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内科护理中优质护理的应用效果观察

2019/09/23 阅读:

[摘要]目的分析优质护理在内科护理中的应用体会及效果观察。方法选取2017年9月~2018年9月本院内科收治的128例患者,按照随机数字表法分为研究组和参照组,各64例。研究组采用优质护理,参照组采用常规护理,对比两组护理满意度。结果研究组护理满意度高于参照组(P<0.05)。结论对患有内科疾病的患者采取优质护理的护理方式,能够有效提高治疗效果,并加强患者对本院护理工作的认可程度,值得推广与借鉴。

[关键词]优质护理;内科护理;应用体会;效果观察

在临床当中,内科疾病具有复杂多样、易受外界环境影响的特点,其致病因素有很多,包括生存压力、环境污染等。同时,当前社会中的医患关系较为紧张,矛盾十分尖锐,亟须通过加强医护人员培训来提高其综合素质和专业能力,为广大患者提供优质的治疗与护理服务,进而促进社会的和谐[1]。患者在就诊期间除基本治疗外,还需进行有效的护理,而优质护理作为一种科学合理的护理模式,对进一步提高治疗效果具有重要作用。对此,本院选取2017年9月~2018年9月收治的128例内科患者作为研究对象,对其采取不同的护理模式,比较两组的护理效果,现报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料

选取2017年9月~2018年9月本院内科收治的128例患者,按照随机数字表法分为研究组和参照组,各64例。研究组男34例,女30例,年龄15~86岁,平均(50.5±35.5)岁;参照组男33例,女31例,年龄17~85岁,平均(51.0±34.0)岁。两组一般资料比较,差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。

1.2方法

参照组采取常规护理,进行病房的定期巡查、清洁和消毒,实时监测患者的各项生命体征,加强饮食指导,遵循医嘱对患者用药。研究组在参照组的基础上采取优质护理,具体表现在以下几个方面,①心理疏导:护理人员应以温和、亲切、礼貌的语气与患者进行交流,使护理人员在患者心目中建立一个良好的形象,进而通过详细的交谈来了解患者的心理状态与文化水平,对其出现的负面情绪要进行针对性地指导,并采取恰当的方式来开展健康知识宣教,告知患者关于疾病的发病原因、治疗方式、注意事项及防护措施等,使患者及家属更易理解,同时对于患者所提出的问题,要进行及时、详细地回答与讲解,期间严禁同患者及其家属发生冲突;②环境护理:热情接待患者入院,护理人员要主动介绍护理人员及主治医生的基本情况,引导其熟悉医院的环境,并定期开展病房清洁、消毒工作,同时要做到病房温度、湿度、通风的合理调节,对患者提出的环境设施需求要尽量满足;③安全护理:内科疾病由于病情的复杂性,患者在入院后需要进行大量的专业检查,如彩超、血液检查等,在此期间针对年幼、年迈以及残疾的患者,医护人员可陪同检查。同时还要在病房内进行安全教育,并根据患者病情进行护理等级的评判,实现个体化的护理,记录生命体征及精神状态的变化情况[2];④饮食护理。饮食指导:治疗期间严禁食用辛辣刺激性的食物,并根据患者的基本病情合理调整饮食结构,尽量多食用一些高钙、高维生素、高蛋白的食物;⑤康复训练:患者在治疗一段时间后,护理人员应根据患者的恢复情况进行康复训练,通过散步、太极等锻炼方式增强体质,并在这一过程中患者可以结交更多的朋友,通过愉快的交流,能够加快患者的恢复进程。

1.3观察指标与判断标准

本院制定了护理满意度调查表,要求患者在结束治疗后填写,满分为100分,85~100分为满意,70~84分为基本满意,70分以下为不满意,统计并比较两组护理满意度,满意度=满意+基本满意。

1.4统计学方法

使用SPSS20.0计软件进行数据处理,计量资料用(x±s)表示,比较采用t检验;计数资料以率(%)表示,比较采用x2检验。以P<0.05为差异有统计学意义。

2结果

研究组护理满意度高于参照组,差异有统计学意义(P<0.05),见表1。

3结论

在人们生活水平与自我保护意识不断提高的趋势下,患者对医院及护理人员提出了更高的要求,并且青睐于集操作、高效率、人性化的护理方式,而优质护理作为一种科学、合理、先进的护理模式,将其应用于内科患者,可以从心理、环境、安全、饮食以及康复训练等方面,进一步提高治疗效果,并加快患者的恢复进程[3-4]。在心理方面,要对患者进行针对性的心理疏导,及时消除患者的负面情绪;在环境方面,要做好病房温度、湿度、卫生的调节工作;在安全方面,通过开展安全教育工作,进一步提高患者的安全意识;在饮食方面,要指导患者食用一些高钙、高维生素、高蛋白的食物;在康复训练方面,则要辅助患者进行一些有益的体育活动,并鼓励患者多交一些朋友,最终提高治疗效果。本研究显示,研究组护理满意度高于参照组,差异有统计学意义(P<0.05)。综上所述,对患有内科疾病的患者采取优质护理的护理方式,能够有效提高治疗效果,并加强患者对本院护理工作的认可程度,值得推广与借鉴。

参考文献

[1]余凯先.优质护理在内科护理中的应用体会及效果观察[J].中国社区医师,2019,35(1):164+166.

[2]闫爱红.优质护理在内科护理中的应用与效果观察[J].实用临床护理学电子杂志,2019,4(1):128+130.

[3]李桂琴,安琦.优质护理在内科护理中的应用与效果观察[J].中国医学创新,2015,12(5):77-79.

[4]朱群霞.优质护理应用于神经内科患者安全管理中的效果观察[J].心理月刊,2019,14(10):128.

作者:姜淑霞 单位:黑龙江省大庆市中医医院

内科护理中优质护理的应用效果观察

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