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儿科护理管理安全问题分析

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摘要:护理质量能否提升的关键之一是护理安全问题,儿科患者具有护理难度大、突发事件多的特点,因此儿科是安全事件多发的科室。儿科护理风险因素主要包括:用药安全因素、病区管理因素、护理因素和患者及家长因素,为了提高护理质量,避免出现安全事件,儿科需采取相应措施。本文首先介绍了儿科护理风险因素,其次提出护理管理安全对策,希望对儿科护理工作有所帮助。

关键词:儿科;护理管理;安全

儿科患者年龄较小且活泼好动,是比较特殊的群体,通常儿童的保护意识较弱,在护理过程中儿童不能准确的表达自身的感受,因此在护理工作中更加容易出现安全事件。儿科护理如果出现安全隐患,则可能影响护理效果,甚至出现严重的后果,因此护理人员应格外重视。本文对儿科护理中存在的安全隐患进行分析,并有针对性的提出安全护理措施。

1儿科护理风险因素

1.1病区管理因素

儿科患者需要在住院期间生活在病区,如果病区管理存在问题,则容易发生安全事件。如果在流感季节,病区消毒隔离措施不到位,使急性流感患者与普通患者共处一个病房,则容易发生交叉感染。同时,病区如果探访管理不到位,不但影响患者的休息,还可能阻碍患者的治疗和康复。

1.2患儿及家长因素

由于儿科患者的年龄较小,对于治疗上配合度不高,加之儿童的健康受到家长的格外重视,但大部分家长又缺乏医疗常识,经常会出现不配合治疗的情况,对于医院的制度也不能严格遵守,给护理工作的开展造成不利影响。同时,由于儿童是活泼好动的,容易出现碰伤的风险,如果家长没有听从护理人员的叮嘱,没有看护好患者,就容易出现安全事件。

1.3护理人员缺乏责任感及风险防范意识

护理人员的责任感和风险防范意识是避免安全事件发生的重要因素,也影响着护理安全质量。在护理过程中,由于护理人员工作量较大,部分护理人员未按照规定进行操作,并出现巡视不及时、检查不仔细、药品发放错误等问题。同时,部分护理人员缺乏风险防范意识,存在侥幸心理,在发现安全隐患后不及时处理或上报,最终导致安全事件的出现。

1.4用药安全因素

儿科患者都处于生长发育期,身体各项机能发育不完善,因此用药剂量存在较大的个体差异,在用药时需要科学的计算,由于儿科的用药逐渐增多,各患者的用药剂量又不同,给护理人员的用药造成了一定的困难,部分护理人员在工作时可能出现疏忽,对用药量未进行核实,导致用药量出现偏差。同时,由于儿科患者血管壁较薄,如果在治疗中使用刺激性药物可能出现肿胀等现象,护理人员应注意。

2护理管理安全对策

2.1强化儿科病区管理

儿科病区的环境需要进一步提高,并科学的划分区域,对于不同病患和时期的患者应合理安排,严格执行隔离制度。对于病区探访应建立完善的制度,减少不必要的探访人员。同时,对于病区的消毒及清洁工作应由专人负责,每天按时打扫地面及对空气消毒,并按时通风,保障室内清洁和干燥。此外,医护人员卫生管理也应加强,规范一次性物品使用,严格分类医用垃圾和生活垃圾。

2.2确保患儿用药安全

护理人员应熟练掌握用药安全,做好用药安全的监督和管理。儿科成立专门的监督小组,对患者的用药情况进行抽查,保障护理人员用药的安全性。同时,定期对护理人员进行考核,考核护理人员的专业知识和操作水平。护理人员间应加强交流,取长补短。此外,儿科应将用药相关知识做成宣传板张贴在病区走廊,提高患者家属对医疗知识的掌握,使家属理解护理人员的用药方式及目的。

2.3提高护理人员的责任心和风险意识

在儿科患者的护理过程中,护理人员应严格按照规章制度操作,提高自身的责任心。在护理时要主动与患者及家长沟通,主动的询问患者的身体状况,在操作前要耐心与患者及家长讲解操作的必要性和需要注意的问题,使患者及家属能够理解操作的目的。同时,护理人员应加强风险意识,并不断的学习专业相关的法律知识,避免在护理过程中出现安全事件,引发护理人员与患者的纠纷。

2.4提高专业技术水平

护理学是一门科学,随着科技的发展,护理人员也应与时俱进不断的完善自身技能。护理人员应加强专业知识的学习,不断提高自身的专业素质,进而提升护理质量。在儿科护理中,护理是具有强制性的,患者家属由于格外在意患儿的健康,这也给护理人员带来了一定的压力。护理人员为了保证护理工作的顺利进行,需要在护理前向患者家属讲解操作的必要性及可能出现的风险,同时利用熟练的操作技能来完成操作。

3结束语

总之,对于儿科患者来说,应加强护理管理措施,提高护理人员的服务满意度。护理安全问题是护理质量提升的重要问题之一,也是护理人员专业水平的体现。儿科与其他科室相比,护理工作具有更大的风险,对护理人员的技术水平也有更好的要求。因此,护理人员在日常工作中,应注重护理人员自身素质的培养,提高其责任心和安全风险防范意识,从而减少儿科护理安全事件发生的概率,提高儿科护理质量。

参考文献

[1]张孟姝.儿科护理工作中的安全隐患问题分析及安全护理对策[J].辽宁医学院学报,2012(5).

[2]徐敬芬.儿科护理安全存在的问题及对策分析[J].内蒙古中医药,2011(15).

[3]胥素平,田继敏.儿科病人护理安全问题分析与防范[J].中国民康医学,2008(24).

作者:郭佳美 王思媛 王佳琦 单位:北华大学

儿科护理管理安全问题分析责任编辑:张雨    阅读:人次