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互联网时代会计人才职业素质分析

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【摘要】“互联网+”时代的到来必然使传统会计的技术、方法和服务模式受到巨大冲击,同时对各个岗位会计人才的要求会越来越高。本文构建了“互联网+”时代会计人才职业素质模型,分析了“互联网+”时代会计人才需要具备的职业胜任能力、社会协调能力、未来规划能力和职业道德水平,以期为提升会计人才职业素质提供借鉴与参考。

【关键词】“互联网+”;会计人才;职业素质 

“互联网+”是信息化发展及创新成果与社会各个行业深度融合的新阶段。在“互联网+”时代,“互联网技术的蓬勃发展,深刻影响到经济社会的各个领域,同时引起了会计行业的重大变革”(高一斌,2015)。通过信息化网络与平台,会计核算技术大幅提升,效率大大提高,资源配置得以改善,管理服务模式进一步转变,并促进会计服务的国际化。这必然促使会计人员在发展方向上面临重大变革。本文对“互联网+”时代,会计人才素质提高进行探讨。

一、“互联网+”时代会计人才面临的挑战

“互联网+”时代,网络科技理念在会计行业不断渗透,会计流程、组织体系等会计环境和会计人才的工作模式,发生了显著的变化,导致会计行业新的创新浪潮。本文从以下方面分析会计人才面临的挑战。

(一)面临的职业环境更为复杂

会计人才置身于职业环境中并受其制约,其依赖于会计群体和内部控制机制,并受其制度规范、组织凝聚力及人际关系的影响。高玉梅(2012)认为,会计人才会“对职业环境产生一定的需求”,会计人才在互联网时代,必须不断更新自身的知识技能。复杂多变的职业环境,必定“给会计人才带来多种心理压力,要求会计人才的知识技能有更高的水平”。在“互联网+”时代,会计人才所面临的会计环境更为复杂,范围加大、层次加深,外在和内在压力都会使会计人才的认知和职业操守“变形”。面对这些挑战,会计人才必须要重塑价值观,紧跟时代的步伐,培养全面的职业胜任能力和适应能力,以应对快速变化的环境。

(二)需要全面的职业判断能力

“互联网+”时代,由于生产模式和信息传递方式的变化,会计人才要求“从单纯的技术操作型向全面的经营管理型”转变,“全面参与企业的预测、决策、战略规划及风险管控等管理活动中”(刘沓等,2015)。“互联网+”时代,会计人才的职业分析判断能力,依然影响会计信息的形成和深度应用。会计人才的核算能力的价值会减少,但信息筛选、分析、甄别和应用于决策的价值在不断增加。会计人才由于自身知识结构和能力局限,对信息系统的理解和掌握不够充分,不仅无法充分搜集与管理决策息息相关的财务与非财务信息,更无法熟练应用技术和工具,对这些信息进行多维、立体的剖析,从而不能为会计参与管理提供相关的、可靠的判断依据,以及充分发挥分析、判断、决策等“参谋”职能,影响会计作用。

(三)要求更强的知识更新能力

在“互联网+”时代,会计信息系统发生了变革和重构,对会计人才提出了更高的要求。一是“互联网+”时代,经济环境瞬息万变,会计及与其相关的政策法规的调整节奏会加快,客观上推动会计人才加快专业知识更新;二是“互联网+”促进“地球村”的形成,跨国公司的不断增多,要求会计理论与实务同国际接轨,促进会计专业知识结构的升级;三是“互联网+”技术的发展,大型数据库的广泛使用,是会计人才信息技术知识更新的“牵引机”和“催化剂”;四是“互联网+”时代要求会计人才更多地参与企业的战略决策和规划、经济业绩评价与控制等各项经济活动,要求会计人才必须不断拓展知识储备、强化专业技能,在职业环境中保持竞争优势。

(四)职业道德水平需持续提升

“互联网+”时代,利益相关者对会计信息的诉求增加,会计信息的收集、处理与披露方式发生了变化,涉及的经济效应更加复杂,企业的组织架构、业务流程和会计职能的变迁推动会计进一步转型,必然会对会计诚信和会计职业道德规范提出新的要求。“互联网+”时代,企业所有者和其他利益相关者,不仅需要会计人才提供格式化的财务信息,也急需其提供全面、相关、可靠、适时、有效的非格式化的管理与决策信息,会计人才是否遵守会计职业道德准则和规范,直接影响会计及管理信息的质量或有用性。所以,会计人才必须具备更高的职业道德、更严的职业纪律,对其知悉的公司重大信息严格保密。

二、“互联网+”时代会计人才职业素质模型

在准确挖掘会计人才职业素质内涵的基础上,需要进一步明确影响和制约会计人才职业素质的关键因素,结合“互联网+”时代特征,确定与会计人才职业素质发展密切相关的各种重要素质要求的总和。

(一)会计人才职业素质内涵

Mc Clelland(1973)认为,胜任素质( Compe-tency )是指个体能否胜任某项工作所应具备的能力和素质。职业素质即源于胜任素质、职业胜任力等概念。本文所论及的会计人才职业素质,是指在会计特定工作岗位中,会计人才能够动态适应和胜任岗位要求的知识、技能、自我概念、动机和特质等个体特征,并不包含所有的知识、技能、能力和特质,而是必须与会计特定工作相关,具有动态性并有一定的绩效标准作参照。

(二)会计人才职业素质模型

部分国际机构已经分析和探讨了会计人才职业素质,如国际会计师联合会(IFAC)(2003)认为,知识、技能和价值观是构建会计人才职业胜任能力模型的关键要素。英国特许公认会计师协会(ACCA)(2015)在其发布的全球报告《专业会计师——成就未来》中,明确指出了未来10年间专业会计师必须具备的职业素质,即专业知识、技能和能力与人际交往行为及素质相结合。ACCA认为,专业会计师必须发展相应的“职商”,其体现的素质和技能为:与经验、智商、数字商相结合的专业能力和道德水平;反映会计师人际交往行为和素质水平的创造力、情商和远见。影响和制约会计人才职业素质的因素包括:社会环境、受教育程度、工作与实践经历和自身基本素质(身体素质、道德认知、思维理念、亲和力)等。本文不论述所有的影响因素,而只述及“互联网+”时代,与会计人才职业素质发展密切相关的职业胜任能力、社会协调能力、未来规划能力和职业道德水平等方面。职业胜任能力、社会协调能力、未来规划能力,构成了“互联网+”时代会计人才三维能力框架,彼此联系、相互制约;职业道德水平作为会计人才在职业生涯中应遵循的最基本的素质,直接影响会计工作的质量、效率和效果,制约其他能力的发挥与应用。

三、“互联网+”时代会计人才职业素质内容

“互联网+”时代,信息技术改变会计服务价值链的作用空间和价值分布,会计人才要提升包括传统技能和新技能的职业胜任能力、社会协调能力、未来规划能力和职业道德水平。这些能力有机结合,构成会计人才职业素质体系。

(一)职业胜任能力

职业胜任能力主要包括专业知识、专业技能和职业判断能力等。“互联网+”时代,会计人才必将向复合和创新管理转型,因此,除了会计、审计、财务、税务等知识外,还要掌握与之相关的宏观经济、产业融合、企业战略、商业模式创新等知识。随着企业管理的信息化和“业财”的深度融合,会计人才还需要掌握与现代管理和决策相关的知识,特别是战略管理、流程重构、内部控制和风险规划等。在会计业务和管理职能的转型下,会计人才也需要掌握相应的信息技术知识和技能,以更好地适应现代信息技术快速升级带来的挑战。由于信息化环境对经济环境变化的推动,市场经济和业务环境复杂多变,会计制度和财经法规也在不断地调整完善,因此,会计人才应快速理解和应用“互联网+”技术,把握这些变动,提高职业判断能力,并加强对相应风险的预测和管控能力。

(二)社会协调能力

社会协调能力要求会计人才有一定的洞察力,能够适应复杂多变的环境、与他人友好共处、善于合作。社会协调能力主要包括组织领导能力、决策应变能力、人际交往能力等。“互联网+”时代会计人才的角色发生了明显变化,由于广泛和深入参加企业管理,会计人才及其团队必须能够制定财务目标,引导员工提高工作效率,激发员工潜能,同时建立高效完整的财务体系、把握交易流程、分配经济资源、实施财务战略。在知识经济席卷全球的今天,会计人才的职业环境越来越复杂多变,因此,思想不能僵化和因循守旧。会计人才不仅需要敏锐地观察和预测经济趋势,还需要及时与管理层和股东进行沟通,紧跟市场形势的变化,及时调整财务决策,抓住转瞬即逝的财务机会。会计人才需要与各组织建立良好的人际关系,准确地向管理层和利益相关者传递有用的信息,与股东交流财务发展战略,与公司内部中层管理人员沟通财务实施目标。互联网的发展促进经济资源高速流通,带动会计服务一体化发展,拉近了各经济体的距离,“助力会计服务企业实施国际化战略”(秦荣生,2015)。因此,会计人才跨文化交流和人际交往能力也变得越来越重要。

(三)未来规划能力

未来规划能力主要表现在预测和远见、创新能力和知识更新能力。“互联网+”时代要求会计人才,能够在当前形势与事实的基础上,准确地预测和推断未来的发展趋势。对未来的远见需要创新思维,因此,会计人才需要规划好未来的职业生涯,突破现有的思维模式,培养自身的创造性思维和创新能力,善于分析和思考问题,在工作中激发新的财务理念、思路和方法。自古以来,落后就必然会被淘汰。“互联网+”时代下,会计人才要在职业竞争中保持优势,必须在变化莫测的经济环境中更快和更有效地学习。只有保持更强的专业、商业管理和技术知识的更新能力,才能够跟随时代变革的步伐,更优质地为企业服务。

(四)职业道德水平

各行业对职业道德标准的界定越来越高,良好的道德水平和职业声誉,已经成为职业竞争利器。会计人才应具备的职业道德素质分为价值观和职业道德规范。“互联网+”时代,会计人才深度参与企业的经营与决策,这就需要其具备高度的责任心,保持职业谨慎、客观公正、诚实守信,更有力地发挥反映和监督职能,更加客观公正地维护受托者及公众利益和承担社会责任。“互联网+”时代,财务和非财务信息传播更加“及时”,范围更加广泛,风险和损失更加不可预知,因此,会计人才应该被赋予新的价值观念、道德标准和建设模式,提升自律能力,加强自我防范,顾全组织和整体的利益,杜绝利用职务之便谋取个人不正当利益。会计人才应正直无私,致力于提高自身会计的职业能力和声望。

四、结语

综上所述,“互联网+”时代的到来,必然使会计职业面临机遇和挑战,对会计人才要求越来越高,会计人才为了更好地适应社会发展和完成规定任务,必然需要提高知识、技能等岗位胜任能力,肩负起相应的责任和使命。在会计人才职业素质体系中,“职业胜任能力、社会协调能力、未来规划能力”构成三维立体能力要素,能够拓宽“互联网+”时代新型会计人才的“价值”内涵;职业道德水平发挥着“根基”作用,位于会计人才职业素质体系“金字塔”的底端。通过深入探讨“互联网+”时代会计人才职业素质,可为会计人才的未来发展提供思路和标准,进一步挖掘会计人才“成功”的“密码”和机理,为会计人才服务于管理寻求突破点和最佳路径。本文对此进行了初步探讨,以期为提升会计人才职业素质提供借鉴与参考。

参考文献

[1]高一斌.抓住互联网发展趋势迎接大会计时代[J].国际商务财会,2015(08):5-6.

[2]高玉梅.会计信息系统演进对会计人行为的影响[J].中国管理信息化,2012(20):5-6.

[3]刘沓,章刘成,周航.新常态经济的会计人才需求与会计高等教育变革[J].高等财经教育研究,2015(04):33-38.

[4]秦荣生.“互联网+”时代会计行业的发展趋势[J].中国注册会计师,2015(12):20-24.

作者:田冠军;石磊 单位:重庆理工大学会计学院

互联网时代会计人才职业素质分析责任编辑:张雨    阅读:人次