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工程硕士课程与教学系统

2012/08/16 阅读:

项目管理产生迄今,经历传统和现代项目管理两大阶段,广泛应用于航空航天、水利枢纽、道桥、建筑工程等体量大、技术复杂和时间紧的工程技术系统研发与建造,形成两个最具影响力的理论与应用技术研究组织———国际项目管理协会(InternationalProjectManagementAssociation,IPMA)和美国项目管理协会(ProjectManagementInstitute,PMI)。1996年,PMI发表项目管理知识体系(ProjectManagementBodyofKnowledge,PMBOK)并于2004年颁布第三版,标志着项目管理理论与学科体系成熟与完善[1,2]。基于PMBOK,我国于2001年推出《中国项目管理知识体系》(ChineseProjectManagementBodyofKnowledge,C-PMBOK)。2004年,项目管理领域工程硕士教育在我国开展,并且在工程硕士全国教学指导委员会领导下,建立了以清华大学为首的项目管理工程硕士教育协作组,逐步建立并完善了相关资质认证标准。协作组自2004年起,每年都举行项目管理领域教育教学研讨会,促进我国在项目管理理论与学科体系、资质认证与高层次人才培养与国际接轨。随着以数据库和计算机网络为核心的现代信息技术迅猛发展,项目管理的模式、内容和手段也顺势改变,以应对技术革新带来的挑战。基于Internet/Intranet以及正在成为研究热点的嵌入与无处不在的计算技术(EmbeddedandUbiquitousComputing,EUC)的信息技术将真正实现项目全生命周期集成管理模式,使项目的利益相关方通过各种终端随时随地对项目从立项到竣工运营全过程进行高效决策与管理,进而降低管理成本,提高利润[3]。已有的项目管理知识体系无法应对信息化对项目管理的带来挑战。基于此,协作组自2007年上海会议开始,就将项目管理信息化课程体系建设作为研讨会主题。具有项目管理工程硕士授权点的学校也不断探索项目管理工程硕士培养中信息化课程与教学体系的构建。西安石油大学于2007年获批为项目管理领域工程硕士授权点,当年在上海同济大学参加了协作组主办的以项目管理信息化课程教学体系构建为主题的研讨会。之后,我们在项目管理工程硕士培养中不断探索信息化课程内涵、具体内容、目标及相应的教学方法和手段,初步形成了具有石油行业特色的项目管理信息化课程与教学体系。

1项目管理信息化

1.1项目管理信息化基本概念信息是有用、可识别和能够减少不确定性的知识,由具有一定结构的数据来表达。信息技术是关于信息的采集、传输、接收、存储、转换、识别、控制等应用技术的总称[4]。工程项目在全生命周期会产生各种信息,其复杂程度超出决策者人工处理能力,因此,需要借助信息技术来挖掘以各种数据为载体的工程项目建设与管理信息。项目管理信息化的本质是以信息技术为支撑,对项目整个生命周期中所产生的各种数据,及时、准确、高效地进行一体化集成管理,为项目的关系方提供必要、优质和更加客观的决策和控制信息[5]。项目管理信息化具体而言是具备上述内涵的项目管理信息系统。该类系统由最初实现项目管理基本功能的单机版项目管理软件(如MSProject,P3,梦龙PERT等)发展到实现多项目管理、多用户操作、远程控制、决策支持等功能的基于Internet/Intranet的项目管理信息系统[6],马智亮等[7]研究开发并应用于国家体育场项目施工管理的在线项目信息管理系统;李东云[8]构建的上海交大体育馆工程项目管理项目门户网站;纪晓东等[9]利用WebGIS技术开发了可视化的工程项目管理信息系统。国外在建筑工程项目管理信息系统研究与开发方面也做了大量工作[10,11,12]。2010年上海世博会项目管理是一个典型的,迄今最为复杂的项目群管理。其前期建设阶段由同济大学研发的基于Web的项目管理系统为该项目群成功实施发挥了巨大的作用。

1.2项目管理信息化技术体系由项目管理信息化内涵及其外延讨论可以看出,项目管理信息化不仅是一种理念,更是项目管理科学理论和信息技术应用在工程项目实践中的高效化信息工具平台[5]。项目管理信息化成功依赖于信息技术的支持,支撑项目管理信息化的技术体系如图1所示。在该体系中,数据库技术通过数据结构、数据操作和完整性约束,实现信息数据化、结构化、共享化并保持数据在操作中完整、准确;计算机与网络通信技术实现了信息采集、加工处理、存储和和跨地域瞬时传输;决策控制技术是面向决策支持的智能化管理信息系统不可或缺的支撑技术;另外,考虑项目信息安全性,还应纳入信息系统安全与维护技术。

1.3项目管理信息化对项目管理工程硕士培养的要求项目管理思想和方法在我国推广多年,并广泛应用,但与国外先进企业比,当前国内项目管理总体水平不高。主要是管理理念、方法、手段方面存在较大差距[5]。项目管理信息化可充分利用信息技术,整合项目生命周期管理,从而提高管理水平和效益。因此,项目管理工程硕士培养要通过构建科学合理的项目管理信息化课程教学体系来加强学生信息化意识,掌握一定的信息技术。这是项目管理信息化对高层次人才培养的基本要求。

2项目管理信息化核心课程构建

2.1《项目管理信息化》课程地位、目的与结构体系我国项目管理领域工程硕士培养方案常以PMBOK中九大知识领域为依据,设置《项目质量管理》、《项目计划与进度管理》、《项目成本管理》、《项目人力资源与沟通管理》、《项目采购与合同管理》、《项目风险管理》等专业核心类课程。如今需将《项目管理信息化》作为项目管理工程硕士培养课程体系中的一门新的核心类专业课程体系。其设置目标可分二个层次:①使学员深刻理解项目管理信息化本质,树立信息化意识;对信息技术如何重塑项目管理模式、内容和手段有一定认识;使学员能够熟练地利用项目管理信息系统从事项目的全过程管理。②在第一层次的基础上,使学员掌握一定的信息技术,能够开发不同功能的项目管理信息系统,或者能够对已有的项目管理信息系统进行二次开发,使其在具备通用的项目管理功能基础上,满足某个项目独特性要求。《项目管理信息化》课程体系应包括信息技术原理、技术与应用三个模块,这三个模块又可细分十项教学内容,共同构成该课程体系,如图2。

2.2《项目管理信息化》课程教学内容根据工程硕士生的在职背景、本科专业背景差异,同时考虑其校企联合培养模式,我们以《项目管理信息化》课程体系为基础,设计了相应的教学内容、教学方法、教学手段和考核方式,构成了该课程的教学体系。

2.2.1第一层次目标下的教学内容按照该课程体系,第一层次目标下的课程模块是按照大平台课程设置,也就是所有方向的学员须学习该部分内容。其中:①信息科学基础子模块主要讲授信息基本概念、信息的基本表达方式等理论知识;管理信息系统子模块主要讲授信息系统的基本概念、管理信息系统的基本概念、管理信息系统一般功能结构以及各个功能的信息处理流程等理论知识。②技术模块,按照第一层次目标,我们设置数据库原理及应用、通信技术和信息系统安全与维护三个教学内容。其中,数据库原理及应用主要讲授关系数据库基本原理(包括关系数据模型、关系数据运算、范式等)和SQLServer2000(集成开发环境介绍、T-SQL语言);通信技术主要讲授基本通信原理、现有的通信网络以及Internet、VPN和无线局域网通信的基本知识;信息系统安全与维护主要讲授基于Internet的安全体系、安全协议和安全技术,如防火墙技术,并给出一个基于防火墙的VPN实例。③应用模块强化学员的实践能力,主要安排相应课程内容的上机操作,比如通过基于Web的项目管理信息系统模拟一个项目的全生命周期管理等;实习环节主要安排学员参观长庆油田的数字油田系统运行和ERP系统。按照第一层次目标,该课程体系的教学内容偏重基本理论、应用,不强调项目管理信息系统的设计开发环节。

2.2.2第二层次目标下的教学内容在第一层次目标基础上,我们在技术模块中加入了计算机网络技术、面向对象编程语言和信息系统分析与设计,其中计算机网络主要讲授基于企业局域网络和基于TCP/IP协议的Internet,网络拓扑结构和组网技术等基本知识;面向对象编程语言主要讲授一门计算机程序设计语言(如Delphi或VB)。这些教学内容偏重于项目管理信息系统分析、设计与开发,主要为我校项目管理工程硕士培养方案中三个方向之一的项目管理信息系统的学员开设。在第一、二层次目标的教学内容上,我们大量引入具有鲜明石油行业特色的项目管理信息化案例,如本校合作企业长庆油田股份公司的数字油田系统,中石油的ERP系统等。这些案例促使学员非常深刻地理解项目管理、石油工业和信息化三个学科领域的交叉融合,从而增强了学员学习的兴趣和动力。

2.3《项目管理信息化》课程教学方法Stoyan[14]在项目管理教学研究中,提出了分组学习的教学模式,通过组员教授组员从而实现低成本、高效率的项目管理教学。Divjak和Kukec[15]针对研究生层次项目管理教学,提出并讨论了实践教学和互动教学两种教学范式,并认为最有效的教学方法就是实践中角色扮演学习。国内外大量教学实践表明,以小组为单位,以问题为导向,进行角色扮演学习能提高学生的学习兴趣进而提高学习效果。为实现《项目管理信息化》课程体系既定目标,可采用多种教学范式相结合的教学方法体系,如小组讨论模式、问题驱动模式、案例分析模式、角色扮演等,其中小组讨论、问题驱动和角色扮演属于以学生为主的教学方法,有利于学生的自我学习能力的提升,特别地,我们在技术部分教学中主要采用问题驱动与小组讨论相结合的教学方法,具体体现如下:

2.3.1对于第一目标层次所涉及的教学内容,理论部分可采用传统的课堂集中讲授模式;技术部分采用小组讨论与问题驱动模式;应用部分采用实践中角色扮演教学模式;

2.3.2对于第二目标层次所涉及的教学内容,理论部分亦是采用传统课堂集中讲授模式;技术部分采用研发小组和虚拟现实教学模式,因为这一部分主要达到开发项目管理信息系统的目的,所以可把学习过程当作一个信息系统开发过程来组织教学。应用部分与第一目标层次相同。

2.4《项目管理信息化》课程教学手段工程管理硕士学员都是受过本科教育并在实际领域工作多年的技术与管理人员,他们熟悉本领域专业知识且经验丰富,但对非本专业的知识和技术接受起来的确有些困难。有鉴于此,首先,我们在该课程体系的教学中充分利用计算机网络技术和多媒体技术作为课堂授课的主要的教学手段,将枯燥的理论和技术机理通过图片、动画和视频形象且直观地表达出来,同时,通过与他们所从事的专业领域有关的实例,使他们从心理上认可并接受这些新的知识和技术,然后进一步深入了解和理解。其次,充分利用我院已有的专业实验室项目管理沙盘模拟系统和ERP模拟系统作为实验环节教学手段;最后,借助校企合作平台,让学员亲自参与石油企业的信息系统运行管理,以此作为实践环节的教学手段。

2.5《项目管理信息化》课程考核一个完备有效的教学体系中,课程考核是至关重要的一环,它是衡量教学内容、教学方法和手段的成效的重要手段。相应于《项目管理信息化》课程体系两层次目标,我们设置了两层次考核方式。第一层次考核方式又可分闭卷考试、实验报告与实习报告三部分,各占总评成绩的50%、25%和25%;第二层次考核可分闭卷考试、设计报告、实验报告和实习报告四部分,各占总评成绩的25%。除闭卷外,其余以小组为单元进行考核。

3结论

项目管理信息化课程与教学体系构建是具有项目管理工程硕士授权点高校多年来的研究热点。西安石油大学在近三年的项目管理工程硕士培养实践中,逐步探索和形成了具有石油行业特色的《项目管理信息化》课程与教学体系。该体系在教学内容中引入了石油企业项目管理信息化案例;教学方法上采用小组讨论、问题驱动和角色扮演方式;教学手段上充分利用多媒体技术、实验室模拟系统和关联企业信息平台。该体系在实践中取得了较好的效果。

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