人性化管理下的医院护理论文范文

1统计学方法

本次研究的数据资料通过SPSS18.0统计学软件进行数据分析。计量资料以均数±标准差(x-±s)表示,采用t检验；计数资料采用χ2检验。P<0.05表示差异有统计学意义。

2结果

2.1研究对象两种不同护理方法护理效果比较试验组的护理效果要明显好于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。见表1。

2.2两组研究对象基础人性化管理护理评价试验组研究对象在基础护理评价和人性化管理护理评价方面的得分明显高于对照组,差异有统计学意义(t=4.037,P=0.025;t=9.000,P=0.031)。见表2。

3讨论

随着人们法律意识的增强,医护理人员在进行护理时,应加大人性化管理的力度,避免护理差错或者医疗事故的发生。有学者指出［4］,加强细节护理管理,做好医院病房医嘱管理系统的管理和运作显得尤为重要。做为医院医护人员的操作平台,病房医嘱管理系统在医疗机构中发挥着重要作用,为了防止出现由于病房医嘱管理不规范而出现医疗护理或医疗事故问题,各医疗机构对其的质量管理应制定特定的要求和规定,同时,临床科室第一责任人也承担着病房医嘱管理的特殊责任。因为,作为医疗机构领导者,对病房医嘱管理的重视程度,直接影响着医院病房医疗和护理的质量,以及是否出现经济连带问题的关键。因此,在实际工作中,医疗机构的质量管理部门必须按要求解决医疗机构管理人员的责任意识,加强病房医嘱护理的责任追究就显得尤为重要。

依据患者及家属的医疗需求,采取人性化管理护理的方法是提高护理服务意识和提高基础护理质量的重要抓手。加强细节护理管理的主要目的一是通过评优,进一步巩固了发展成果,提高了医院病房全体护理人员的思想认识,增强了科室的凝聚力；二是通过评优,护理人员的业务水平有了长足进步,人员获得成长,医院病房的护理团队逐渐成熟。本研究结果显示,通过对医院病房患者采取人性化管理护理的方法,深入了解医院病房护理病区目前存在的问题及评估患者存在的安全隐患,逐一解决；优化收治患者流程,缩短住院时间；建立完善的信息系统,对病人实施预约排号排位,规范治疗秩序；设立配药中心,确保各种化疗药的规范配制；对患者进行风险评估,针对评估分值采取对应的措施,确保患者住院及出院期间的医疗安全；对家属进行相关知识讲课,调动家属融入治疗全过程；落实患者出院指导及出院后的病情随访,鼓励督促患者坚实完成全程治疗。上述结果说明人性化管理护理服务应用于医院病房护理病区患者,既解决了我国目前普遍存在的老百姓看病贵看病难问题,又最大限度地对患者实行责任制护理,全方位,全程地对患者进行了护理,保障了患者的安全。同时,能有效提升患者对护理质量的满意度,最大程度地满足患者的期望。

作者：杨建设单位：河南省许昌市中心医院