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急诊护理风险及预防方案

2013/05/20 阅读:

急诊护理风险常见因素

我院通过研究发现,急诊护理风险主要包括护理风险和护士职业风险。护理风险方面,抢救仪器和药物准备的不足,会导致护理工作的进程受到限制,延误最佳的抢救时机;护士对急诊技术的操作不够熟练,其动作缓慢,会导致对危重患者的评估能力不足,一旦出现紧急情况,无法进行急诊的抢救处理,直接影响医疗工作质量;护患之间的沟通不当,则会导致患者和患者家属对医院的制度不理解,发生情绪急躁等情况,造成纠纷发生;此外,部分护士对三查七对不重视,对护理记录不重视,导致其处于被动情况,失去患者信任。

护士职业风险方面,急诊患者由于需要紧急进行抢救,护士的护理操作时间往往快于传染病检测结果,一旦有高传染性疾病患者,如梅毒等,当护士不够重视出现针刺伤等,会造成自身感染;而急诊科患者和家属往往求医心切,一旦不如意就会出现情绪激动,有敌意,而其多将此情绪向医生和护士发泄,造成暴力事件的发生。

急诊护理风险预防措施

针对我院的分析结果,我们认为需要从以下几点对风险进行防范。

首先,护理管理者要加强护理风险的防范意识,积极增强护士的法律意识,组织其学习《医疗事故处理条例》《医疗纠纷防范及对策》,并将风险预防贯穿到护理工作中,制定合理有效的预防措施,并注意增加其应急能力。

其次,科室需要制定有严格的管理制度,包括入院前的急救制度、交接班的制度、查对制度等,并积极寻找出科室存在的护理风险。

第三,要保证急救的器械和药品完好齐全,护士每日早晚进行交接班,检查所有仪器及药品,专人负责清点和检查,并为仪器建立档案。

第四,要制定各级护士的培训考核计划,有计划地开展各种岗前培训方式,要求对护师和高年资的护士做好帮带工作,护士要熟练地掌握正确的心肺复苏和气管插管等方式,熟练使用各种仪器。将培训与考核相结合。

第五,要加强护患沟通方法,以提高护理服务的质量,使护士做到以患者为中心,建立咨询台,做到患者就诊时有询问、有接待,并规范使用文明用语。对少数民族,尽量寻找会方言的护士与其沟通,在就诊的高峰期,要做好分诊和分流的工作。耐心地向患者介绍病情和诊疗的方案等。要加强医护的配合方法,提高抢救的效果。

第六,针对护士的职业风险,我们要求护士在抢救工作中,严格执行无菌操作,注意自我防护,对有暴力倾向的患者,护士要有高度的耐心,妥善处理,有效地化解矛盾。一旦紧急情况出现,要及时呼叫总值班等,防止冲突出现。总之,急诊护理工作是一项高风险工作,其发生原因较多,需要积极给予防范措施。

作者:土萨古·依明单位:疏附县人民医院新疆疏附

急诊护理风险及预防方案

2013/05/20 阅读:

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