医务人员执业档案数据库，真实反映医务人员的医疗服务水准。医务人员执业档案数据库不仅要包含医务人员所参与医疗活动的信息，还应包括医务人员的道德状况，只有形成统一的执业档案系统，才能够有效记录医务人员的医疗活动与执业状况，并实现对医务人员执业状况的动态化管理。一旦医务人员出现违规行为，将迅速体现到诚信档案当中，便于医院加强医务人员日常医疗行为的监督与管理，也可以整体性提高医务人员的道德水准。另一方面，考试机构是医务人员诚信档案管理的主要机构，要想充分发挥考试机构诚信档案管理职能。从当前社会的发展状况来看，我国医疗部门社会信用建设依旧处于起步阶段，不少医务人员在医师资格考试、职称晋升等方面都存在违纪违规行为。国家相关部门已针对医学考试出台了系列文件规定和措施。2014年国家出台了关于《医师资格考试违纪违规处理规定》，考区考试机构应当建立国家医师资格考试考生诚信档案，记录、保留考生违纪违规相关信息。2017年人力资源社会保障部修改了《专业技术人员资格考试违纪违规行为处理规定》，明确将考试诚信档案纳入全国信用信息共享平台，向用人单位及社会提供查询，相关记录作为专业技术人员职业资格证书核发和注册、职称评定的重要参考。考试机构可以视情况向社会公布诚信档案库记录相关信息，并通知当事人所在单位。医院根据考试机构通报的情况应对诚信档案数据进行加工和补充，从而真实展现医务人员的诚信状况，建立完善而统一的医务人员诚信档案管理机制。医院对医务人员诚信档案数据库展开动态化管理，不断更新医务人员诚信行为数据，确保所有诚信档案信息的准确和完整性，提高医务人员诚信档案信息的权威性，客观反映医务人员的医疗信用。

（二）加大宣传教育力度，强化医务人员的诚实守信认知

医疗卫生部门应当发挥积极的带头作用，加大对医务人员诚信档案知识的宣传教育，逐步强化医务人员的诚实守信认知，明确医务人员诚信档案规范化建设的重要性，使得所有医务人员都能够认识到诚信档案对其成长与发展的重要意义。医院也应当做好医务人员诚信档案规范化建设，坚决要求所有业务人员在诚信档案的引导下合理约束和规范自身行为，培养深层次的诚信意识，不断提高医务人员的社会价值。同时，诚信档案还有助于保护医务人员的合法权益，明确医务人员的道德认知。

（三）完善医务人员诚信档案监督与评价机制

医疗卫生部门应在现有医务人员执业档案系统的基础上，逐步建立全国统一性的医务人员诚信档案网络查询体系，社会公众可以直接从这一体系中查询所有医务人员的诚信档案。医院应当配合医务人员诚信档案规范化建设，要求所有业务人员将个人的诚信档案准确呈现给公众，从而使得医务人员的个人诚信信息能够实现共享，并让社会公众所了解。同时，医师协会也应当积极发挥自身的作用，坚持客观公正的监督与管理标准，积极做好医务人员诚信信息数据的安全管理，确保医务人员诚信信息披露的规范合理性，努力建立透明化、系统化的医务人员行业诚信规范。总而言之，对于医疗行业而言，构建完善的医务人员诚信档案本身是一项非常重要的系统工程，国家卫生部门应当发挥带头作用，各级医师协会则需要充分发挥自身的引导与监督职能，要求所有医院积极配合相关工作的有序进行，逐步完善诚信档案的信息内容，建立具有公信力的医务人员诚信档案，充分展现医生的信誉状况，督促所有医务人员都能够做到诚信执业，最终营造良好的医疗卫生范围，规范医务人员的行业行为，整体性净化医疗市场环境。

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作者：段宇芳 单位：郴州市卫生健康事务中心