2020年创建省级文明县城工作方案范文

为进一步培育和弘扬社会主义核心价值观，持续深化创建文明县城活动，巩固和发展我系统文明建设的成果，提升整体文明程度，制定如下创建实施方案。

一、指导思想

认真贯彻落实党的精神，深入学习贯彻系列重要讲话精神，围绕县委“打好三大攻坚战、做好四篇大文章、推进五城同创”的战略部署，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，以《县2020年创建省级文明县城》为依据，开展创建省级文明县城活动，努力做到思想道德有新成效，文明服务水平有新提高，促进我系统文明建设向更高标准发展。

二、创建举措

1.加强对文明创建工作的组织领导。要把文明县城创建活动纳入重要议事日程。主要负责人要带头参与创建工作，一同部署，一同检查，一同落实。做到认识到位、措施到位、投入到位、责任到位。在单位内部形成争先创优的良好风气，使全体干部职工积极参加创建活动。

2.加强政治理论学习，提高广大干部的理论素养。要组织全体职工认真学习系列讲话精神，切实加强和推进精神文明建设，从而树立正确的人生观、世界观和价值观，增强使命感和责任感。

3.加强作风建设，增强服务意识。重点围绕秉公办事、服务态度、工作纪律、服务规范、服务质量、办事效率等方面的内容，着力解决人民群众反映强烈的民生问题，塑造卫健人的部良好形象。

三、工作任务

1.开展健康教育服务活动，组织健康教育专家，指导乡村两级医疗机构开展健康教育，开设宣传栏，开展健康讲座、宣传等活动。

责任单位：监督疾控股，卫生学校、各医疗单位

2.健全守信联合激励和失信联合惩戒联动机制。

责任单位：医政医管股，各医疗单位

3.健全公益广告宣传工作机制，各医疗卫生单位持续播出健康宣传、慢病防控、禁毒戒毒等与工作内容相契合的公益性广告。

责任单位：办公室，各医疗卫生单位

4.开展义诊活动，组织县直医院骨干，对边远贫困乡村进行巡回义诊。

责任单位：医政医管股，县直各医疗单位

5.医疗单位设有轮椅通道、扶手、缘石坡道等无障碍设施，

设置无障碍卫生间和母婴室。

责任单位：办公室、县直各医疗单位

6.做好老年人权益保护工作，加大宣传力度，做好尊老金审核发放工作。

责任单位：老龄办、办公室

7.贯彻县医疗卫生服务体系规划（2016-2020年），每千名常住人口公共卫生人员数大于等于0.83人。

责任单位：医政医管股、监督疾控股

8.广泛开展全民健身活动，推进体育设施进学校、进社区、进公园，建设11人制足球场。

责任单位：体育股

9.实现社区医疗服务机构15分钟生活圈。

责任单位：医政医管股

10.执法监管部门提供文明优质服务，从业人员文明用语，礼貌待人，规范服务，无吃拿卡要、庸懒散拖现象。

责任单位：机关各股室，卫生监督所

11.公共场所依法规范管理，公共秩序良好，无违章停车、乱贴小广告现象，有明显禁烟标识，非吸烟区没有吸烟现象，无占用和堵塞消防通道等不文明行为。

责任单位：机关各股室，各医疗卫生单位

12.实地考察：医疗行业窗口规范服务，医院整体环境整洁，导医标识清晰，主要收费项目公开；挂号、收费、发药等服务窗口排队等候不超过15分钟；医务人员文明用语，杜绝服务禁语，无收受“红包”、开“大处方”现象，无医疗责任事故发生；有高效的投诉处理机制。

责任单位：医政医管股、各医疗单位

四、实施步骤

第一阶段：宣传发动（5月10日--5月15日）

主要任务：

各单位制定创建工作方案，明确责任分工，做到创建清单明确、完成时间明确、创建措施明确、工作责任明确。

各单位要迅速召开动员会，以信息推送、媒体报道等形式进行传播，让本单位干部职工都了解创建文明县城的基本知识和要求。

第二阶段：创建实施（5月16日-10月10日）

主要任务：

各单位按照明确的目标任务，有步骤的开展工作。

1.各项工作小结要在9月底报送主管局办公室，创建工作要做到有规范文件、有具体行动、有图文报道，有资料数据，相关要求落实到位；

2.实地考察内容要严格按照要求完成；

3.各单位要以群众满意为标准，扎实开展民生工程建设，解决好群众切身利益的大事、要事，让每一位群众都能感受到创建文明县城带来的变化。

第三阶段：督促检查（10月11日-11月10日）

1.各单位上报资料要规范、完整；

2.各单位要结合通报进行整改；

3.主管局适时进行督查指导。

第四阶段：整改提高（11月11日-12月31日）

1.各单位要对负责的材料进行梳理，于11月5日根据要求进行报送；

2.根据县创文办测评结果，将发现的问题通报各单位；

3.各单位根据存在问题，进行梳理整改；

4.各单位要对所辖范围进行创建省级文明县城的知识再次普及，争取每个人都做到应知应会；

五、工作要求

抓组织领导，切实把创建工作摆上重要位置。健全工作领导、工作机构。成立由单位主要负责人任组长，分管领导担任副组长，以主要科室负责人为成员的工作领导小组。做到创建文明县城与业务工作一起布置、一起检查、一起落实。各单位各股室要积极配合，整体推进，严禁推诿扯皮。主管局对创建工作定期进行督导检查，对创建工作中不负责、不作为，发现问题不及时整改或整改不到位的，要严格实行责任追究。