提升医院护理分层管理模式效果分析范文

摘要：目的分析在提升医院护理管理质量中采取护士分层级管理模式的临床效果。方法本文分析目标为2017年10月至2018年10月对我院骨科病区30名护理人员，以双盲法分为两组，每组15名，对照组行常规护理管理，实验组行护士分层级管理模式治疗，比较两组临床管理效果。结果实验组护理质量评分、患者对服务护理满意度显著优于对照组指标，P<0.05，组间数据有统计学意义。结论将护士分层级管理模式使用在提升医院护理管理质量中展现更具优势的作用。

关键词：护士分层级管理模式；医院护理管理质量；管理效果

引言

报道护士分层级管理模式使用在2017年10月至2018年10月期间收入的30名护理人员中对于提升医院护理管理质量的影响。

1资料与方法

1.1基础资料。

采集时间即为2017年10月至2018年10月，以双盲法将30名护理人员分为对照组和实验组。实验组（n=15名），男1名，女14名，年龄取值范围处于20-33岁，平均（25.02±2.55）岁。对照组（n=15名），男0名，女15名，年龄取值范围处于21-32岁，平均（25.22±2.65）岁。对两组一般数据实施比对，P>0.05，不存在统计学意义。

1.2方法。

对照组开展常规护理管理，实验组开展护士分层级管理模式治疗。①设置岗位：依据护士分层级管理模式的基本规范要求，将15名护理人员分为三组，每组都需要制定组长，建立小组负责制度，全面落实层级管理流程。依据护理人员工龄、职称、学历等实施等级划分，了解自身职责和义务。②岗位职责：临床实践基础为现有负责管理机制，护士长需将监督管理工作全面做好，责任小组应该对观察区域提前确定，责任组长拥有相对较高的业务水平以及管理能力，不但承担管理职责，也承担分配工作，需对护理人员工作时间进行合理安排。分层级管理关键即为落实监督管理责任，依据分管要求责任护士将护理工作全面落实。③健全评价机制：临床落实分层级管理模式后和临床护理要求结合开展综合评价。并且需要层级护理人员合理给出培训方案，结合考核系统模式与组织培训要求，在绩效管理体系中纳入考核成绩。

1.3观察指标。

观察计算两组护理质量评分（健康教育评分、病室管理评分、护理文件评分、基础护理评分、整体护理评分）、患者对服务护理满意度。

1.4统计学分析。

数据输入至SPSS21.0软件进行处理，用率（%）和（均数±标准差）形式表示计数资料、计量资料，实施卡方以及t检验，P<0.05，统计学数据意义存在。

2结果

2.1计算对照组与实验组患者对服务护理满意度。和对照组数据（73.33%）比对，实验组患者对护理人员服务满意度100%更高，P<0.05，统计学数据意义存在。

2.2计算对照组与实验组患者护理质量评分。和对照组数据比对，实验组护理人员健康教育评分、病室管理评分、护理文件评分、基础护理评分、整体护理评分更高，P<0.05，统计学数据意义存在。

3讨论

目前因物质水平提升，人们健康意识与健康需求也不断得到强化[1]，现今在人们到医院就医的时候不再只是治病求药，也针对护理质量给出了严格要求。目前医院管理过程中分层级管理模式比较重要，实践过程中全面落实管理要点，首先就需要落实责任机制，明确各个组自身责任和义务[2]，针对严重病情患者应该予以高级的护理人员，及时分析患者病情，开展优质护理干预。分层级管理制度需要健全的管理流程，并且需要管理人员将等级划分工作做好，针对不同能力的护理人员让其到不同岗位工作[3]。在实践中护理工作人员需要不断总结经验，学习护理重点与要点，之后将综合考核机制落实，依据不同科室情况落实培训方案，基于考核范围内分析护理问题，构建良好的医患和护患关系[4]。本文计算显示，比对两组之间的健康教育评分、病室管理评分、护理文件评分、基础护理评分、整体护理评分、患者对护理人员服务满意度，P<0.05，统计学有计算意义。证实，护士分层级管理模式使用之后有助于提升临床护理工作效率。综合以上结论，将护士分层级管理模式用于提高护理管理质中相比较常规护理管理的优势更显著。

参考文献

[1]陈茂春,谭秀琼.护士分层级管理模式对提高护理管理质量的作用分析[J].世界最新医学信息文摘,2016,26(24):140-141.

[2]王砚丽,邢彩霞.层级护理管理模式提高ICU护士心理状态和护理质量的实践效果[J].护理管理杂志,2016,16(10):752-730.

[3]张红霞,马丽俊.分析护士分层级管理模式对于提升护理管理质量的效果[J].临床医药文献电子杂志,2017,4(33):6519-6519.

[4]周志坚.护士分层级管理模式对提高护理管理质量的效果探讨[J].世界最新医学信息文摘,2016,16(22):179-180.

作者：黄庆华 单位：咸丰县人民医院