优质护理服务对胆结石患者的影响范文

【摘要】

目的探讨优质护理服务对急诊胆结石患者心理及疼痛的影响，并分析其应用价值。方法选取我院2013年4月～2014年8月收治的急诊胆结石患者90例作为研究对象，将所有患者随机分为实验组和对照组，各45例，对照组患者给予常规护理，实验组患者给予优质护理。比较实验组患者以及对照组患者的护理满意度情况；比较实验组患者以及对照组患者HAMA和HAMD评分差异。结果由统计结果可得，实验组患者的护理满意度情况显著优于对照组患者，实验组患者HAMA和HAMD评分显著优于对照组患者，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论采用优质护理法对急诊胆结石患者进行护理具有良好的效果，改善患者的心理并降低患者的疼痛感，值得在临床上广泛推广。

【关键词】

急诊胆结石；护理满意度；优质护理

随着人们生活质量的不断增加，患者的饮食习惯也在发生着变化，再加上人们的生活压力越来越大，导致胆结石患者的数量越来越多。为研究优质护理服务对急诊胆结石患者心理及疼痛的影响，并分析其应用价值，选取我院收治的急诊胆结石患者90例作为研究对象，现将研究报告陈述如下。

1资料与方法

1.1一般资料选取2013年4月～2014年8月我院收治的急诊胆结石患者90例作为研究对象，将其随机分为实验组和对照组，各45例。对照组患者给予常规护理，实验组患者给予优质护理。比较实验组患者以及对照组患者的护理满意度情况；比较实验组患者以及对照组患者HAMA和HAMD评分差异。所有患者均符合世界卫生组织制定的胆结石疾病的诊断标准。对照组男23例，女22例，年龄34～52岁，平均年龄（41.74±1.23）岁。实验组男22例，女23例，年龄33～52岁，平均年龄（41.67±1.34）岁。实验组患者以及对照组患者进行其他的影像检查以及血液检查可得，实验组患者以及对照组患者的血液系统、神经系统均健康正常，并且两组患者的其他器脏无其他严重疾病。两组患者一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。所有患者以及家属对于本次研究具有知情权，并且均自愿参与本次研究。

1.2方法对照组患者给予常规护理，实验组患者给予优质护理。具体做法如下：

（1）病情护理，记录患者的疼痛程度以及其他不良症状，并向主治医生进行汇报。观察患者病情的发展情况，按照医生的药方对患者进行监督服用。

（2）心理护理，患者发生胆结石疾病后容易疼痛，因此影响患者的心理状态，护理人员要加强与患者的交流，根据患者的不同情况制定一套适应的心理护理方案，尽量帮助患者去除忧虑的心态，让患者保持乐观与自信。

（3）饮食护理，给患者制定一套科学的饮食方案，保证患者每日的营养外还须让患者多摄入水果以及蔬菜，让患者加强户外运动，增强体质[1]。

1.3观察指标比较两组患者的护理满意度，可以分为十分满意、一般满意、不满意三个方向；比较两组患者HAMA和HAMD评分差异。

1.4统计学方法应用SPSS19.0统计学软件对数据进行处理，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2结果

2.1两组患者的护理满意度比较实验组患者中护理满意的患者数为43例，占患者总数的95.56%，对照组患者中护理满意的患者数为35例，占患者总数的77.78%，实验组患者的护理满意度显著高于对照组患者，差异有统计学意义（P＜0.05）。见表1。2.2两组患者HAMA和HAMD评分差异比较护理后实验组患者HAMA和HAMD评分显著优于对照组患者，差异有统计学意义（P＜0.05）。见表2。

3讨论

胆结石患者发作后会伴有剧烈的疼痛感，因此会影响患者的思想情绪，让患者过度压抑，对治疗效果有不好的影响。患者内心发生过度的恐慌会引起植物性神经系统的失调，严重的焦虑情绪可能会导致患者食欲不振、心慌或者失眠，严重伤害的患者的健康。优质护理可以帮助患者疏散内心的不良情绪，让患者带着平和的心态对待自身疾病。优质护理服务可以帮助患者增加信心，让患者积极乐观地对待自身疾病[2]。在本次研究结果中可得，实验组患者的护理满意度显著高于对照组患者，实验组患者的HAMA和HAMD评分显著优于对照组患者，差异有统计学意义（P＜0.05）。综上所述，采用优质护理法法对急诊胆结石患者进行护理具有良好的效果，改善患者的心理并降低患者的疼痛感，值得在临床上广泛推广[3-7]。

参考文献

[1]宋可嘉.优质护理服务对急诊胆结石患者心理及疼痛影响的研究[J].医学美学美容(中旬刊),2015,(1):432.

[2]李春艳.优质护理服务对急诊胆结石患者心理及疼痛影响的研究[J].医学美学美容(中旬刊),2015,(2):142-143.

[3]曾美文,郑秀先,马泽萍,等.实行连续排班与小组责任制工作模式前后护患满意度的调查[J].中华现代护理杂志,2012,18(11):1296-1298.

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作者：丰锐 单位：黑龙江省哈尔滨市双城区人民医院