门诊护理道德与质量探析范文

一、护理道德是提高护理质量的前提

在现实的工作中，门诊护士每天面对的是不同层次、不同文化修养、不同年龄的人，所以要求护士只有正确树立护理的道德观，才能用一颗善良的心，去关心、理解、同情、爱护和尊重病人，对任何病人都能一视同仁，对老弱病残的病人就诊时就会主动上前给予帮助，必要时帮助护送到急诊科或病房住院治疗。

二、护理道德是增强责任感的可靠保证

在门诊注射室、输液室常会出现如下情况:(一)如有的病人，医生从各个方面考虑认为最适合用青霉素治疗，但皮试结果表现为不典型，难以判断阴性还是阳性，此时护士的选择:①重新再做皮试，用生理盐水作对照试验，然后再判断;②多考虑自己的得失，多一事不如少一事，轻易划个阳性了之;以上两种不同的护理行为，似乎看来无明显的对错之分，但从护理道德的角度来看，还是有明显的是非之分。(二)如在门诊输液室，由于基层医院病人输液，药都是由护士加，责任感强的护士在配药的过程中会将药瓶中的药抽的干干净净加进大输液中给病人输液，而责任感欠加的护士操作后，药瓶中常有余药。护理工作是复杂的，护士为病人实施的护理措施，不可能样样都是在他人监督之下，许多护理环节都是在无人可见、不为人知的情况下实施的，护士只有以护理道德为标准，才能对自身提出更高的要求，使自己为病人服务的每个措施都符合规范，并对得起自己的良心，特别是贫困患者(因为青霉素是较便宜的抗生素)，同时做到准确给病人用药。

三、护理道德是提高护理质量的动力，同时也可为医院带来效益。

护理道德与护理质量是辩证统一的，护理道德制约护理技术，护理道德又是护理技术提高和发展的动力，护理界的老前辈有着高尚的护理道德和高超的护理技术，是因为他们对事业的追求和热爱，才能促使她们在技术上精益求精、勇于探索、善于实践，尽最大的努力提高自己的护理技术，在当今社会病人选医生的今天，同样也存在着病人选护士对其服务。如在工作中，你为病人注射或输液病人感到不痛，技术水平高，下次他就会认准你，再次来到你所在的医院看病，再次要求你为其注射或输液。在市场经济的今天，由于你的护理技术操作过硬，也就会为你所在的医院带来效益。

四、护理道德可弥补药物及医疗技术都达不到的康复效果

随着医学模式向生物、心理、社会医学模式的转变，心理这一社会因素对人体健康和疾病的发生、发展、转变有着重要的意义。科学研究证实，不良心理、社会因素可以损害人体的健康。良好的心理、社会因素有利于病人的治疗和康复。人们常说眼睛是心灵的窗口，那么表情和语言就是心灵的一面镜子，护士的一举一动，姿态表情，同情和厌恶的眼神，热情和冷淡的表情，和蔼或生硬的语言，都会对病人的情绪、心理状态起重大的作用。良好的护理道德能使病人产生信任感、安全感，减少忧虑与烦恼，增加战胜疾病的信心和能力，如门诊护士在给病人做注射和输液的过程中可在四个环节(收药环节、输液环节、巡回环节、拔针环节)，分诊护士分诊后，有时间可针对病人的病情作些健康宣教，象上呼吸道感染患者嘱多饮水，多吃含维生素丰富的水果和蔬菜，注意休息，必要时协助患者叩背;对心脑血管疾病患者嘱日常生活饮食清淡，给予低盐、低脂、低糖饮食，多吃水果蔬菜，适当体育锻炼，保证充足的睡眠，避免劳累，保持大便通畅等，这对患者的治疗与康复起着重要的作用。

由此可见，护理道德与护理质量关系密切，两者是辩证统一的，因此要提高门诊的护理质量，护理道德修养是不可忽视的。