远程教育的院校图书馆构建问题范文

本文作者：萧莉明单位：山东大学千佛山校区图书馆

1引言

我国《全民科学素质行动计划纲要(2006—2010—2020年)》(简称《科学素质纲要》)指出:公民科学素质建设是“建设创新型国家的一项基础性社会工程”，目前我国“社会教育、成人教育的发展尚不全面和深入，公民缺少接受终身教育的机会”。高等院校参与全民科学素质行动计划有多种途径，其中，尤以开展现代远程教育最为重要。依据教育部“面向二十一世纪教育振兴行动计划”，“现代远程教育是随着现代信息技术的发展而产生的一种新型教育方式，是构筑知识经济时代人们终身学习体系的主要手段。”现代信息技术是一类可以延伸人类手脚功能、仿真人类思维方式的综合技术，它集信息采集、存储、传输和利用为一体，信息传播不受时间和空间限制，因而能够很好地为现代远程教育提供平台和手段，使得那些身居校门之外的人们终生享受被教育的权利。现代远程教育包含多个层次，例如中小学远程教育、农村党员干部远程教育、在职成人教育等，高等院校主要负责在职成人教育，区分为在职学历教育、在职学位教育和职业技能培训教育。我国各高等院校都十分重视现代远程教育工作，并设有相应的管理和教学机构，例如成人教育学院、网络学院等。在学校积极履行现代远程教育义务的今天，高校图书馆不能置身事外，亦应积极开展现代远程教育服务。为此，本文就下述问题提出建设意见。

2面向现代远程教育，深化高校图书馆网络建设

随着校园网建设工作的进展，我国各高校图书馆都基本上建成了自己的局域网络，校内读者可以利用校园网上的任何一台计算机随时接入图书馆网络，匿名享受图书馆服务。但囿于网络安全和文献资源知识产权(自有或购买)的原因，大多数高校图书馆都联合校园网管理中心，通过IP地址过滤等方式，对接入图书馆网络的计算机进行识别和控制，迫使那些校园网以外的计算机不能接入图书馆网络，自然也就阻断了远程教育对象对馆藏资源的利用渠道。现代远程教育是一类面向社会公众的教育形式，远程教育对象分布于不同的地域，他们使用不同的网络和众多、各异、甚至动态的IP地址，致使通过IP地址识别远程教育对象计算机的合法性变得十分困难。为了使远程教育对象计算机的接入方式既能适应现代远程教育服务工作的开展，又能规避图书馆网络的安全风险，建议采用网络应用层访问控制措施，即在图书馆网络上部署应用层网关，并对那些取得学籍或培训证的远程教育对象应用数字证书机制。由于应用层网关可以对来自远程的网络应用层协议进行识别和控制，数字证书是一类应用特殊加密算法颁发给注册受教育者的网络身份证书，因此，二者结合可以很好地支持高校图书馆远程教育服务工作的开展。目前我国大部分高校图书馆的数据库容量小，网络出口带宽低，不能满足日益增长的基于多媒体信息的实时授课、实时答疑等远程教学服务要求。因此，为了使图书馆网络在可靠性和实时性等方面满足现代远程教育需求，建议图书馆网络建设尽快提升图书馆服务器的性能，加大图书馆网络的出口带宽。

3面向现代远程教育，深化高校图书馆数字文献资源建设

近年来，我国各高校图书馆都自制、收藏了一批电子文献，购买了一定数量的国内外文献数据库的使用权，建立了面向校内教学和科研的文献分类目录服务体系，并提供了相应的文献检索和阅读工具，所有这些都为开展现代远程教育服务提供了重要的资源保障。但目前的文献分类和检索体系局限于层次目录结构，而层次目录结构缺乏文献之间的横向关联性，不能帮助读者快速建立一个联想式的知识云体系，因而不适应以自学为主的现代远程教学形式。针对现代远程教育以自学为主的特点，使远程教育对象能够在文献信息检索中快速得到“举一反三”的联想式学习效果，建议高校图书馆的文献目录和检索体系设计改用语义Web技术。语义Web检索体系的核心概念是本体(ontology)，本体是关于共享理解的概念(知识)及其上下文的描述，它强调概念的统一性和知识语义的关联性，因而特别适合组织以概念和知识点为核心的馆藏文献云关联检索服务。除了改进文献目录服务和检索体系外，高校图书馆亦应针对现代远程教育以自学为主的特点，丰富文献和信息收藏，特别是参考课件和课件参考素材的收藏，以支持远程教育对象的联想式、类比式自学。

4面向现代远程教育，加强与校内远程教育主体单位的协作

现代远程教育是一种有组织、有管理、以自学为主的教育形式，在这种形式中，教学计划、课程设置、教材准备、教学过程等工作，都由专门的管理机构和教师小组负责。一般来说，我国高等院校负责现代远程教育的主体单位是成人教育学院、网络学院和承担在职学位教育的专业学院，而不是图书馆。因此，图书馆只有加强与校内现代远程教育主体单位的协作，才能真正建立其现代远程教育服务模式，发挥其现代远程教育服务的职能。图书馆与校内现代远程教育主体单位的协作，可以按照不同的教育阶段和教学环节进行，核心工作是充分挖掘和深度利用馆藏资源(包括一次资源和二次资源)，及时收集和整理馆外资源，特别是Internet资源，适时地为现代远程教育对象提供文献和信息服务。具体地说，协作可以从以下几个方面着手进行，并在实践中不断完善和拓展：围绕远程教育主体单位的招生环节，汇集、整理和相关招生专业的学科背景、涵盖领域、发展趋势等方面的信息和阅读资料，以供远程教育对象选择专业时参考。围绕远程教育主体单位的教学计划、教学大纲、教学进度等课程教学环节，汇集、整理和以指定教材和配套课件为中心的参考教材和参考课件，帮助远程教育对象进行联想式、类比式自学。围绕远程教育中的毕业设计环节，汇集、整理和以科学和工程应用为内涵的领域参考文献和历届毕业论文，帮助远程教育对象合理选择设计题目、进行课题设计和撰写毕业设计论文。围绕在职学位教育中的学位论文环节，汇集、整理和以原始创新、集成创新和应用创新为内涵的探索性参考文献和历届学位论文，帮助远程教育对象合理选择研究课题和撰写学位论文。

5面向现代远程教育，加快高校图书馆队伍建设

高校图书馆在现代远程教育中任重道远。高校图书馆能否在现代远程教育中发挥主动服务作用，关键在于其是否拥有一支能够从事现代远程教育服务的专门化队伍。因此，高校图书馆在努力提高校内服务水平的同时，应大力加强现代远程教育服务队伍的建设。具体地说，就是:围绕学校承担的现代远程教育任务，确立本馆开展现代远程教育服务的目标和服务模式，制定远程教育服务队伍的发展规划。按照本馆制定的远程教育服务队伍的发展规划，组建专门机构和队伍，负责文献信息资源的汇集、整理、加工、挖掘和远程教育服务应用，规划和建设本馆支撑远程教育服务的网络设施和应用软件，制定与学校远程教育主体单位协同工作的制度。努力提高远程教育服务人员的计算机应用能力、外语水平、业务素质和服务水平，加强岗位技能培训和考核，以适应现代远程教育不断发展的需要。开展现代远程教育服务模式、服务方法等方面的研究，创新地提高现代远程教育服务质量和水平。

6结束语

随着我国《全民科学素质行动计划纲要》的深入贯彻执行，现代远程教育正在步入一个快速发展期。高校图书馆如何不失时机地完成自己在现代远程教育中的角色定位，建立适合自己发展的现代远程教育服务模式，加快和深化图书馆基础设施、文献资源、教育服务功能和队伍建设，是摆在每个高校图书馆工作者面前的一项重要课题。本文就面向现代远程教育服务的高校图书馆建设问题提出了一些浅见和建议，期望对同类研究能有所启发。