有效性提升案例教学论文范文

1案例教学概述

1.1案例教学的理论依据

案例教学是一种科学有效的教育培训方法，当代西方成人学习理论及学习动机的研究都支撑了案例教学法的合理性、可行性和科学性。

1.1.1诺尔斯成人教育理论的主要观点第一，随着个体的不断成熟,个体的自我概念将从依赖型人格向独立型人格转化。诺尔斯认为成熟的成人学习者在多数情况下有能力自己选择学习内容，在学习过程中表现出很大的自主性和独立性。第二，成人在社会生活中积累的经验为学习提供了丰富的资源。诺尔斯认为对于基本完成社会化过程的成人学习者,学习活动更多地借助于自己的经验来理解和掌握知识,而不是以教师的传授为主要途径。第三，随着个体的不断成熟,学习目的逐渐从知识准备向知识应用转变，学习内容也从“课程为中心”向“问题为中心”转化,教育活动对成人是一个十分明确的学以致用的过程。诺尔斯的理论带有浓厚的人本主义色彩，主要表现在：教学活动要以学员（成人）为中心，强调重视成人学习的自觉性和积极主动性；教师在教学中只是引导者；教学设计应充分重视发挥学员经验在教学活动中的作用，加强教学与实际工作生活环境的联系；教学要学以致用、学用结合，要帮助学员解决实际社会生活工作问题，因此强调以问题为中心组织教学。案例教学符合了诺尔斯的成人教育理论。

1.1.2麦基罗知觉转换理论的主要观点知觉转换理论是由美国成人教育学家麦基罗于1977年提出的。该理论借助认知心理学的基本原理，从认知发展及个体与社会交互作用的角度探讨成人学习的基本过程以及成人学习动机的形成和发展规律。麦基罗认为，每个成人对其所处的现实生活都有一种解释，而这种解释是因人而异的。它在成人所处的环境中逐渐形成并不断发展变化，麦基罗把它称之为“知觉系统”。当人们在社会生活中产生的新经验与原有的知觉相背离，并最终导致原有知觉难以“合理”解释新的经验时，知觉系统不再保持稳定，个体将对经验及知觉进行反思。这种反思的结果是对原有知觉系统进行修改，使之重新适应新经验。麦基罗称这一过程为“知觉转换”（即学习的发生）。成人学习知觉转换理论从学习动机的角度支撑了案例教学的合理性和可行性。案例正是为这种学习的发生提供了载体——特定的场景或“新的经验”，学员在新的经验、背景以及冲突中重新构建自己的认知。

1.1.3霍尔成人学习动机理论的主要观点在20世纪60年代初，美国学者霍尔利用谈话法调查成人学习动机，提出了定向理论。他认为参与任何一种教育活动都是由不同动机促成的，而且这些动机之间会相互强化。他把这些动机分成三类：第一类为目标指向，为完成个人目标而学习；第二类为活动指向，认为学习是一种社交活动；第三类是学习指向，为求知而学习。成人学习动机具有社会性、经验型、实用功利性、自我实现性的特点，案例教学能够全面深入地满足成人学习的动机。

1.2案例教学的有益探索

1.2.1哈佛大学的案例教学哈佛大学法学院最早倡导案例教学的方法。1870年，兰德尔被任命为哈佛大学法学院院长，他针对当时法学院学生实践能力差、被动学习、无法处理复杂案件的状况，决定运用法院判例作为学生学习的原始材料，通过解剖案例发现法律是如何运作的，并通过班级讨论的方式使学生参与到整个发现的过程。此后案例教学从法学院向外扩展并历经百年发展，成为一种完整的教学体系，并成为哈佛大学的教学特色。哈佛大学案例教学的实施没有统一的模式和固定的流程，通常教师会根据教学目的、教学内容来制定相应的案例教学计划。哈佛案例教学的实施在时间上可分为课前、课中、课后三个阶段，每个阶段教师和学生分别承担不同的任务，如表1所示。哈佛大学的案例教学以现实中发生的事情为背景，使学员切身感受到复杂多变的矛盾冲突和多维多重分析抉择的艰难性和挑战性。它强调师生互动，需要学生积极参与讨论，是一种“以学习者为中心的学习方法”。具体来讲，有以下特点：第一，哈佛的案例教学建立在美国的经济和文化基础之上，植根于美国的土壤并发展繁荣。第二，案例教学在哈佛大学之所以取得成功，其重要原因就是注重案例的编写。哈佛大学的案例库收藏了大量的供教学使用的案例,而且为了跟上不断变化发展的社会，体现时代特点，案例的更新非常快。第三，强调互动与主动学习，教师只是促进者与催化者，更多的是学生主动学习和互动学习。第四，注重学生能力的培养，包括阅读能力、辨析能力、决策能力等。第五，案例教学的评估方式多样化。在案例教学中，没有唯一的所谓正确答案，因此对学生的评价更加注重课前准备、发言情况、案例分析撰写成绩以及出勤率等。而对教师的评价更多的注重教师对学生的激发程度。

1.2.2英国文官学院的案例教学英国文官学院成立于1970年，其宗旨是提升文官管理技能并研究英国文官制度改革。学院开设行政与管理方面的训练课程和各种各样的短期课程，同时承担行政管理方面的研究任务；将启发式、讨论式、互动式的教学方式作为主要培训方式，积极发挥学员的主动性，提升学习的效果。它的案例教学主要特点为：第一，把现实中的问题带到课堂，把教学的双方带到矛盾的冲突之中。第二，把枯燥单调的理论章节，变成解决真实问题的公开讨论，把教师的单向教授变为师生之间的教学相长。第三，把个人的思路变为集体的智慧。第四，把一个战略性的束之高阁的理论框架，变为解决公共管理现实问题的可操作的实践。

2目前干部教育培训中案例教学存在的问题

近年来，国内干部教育领域对案例教学有了全新的认识，案例教学的应用也越来越广泛，但也存在许多问题。

2.1教师对案例教学的不适应第一，案例教学对教师的教学理念提出了很大的挑战。案例教学的目的不是“传授真理”，而是通过一个个具体现实情境的讨论和思考，诱发学员的创造潜能。它不在乎能不能得出正确的答案，而是得出答案的思考过程。第二，教师对案例教学的内涵理解还不够透彻。案例教学不是简单的举例子，一个出色的案例教学，是以实际生活情境中肯定会出现的事实为基础所展开的课堂讨论，因此好的案例就是将教师与学员紧密结合，相互作用的载体。第三，教师对案例教学的热情不够。现实的干部教育培训中，很多教师还是习惯于“填鸭式”的教学方式，这样的方式风险小，可控程度高，因此很多教师不愿意付出更多的努力去改变传统的教学模式，同时也担心自己的知识结构不能完全驾驭整个案例的研讨与分析。第四，教师缺乏案例教学的实践经历，限制了案例教学的有效实施。主要表现为对案例教学不熟悉，控制课堂的能力弱，思考题不具体，教学的感染力不够，不能提供理论分析工具。不会运用催化的技巧引导学员，让学员说真话，控制把握课堂的能力不足等。

2.2学员对案例教学的不适应在我国的干部教育培训中，学员更习惯于教师的满堂灌，习惯于被动接受，不习惯与别人分享自己的见解和经验。这与案例教学是背道而驰的。离开了学习者的主动参与和创新，案例教学将寸步难行。第一，学员被动接受知识的习惯导致对案例教学缺乏热情和吸引力。哈佛大学的案例教学之所以成功，很大程度上取决于那些来自全球各地、具有不同人生经历和生活背景的学员，他们善于探索、主动学习、积极参与和表达的愿望非常强烈，这是案例教学成功的基础。我国干部总体风格上偏于保守，大家往往怕承担说错话的风险，宁愿观望、等待和附和。第二，学员的知识结构导致案例分析难度加大。第三，学员投入案例教学的时间和精力不足。案例教学成功的关键在于前期的准备。其中最重要的环节是学员阅读大量的资料和文献，而我们的学员学习时间短，工学矛盾突出，很难投入足够的精力和时间进行课前准备和课后消化，影响了案例教学的实施效果。

2.3高质量的案例匮乏哈佛大学的各个学院都有案例教研室，有专门的队伍负责收集、整理和编写案例。相比之下，我们的案例编写水平要逊色很多。第一，案例的选择上,多从国外教科书中翻译和引进，符合我国发展实际、企业实际的案例少。第二，案例教学目的不明确，案例大而不当，缺乏争议性、真实性。第三，适合干部教育培训需求的案例搜集难度大。干部教育培训中往往需要层次高、涉及面广、矛盾突出复杂的案例，这种案例教师很难接触到，也很难通过调研来自己编写。

2.4缺乏有效的激励机制案例教学需要进行案例搜集、筛选、撰写教学计划等过程，工作量非常大，需要教师承担很多风险。由于没有足够完善的激励措施，教师采用案例教学的积极性受到很大影响。而且教学所需工作量与报酬极不对称，挫伤了教师使用案例教学方法的积极性。

3提高案例教学有效性的措施与途径

3.1确立“以学员为中心”的培训理念“以学员为中心”是哈佛案例教学的精髓，学员需要在课前、课中、课后积极投入地参与。“以学员为中心”就是要求教师结合学生的特性、经验、观点、背景、资质、兴趣、能力和需求，在教学上最大地激起学员的学习动机。案例教学要求教师角色发生根本性的转变：教师要善于激发学生的灵感而不是抓着备课本不放，学员获取知识以在课堂上讨论生成为主，而不是以教师课前预设的为主；整个教学过程是以学员自主构建和亲身体验为主而不是以教师讲授为主。

3.2正确处理与其他教学方式的关系形式为内容服务，方法为目标服务。案例教学并不能适应所有的课程和专题，更不能代替理论学习。因此在教学中要根据不同课程特点有区别地采用相应的教学方法；要根据培训对象的特点和需求设计不同的培训内容和方法。因此，倡导案例教学并不能一概而论，要根据干部教育培训的实际，研究干部教育培训的规律和特点，在不断总结经验的基础上稳步推进案例教学。要给案例教学准确与适当的定位，使案例教学和其他教学方式相互配合，增强干部教育培训的针对性和实效性。

3.3重视教学过程的设计与组织案例教学要有一个非常具体的教学目的和教学计划，这是安排案例教学活动的依据，也是评估案例教学效果的依据。首先，要作好准备工作。上课前,教师要根据教学目的的需要和教学内容的要求选择适合的案例，拟定讨论案例的要求。第二，精心设计讨论方式。教师作为催化师，要为学员营造出良好的自由讨论气氛,启发学生积极参与;同时要进行必要的引导,使讨论紧紧围绕主题展开;教师要及时发现分歧意见,引起辩论,促进讨论的深化。第三，做好案例的讲评。案例讨论完或讨论过程中教师必须作好讲评。指出讨论中的优点与不足，肯定新颖的分析及独到的见解。同时教师也应将自己的分析思路或实际操作情况介绍给学生,让他们从中受到启发。

3.4重视案例库建设首先要有充足的优秀案例。好的案例既不能是现象的堆积，也不应该是故事的陈述。它必须具备真实性，来源于工作和生活；要有一定的冲突性，这也是案例能够促进学员研讨和争论的前提；要有启发性，发人深省；要有普遍性而不是特例；要有可读性，引人入胜。其次，案例库的建设要有一套科学的案例库维护机制。包括案例的修改、更新、淘汰、补充、使用等。最后，案例库的建设要有一支专业团队作为保障。

3.5加强教师的培训与激励培养一支理论水平高，同时又与企业实际紧密联系的教师队伍，才能保证案例教学的成功。首先要优化教师的知识结构，更新教师的培训理念；其次要建立固定的案例研发队伍并有适当的激励机制保障；最后要树立团队合作的意识，使案例的研发与实施工作成为一个有机的整体。

3.6改革案例教学的评价与考核制度主要应该包括：对案例教学内容的评估；对任课教师的评估；对案例教材的评估；对课堂组织的评估以及对学员的评估。目前我们的案例教学只对教师进行评估，这样既不全面也不公平。哈佛的案例教学制定了严格的学员考核制度，学员评估一部分为考试成绩，另一部分为案例课堂发言情况。只有学员和教师的考核联动起来，才能全方位评价案例教学的成效。此外，案例教学需要营造单位内部对教学方法多样化的包容氛围，要有鼓励改革、宽容失败的氛围。同时案例教学需要领导的大力支持和团队合作。

作者：李晓洁单位：石油化工管理干部学院