文明主题活动方案范文

各社区党委、党总支、居委会，机关各部门：

为配合全市开展的“对标找差、提升文明”主题讨论与实践活动，进一步优化辖区公共环境和秩序，提升居民文明素质和辖区文明程度，为迎接党的十八大营造文明和谐的社会氛围，特制定本实施方案：

一、指导思想

对照《全国城市文明程度指数测评体系》，以“找差距、定措施、促提升”、“学雷锋、讲奉献、见行动”两大系列活动为抓手，引导、推动各社区、机关各部门和广大居民对照现代城市文明标准，广泛开展“讲文明、树新风”活动，共同建设文明和谐的城市家园，为展示新时期文明的良好形象、迎接党的十八大胜利召开作出应有贡献。

二、活动时间

2014年7月—12月。

三、活动内容与任务分工

（一）开展“找差距、定措施、促提升”系列活动

各社区、机关各部门对照《全国城市文明程度指数测评体系》，着眼于落实长效管理、提升城市品质，自觉查找存在差距，制定推进达标工作措施。同时，组织开展各类优化公共环境与秩序专项治理行动，具体达到以下标准：

1.公共场所环境：广场、公园、旅游景点、车站等场所环境整洁，卫生状况良好，无乱扔杂物、无随地吐痰、无损坏花草树木；无乱张贴、无乱涂写、无乱设广告牌；公共设施功能完好，无人为弄脏、无损坏。

责任部门：公共环境卫生服务中心、经济服务中心、社区服务中心、各社区

2.街巷环境：主干道、非主干道、商业大街、背街小巷等场所环境整洁，卫生状况良好，无乱扔杂物、无随地吐痰、无损坏花草树木；无乱张贴、无乱涂写、无乱设广告牌，无占道经营；道路名称与道路基础设施完好，无缺失、无损坏、无侵占。

责任部门：公共环境卫生服务中心、各社区

3.市场环境：商场、超市、集贸市场等环境整洁，卫生状况良好，无乱扔杂物、无随地吐痰、无损坏花草树木；柜台、摊位摆放整齐有序，无占道经营；无乱张贴、无乱涂写、无乱设广告牌；亮证经营，证照齐全，无出售过期、变质、伪劣食品，无强买强卖；公共消防设施功能完好，消防通道无被占用、无堵塞，消防安全制度健全。

责任部门：经济服务中心、公共环境卫生服务中心、各社区

4.小区环境：环境整洁，卫生状况良好，无乱扔杂物、无随地吐痰、无损坏花草树木；路面硬化、平整，无明显坑洼积水，排水设施完善，无露天排水沟渠；生活垃圾定点投放、定时清运，垃圾箱房（桶）完好、整洁；楼门内干净整洁，楼道无堵塞，墙面、玻璃干净无破损，照明灯完好、无缺失；住宅楼有符合标准的防盗、消防设施

责任部门：公共环境服务中心、物业服务中心、各社区

5.餐饮店环境：环境整洁，门前责任制落实，无乱扔杂物、无随地吐痰；店内干净整洁，达到卫生标准；亮证经营，有《经营许可证》、《卫生许可证》；从业人员持健康证、卫生知识培训证明上岗，有“五病”调离的相关制度和记录；公共用品、用具消毒制度落实，有消毒设备、消毒措施和记录；无出售过期、变质、伪劣食品。

责任部门：社区服务中心、公共环境卫生服务中心、各社区

6、“窗口”行业规范服务：积极参加“四比四创”文明优质竞赛活动，有明确的服务标准、服务规范，无服务质量问题。

责任部门：工会、社区服务中心、人力资源和社会保障所、各社区

(二)开展“学雷锋、讲奉献、见行动”系列活动

以“雷锋常在身边”为主题，以“关爱他人、关爱社会、关爱自然”为重点，从扩大阵地、壮大队伍入手，广泛开展各类学雷锋志愿服务活动，影响和带动全社会文明程度的新提升。

1.大力培育学雷锋志愿服务队。成立学雷锋志愿服务队，围绕“关爱他人、关爱社会、关爱自然”，结合工作实际，广泛开展学雷锋志愿服务活动。对在开展活动中涌现出的特色志愿者团队，组织集中宣传，给予必要的关心和支持，培育形成一批学雷锋志愿服务品牌队伍。

责任部门:团工委、各社区

2.广泛开展学雷锋志愿服务活动。开展敬老志愿服务，为空巢老人以及有困难的老年人提供帮助；开展爱幼志愿服务，为留守儿童等有困难的儿童提供帮助；开展帮助农民工志愿服务，为农民工排忧解难；开展助残志愿服务，为残疾人提供帮助；开展文明礼仪知识普及志愿服务；开展文化体育志愿服务；开展网络文明传播志愿服务；开展普及环保知识志愿服务；开展保护山川河流志愿服务；开展植树造林志愿服务。

责任部门：社区服务中心、妇联、团工委、人力资源和社会保障所、社区服务中心、公共环境卫生服务中心、经济服务中心、各社区

全市将在人流相对集中的公共场所建立20个学雷锋志愿者服务站、设置20个志愿者服务协勤路口，常年开展。涉及到的相关部门及社区届时要予以积极配合。

四、工作要求

一要加强领导。开展“对标找差、提升文明”主题活动，是贯彻落实全市“对标找差、创先争优”动员大会精神的重要举措之一，也是深化文明创建、迎接今年全国城市文明程度指数测评工作的重要抓手。各社区、机关各部门要引起高度重视，切实加强组织领导，明确分管领导、落实具体职能处室。各社区要结合新一轮市级文明系列检查，积极开展“对标找差、提升文明”活动，充分发挥示范作用。

二要提高实效。要紧扣活动主题，充分结合任务与责任分工，精心制定活动实施方案。特别是“找差距、定措施、促提升”系列活动相关责任部门，要紧紧围绕《全国城市文明程度指数测评体系（2014版）》中的各项标准，逐一细化任务分解，落实各项具体工作措施。要通过活动的实施，着力解决群众关心的热点、难点问题，大力提升市民文明素质和城市文明形象。

三要浓厚氛围。党政办要对街道活动的开展情况进行动态宣传、深度报道。各社区、机关各部门要通过电子显示屏、宣传栏、标语、横幅等多种形式，加大对活动的宣传。通过活动的深入推进，在全社会大力倡导文明新风，营造全民参与、共建文明的良好社会环境。