职业素质的行为学课材革新范文

作者：吕际荣单位：河南商业高等专科学校工商管理系

基于职业素质培养的组织行为学教学方法改革

传统的知识传授教学方法对学生在知识、技能的获得、掌握方面效果较好，而对态度培养、价值观转变、人格养成就显得收效甚微。灌输式的讲授方法违背了态度、价值观、性格养成的“了解－遵从－认同－内化”的一般过程，仅对过程中的了解阶段起作用。态度、品德的形成理论之一“价值观辨析理论”认为:个体的价值感是在自身的理性思维和情绪体验中，在不断的辨析过程中逐步清晰、稳固的，从而真正起到指导行为的作用。它强调学生在道德教育中的主体地位，教师只是一个指导者而不是一个灌输者或监督者。

鉴于此，在组织行为学中要改革以往的教学方法，真正做到“以学生为主体、教师为主导”，让学生参与到课堂教学中来，通过参与、体验方式培养学生“冰山水下职业素质”。在组织行为学教学过程中，采用以下几种方法培养学生职业素质。

1．角色扮演

角色扮演就是让学生扮演特定情境中的特定角色，从角色的角度出发去思考问题、解决问题。角色扮演法为学生创设了一个真实的情境，一方面很容易引起学生的参与兴趣，调动学生的积极性;另一方面学生通过扮演，可以体会到理论知识并不是抽象、枯燥的，而是和工作有着紧密联系，从而可以更好地把理论知识和具体情境相结合，提高学生适应社会和工作的能力。例如:学习“人际关系”这一节时，为了让学生体会赞美的作用，采用角色扮演法让两个学生分别扮演表扬者和被表扬者，实施过后让他们谈自己的感受和想法。绝大多数都会认为，赞美有激励、引导作用，是人际关系的润滑剂，并表示今后要学会欣赏别人，应不失时机、毫不吝啬地赞美他人。

2．课堂讨论法

职业素质中的价值观有多种，职业态度也有多样，职业性格更是成千上万，职业动机也各不相同，它们虽无对错却有优劣之分，一旦选择错误，学生就会误入歧途或者被企业拒之门外。通过讨论可以澄清社会上流行的模糊观念，让学生弄清楚这些观点的优劣，确定自己究竟应该持有什么样的观点，按照什么标准塑造自己。关于价值观的学习，给出学生多个讨论话题，例如:上大学是为了什么?对于金钱如何看待?女人究竟是干得好还是嫁得好?企业招聘时看重能力还是看中品德等，学生对这些日常生活中的熟悉话题非常感兴趣，经过学生的热烈讨论和激烈争辩，基本上能达到统一、正确的认识。

3．测试法

组织行为学是研究组织中人的心理和行为规律的科学，每位学生对自己和他人的心理与行为实际上都有一定的体验和认识，但这种认识不一定正确、全面。量表测试是通过科学的测试量表测试学生的心理特征，让学生对自己有一个深刻、理性的认知，从而对自己进行合理的管理。国内外的学者，根据理论开发了很多测试量表，对冰山素质模型的冰下部分都可以进行测量，在课堂上或课下，可以对学生进行职业动机测试、情商测试、自信心测试、气质测试、价值观测试等心理测试。

4．素质拓展训练

素质拓展训练是指利用室外情景或崇山峻岭、瀚海大川等自然环境，通过参与精心设计的活动达到磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队的目的。素质拓展训练又称体验式学习，学生的收获不是老师灌输的，而是学生在参与活动、完成任务过程中，自己亲身经历体验总结出来的，从而主动自愿地改变自己的消极行为，强化自己的积极行为。素质拓展训练的程序是:体验－分享－交流－整合－应用。

讲授法讲的内容对学生来讲可能是左耳朵进右耳朵出，而经过体验得出的结论不仅理解深刻记忆也深刻。例如:拓展训练中的集体项目“胜利墙”设置的目的是培养学员的团队协作精神，让学员感受“个人的力量是渺小的，团队的力量是巨大的”。首先让12人左右的一组，在规定的时间内徒手翻越高3．2～3．3米的墙;之后，依次让每个人谈参与项目的感受;然后，大家讨论发言;最后，培训教练整合大家的意见，让大家认识到当今时代不是一个人单打独斗的时代，要想成功做成事情，必须靠大家的智慧和力量。

5．案例讨论法

案例教学是指学生在掌握了有关基础知识和分析方法的基础上，在教师的指导下，组织学生通过对案例的阅读、思考、分析、讨论等活动，引导学生运用有关的知识和理论对案例进行分析和探讨，训练学生分析、解决问题的能力教学方式。该教学程序是:选择案例－学生准备－小组讨论－代表发言－教师点评。

鉴于组织行为学研究人的心理和行为，它与生活、工作息息相关，选择案例时除了老师精选的案例外，要充分发挥学生的积极性，让他们也寻找、选取案例。学生参与案例选取的积极性非常高，随之而来的讨论也很热烈，教学效果远远超出预期。例如:在“人物性格”这一节中，学生们找的有热播电视剧中的案例，电影中的人物，有年度经济人物案例，还有他们崇拜的偶像，经过同学们的讨论发言，都一致认可性格决定命运，相信性格有好坏之分，并表示今后一定要积极培养自己良好的性格及职业性格。

6．团队学习法

团队学习法旨在促进学生在异质小组中互助合作，达成共同的学习目标，并以小组的总体成绩为奖励依据的教学策略体系。该学习法是近年来国际教育机构倡导的新型教学模式，它有助于贯彻落实“以学生为主体”的教学思想，培养学生的团队协作精神，同时也有助于锻炼沟通能力和创新能力。这一教学方法的具体实施过程为:(1)构建异质型学习小组。小组成员在兴趣爱好、价值观、性别、能力等方面合理均衡搭配，人数控制在七人以内。(2)教师结合课程内容布置任务。(3)小组成员通力合作。按照任务要求制定任务实施计划，在分工和协作的基础上完成任务。(4)学习成果展示。各小组代表上台展示，并进行详细阐述，既锻炼沟通表达能力，又能领略其他学习小组的精神风貌和学习成果，促进学习交流。(5)教师点评。根据学生完成情况，教师给学生反馈信息，让学生共同回味、反思小组的合作学习情况，并考虑如何做得更好。

7．自我展示

“以学生为主体、老师为主导”的教学理念，应该把课堂还给学生，让学生在课堂上进行展示，从而培养他们的自信心，锻炼他们的勇气，提高他们的语言表达能力。组织行为学教学中，每天进行课前5分钟自我展示分享活动，已成为学生喜欢的教学方法。这一教学方法程序是:提前确定参加人员，学生自愿报名或老师点名参加自我展示，只要参与活动的同学都奖励平时成绩;展示内容不限，自己选定或老师指定，可以是一本书、一部电影的介绍，可以是一个管理或哲理故事，可以是自己的打工经历或人生感言，还可以是与课程有关的管理法则等……;课前5分钟到讲台前与大家进行分享;老师、学生点评并给了肯定、鼓励和建议。

效果评价

适应社会的需要，培养学生职业素质，改革组织行为学教学方法已成为必然趋势。在这些方法运用中，笔者认为，学生参与课堂活动的积极性高了，学生学习理论知识的主动性增强了，师生之间有了更多书本知识之外的交流，师生关系变得和谐了，学生职业素质得到明显提高。

学期末对教学改革效果进行调查，学生们普遍认可、接受这些教学方法。当问及他们该学期学习组织行为学的收获时，学生们踊跃发言。偏内向的男生说:我脸皮厚了，敢在课堂上发言了，和女生讲话不脸红了;一个女孩子说:我觉得自己成熟长大，学会换位思考了，会控制自己的火爆脾气了;还有一个女生说:我知道工作对任职者的要求，学会穿职业装了;班上的团支书说:老师，你的组织行为学教学使我们班课堂气氛热烈了，同学们学会了分享，班集体很团结，希望下学期还给我们上课。通过这门课的学习，学生真正把书本知识与自身、职业联系起来，塑造自己的行为，提高了自身的职业素质。