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优质护理在骨科的效用范文

时间:2022-07-31 11:10:18

优质护理在骨科的效用

护理学是一门自然科学与社会科学相互渗透的综合性应用科学,是促进人的身心疾病康复和维护人类身心健康的科学。随着现代护理学的发展,护理工作正从以前的“以疾病为中心”的护理向“以病人为中心”的整体护理转变。而优质护理服务则是在坚持“以病人为中心”的基础上,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。骨科病人存在着病种复杂,患者年龄跨度大,治疗方法各异,康复时间较长,自理困难等问题,一直是医患问题较多的科室。因此,优质护理服务模式的开展是具有一定临床意义的。

1一般资料和方法

1.1一般资料

以我院自2010年8月至2010年10月收治入院的36例骨科患者为观察对象,将患者分为小组制护理模式、组内责任制护理模式两组。每组18人,男21例,女15例,年龄在24—81岁。两组在性别、年龄、病情等一般资料上比较差异无统计学意义(P<0.05),具有可比性。

1.2方法

1.2.1小组制护理模式:由1组护士对1组病人实施全部的护理服务,组长对这组病人的各项护理的落实负责。观察患者的病情变化,视病情监测生命体征、意识状态等;根据病情正确安置病人体位,保持关节功能位;对骨折患者应注意固定骨折部位,限制局部活动,协助或鼓励指导患者进行被动或主动的功能锻炼;对长时间卧床的病人,注意预防褥疮、肺部感染、泌尿系感染及关节僵直等并发症的发生;指导患者进食易吸收、易消化、高蛋白、高维生素、含钙质丰富的食物,鼓励患者多饮水;根据病人情况,做好心理护理;做好健康教育工作;进行出院指导。

1.2.2组内责任制护理模式:由1组内每名护士分别6-8位病人的各项护理服务,责任护士对所包病人的各项护理负责。在进行小组制护理模式的基础上,每日对各个病房进行空气质量管理,将各个病房的窗帘拉开、窗户打开;减少病室闲杂人员出入,为患者营造良好的休息环境;进行晨间护理时,对患者进行仔细的检查与病情观察,如引流管是否通畅、切口敷料情况、局部皮肤受压情况等。根据患者病情正确安置体位,保持关节功能位,并准备适当的软枕、等以固定患肢或受伤部位;主要包括协助医师诊疗;密切观察患者病情并及时作出护理诊断;随时与患者沟通,了解其生理、心理等方面的需求和不适;寻找合适的时机对患者开展健康教育、康复指导、饮食指导等;为患者提供基础护理服务,做到基础护理技术专业化、基础护理服务个体化、基础护理服务人性化。并对患者出院所带药品的使用方法做出详细明确的指导,对不同骨科疾病给予不同的出院指导处方,告知患者应该注意的事项,为病人发放科室联系卡,定期电话回访病人,对病人进行健康宣教及提醒病人按时复诊。

2结果

对两组患者出院时发放满意度调查表。发出36份,收回36份,具有实际意义。小组制护理模式满意度低于组内责任制护理模式,差异均有统计学意义(P<0.05)。见表1。

3讨论

小组制护理模式的优势是:护士能为病人提供整体的、连续、全程护理服务;便于双人核对,确保病人安全;组长可灵活调配组内工作,便于应对各类突发事件;患者满意度达到96.36%。用“以人为本”的理念,审视小组制护理模式,虽然满意度很高,但责任护士所管病人数量多,病情知晓有欠缺,对病人的照顾程度会有所偏差。组内责任制护理模式的优势是:护士即能独立管理病人,工作积极性和责任心增强,又有组的概念便于双人核对,确保病人安全;可灵活协调组内工作,便于应对各类事件;职责明确,不互相推诿。患者满意度达到98%。以往功能制护理模式下,发药,输液,做基础护理,护士们各有分工,各司其职。对一个住院病人来说,他每天在不同的时候接触到的是不同的护士,缺少了护患之间的沟通和了解。如今开展优质护理服务,将以往的纵向分工变为责任包干,每名护士专门负责固定的几名患者,“承包”了从入院到出院的全程护理。加强了医患交流的同时避免了医患纠纷的发生。

4结论

优质护理服务模式的开展有效地调高了患者的服务满意度,避免了在住院期间发生院内感染的危险及医患纠纷的发生,并提高了护士工作责任心。因此,优质护理模式在骨科护理中具有良好的作用。

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