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城管所服务提升方案范文

时间:2022-01-29 09:26:25

城管所服务提升方案

为进一步提升城管队伍形象,提高城管工作效率和执法水平,经局党组研究决定,组织开展“阳光服务”活动,喜迎党的十八大胜利召开。特制定实施方案如下:

活动主题

构建和谐城管,竭诚服务群众

活动时间

2012年11月7日

活动地点

金辉广场

活动内容

1、通过悬挂宣传条幅、摆放宣传展板、发放宣传画册、便民服务指南等形式,向居民宣传城管法律法规,介绍城市管理工作开展情况。

2、与群众面对面交流,热情回答群众的咨询,认真解答群众提出的问题。

3、发放征求意见卡,广泛征求群众的意见和建议,以便进一步提高城管执法执纪水平,更好地为群众服务。

相关要求

1、加强组织领导。成立由主管副局长为组长,各科室队负责人为成员的领导小组,抽调机关各科室人员参加此次活动。各科室务必高度重视,积极参与此次活动,确保此次活动取得圆满成功。

2、搞好协调配合。辖区执法中队、环卫监理人员,要积极配合,做好活动现场的秩序维护、卫生清扫等相关工作,为此次活动取得圆满成功提供良好保障。

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